Von der Politik zum entschlossenen Handeln

Seit ihrer Verkündung hat sich die Regierungsresolution 57 zu Durchbrüchen in der nationalen Wissenschafts- und Technologieentwicklung, Innovation und digitalen Transformation rasch zu einer dringlichen Notwendigkeit und wichtigen Orientierung für alle Regierungsebenen entwickelt. In der Gemeinde Hong Dan hat dieser Prozess einen tiefgreifenden Mentalitätswandel bewirkt und schrittweise eine moderne, transparente digitale Verwaltung geformt, die eine solide Grundlage für eine nachhaltige sozioökonomische Entwicklung schafft.

• Die Jugend von Tan Thanh leistet Pionierarbeit bei der digitalen Transformation und baut einen zivilisierten Stadtraum auf.
• Schaffung eines soliden Rechtsrahmens zur Förderung der digitalen Transformation und einer nachhaltigen digitalen Wirtschaftsentwicklung .
• Förderung der digitalen Transformation in Verbindung mit der Integration der Wertschöpfungskette in Genossenschaften.

Ein Hauch frischer Luft von der Basis.

In Anerkennung von Wissenschaft, Technologie und digitaler Transformation als strategische Hebel und wichtige Triebkräfte für die sozioökonomische Entwicklung, insbesondere die Modernisierung des Verwaltungssystems, setzte das Parteikomitee der Gemeinde Hong Dan die Regierungsresolution 57 und das Aktionsprogramm des Provinzparteikomitees Ca Mau proaktiv und umfassend um und passte sie an die praktischen Gegebenheiten vor Ort an. Gemäß dem Motto „Klare Verantwortlichkeiten, klare Aufgaben, klare Zeitpläne“ richtete der Ständige Ausschuss der Gemeinde umgehend einen Lenkungsausschuss für die Entwicklung von Wissenschaft und Technologie, Innovation und digitaler Transformation unter dem Vorsitz des Parteisekretärs ein und erließ gleichzeitig einen Plan zur Umsetzung der wichtigsten Aufgaben, der den lokalen Gegebenheiten und Kapazitäten der einzelnen Einheiten entsprach.

Genosse Huynh Quoc Viet, Ständiger Stellvertretender Sekretär des Provinzparteikomitees (ganz rechts), begutachtet die Digitalisierung von Dokumenten im Öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Hong Dan.

Neben der Zuweisung konkreter Aufgaben an jedes Mitglied hält der Lenkungsausschuss regelmäßige Sitzungen ab, um die Erfahrungen bei der Umsetzung zu evaluieren und daraus zu lernen. Dabei wird die Verantwortung der Leiter von Parteikomitees, Regierungen, Behörden und Einheiten betont, nicht nur die Richtung vorzugeben, sondern auch mit gutem Beispiel voranzugehen und Pionierarbeit beim Zugang zu und der Beherrschung digitaler Plattformen zu leisten. Dies erzeugt einen positiven Dominoeffekt und ermutigt Beamte und Angestellte im öffentlichen Dienst, ihre Kompetenzen proaktiv zu verbessern und von traditionellen Arbeitsmethoden auf eine moderne digitale Arbeitsumgebung umzusteigen.

Um die synchronisierte und effektive Anwendung von Informationstechnologie und digitaler Transformation zu gewährleisten, beauftragte der Ständige Ausschuss des Parteikomitees der Gemeinde Hong Dan das Volkskomitee der Gemeinde mit der Einrichtung einer Arbeitsgruppe zur Umsetzung des Projekts 06. Diese Arbeitsgruppe sollte zudem die Reform der Verwaltungsverfahren und die digitale Transformation im Zusammenhang mit dem Projekt 06 auf lokaler Ebene vorantreiben. Diese Bemühungen haben bereits konkrete Ergebnisse erzielt und der Basisverwaltung ein neues Gesicht gegeben. Konkret beherrschen die Beamten der Gemeinde zunehmend die wichtigsten digitalen Plattformen und nutzen die operativen Betriebssysteme der Partei sowie die Dokumentenmanagement-Software iOffice für den öffentlichen Dienst vollständig. Die meisten Beamten haben den gesamten Prozess des Empfangs, der Bearbeitung, der Erstellung und der Unterzeichnung von Dokumenten vollständig digitalisiert.

Für Kommunalvertreter erfolgt die Abgabe von Stellungnahmen und die Bearbeitung von Dokumenten jederzeit und überall über Dokumentenmanagement-Software auf mobilen Geräten (iPad, Laptop usw.), inklusive digitaler Signatur. Dadurch wird die Dokumentenbearbeitung beschleunigt und effizienter gestaltet, sodass dem heutigen hohen Arbeitsaufkommen gerecht wird. Der Einsatz der Software hilft den Behörden, Kosten für Büromaterial und Porto deutlich zu senken und den Bedarf an Fotokopien, Drucken und Archivierung zu reduzieren. Dies führt zu einer Verbesserung des Einkommens der Beamten und Angestellten der Behörde. Diese Umstellung zeugt von einem proaktiven Ansatz zur Anpassung an das digitale Zeitalter und trägt zur Entwicklung einer professionellen, transparenten und effizienten E-Government-Verwaltung bei.

Die Beamten der Gemeinde Hong Dan erfüllen ihre Aufgaben und bearbeiten die Angelegenheiten der Bürger in einer digitalen Umgebung.

Herr Ha Tan Linh, Parteisekretär und Leiter des Lenkungsausschusses für bahnbrechende Entwicklungen in Wissenschaft und Technologie, Innovation und digitaler Transformation der Gemeinde Hong Dan, erklärte: „Einer der herausragenden Erfolge Hong Dans ist die Bereitstellung von Online-Dienstleistungen für die Bevölkerung. 88,1 % der Bürgerinnen und Bürger reichten ihre Anträge online ein. Die Digitalisierung von Dokumenten und die Ergebnisse von Verwaltungsverfahren erreichten 95 %, was zu kürzeren Bearbeitungszeiten und einer Reduzierung des Papierverbrauchs beitrug. Konkret wurden 80 % der Verfahren elektronisch abgewickelt, 75 % der Anträge online bearbeitet und sowohl Online-Zahlungen als auch die Nutzung digitaler Daten erreichten über 70 %. Dadurch etablierte sich die Nutzung digitaler Transaktionen zunehmend in der Bevölkerung. Sämtliche Verwaltungsverfahren im Geschäftsverkehr werden online abgewickelt, was einen reibungslosen Ablauf gewährleistet.“

Die öffentliche Zufriedenheit als Maßstab verwenden

Beobachtungen im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde am ersten Arbeitstag der Woche zeigten, dass die Abläufe trotz der großen Anzahl von Personen, die zur Erledigung ihrer Angelegenheiten kamen, reibungslos verliefen. Dies war der wissenschaftlichen und klaren Organisation sowie dem enthusiastischen Einsatz der Beamten zu verdanken, die für eine freundliche Atmosphäre und einen entspannten Bürgerkomfort sorgten.

Herr Vo Hoang Liet, ein Einwohner des Weilers Ba Hien in der Gemeinde Hong Dan, sagte: „Ich erledige regelmäßig Verwaltungsangelegenheiten im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde. Die Mitarbeiter hier sind engagiert und werden immer professioneller.“

Das Team, das im Polizeipräsidium der Gemeinde Hong Dan Beratung zu administrativen Verfahren und öffentlichen Dienstleistungen anbietet, unterstützt die Bevölkerung beim Zugang zu digitalen Diensten.

Neben dem Aufbau eines modernen Verwaltungssystems legt die Gemeinde Hong Dan besonderen Wert auf die Förderung digitaler Kompetenzen. Nach intensiven Bemühungen um Informationsverbreitung und Bürgerservice hat die Gemeinde elektronische Identifikationskonten eingeführt und zahlreiche Daten bereinigt: 961 Personen mit Verdiensten, 29.562 Beschäftigte, 5.325 Sozialversicherungsnummern und Hunderte von Datensätzen von Sozialhilfeempfängern. Dies bildet eine wichtige Grundlage für die Integration und Verknüpfung von Bevölkerungsdaten mit dem Ziel einer einheitlichen und präzisen Verwaltung.

Trotz zahlreicher Herausforderungen im Bereich der IT-Infrastruktur, begrenzter Ausrüstung und eines Mangels an IT-kompetenten Beamten und Angestellten erkannten die Mitarbeiter der Gemeinde Hong Dan mit großem Verantwortungsbewusstsein und Entschlossenheit die Schlüsselrolle der Informationstechnologie als Grundlage für bahnbrechende Entwicklungen in verschiedenen Bereichen. Gemeinsam bewältigten sie die Schwierigkeiten und erfüllten die Anforderungen der zweistufigen Kommunalverwaltung, insbesondere bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für die Bürger. Darüber hinaus organisiert und initiiert die Gemeinde aktiv die „Kampagne zur digitalen Kompetenz“ in allen Ortsteilen, um die Bürger bei der Nutzung öffentlicher Online-Dienste zu unterstützen, die digitale Kluft zu verringern und die Entwicklung einer digitalen Gesellschaft voranzutreiben.

Die Wirksamkeit der digitalen Transformation in Hong Dan zeigt sich in konkreten Maßnahmen, greifbaren Ergebnissen und transparenten Bewertungsindikatoren. Dies ist nicht nur ein erster Erfolg, sondern auch eine solide Grundlage, die der Region die Möglichkeit gibt, ihre digitale Verwaltung weiter zu verbessern, den Einsatz von Wissenschaft und Technologie in der umweltfreundlichen Landwirtschaft auszuweiten und gleichzeitig die digitale Wirtschaft zu entwickeln sowie eine Generation dynamischer digitaler Bürger heranzubilden. Dies trägt maßgeblich zum sozioökonomischen Fortschritt der Region bei.

Thanh Hai

Quelle: https://baocamau.vn/tu-chu-truong-den-hanh-dong-quyet-liet-a124876.html