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Eine Standardisierung der Informationen ist auch bei gesperrtem Mobilfunkvertrag möglich

Báo Quân đội Nhân dânBáo Quân đội Nhân dân02/04/2023

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Seit dem 31. März führen Telekommunikationsnetze eine einseitige Sperrung für Mobilfunkteilnehmer ein, die ihre Daten nicht standardisiert haben. Nach 15 Tagen (15. April) erfolgt eine zweiseitige Sperrung. 30 Tage nach der zweiseitigen Sperrung wird die Telefonnummer gesperrt, wenn die Daten des Teilnehmers nicht standardisiert sind.

Wenn der Einweg-Kommunikationsdienst gesperrt ist, können Abonnenten weiterhin kostenlos die Telefonzentrale des Netzbetreibers anrufen, um Unterstützung zu erhalten. Benutzer können weiterhin Informationen über die Anwendung oder die Website-Plattform standardisieren oder sich direkt an die Geschäfte und Agenten des Netzbetreibers wenden, um den Dienst wieder zu aktivieren. Die Kundensupport-Telefonzentrale von Viettel ist unter 198, die von VinaPhone unter 18001091 und die von MobiFone unter 18001090 erreichbar. Falls der Zweiweg-Dienst des Abonnenten gesperrt ist, müssen Benutzer landesweit die Transaktionspunkte des Netzbetreibers aufsuchen, um Unterstützung zur Standardisierung von Informationen zu erhalten.

Angesichts der Tatsache, dass die Zahl der Kunden, die Online-Shops besuchen, in den letzten Tagen zugenommen hat, sich unter ihnen jedoch viele Abonnenten befinden, die nicht der Informationsstandardisierung unterliegen, hat das Ministerium für Information und Kommunikation ( Ministerium für Information und Kommunikation ) bestätigt, dass nur Abonnenten, die SMS-Nachrichten erhalten, eine Aktualisierung benötigen, da die Informationen nicht mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen. Bei Abonnenten, die keine Eigentümer sind und sich mit alten Dokumenten wie Personalausweisen registrieren, die aber mit der Datenbank übereinstimmen, unterliegt die Standardisierung dieses Mal nicht.

Daher ist keine Panik angebracht. Vermeiden Sie es, von Betrügern ausgenutzt zu werden. Ein Vertreter des Viettel- Netzwerks erklärte, dass derzeit viele Leute Anrufe tätigen, bei denen sie sich als staatliche Verwaltungsbehörden ausgeben und die Nutzer auffordern, persönliche Daten und OTP-Codes zur Standardisierung der Teilnehmerdaten anzugeben. Andernfalls werde das Telefon gesperrt. Viettel empfiehlt seinen Kunden, OTP-Codes auf keinen Fall am Telefon anzugeben. Befolgen Sie ausschließlich die Anweisungen in der SMS (die SMS zeigt VIETTEL an) und rufen Sie nur über die offiziellen Kanäle von Viettel an.

Laut Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor des Telekommunikationsministeriums, ist die Überprüfung und Standardisierung der Teilnehmerinformationen von Mobilfunknutzern notwendig, um sicherzustellen, dass sie mit den Informationen in der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen. Um die soziale Ordnung zu stabilisieren, bedarf es der Beteiligung und Koordination von staatlichen Verwaltungsbehörden, Unternehmen und Bürgern. Fälle, in denen Telefonteilnehmer mit falschen Registrierungsdaten für betrügerische Zwecke, irreführende Werbung, mangelnde Kultur oder Verstöße gegen traditionelle Gepflogenheiten missbraucht werden, müssen umgehend verhindert und geahndet werden. Das Telekommunikationsministerium verlangt von den Netzbetreibern, die Aktivitäten von Teilnehmern mit falschen Informationen entschieden zu unterbinden. Bei der Umsetzung müssen jedoch die Nutzerrechte gewahrt und eine Beeinträchtigung von Teilnehmern mit korrekten Informationen vermieden werden. Gleichzeitig müssen für die Dienstnutzer günstige Bedingungen für die Koordinierung der Standardisierung der Teilnehmerinformationen geschaffen werden. Teilnehmer können ihre Mobilfunkdaten abfragen, indem sie eine SMS mit dem Text TTTB an die Nummer 1414 senden. Die Netzbetreiber geben dann Auskunft über den Status ihres Abonnements.

Artikel und Fotos: HOANG CHUNG


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