06.07.2024
Die Auszeichnung „Herausragender Kundenservice“ ist Teil des Abstimmungsprogramms für herausragende Finanzmanagementprodukte/-dienstleistungen 2024. Es handelt sich um eine Ehrungsveranstaltung im Rahmen des 2. Vietnam Financial Advisors Summit, der gemeinsam von Investment Newspaper und der Vietnam Financial Advisors Community organisiert wird.
Am Nachmittag des 6. Juni 2024 wurde der Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) auf dem Vietnam Financial Advisory Summit die Ehre zuteil, in der Kategorie „Herausragender vorrangiger Kundenservice“ der Zeitung Dau Tu ausgezeichnet zu werden.
Die Auszeichnung ist Teil des Programms „Abstimmung für herausragende Produkte/Dienstleistungen im Finanzmanagement im Jahr 2024“, dem einzigen in Vietnam durchgeführten Abstimmungsprogramm, das den besten internationalen Praktiken bei Auszeichnungen der Vermögensverwaltungsbranche entspricht, klare Bewertungskriterien aufweist und von einem Abstimmungsrat geprüft wird, der aus angesehenen unabhängigen Experten aus dem In- und Ausland besteht.
Laut dem Organisationskomitee wird die Auszeichnung anhand zahlreicher Kriterien bewertet, beispielsweise: Qualität der Produkte/Dienstleistungen für vorrangige Kunden, Qualität der Beratung durch das Expertenteam, Markenbekanntheit, eingesetzte Bankprodukte und -dienstleistungen sowie umfassende Informationen über die vorrangigen Kunden der Bank.
„VPBank Diamond bietet eine Vielzahl von Finanzprodukten mit vielen hochwertigen, renommierten und erstklassigen Dienstleistungen an und erfüllt damit die höchsten Ansprüche unserer Kunden. Jedes wichtige Bewertungskriterium wird durch viele kleine Kriterien ergänzt, und die VPBank Diamond-Priority-Bankdienstleistungen erreichen in jedem dieser Bewertungskriterien absolute Punktzahlen“, sagte ein Vertreter des Organisationskomitees.
Frau Ayun Thanh Thuy Dung – Senior Manager of Priority Customer Segment Management, VPBank Diamond (Mitte) bei der Preisverleihung
„Im Laufe der Jahre hat sich das Priority Banking der VPBank Diamond stets bemüht, jeder Kundengruppe erstklassige, personalisierte Finanzlösungen zu bieten und kontinuierlich Innovationen zu entwickeln. Diese Auszeichnung ist für uns eine große Anerkennung und Ermutigung und zugleich eine Bestätigung der Qualität der Produkte und Dienstleistungen der VPBank Diamond“, erklärte ein Vertreter der VPBank.
Die 2018 offiziell eingeführten VPBank Diamond Priority Banking- und Wealth Management-Dienste zielen darauf ab, die hochwertigsten Finanztransaktionserlebnisse zu bieten und die maximalen Bedürfnisse der wohlhabendsten und anspruchsvollsten Kunden in Vietnam in Bezug auf Kapital, Cashflow und Vermögensverwaltung zu erfüllen.
Unter Beibehaltung dieses Kriteriums hat VPBank Diamond nach mehr als fünf Jahren Entwicklung mit kundenzentrierter Ausrichtung erfolgreich erstklassige personalisierte Finanzdienstleistungen mit vielen maßgeschneiderten und auf jede Kundengruppe abgestimmten Finanzlösungspaketen aufgebaut und bereitgestellt.
Bislang betreut die VPBank über 640.000 vorrangige Kunden mit zahlreichen hervorragenden Finanz- und Vermögensverwaltungslösungen. Zu den herausragenden Finanzlösungspaketen zählt das auf vier Kundengruppen zugeschnittene Paket: Diamond Business (Unternehmer und Unternehmen), Diamond Salary (Manager), Diamond Invest (Investoren), Diamond Retiree (Rentner) und neu auch Diamond Family (Lösungspaket für die ganze Familie) mit separaten Richtlinien und Anreizen wie: attraktive Kontonummern im Wert von bis zu 500 Millionen VND, ein Online-Überweisungslimit von bis zu 30 Milliarden VND/Tag, günstige Sparzinsen für jede Gruppe, eine leistungsstarke schwarze Karte mit hohem Limit, günstige Wechselkurse und günstige Auslandsüberweisungen.
Darüber hinaus bietet VPBank Diamond erstklassige Privilegien, darunter einen exklusiven Flughafen-Lounge-Service für VPBank Diamond-Mitglieder – die VPBank Diamond Elite Lounge am Flughafen Hanoi-Noi Bai – und das Privileg, Lounges an fünf Flughäfen in Großstädten wie Ho-Chi-Minh-Stadt, Nha Trang, Da Nang, Haiphong und Phu Quoc zu nutzen. Außerdem gibt es Events, Geschenke und exklusive Angebote für Mitglieder. Insbesondere das Diamond Imprint-Privileg mit einer Auswahl an kulinarischen 5-Sterne-Erlebnissen – Reisen, Resorts, Golf, erstklassigen Flughafen-Lounges an über 1.300 internationalen Flughäfen sowie einem erstklassigen Abhol- und Bringservice verspricht maximale Zufriedenheit , die nur VPBank Diamond-Mitglieder genießen können.
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