Viettel ist der Netzbetreiber mit den qualitativ besten Mobilfunk- und Festnetzanschlüssen.

Viettel wurde von seinen Kunden als Netzbetreiber mit der besten Servicequalität anerkannt und erhielt von IDG gleich zwei der wichtigsten Auszeichnungen im Telekommunikationsbereich.

Am Nachmittag des 29. Mai wurde Viettel in Hanoi im Rahmen des World Mobile Broadband, Cloud & AI Summit 2025, der von der International Data Group (IDG) in Zusammenarbeit mit der Radio and Electronics Association of Vietnam (REV) organisiert wurde, in den beiden wichtigsten Kategorien im Bereich Telekommunikation ausgezeichnet.

Frau Nguyen Ha Thanh, stellvertretende Generaldirektorin der Viettel Telecommunications Corporation, nahm die Auszeichnung entgegen.

Die beiden Viettel-Auszeichnungen, die im Rahmen der Preisverleihung für herausragende Breitband-, Internet- und Cloud-Computing-Dienstleister verliehen wurden, sind die Auszeichnungen für die beste mobile Breitband-Dienstleistungsqualität und die beste Festnetz-Breitband-Dienstleistungsqualität. Diese Auszeichnung wird jährlich an Telekommunikationsdienstleister und -produkte verliehen, die von Kunden besonders geschätzt werden.

Der Bericht von IDG zeigt, dass die diesjährige Umfrage vom 29. Januar bis 6. Mai 2025 durchgeführt wurde und 18.277 Stimmen (Mobilfunksektor) und 17.468 Stimmen (Festnetzsektor) umfasste. Dabei wurden die Meinungen von Kunden im ganzen Land eingeholt, die mobile und feste Breitbanddienste nutzen.

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Laut den Organisatoren wurde die Auszeichnung für herausragende Servicequalität im Bereich Mobilfunk und Festnetz-Breitband auf Grundlage einer umfassenden Bewertung der Servicequalitätskriterien vergeben. Dieses Ergebnis wurde vom Beirat anhand zweier Kriterien – Kundenzufriedenheit mit der Servicequalität und Kundenzufriedenheit mit Kundenservice und Werbemaßnahmen – ebenfalls bewertet und einstimmig bestätigt. Viettel wurde somit von den Kunden als Netzbetreiber mit der besten Servicequalität sowohl im Mobilfunk- als auch im Festnetz-Breitbandbereich ausgezeichnet.

Überblick über den World Mobile Broadband, Cloud & AI Summit 2025

Die 1964 gegründete International Data Group (IDG) ist eine angesehene Organisation im Bereich Marktforschung, Technologiekommunikation und Organisation von Fachveranstaltungen mit einem Netzwerk von Niederlassungen in mehr als 147 Ländern.

Seit mehr als 50 Jahren spielt IDG eine wichtige Rolle bei der Förderung globaler Technologietrends, von Telekommunikation, Unternehmenssoftware, Cloud Computing bis hin zu KI, Cybersicherheit und digitaler Transformation.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/viettel-la-nha-mang-co-chat-luong-dich-vu-di-dong-va-co-dinh-tot-nhat-10374565.html