Κατά την τελευταία περίοδο, η Agribank, από κοινού με τον τραπεζικό τομέα, επικεντρώθηκε στην εφαρμογή του Σχεδίου 01 μεταξύ του τραπεζικού τομέα και του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας, με στόχο την ανάπτυξη του Κυβερνητικού Έργου 06 για την προώθηση επενδύσεων στην κατασκευή και ανάπτυξη υποδομών τεχνολογίας πληροφοριών, λειτουργικών πλατφορμών, την αύξηση των ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, τη δημιουργία ευκολίας στις πληρωμές, την εξοικονόμηση κόστους και την κάλυψη των αναγκών των ανθρώπων και των επιχειρήσεων.
Η Agribank προωθεί δυναμικά την εφαρμογή δεδομένων πληθυσμού σύμφωνα με το Έργο 06.
Η απόφαση αριθ. 06/QD-TTg της 6ης Ιανουαρίου 2022 του Πρωθυπουργού , με την οποία εγκρίθηκε το Έργο για την Ανάπτυξη Εφαρμογών Δεδομένων για τον Πληθυσμό, την Ταυτοποίηση και την Ηλεκτρονική Επαλήθευση για την Εξυπηρέτηση του Εθνικού Ψηφιακού Μετασχηματισμού την περίοδο 2022-2025, με όραμα έως το 2030 (Έργο 06), επιτρέπει στις μονάδες του τραπεζικού τομέα να έχουν πρόσβαση στην εθνική βάση δεδομένων πληθυσμού, να χρησιμοποιούν πληροφορίες από ταυτότητες με τσιπ και να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικούς λογαριασμούς ταυτοποίησης (VNeID) που παρέχονται από το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας. Αυτό παίζει κρίσιμο ρόλο στη δυνατότητα του τραπεζικού τομέα να εφαρμόζει και να αναπτύσσει υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής στο διαδίκτυο, να επαληθεύει με ακρίβεια τους πελάτες, να αποτρέπει την απάτη που αφορά έντυπα έγγραφα και να αποτρέπει το άνοιγμα και τη χρήση δόλιων λογαριασμών ή την κλοπή της πρόσβασης των πελατών σε υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής. Το σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού της Agribank κατευθύνεται αποφασιστικά από το Διοικητικό Συμβούλιο των Μελών, το Εκτελεστικό Συμβούλιο και τους ηγέτες σε όλα τα επίπεδα, με τους πόρους να επικεντρώνονται στην εφαρμογή του, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης εφαρμογών δεδομένων πληθυσμού σύμφωνα με το Έργο 06.
Η Agribank προωθεί δυναμικά την εφαρμογή δεδομένων πληθυσμού σύμφωνα με το Έργο 06.
Μέχρι σήμερα, η Agribank έχει ολοκληρώσει την κατασκευή ενός συστήματος διαχείρισης επαλήθευσης και καθαρισμού δεδομένων πελατών που επιτρέπει τον συγχρονισμό, τη διαχείριση και την αξιοποίηση των καθαρισμένων δεδομένων πελατών από διάφορα κανάλια. Αυτό το σύστημα παρέχει ισχυρή υποστήριξη στη σύνδεση με την Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού και στην ενημέρωση των βιομετρικών δεδομένων και των δεδομένων καθαρισμού για τους πελάτες της Agribank σε υποκαταστήματα και ηλεκτρονικά. Επί του παρόντος, η Agribank εφαρμόζει επειγόντως τον καθαρισμό δεδομένων για όλους τους πελάτες, με στόχο να προσεγγίσει όλους τους μεμονωμένους πελάτες της Agribank σύμφωνα με την Εγκύκλιο Αρ. 17/TT-NHNN και την Εγκύκλιο Αρ. 18/TT-NHNN της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ. Συνεπώς, οι πελάτες μπορούν να ενημερώνουν τα βιομετρικά δεδομένα και τα προσωπικά έγγραφα ταυτοποίησης στην εφαρμογή Agribank Plus, στο Agribank Retail eBanking ή απευθείας στα σημεία συναλλαγών της Agribank σε εθνικό επίπεδο. Επιπλέον, η Agribank έχει επίσης ενισχύσει την εφαρμογή συναλλαγών εκτός ωραρίου λειτουργίας για να εξυπηρετήσει τους πελάτες που ενημερώνουν τα προσωπικά τους στοιχεία ταυτοποίησης και τα βιομετρικά τους στοιχεία. Από τις 20 Δεκεμβρίου 2024, η Agribank είχε καθαρίσει σχεδόν 6 εκατομμύρια δεδομένα πελατών. Στο επόμενο διάστημα, η Agribank θα προωθήσει περαιτέρω την εφαρμογή δεδομένων πληθυσμού στις τραπεζικές δραστηριότητες (πληρωμές κοινωνικής πρόνοιας, αξιολόγηση πελατών δανείων, ηλεκτρονική ταυτοποίηση VneID κ.λπ.) σύμφωνα με τις πολιτικές και τις κατευθύνσεις του Έργου 06 και του Σχεδίου Συντονισμού Αρ. 01. Επιπλέον, κατά την τελευταία περίοδο, η Agribank έχει συνεχώς προωθήσει και επικεντρώσει τους πόρους της στην έρευνα και την εφαρμογή λύσεων για την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, δημιουργώντας και αναπτύσσοντας ένα οικοσύστημα ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών σύμφωνα με την πολιτική και την κατεύθυνση της τοποθέτησης των πελατών στο επίκεντρο. Συγκεκριμένα, η Agribank επιταχύνει την ανάπτυξη εφαρμογών ψηφιακής τεχνολογίας σε όλες τις ομάδες προϊόντων και υπηρεσιών (κινητοποίηση κεφαλαίων, εγχώριες πληρωμές, κάρτες, διεθνείς πληρωμές, συναλλαγές συναλλάγματος, εμβάσματα, ηλεκτρονική τραπεζική, διαχείριση ταμείων και χρημάτων, καταπιστεύματα πρακτορείων, συνδεδεμένα προϊόντα και υπηρεσίες, ασφάλειες κ.λπ.). Συγκεκριμένα, για τις ψηφιακές πλατφόρμες για ιδιώτες πελάτες (Agribank Plus, Agribank Retail eBanking), η Agribank αναβαθμίζει και αναπτύσσει νέες λειτουργίες κοινής ωφέλειας (με σχεδόν 90 υπηρεσίες κοινής ωφέλειας), όπως η ενημέρωση των δεδομένων πελατών από κάρτες ταυτότητας με ενσωματωμένο τσιπ, η επαλήθευση πελατών με βάση τα όρια συναλλαγών που πληρούν τις απαιτήσεις της Απόφασης Αρ. 2345/QD-NHNN και της Εγκυκλίου 17, η εμφάνιση πληροφοριών VIP πελατών, η διαχείριση λογαριασμών με χρήση κωδικών αναγνώρισης (Alias) κ.λπ., παρέχοντας αποτελεσματικές και υψηλής ποιότητας ψηφιακές υπηρεσίες σε πάνω από 12 εκατομμύρια πελάτες στην Agribank. Στο επόμενο διάστημα, η Agribank θα συνεχίσει να προωθεί τις επενδύσεις στην ανάπτυξη πακέτων προϊόντων σε νέες πλατφόρμες ψηφιακής τεχνολογίας, όπως προϊόντα Open API που στοχεύουν στο Open Banking, η εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης (AI) στην εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών, η Κοινωνική Ακρόαση και Ανάλυση, το Ψηφιακό Μάρκετινγκ... για τη διαφοροποίηση των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και την ενίσχυση της ψηφιακής εμπειρίας για τους πελάτες. Με τον ρόλο και τη φήμη της ως κορυφαία εμπορική τράπεζα στο Βιετνάμ, η Agribank πάντα πρωτοστατούσε ενεργά στη συνεργασία στην αξιοποίηση της εθνικής βάσης δεδομένων πληθυσμού, αξιοποιώντας πληροφορίες από ταυτότητες με τσιπ και χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικούς λογαριασμούς ταυτοποίησης VNeID για να βοηθήσει τους πελάτες και τους πολίτες να απολαμβάνουν πολλά οφέλη από τις υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής, όπως το άνοιγμα ηλεκτρονικού λογαριασμού, τις πληρωμές χωρίς μετρητά και ιδιαίτερα τον βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας συναλλαγών, συμβάλλοντας στην επιτυχή εφαρμογή του Σχεδίου Αρ. 01/KHPH-BCA-NHNN για την υλοποίηση των εργασιών στο Έργο 06.Vietnam.vn






Σχόλιο (0)