Η Apple χάνει την αξιοπιστία της λόγω της τεχνητής νοημοσύνης.

Η Apple δέχεται κριτική για την καθυστέρηση της κυκλοφορίας μιας νέας έκδοσης του Siri παρά την εκτεταμένη διαφήμιση.

Η νέα διεπαφή για τον βοηθό Siri. Φωτογραφία: Pocket-lint .

Γράφοντας στο Daring Fireball , ο αναλυτής John Gruber επέκρινε σκληρά την Apple για την αποτυχία κυκλοφορίας της αναβάθμισης της τεχνητής νοημοσύνης για το Siri όπως είχε προγραμματιστεί, με αποτέλεσμα να καθυστερήσει μέχρι το 2026.

Ο Gruber γράφει για την Apple εδώ και πάνω από 20 χρόνια. Τον τελευταίο καιρό, παραπονιέται συχνά για τον αργό ρυθμό της Apple στον αγώνα της τεχνητής νοημοσύνης.

Σε ένα άρθρο με τίτλο «Κάτι Ενοχλητικό στο Κουπερτίνο», ο Gruber τόνισε ότι η φήμη της Apple είχε πληγεί από τις καθυστερήσεις. Συζήτησε επίσης πώς η Apple «εξαπάτησε τους καταναλωτές» με ψευδή διαφήμιση.

Η Apple «εξαπατά» τους χρήστες της.

«Η καταστροφή εδώ δεν είναι η καθυστέρηση της Apple. Η καταστροφή έγκειται στο ότι η Apple είπε μια ψευδή ιστορία. Μια ιστορία που κάποιοι στην εταιρεία γνώριζαν ότι ήταν αδύνατη, κι όμως βάσισαν τον οδικό τους χάρτη σε αυτήν την ιστορία», είπε ο Gruber.

Οι αναλυτές εξέφρασαν «οργή» όταν η Apple ανακοίνωσε ότι οι εξατομικευμένες λειτουργίες της Siri (βάσει του Apple Intelligence) θα καθυστερήσουν μέχρι το επόμενο έτος.

«Πρέπει να κάνω έλεγχο στο κεφάλι μου», τόνισε ο Gruber. Η υπόνοια αυτής της δήλωσης είναι ότι ο Gruber και οι χρήστες δεν θα έπρεπε να εμπιστεύονται τις υποσχέσεις της Apple σχετικά με τα σχέδια κυκλοφορίας λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης.

Σύμφωνα με τον συγγραφέα, η Apple ανακοίνωσε πολλές δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης στο WWDC 2024. Ωστόσο, τα εργαλεία που έχουν κυκλοφορήσει είναι μόνο «συνηθισμένα», όπως η επεξεργασία κειμένου (Writing Tools) ή η δημιουργία εικόνων (Image Playground).

Η Apple μόλις αφαίρεσε μια διαφήμιση που προωθούσε το «Εξατομικευμένο Siri». Φωτογραφία: Apple .

Εκτός από ορισμένα από τα χαρακτηριστικά που αναφέρθηκαν παραπάνω, δεν έχουν ακόμη υλοποιηθεί πιο σημαντικά εργαλεία. Για παράδειγμα, το βίντεο που παρουσιάζει τη νέα έκδοση του Siri είναι μόνο μια γραφική απεικόνιση.

Ο ιστότοπος AppleInsider επεσήμανε επίσης το ίδιο πράγμα όταν η Apple κυκλοφόρησε διαφημίσεις για το Genmoji, χρησιμοποιώντας εικόνες που δεν δημιουργήθηκαν από το εργαλείο.

«Αυτό που παρουσίασε η Apple σχετικά με την επερχόμενη «Εξατομικευμένη Siri» στο WWDC δεν ήταν μια επίδειξη. Ήταν απλώς ένα βίντεο-έννοια. Αυτό είναι ανοησία και ένα σημάδι μιας εταιρείας σε χάος, αν όχι κρίση», δήλωσε ένας μακροχρόνιος αρθρογράφος της Apple.

Σύμφωνα με τον Gruber, η συζήτηση πιθανότατα ξεκίνησε εντός της Apple σχετικά με το αν θα προωθήσει ή όχι ημιτελή χαρακτηριστικά. Ωστόσο, η τελική απόφαση ανήκει τελικά στον Διευθύνοντα Σύμβουλο Tim Cook.

«Μπορείς να διαστρεβλώσεις την αλήθεια και να διατηρήσεις την αξιοπιστία, αλλά δεν μπορείς να διατηρήσεις την αξιοπιστία με ψέματα. Οι λειτουργίες του «Εξατομικευμένου Siri» είναι ψέματα», τόνισε ο αναλυτής.

Ζημιά στη φήμη της Apple

Ο Gruber συνέκρινε την κατάσταση της Apple Intelligence υπό τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Tim Cook με την υπηρεσία cloud MobileMe υπό τον Steve Jobs. Ενώ ο Jobs ήταν έξαλλος όταν το MobileMe δεν ξεκίνησε ομαλά το 2008, λέγεται ότι ο Cook ήταν αρκετά επιεικής.

Εκείνη την εποχή, ο Jobs αντικατέστησε ακόμη και την ηγετική ομάδα του έργου. Επίσης, κατονόμασε συγκεκριμένα έναν δημοσιογράφο που στράφηκε εναντίον της εταιρείας λόγω της αποτυχίας της MobileMe.

Στην πραγματικότητα, η Apple έχει κάνει παρόμοιες κινήσεις μετά από 17 χρόνια. Ο βετεράνος στο λογισμικό, Kim Vorrath, μετακινήθηκε στην ομάδα τεχνητής νοημοσύνης για να βελτιώσει τη Siri και σχετικά έργα. Φυσικά, ο κόσμος εξακολουθεί να αναρωτιέται αν ο Cook θα υιοθετήσει μεγαλύτερες αλλαγές.

Η φράση «Διαθέσιμο σήμερα» χρησιμοποιείται πλέον μόνο για εκδόσεις beta. Φωτογραφία: Apple .

Ακόμα κι αν όλα διορθωθούν, οι χρήστες δεν θα γνωρίζουν ακριβώς πότε θα κυκλοφορήσει η νέα λειτουργία. Σύμφωνα με τον Gruber, η φράση «Διαθέσιμο σήμερα» που χρησιμοποιείται για να δημιουργήσει εκπλήξεις φαίνεται ξεπερασμένη.

Φυσικά, η νέα έκδοση του Siri δεν είναι το μόνο προϊόν της Apple που έχει καθυστερήσει. Η βάση φόρτισης AirPower εξαφανίστηκε μετά την εκδήλωση του 2017. Ωστόσο, ο Gruber υποστηρίζει ότι το AirPower δεν είναι τόσο σημαντικό, ενώ η Τεχνητή Νοημοσύνη θα μπορούσε να φέρει μια σημαντική αλλαγή.

Η νέα έκδοση του CarPlay επίσης δεν κυκλοφόρησε όπως είχε προγραμματιστεί, παρόλο που το λογισμικό εξαρτάται από δεκάδες αυτοκινητοβιομηχανίες. Συνολικά, η κρίση της τεχνητής νοημοσύνης είχε σημαντικό αντίκτυπο στην εικόνα της Apple.

«Η Apple δεν κινδυνεύει με οικονομική πτώχευση (στην πραγματικότητα, παραμένει η πιο κερδοφόρα εταιρεία στον κόσμο ). Ωστόσο, η φήμη της έχει πληγεί», τόνισε ο Gruber.

Πηγή: https://znews.vn/apple-co-dang-lua-nguoi-dung-post1538016.html