Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Apple ανοίγει στο Βιετνάμ

Η πληροφορία για το άνοιγμα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος της Apple στο Βιετνάμ μόλις ανακοινώθηκε επίσημα από την «Apple» στην αρχική της σελίδα. Συνεπώς, από τις 18 Μαΐου, οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο apple.com/vn μπορούν να αγοράσουν προϊόντα που παρέχονται από την Apple με βιετναμέζικη διεπαφή.

Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα του Βιετνάμ θα παρέχει την ίδια εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και υποστήριξη στους πελάτες με τα καταστήματα της Apple σε όλο τον κόσμο . Πίσω από την ηλεκτρονική σελίδα βρίσκεται μια ομάδα ειδικών στην υποστήριξη χρηστών, οι οποίοι χρησιμοποιούν βιετναμέζικα.

«Είναι τιμή μας που έχουμε την ευκαιρία να επεκταθούμε στο Βιετνάμ και είμαστε ενθουσιασμένοι που μπορούμε να προσφέρουμε την φροντίδα και την υποστήριξη της Apple στους πελάτες με την κυκλοφορία του Apple Store online», δήλωσε η Deirdre O'Brien, ανώτερη αντιπρόεδρος λιανικής της Apple.

Η έναρξη του ηλεκτρονικού Apple Store θα μπορούσε να αποτελέσει πρόδρομο της εμφάνισης ενός φυσικού καταστήματος στο Βιετνάμ.

Παρόλο που δεν υπάρχει καμία αναφορά σε φυσικό κατάστημα στο Βιετνάμ, πολλοί ειδικοί και υποστηρικτές της τεχνολογίας πιστεύουν ότι αυτό αποτελεί ένα εφαλτήριο για το άνοιγμα μιας παραδοσιακής επιχειρηματικής τοποθεσίας σε μια αγορά άνω των 100 εκατομμυρίων ανθρώπων. «Πριν ανοίξει ένα φυσικό κατάστημα σε οποιαδήποτε αγορά, η Apple ανοίγει πάντα πρώτα ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για να προσεγγίσει τους χρήστες βήμα προς βήμα», δήλωσε ένας ειδικός.

Το σχέδιο για την ίδρυση ενός φυσικού καταστήματος της Apple στο Βιετνάμ αποκαλύφθηκε πρόσφατα, αλλά δεν δόθηκαν συγκεκριμένες λεπτομέρειες. Όταν ρωτήθηκε για την πιθανότητα ανταγωνισμού μεταξύ των καταστημάτων της Apple και των καταστημάτων εξουσιοδοτημένων διανομέων (AAR), ένας εκπρόσωπος μιας επιχειρηματικής μονάδας αποκάλυψε ότι δεν θα υπήρχε «τίποτα ανησυχητικό», επειδή ο σκοπός του καταστήματος δεν είναι να ανταγωνίζεται τους αντιπροσώπους στις πωλήσεις, αλλά να παρέχει έναν χώρο εμπειρίας, καθώς και να γίνει μια «επίσημη» τοποθεσία για τους πελάτες, ώστε να έχουν περισσότερες επιλογές πρόσβασης στην επωνυμία.

«Τα Apple Stores δημιουργήθηκαν με κύριο σκοπό την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και την επίδειξη ότι η Apple ενδιαφέρεται για την αγορά και όχι για να ανταγωνιστεί τους τοπικούς πωλητές. Οι αντιπρόσωποι είναι πάντα σίγουροι για τις πολιτικές τιμολόγησης, καθώς και για τα δικά τους προγράμματα κινήτρων για τους πελάτες τους», αποκάλυψε εκπρόσωπος της AAR.

Στη Νοτιοανατολική Ασία, μόνο η Σιγκαπούρη και η Ταϊλάνδη διαθέτουν αυτήν τη στιγμή φυσικά καταστήματα της Apple, οι οποίες είναι επίσης οι δύο αγορές που έχουν πρώιμες πωλήσεις iPhone και πολλών άλλων συσκευών που παράγονται από την εταιρεία «μήλων». Με την εμφάνιση του ηλεκτρονικού καταστήματος της Apple την επόμενη εβδομάδα, οι Βιετναμέζοι χρήστες πιθανότατα θα μπορούν να προπαραγγείλουν τα επερχόμενα προϊόντα νωρίτερα από το συνηθισμένο.

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/apple-store-truc-tuyen-mo-cua-tai-viet-nam-18523051208492531.htm