- Ψηφιοποίηση του τουρισμού στο Κα Μάου
- Το ταξίδι προς την ψηφιοποίηση του τουρισμού.
Μια αναπόφευκτη τάση στον σύγχρονο τουρισμό.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αλλάζει δραματικά τον τρόπο λειτουργίας της τουριστικής βιομηχανίας . Προηγουμένως, οι τουρίστες είχαν πρόσβαση σε πληροφορίες κυρίως μέσω παραδοσιακών καναλιών. Τώρα, μπορούν εύκολα να αναζητούν, να κάνουν κρατήσεις υπηρεσιών, να αποκτούν εμπειρίες και να αξιολογούν την ποιότητα μέσω διαδικτυακών πλατφορμών. Η ψηφιακή τεχνολογία βελτιώνει την εμπειρία μέσω λειτουργιών όπως ψηφιακοί χάρτες, έξυπνοι ταξιδιωτικοί οδηγοί, εικονικοί ταξιδιωτικοί βοηθοί, πληρωμές χωρίς μετρητά και προώθηση σε πολλαπλές πλατφόρμες. Ταυτόχρονα, προσφέρει επίσης μια ευκαιρία στις τουριστικές επιχειρήσεις να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους, να επεκτείνουν τις αγορές τους και να προσεγγίσουν τους πελάτες πιο αποτελεσματικά.
Τα τελευταία χρόνια, το Τμήμα Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού της επαρχίας Κα Μάου έχει εφαρμόσει σταδιακά την ψηφιακή τεχνολογία στη διαχείριση, τη λειτουργία και την προώθηση του τουρισμού. Ψηφιακές πλατφόρμες όπως έξυπνοι ιστότοποι τουρισμού, κοινωνικά δίκτυα, ψηφιακές βιβλιοθήκες και ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων έχουν συντηρηθεί και αξιοποιηθεί αποτελεσματικά, συμβάλλοντας στη βελτίωση της πρόσβασης στην πληροφορία τόσο για τους ντόπιους όσο και για τους τουρίστες. Η εφαρμογή της τεχνολογίας στην προώθηση της τοπικής εικόνας βοηθά στην επέκταση της συνδεσιμότητας, φέρνοντας την εικόνα της πατρίδας, των ανθρώπων της και των τουριστικών προορισμών πιο κοντά στους εγχώριους και διεθνείς επισκέπτες.
Η Περιοχή Βάσης Cai Chanh στην κοινότητα Ninh Thanh Loi – ένας ιδιαίτερος εθνικός ιστορικός χώρος – έχει εξοπλιστεί με πλακέτες σάρωσης κωδικών QR για την ψηφιοποίηση ιστορικών εγγράφων γεγονότων.
Καινοτόμος τουριστική προώθηση μέσω της ψηφιακής τεχνολογίας.
Με την αυξημένη εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στη διαχείριση, τη διαχείριση διοικητικών διαδικασιών και την εκτέλεση επαγγελματικών καθηκόντων, το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού έχει εφαρμόσει αποτελεσματικά πολλά λογισμικά και ψηφιακές πλατφόρμες, όπως: ηλεκτρονικές δημόσιες διοικητικές υπηρεσίες, λογισμικό διαχείρισης μουσειακών αντικειμένων, έξυπνο ιστότοπο πληροφοριών για τον τουρισμό και ηλεκτρονική βιβλιοθήκη. Ταυτόχρονα, το τμήμα αναπτύσσει και παρέχει έναν κατάλογο ανοιχτών δεδομένων για τον τομέα.
Ο κ. Ly Vy Trieu Duong, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού της επαρχίας Ca Mau, δήλωσε: «Προηγουμένως, οι τουρίστες που επισκέπτονταν την περιοχή επικεντρώνονταν κυρίως στην ακρόαση και την παρατήρηση όταν επισκέπτονταν τουριστικά αξιοθέατα. Τώρα, μέσω του ψηφιακού μετασχηματισμού, ελπίζουμε ότι οι τουρίστες θα έχουν έναν νεότερο τρόπο λήψης πληροφοριών. Όταν οι τουρίστες έρχονται στο Ca Mau, θα έχουν μια αυξημένη διαδραστική εμπειρία και ένα ενισχυμένο στοιχείο εξερεύνησης μέσω της εικονικής πραγματικότητας και της διαδραστικής τεχνολογίας, ώστε να μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τα ιστορικά και πολιτιστικά κειμήλια της επαρχίας».
Το επαρχιακό μουσείο έχει εφαρμόσει ένα διαδραστικό σύστημα οθονών για να προσφέρει στους επισκέπτες μια συναρπαστική εμπειρία κατά την εξερεύνηση της δεύτερης εγκατάστασης του επαρχιακού μουσείου (θάλαμος Bac Lieu). Φωτογραφία: Huu Tho
Πολλές πολιτιστικές εκδηλώσεις διοργανώνονται σε μεγάλη κλίμακα, εφαρμόζοντας σύγχρονο εξοπλισμό και τεχνολογικά εφέ, ενισχύοντας την ποιότητα και την ελκυστικότητα των προγραμμάτων. Στον τομέα του αθλητισμού, τα τουρνουά μεγάλης κλίμακας έχουν χρησιμοποιήσει ηλεκτρονικά τσιπ για την παρακολούθηση και τον προσδιορισμό της απόδοσης των αθλητών, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και τον επαγγελματισμό. Στον τουριστικό τομέα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός συνεχίζει να τυγχάνει προσοχής, εφαρμόζοντας αποτελεσματικά μοντέλα στο πλαίσιο του Έργου 06, προσθέτοντας μια λειτουργία "Virtual Tourism Assistant" στον ιστότοπο camautourism.vn, τελειοποιώντας την ψηφιακή πλατφόρμα για τη διαχείριση, τη λειτουργία, την προώθηση του τουρισμού και την υποστήριξη των τουριστών.
Ο πολιτισμός και ο τουρισμός πρέπει να συνδεθούν με τον ψηφιακό μετασχηματισμό· είναι απαραίτητο να προωθηθεί η ψηφιοποίηση δεδομένων, ιστορικών κειμηλίων, μουσείων κ.λπ. Όσον αφορά τους ψηφιοποιημένους χάρτες, ο στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι οι τουρίστες που δεν έχουν ακόμη επισκεφθεί το Κα Μάου μπορούν να οπτικοποιήσουν τα αξιοθέατα της περιοχής μέσω ιστοσελίδων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Μέσω εικόνων και εισαγωγικών βίντεο, οι τουρίστες θα κατανοήσουν καλύτερα τον πολιτισμό, τους ανθρώπους, την κουζίνα και τους μοναδικούς προορισμούς του Κα Μάου, προσελκύοντάς τους έτσι να το βιώσουν από πρώτο χέρι.
Η προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τουριστικό κλάδο όχι μόνο συμβάλλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και στην προώθηση της τοπικής εικόνας, αλλά δημιουργεί επίσης ένα σύγχρονο, φιλικό και ελκυστικό τουριστικό περιβάλλον, καλύπτοντας τις ολοένα και υψηλότερες απαιτήσεις των τουριστών στην ψηφιακή εποχή.
Χα Γιάνγκ
Πηγή: https://baocamau.vn/day-manh-du-lich-so-a129141.html
Σχόλιο (0)