Έκδοση του συνόλου κριτηρίων για τον Πολιτισμό και τον Τουρισμό του Ντα Νανγκ

(Πατρίδα) - Το σύνολο των κριτηρίων καθοδηγεί την πολιτισμένη και πολιτιστική συμπεριφορά, τις στάσεις και τους τρόπους στις τουριστικές δραστηριότητες στην πόλη Ντα Νανγκ, συμβάλλοντας στην καλύτερη οργάνωση των τουριστικών δραστηριοτήτων στην πόλη και από τις δύο πλευρές: φορείς, οργανισμούς, άτομα σε προορισμούς και τουρίστες στην πόλη Ντα Νανγκ.

Η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Ντα Νανγκ μόλις αποφάσισε να εκδώσει το σύνολο κριτηρίων για τον πολιτιστικό τουρισμό της Ντα Νανγκ - η ονομασία των μέσων ενημέρωσης είναι Da Nang SMILE Criteria Set (Σύνολο κριτηρίων).

Συνεπώς, το Υπουργείο Τουρισμού είναι ο κεντρικός φορέας για την ευρεία εφαρμογή του συνόλου κριτηρίων σε φορείς, οργανισμούς, ιδιώτες, εγχώριους και διεθνείς τουρίστες στην πόλη.

Σκοπός του Συνόλου Κριτηρίων είναι να καθοδηγήσει τη συμπεριφορά, τη στάση και την πολιτισμένη και πολιτιστική συμπεριφορά στις τουριστικές δραστηριότητες στην πόλη Ντα Νανγκ, συμβάλλοντας στην καλύτερη οργάνωση των τουριστικών δραστηριοτήτων στην πόλη και από τις δύο πλευρές: φορείς, οργανισμούς, άτομα σε προορισμούς και τουρίστες που έρχονται στην πόλη Ντα Νανγκ.

Προώθηση και διατήρηση της τακτικής εφαρμογής πολιτισμένης και καλλιεργημένης συμπεριφοράς, τρόπων, ευγενικής και φιλικής στάσης των κατοίκων της πόλης, της επιχειρηματικής κοινότητας και των δημοσίων υπαλλήλων, των δημοσίων υπαλλήλων και των εργαζομένων σε φορείς, οργανισμούς και άτομα που δραστηριοποιούνται στον τουριστικό τομέα και στις συναφείς με τον τουρισμό βιομηχανίες. Δημιουργία και διατήρηση της εικόνας μιας πράσινης, καθαρής, όμορφης, πολιτισμένης, φιλόξενης, ασφαλούς και βιώσιμα αναπτυσσόμενης τουριστικής πόλης με τη δική της ταυτότητα, δημιουργώντας μια ξεχωριστή ελκυστικότητα για τον προορισμό μέσω θετικών συνηθειών και συμπεριφορών στις καθημερινές δραστηριότητες.

Προώθηση και προσανατολισμός των τουριστών σε βασικά κριτήρια πολιτιστικής συμπεριφοράς σε προορισμούς και σύσταση ακατάλληλων συμπεριφορών, με στόχο τη βελτίωση της σχέσης μεταξύ των τουριστών και του προορισμού Da Nang.

Οι τουρίστες διασκεδάζουν στην τουριστική περιοχή των λόφων Μπα Να.

Συγκεκριμένα, το σύνολο των κριτηρίων ισχύει για 2 ομάδες υποκειμένων: Ομάδα φορέων, οργανισμών, ατόμων στον προορισμό (συμπεριλαμβανομένων: οργανισμών, ατόμων που δραστηριοποιούνται στον τουριστικό τομέα στην πόλη Ντα Νανγκ· κρατικών φορέων διαχείρισης τουρισμού στην πόλη, ιδρυμάτων επαγγελματικής κατάρτισης στον τουρισμό, κατοίκων της πόλης), Ομάδα εγχώριων και διεθνών τουριστών στην πόλη Ντα Νανγκ.

5 πολιτιστικά κριτήρια για ομάδες φορέων, οργανισμών και ατόμων στον προορισμό

Όσον αφορά τα κριτήρια οδικής κουλτούρας, καθοδηγήστε τους τουρίστες ώστε να χρησιμοποιούν υπηρεσίες, εξοπλισμό διάσωσης και να διαφεύγουν από τα οχήματα όταν συμμετέχουν στην κυκλοφορία. Διαδώστε και καθοδηγήστε τους τουρίστες ώστε να συμμορφώνονται με τους νόμους του Βιετνάμ κατά τη συμμετοχή τους στην κυκλοφορία. Καθοδηγήστε και βοηθήστε τους συμμετέχοντες στην κυκλοφορία, ιδίως τα άτομα με αναπηρία, τους ηλικιωμένους, τα παιδιά και τις γυναίκες. Δώστε προτεραιότητα στους πεζούς και τα άτομα με αναπηρία που διασχίζουν τον δρόμο...

Όσον αφορά τα πολιτιστικά και συμπεριφορικά κριτήρια: Προωθήστε τον πατριωτισμό, τις καλές παραδόσεις του έθνους και να είστε ενήμεροι για την προστασία της εθνικής ασφάλειας και κυριαρχίας . Αυξήστε την επαγρύπνηση, εντοπίστε συμπεριφορές που μπορούν να βλάψουν την εθνική ασφάλεια και κυριαρχία, την κοινωνική τάξη και ασφάλεια. Υποδεχτείτε τους επισκέπτες με ένα φιλικό χαμόγελο, λέγοντας συχνά «Γεια», «Ευχαριστώ», «Συγγνώμη». Συμπεριφερθείτε ειλικρινά, σωστά και σεβαστείτε τους επισκέπτες. Μην υψώνετε τη φωνή σας και μην διαφωνείτε με τους επισκέπτες. Βοηθήστε, καθοδηγήστε και υποστηρίξτε ολόψυχα τους επισκέπτες. Μην ζητάτε παράπονα, μην παρακολουθείτε και μην κάνετε διακρίσεις εις βάρος των επισκεπτών. Διατηρήστε την τάξη και μην επιδίδεστε σε αγενή συμπεριφορά σε δημόσιους χώρους. Παρατάσσεστε με τάξη όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες ή συμμετέχετε σε δραστηριότητες σε δημόσιους χώρους. Μην ρίχνετε σκουπίδια, μην φτύνετε και μην αφοδεύετε αδιακρίτως. Μην καπνίζετε σε μη εξουσιοδοτημένα μέρη.

Όσον αφορά τα κριτήρια επιχειρηματικής κουλτούρας, που ισχύουν για οργανισμούς και άτομα που παρέχουν τουριστικές υπηρεσίες στην πόλη: Διασφάλιση πλήρων νομικών όρων στον τομέα των τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Δημόσια καταχώριση και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών στη σωστή τιμή. Δημοσίευση σαφών και διαφανών επιχειρηματικών πολιτικών στους πελάτες. Δίκαιος ανταγωνισμός. Παροχή ειλικρινών και πλήρων συμβουλών για προϊόντα και υπηρεσίες. Παροχή αγαθών και υπηρεσιών στη σωστή ποσότητα και ποιότητα όπως διαφημίζονται, δεσμευόμενοι στις συμφωνίες με τους πελάτες. Δημιουργία φήμης και βιώσιμης επιχειρηματικής επωνυμίας. Μην παρέχετε προϊόντα και υπηρεσίες κακής ποιότητας, άγνωστης προέλευσης, παραποιημένα προϊόντα, παραποιημένα προϊόντα, προϊόντα που παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Μην αποκομίζετε παράνομο κέρδος από τους τουρίστες. Μην αυξάνετε τις τιμές ή μην αναγκάζετε τους τουρίστες να πληρώνουν περισσότερα. Ενθάρρυνση της καινοτομίας και της δημιουργικότητας στα τουριστικά προϊόντα. Μην οργανώνετε τουριστική εκμετάλλευση σε μη ασφαλή μέρη.

Όσον αφορά τα κριτήρια κουλτούρας εξυπηρέτησης: Οι στολές του προσωπικού είναι ευγενικές, τακτοποιημένες, κατάλληλες και διακριτικές. Διατηρείτε πάντα ένα επαγγελματικό στυλ εξυπηρέτησης και συμπεριφοράς. Να είστε δεκτικοί, να ακούτε τις προτάσεις και να εξυπηρετείτε τους πελάτες με ειλικρίνεια. Να λαμβάνετε και να διαχειρίζεστε άμεσα τα σχόλια των πελατών. Να κατανοείτε και να βελτιώνετε τακτικά τις δεξιότητες, τις διαδικασίες και την επαγγελματική σας εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών.

Όσον αφορά τα κριτήρια πολιτισμού προστασίας του περιβάλλοντος: Αυστηρή εφαρμογή των κανονισμών για την προστασία του περιβάλλοντος και την αξιοποίηση των τουριστικών προορισμών. Διατήρηση της γενικής υγιεινής και του πράσινου, καθαρού και όμορφου περιβάλλοντος σε τουριστικά αξιοθέατα, δημόσιους χώρους και εγκαταστάσεις τουριστικών υπηρεσιών. Μην απορρίπτετε αδιακρίτως απόβλητα και προστατεύστε το τοπίο, το οικολογικό περιβάλλον των δασών, των ποταμών, των λιμνών και των νησιών. Χρήση φιλικών προς το περιβάλλον ή τοπικά παραγόμενων πρώτων υλών και υλικών. Ενθάρρυνση της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης. Μην εκμεταλλεύεστε, χρησιμοποιείτε και καταναλώνετε άγρια ​​ζώα και φυτά.

Οι τουρίστες επισκέπτονται και διασκεδάζουν στον πεζόδρομο Μπαχ Ντανγκ κατά μήκος του ποταμού Χαν - Ντα Νανγκ.

5 πολιτιστικά κριτήρια για τους τουρίστες που επισκέπτονται και διαμένουν στην πόλη Ντα Νανγκ

Όσον αφορά τα κριτήρια οδικής κουλτούρας: Συμμορφωθείτε οικειοθελώς με τον κώδικα οδικής κυκλοφορίας. Μην παραβιάζετε ή βοηθάτε στην παραβίαση του κώδικα οδικής κυκλοφορίας και του κώδικα οδικής ασφάλειας. Όταν οδηγείτε όχημα, πρέπει να έχετε πλήρη άδεια οδήγησης κατάλληλη για τον τύπο οχήματος που ισχύει για χρήση στο Βιετνάμ. Διασχίστε τον δρόμο στο σωστό σημείο. Τηρείτε και συμμορφώνεστε με τους κανονισμούς, τις πινακίδες και τις οδηγίες οδικής ασφάλειας...

Όσον αφορά τα πολιτιστικά και συμπεριφορικά κριτήρια: Σεβαστείτε τον πολιτισμό και συμπεριφερθείτε ευγενικά με την τοπική κοινότητα. Συμπεριφερθείτε πολιτιστικά στο διαδίκτυο. Φορέστε ευγενικά και διακριτικά ρούχα όταν επισκέπτεστε ιστορικά και πολιτιστικά κειμήλια και πνευματικούς χώρους. Διατηρήστε την τάξη και μην επιδίδεστε σε αγενή συμπεριφορά σε δημόσιους χώρους. Παραταχθείτε με τάξη όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες ή συμμετέχετε σε δραστηριότητες σε δημόσιους χώρους. Μην σκουπίζετε, μην φτύνετε και μην αφοδεύετε αδιακρίτως. Μην καπνίζετε σε μη εξουσιοδοτημένα μέρη. Πάρτε όσο φαγητό και ποτό χρειάζεται...

Όσον αφορά τα κριτήρια της νομοταγούς κουλτούρας: Συμμόρφωση με τους νόμους και τους κανονισμούς του προορισμού. Να είστε ενήμεροι για την προστασία της εθνικής ασφάλειας και κυριαρχίας. Συμμόρφωση με τους κανονισμούς στις περιοχές ψυχαγωγίας· τους κανονισμούς σχετικά με τον χρόνο κολύμβησης. Σεβασμός στην ιδιωτικότητα των άλλων· μην βιντεοσκοπείτε ή τραβάτε φωτογραφίες χωρίς άδεια. Μην βοηθάτε στην αγορά και πώληση παραποιημένων αγαθών, πλαστών αγαθών, απαγορευμένων προϊόντων ή προϊόντων που παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Μην χρησιμοποιείτε και καταναλώνετε άγρια ​​και σπάνια ζώα και φυτά.

Όσον αφορά τα πολιτιστικά κριτήρια για την υποστήριξη της τοπικής οικονομικής ανάπτυξης: Υποστήριξη τοπικών προϊόντων. Υποστήριξη επιχειρήσεων που είναι υπεύθυνες για το περιβάλλον και την κοινωνία. Ενθάρρυνση επισκέψεων σε παραδοσιακά χωριά χειροτεχνίας, περιοχές κοινοτικού τουρισμού, οικολογία και αγροτική γεωργία.

Όσον αφορά τα κριτήρια της κουλτούρας προστασίας του περιβάλλοντος: Υπεύθυνος τουρισμός. Διατήρηση της δημόσιας υγιεινής σε δημόσιους χώρους - εξοικονόμηση ενέργειας - προστασία του περιβάλλοντος, του οικοσυστήματος - προστασία των πολιτιστικών έργων, της αρχιτεκτονικής, του τοπίου. Απορρίψτε τα σκουπίδια στο σωστό μέρος. Περιορίστε τη χρήση πλαστικών προϊόντων μιας χρήσης. Μην αφήνετε υπολείμματα τροφίμων σε δημόσιους χώρους. Ενθαρρύνετε τη χρήση των μέσων μαζικής μεταφοράς, των ποδηλάτων, του περπατήματος. Συμβάλλετε στην υπενθύμιση ακαλλιέργητων συμπεριφορών στην προστασία του περιβάλλοντος.../.

Πηγή: https://toquoc.vn/da-nang-ban-hanh-bo-tieu-chi-van-hoa-du-lich-20241205153747954.htm