Το Υπουργείο Υγείας πρότεινε έναν εθνικό αριθμό έκτακτης ανάγκης που θα αντικαταστήσει τους αριθμούς 113, 114 και 115.

Το Τμήμα Ιατρικών Εξετάσεων και Διαχείρισης Θεραπείας (Υπουργείο Υγείας) μόλις ολοκλήρωσε ένα προσχέδιο έργου για την ανάπτυξη ενός εξωνοσοκομειακού συστήματος επείγουσας περίθαλψης για την περίοδο 2025-2030. Αυτή είναι η πρώτη φορά που αναπτύσσεται στο Βιετνάμ ένα έργο για εξωνοσοκομειακή επείγουσα περίθαλψη.

Το Υπουργείο Υγείας προτείνει την κατασκευή εθνικής τηλεφωνικής γραμμής έκτακτης ανάγκης - Φωτογραφία εικονογράφησης: N.HAO

Η επείγουσα περίθαλψη στο Βιετνάμ εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις

Σύμφωνα με το Τμήμα Ιατρικών Εξετάσεων και Διαχείρισης Θεραπείας, τα τελευταία χρόνια, το εξωνοσοκομειακό σύστημα επειγόντων περιστατικών στο Βιετνάμ έχει σταδιακά διαμορφωθεί, με 115 κέντρα επειγόντων περιστατικών στο Ανόι , την πόλη Χο Τσι Μινχ και τις μεγάλες επαρχίες.

Κάθε χρόνο, το Κέντρο Επειγόντων Περιστατικών Hanoi 115 μεταφέρει περίπου 30.000 ασθενείς, αποτρέποντας 123 εξωνοσοκομειακές καρδιακές ανακοπές από το 2019 έως το 2024. Μόνο κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, έχει πραγματοποιήσει περισσότερες από 12.000 επείγουσες μετακινήσεις. Η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει κατασκευάσει ένα δίκτυο δορυφορικών σταθμών έκτακτης ανάγκης, χειριζόμενη εκατοντάδες χιλιάδες κλήσεις κάθε χρόνο.

Ωστόσο, το τμήμα αξιολόγησης συστημάτων εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Όσον αφορά τη νομική βάση, δεν υπάρχει ξεχωριστή εθνική στρατηγική για την επείγουσα περίθαλψη στο εξωτερικό και η ασφάλιση υγείας δεν καλύπτει αυτήν την υπηρεσία, γεγονός που προκαλεί δυσκολίες στη λειτουργία της.

Δεν υπάρχει εθνικός συντονιστικός οργανισμός. Η τηλεφωνική γραμμή 115 δέχεται και αποστέλλει κυρίως ομάδες έκτακτης ανάγκης, δεν ταξινομεί τις παθήσεις των ασθενών από την αρχή και η κάλυψη των υπηρεσιών εξακολουθεί να είναι χαμηλή.

Περίπου το 80% του προσωπικού δεν έχει λάβει τυποποιημένη εκπαίδευση και δεν διαθέτει ξεχωριστό πιστοποιητικό άσκησης επαγγέλματος για την παροχή επείγουσας περίθαλψης σε εξωτερικούς ασθενείς. Το περιορισμένο θεραπευτικό καθεστώς οδηγεί σε έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού.

Μόνο περίπου το 60% των περιφερειών διαθέτουν ασθενοφόρα. Το 70% των οχημάτων δεν πληρούν τα διεθνή πρότυπα. Η αναλογία νέων ασθενοφόρων είναι 0,2/100.000 άτομα, πολύ χαμηλότερη από τη Σιγκαπούρη (0,8) ή την Ιαπωνία, την Ταϊβάν (2-3).

Όσον αφορά την ποιότητα των υπηρεσιών, παρόλο που ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι υψηλότερος από τα διεθνή πρότυπα (≤8 λεπτά σε αστικές περιοχές, ≤15 λεπτά σε αγροτικές περιοχές), το ποσοστό επιβίωσης μετά από επείγουσα περίθαλψη δεν έχει φτάσει το συνιστώμενο επίπεδο του 65%.

Προτείνετε ένα ενιαίο τηλεφωνικό κέντρο, με τουλάχιστον 2 εκατομμύρια εκπαιδευμένους ανθρώπους

Αντιμέτωπο με τις παραπάνω ελλείψεις, το Υπουργείο Υγείας έχει αναπτύξει ένα έργο για την ανάπτυξη του εξωτερικού συστήματος έκτακτης ανάγκης για την περίοδο 2025-2030, με συγκεκριμένους στόχους έως το 2030: το 100% των επαρχιών/πόλεων θα ολοκληρώσουν το εξωτερικό σύστημα έκτακτης ανάγκης· το 100% του προσωπικού έκτακτης ανάγκης θα έχει πιστοποιητικό άσκησης επαγγέλματος· το 100% των οχημάτων έκτακτης ανάγκης θα πληρούν τα πρότυπα· τουλάχιστον 2 εκατομμύρια άνθρωποι θα εκπαιδευτούν στις πρώτες βοήθειες.

Το έργο προτείνει επίσης την κατασκευή ενός εθνικού τηλεφωνικού κέντρου έκτακτης ανάγκης με έναν ενιαίο αριθμό έκτακτης ανάγκης, που θα ενσωματώνει τους αριθμούς 113, 114 και 115.

Το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί 24/7, εφαρμόζοντας τεχνητή νοημοσύνη και τεχνολογία μεγάλων δεδομένων για την ταξινόμηση, τον εντοπισμό και τον συντονισμό οχημάτων, και συνδέεται με ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία και νοσοκομεία υποδοχής.

Συνεπώς, το σχέδιο υλοποίησης περιλαμβάνει δύο φάσεις:

2025-2027: πιλότος σε 6 τοποθεσίες (Bac Ninh, Hai Phong, Ha Tinh, Da Nang, Khanh Hoa, An Giang).

2027-2030: επέκταση σε εθνικό επίπεδο, τυποποίηση και συγχρονισμός του συστήματος επειγόντων περιστατικών εξωτερικών ασθενών.

Το έργο συνιστά επίσης την κατασκευή ενός βιώσιμου χρηματοοικονομικού μηχανισμού, την κινητοποίηση του κρατικού προϋπολογισμού, την ασφάλιση υγείας και τη νόμιμη κοινωνικοποίηση· ταυτόχρονα, την ενίσχυση του διατομεακού συντονισμού, στον οποίο το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας και το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας θα συμμετέχουν στη λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου και στην ανάπτυξη εξειδικευμένων οχημάτων για απομακρυσμένες, απομονωμένες και νησιωτικές περιοχές.

Το Τμήμα Ιατρικών Εξετάσεων και Διαχείρισης Θεραπείας τόνισε ότι η υλοποίηση του έργου θα συμβάλει στη βελτίωση της ικανότητας αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι άνθρωποι έχουν γρήγορη και ισότιμη πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης εκτός νοσοκομείου, με στόχο την προσέγγιση των διεθνών προτύπων στην υγειονομική περίθαλψη της κοινότητας.

ΙΤΙΑ

Πηγή: https://tuoitre.vn/bo-y-te-de-xuat-mot-dau-so-cap-cuu-quoc-gia-thay-cho-113-114-115-20250910201129884.htm