Εκπαίδευση σε δεξιότητες επιθεώρησης, υποδοχής πολιτών και διευθέτησης παραπόνων και καταγγελιών

Στις 10 Οκτωβρίου, η Επαρχιακή Επιθεώρηση συντονίστηκε με τη Σχολή Στελεχών Επιθεώρησης για να διοργανώσουν ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα σχετικά με τις δεξιότητες επιθεώρησης, την υποδοχή πολιτών και την επίλυση παραπόνων και καταγγελιών το 2025 για όλους τους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους της υπηρεσίας.

Σκηνή στην τάξη.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα διδάσκεται απευθείας από έμπειρους καθηγητές της Σχολής Επιθεωρητών, εστιάζοντας σε τέσσερα κύρια θέματα: Νέα σημεία του Νόμου περί Επιθεωρήσεων του 2025 και έγγραφα που καθοδηγούν την εφαρμογή του· Εξουσία, διαδικασίες, δεξιότητες υποδοχής πολιτών, διεκπεραίωση αναφορών, επίλυση παραπόνων και καταγγελιών τοπικών αρχών σε δύο επίπεδα· Δεξιότητες διεξαγωγής επιθεώρησης, άσκησης δικαιωμάτων σε δραστηριότητες επιθεώρησης και ανάπτυξης σχεδίων, σύνταξη πρακτικών, σύνταξη εκθέσεων, δημιουργία και διαχείριση αρχείων σε δραστηριότητες επιθεώρησης· Δεξιότητες διεύθυνσης και λειτουργίας φορέων επιθεώρησης.

Ο Δρ. Nguyen Tuan Khanh, Αντιπρόεδρος της Σχολής Στελεχών Επιθεώρησης, συμμετείχε άμεσα στη διδασκαλία του μαθήματος.

Οι μαθητές μελετούν έγγραφα.

Η εκπαίδευση και η ενίσχυση των δημοσίων υπαλλήλων αποτελεί ετήσια δραστηριότητα στην οποία η Επαρχιακή Επιθεώρηση δίνει πάντα προσοχή, ειδικά στο τρέχον πλαίσιο, βοηθώντας έτσι τους δημόσιους υπαλλήλους να ενημερώνουν άμεσα τις νέες γνώσεις, να ενοποιούν την κατανόηση και τις μεθόδους εργασίας στο πλαίσιο αλλαγών στην οργάνωση, τα καθήκοντα και το πεδίο εργασίας.

Αυτό είναι το πρώτο εκπαιδευτικό πρόγραμμα που διοργανώνεται για όλους τους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους της Επαρχιακής Επιθεώρησης, αφού η μονάδα ολοκλήρωσε την οργάνωση και την ενοποίηση της οργάνωσης και του προσωπικού σύμφωνα με τον Νόμο περί Επιθεώρησης του 2025 και εφάρμοσε το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Οι αλλαγές στη δομή, τις λειτουργίες και τα καθήκοντα απαιτούν από κάθε υπάλληλο και δημόσιο υπάλληλο του τομέα της Επιθεώρησης όχι μόνο να κατανοήσει τους νέους νομικούς κανονισμούς, αλλά και να προσαρμοστεί προληπτικά στις μεθόδους διαχείρισης και λειτουργίας στη νέα περίοδο. Μέσω του μαθήματος, το προσωπικό επιθεώρησης είναι πλήρως εξοπλισμένο με επαγγελματική ικανότητα, πολιτικές ιδιότητες και ηθική δημόσιας υπηρεσίας, ανταποκρινόμενο στις απαιτήσεις της καινοτομίας στην οργάνωση και τη λειτουργία της επιθεώρησης προς την κατεύθυνση της απλοποίησης, της αποδοτικότητας, της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας.

Ταν Χόα

Πηγή: https://baoquangninh.vn/boi-duong-nghiep-vu-thanh-tra-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-nam-2025-3379513.html