Σύμφωνα με την Japan Today , αρκετά ξενοδοχεία έχουν λάβει παράπονα από πελάτες που ισχυρίζονται ότι έχασαν χρήματα κατά την κράτηση μέσω της Booking.com. Λόγω αυτού του επαναλαμβανόμενου προβλήματος, ο Οργανισμός Τουρισμού της Ιαπωνίας ζήτησε τη διεξαγωγή έρευνας για το θέμα.
Η Booking.com δεν θα ζητήσει στοιχεία πληρωμής μέσω συνομιλίας ή email.
Δεν είναι μόνο η Ιαπωνία. Μια αναφορά του CNN δείχνει ότι ένας χρήστης στο Πόρτο της Πορτογαλίας βίωσε επίσης κάτι παρόμοιο. Σύμφωνα με τον χρήστη, έλαβε μια διαφήμιση με θετικές κριτικές, ελκυστική τιμή και επιβεβαίωση από την Booking.com. Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι ήταν απάτη.
Λίγες ημέρες μετά την πραγματοποίηση της κράτησης, ο χρήστης έλαβε ένα μήνυμα: «Το όνομά μου είναι Ανδρέας. Έχετε κάνει κράτηση για ένα δωμάτιο στο κατάλυμά μας, αλλά η κάρτα σας δεν είναι έγκυρη. Μπορείτε να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας και το πρόβλημα θα λυθεί». Ακολουθώντας την υπόδειξη, ο χρήστης εισήγαγε ξανά τα δεδομένα. Το πρόβλημα είναι ότι μόλις συνέβη αυτό, το θύμα δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με το άλλο μέρος.
Σε μια προηγμένη μελέτη που διεξήχθη από τον ειδικό σε θέματα κυβερνοασφάλειας Piyokango, αποκαλύφθηκαν ανησυχητικά δεδομένα σχετικά με επιθέσεις. Σύμφωνα με τον Piyokango, από τον Ιούνιο του 2023, 118 εταιρείες καταλυμάτων έχουν πέσει θύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing). Χάκερ έστειλαν email σε ξενοδοχεία με στόχο την πρόσβαση σε εμπιστευτικό περιεχόμενο από την Booking.com. Τα email περιείχαν έναν κακόβουλο σύνδεσμο και όταν οι χρήστες έκαναν κλικ σε αυτόν, οι υπολογιστές τους μολύνονταν.
Αφού αποκτήσουν πρόσβαση στο σύστημα της Booking.com, οι χάκερ στέλνουν αιτήματα πληρωμής στους πελάτες. Αυτά τα άτομα είναι συνήθως ανυποψίαστα και πληρώνουν άμεσα το ζητούμενο ποσό. Στη συνέχεια, λαμβάνουν μια ειδοποίηση που αναφέρει ότι η διαμονή τους έχει ακυρωθεί λόγω μη πληρωμής.
Η Japan Today ανέφερε ένα παράδειγμα που συνέβη τον Αύγουστο του 2023. Σύμφωνα με την έκθεση, ένα ξενοδοχείο έλαβε ένα email με παράπονα για αλλεργική αντίδραση στην κόρη ενός επισκέπτη. Αφού ένας υπάλληλος του ξενοδοχείου έκανε κλικ στον σύνδεσμο, οι χάκερ απέκτησαν πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα. Ένας υπάλληλος του ξενοδοχείου δήλωσε ότι οι χάκερ εκμεταλλεύτηκαν την επιθυμία του ξενοδοχείου να κάνει ό,τι είναι δυνατόν για να ικανοποιήσει το αίτημα του επισκέπτη, προκειμένου να πραγματοποιήσουν την επίθεση.
Στην Ευρώπη, παρόμοιες περιπτώσεις άρχισαν να εμφανίζονται το 2022. Ωστόσο, το πρόβλημα έχει εξαπλωθεί και σε άλλες ηπείρους. Τον Δεκέμβριο του 2023, η Booking.com ανακοίνωσε ότι η εταιρεία δεν ζητά στοιχεία πληρωμής μέσω συνομιλίας ή email.
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής






Σχόλιο (0)