Οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι στην ορεινή περιοχή Nghe An παραμένουν στην έδρα μέρα και νύχτα για να διασφαλίζουν την ποιότητα λειτουργίας του κέντρου δημοσίων διοικητικών υπηρεσιών.

Από τις πρώτες κιόλας ημέρες της ίδρυσης της νέας κοινότητας και της θέσης σε λειτουργία του κέντρου δημοσίων διοικητικών υπηρεσιών, αντιμέτωποι με πολλή δουλειά και δυσκολίες, στελέχη και δημόσιοι υπάλληλοι των ορεινών κοινοτήτων του Nghe An εργάζονταν μέρα νύχτα για να εκτελέσουν νέα καθήκοντα σε ένα νέο περιβάλλον, με νέο πνεύμα και απαιτήσεις.

Καταβάλλοντας προσπάθεια για να ολοκληρώσετε μια μεγάλη ποσότητα εργασίας

Η παραμεθόρια κοινότητα Chau Khe της επαρχίας Nghe An συγχωνεύτηκε από δύο παλιές κοινότητες, την Chau Khe και την Lang Khe. Συνεπώς, η περιοχή, ο πληθυσμός, τα χωριά, οι οικισμοί και το προσωπικό έχουν πολλές καινοτομίες. Συγκεκριμένα, οι δραστηριότητες στο κέντρο δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών έχουν επίσης αλλάξει πολύ, με περισσότερες εργασίες και μεγαλύτερο φόρτο εργασίας.

Άνθρωποι έρχονται για να κάνουν τις απαραίτητες διαδικασίες στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Chau Khe. Φωτογραφία: Hoai Thu

Επίσης, λόγω αυτού, σύμφωνα με τον κ. Kha Van Thuong - Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας, Διευθυντή του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Chau Khe, οι απαιτήσεις για εγκαταστάσεις, εξοπλισμό, μηχανήματα καθώς και για προσόντα και ικανότητα του προσωπικού είναι υψηλότερες.

Προς το παρόν, λόγω δυσκολιών στην έδρα, η κοινότητα πρέπει να οργανώσει 2 τοποθεσίες για την εξυπηρέτηση των δραστηριοτήτων της δημόσιας διοίκησης. Η Εγκατάσταση 1 είναι το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης που βρίσκεται στην έδρα της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Chau Khe και η εγκατάσταση 2 είναι ένα σημείο υποστήριξης των ανθρώπων στην ολοκλήρωση των διαδικασιών που βρίσκεται στην Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας Lang Khe (παλιά). Η Εγκατάσταση 2 είναι ο χώρος εργασίας της Επιτροπής Πατρίδας και των μαζικών οργανώσεων της κοινότητας. Οι υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι που εργάζονται σε αυτήν την εγκατάσταση 2 έχουν κανονιστεί να βρίσκονται σε υπηρεσία 2-3 άτομα την ημέρα, καθοδηγώντας με ενθουσιασμό τους ανθρώπους να μάθουν και να ολοκληρώσουν τις διοικητικές διαδικασίες, βοηθώντας τους να μεταφέρουν έγγραφα στην εγκατάσταση 1 για υπογραφή και σφράγιση.

Ο κ. Lo Van Thao - Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Chau Khe, δήλωσε ότι η κοινότητα μόλις ανακαίνισε τα δωμάτια και τον χώρο εργασίας του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης. Κάποια μηχανήματα εξακολουθούν να λείπουν και η κοινότητα ερευνά την αγορά περισσότερων. Προηγουμένως, υπήρχε μια ασταθής κατάσταση ηλεκτρικής ενέργειας, τώρα έχει μόλις μετατραπεί σε τριφασικό ηλεκτρικό ρεύμα, το οποίο είναι ουσιαστικά εγγυημένο. Ωστόσο, το Διαδίκτυο εξακολουθεί να είναι ασταθές, επομένως επηρεάζει την πρόοδο σε κάποιο βαθμό.

Το προσωπικό του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Chau Khe συμπληρώνει τον πίνακα ανακοινώσεων για τη δημόσια ανακοίνωση των διοικητικών διαδικασιών. Φωτογραφία: Hoai Thu

Στην κοινότητα Κον Κουόνγκ, το απόγευμα της 5ης Ιουλίου, στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της κοινότητας, είδαμε κόσμο να συνωστίζεται στην αίθουσα υποδοχής για να χειριστεί τις διοικητικές διαδικασίες. Κάποιοι έπρεπε να κάθονται στο διάδρομο περιμένοντας τη σειρά τους. Οι υπάλληλοι της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας και οι δημόσιοι υπάλληλοι ήταν απασχολημένοι με τη δουλειά τους.

Ο κ. Le Trung Loi - Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Con Cuong, ο οποίος συμμετέχει άμεσα στη διαχείριση των δραστηριοτήτων εδώ, δήλωσε ότι από την 1η Ιουλίου, ο αριθμός των ατόμων που έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες είναι πολύ μεγάλος. Κάθε μέρα, υπάρχουν περίπου 150 - 200 άτομα, που ασχολούνται κυρίως με διαδικασίες πιστοποίησης και επιβεβαίωσης, οι οποίες επιλύονται γρήγορα.

«Από το πρωί της 7ης Ιουλίου, οι διαδικασίες στον δικαστικό τομέα έχουν συνδεθεί. Οι διαδικασίες στον τομέα της γης εξακολουθούν να εκκρεμούν για ενημέρωση στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας και δεν μπορούν να εφαρμοστούν προς το παρόν», δήλωσε ο κ. Le Trung Loi.

Άποψη του Κέντρου Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Con Cuong το πρωί της 5ης Ιουλίου. Φωτογραφία: Hoai Thu

Στην κοινότητα Tam Thai, μετά τη συγχώνευση των κοινοτήτων Tam Thai και Tam Hop της παλιάς περιφέρειας Tuong Duong, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης στεγάστηκε στην έδρα της Λαϊκής Επιτροπής της παλιάς κοινότητας Tam Thai. Μετά την έναρξη λειτουργίας του, ο αριθμός των ατόμων που έρχονταν για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες δεν ήταν μεγάλος. Αν και οι εγκαταστάσεις και τα μηχανήματα δεν ήταν ακόμη πλήρως συγχρονισμένα, ουσιαστικά πληρούσαν τις απαιτήσεις εργασίας. Το πρωί της 7ης Ιουλίου, οι δραστηριότητες εξυπηρέτησης του κέντρου διακόπηκαν επειδή η έντονη βροχόπτωση τη νύχτα της 6ης Ιουλίου πλημμύρισε την έδρα, με αποτέλεσμα οι υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι να χρειαστεί να διανυκτερεύσουν και να μετακινήσουν τα μηχανήματα. Το πρωί της 7ης Ιουλίου, η κοινότητα επικεντρώνεται στην επισκευή και τον καθαρισμό του περιβάλλοντος για την ταχεία επανέναρξη των εργασιών.

Ξεπερνώντας τα μειονεκτήματα, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία

Ο κ. Kha Van Son στο χωριό Huoi Mac (παλιά κοινότητα Lang Khe) είπε ότι το πρωί της 5ης Ιουλίου πήγε στην έδρα της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Lang Khe (παλιά), όπου το προσωπικό εκεί του έδωσε συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τα είδη των εγγράφων που έπρεπε να προετοιμαστούν και τα βήματα που έπρεπε να γίνουν. Στη συνέχεια, πήγε κατευθείαν στην έδρα της κοινότητας Chau Khe για να υπογράψει και να σφραγίσει. «Στην αρχή, ήταν λίγο δύσκολο επειδή δεν το είχα συνηθίσει και έπρεπε να ταξιδέψω αρκετά. Τώρα που μου δόθηκαν λεπτομερείς οδηγίες, πιθανότατα θα είμαι πιο ικανός την επόμενη φορά», είπε ο κ. Kha Van Son.

Το προσωπικό του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Con Cuong χειρίζεται τις διοικητικές διαδικασίες για περίπου 150 - 200 άτομα/ημέρα. Φωτογραφία: Hoai Thu

Σε πολλές απομακρυσμένες κοινότητες του Nghe An, ειδικά στις παραμεθόριες κοινότητες, εκτός από τις δυσκολίες στα κεντρικά γραφεία και τον εξοπλισμό, η κατάσταση της ασταθούς και χαμένης σύνδεσης στο Διαδίκτυο αποτελεί το μεγαλύτερο εμπόδιο στη λειτουργία των κέντρων δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών. Πολλά χωριά και οικισμοί βρίσκονται μακριά από το κέντρο της κοινότητας, επομένως η μετακίνηση των ανθρώπων και η υποστήριξη από τους αξιωματούχους αντιμετωπίζουν επίσης πολλές δυσκολίες.

Για παράδειγμα, στην κοινότητα Chau Khe, υπάρχουν πολλά χωριά 15-20 χλμ. από το κέντρο της κοινότητας. Υπάρχουν χωριά που δεν έχουν σήμα τηλεφώνου ή διαδικτύου... Ή, όπως στην κοινότητα Tam Thai, οι άνθρωποι στα χωριά της κοινότητας Tam Hop (παλιά) όταν χρειάζεται πρέπει επίσης να ταξιδεύουν περισσότερα από 20 χλμ. μέχρι το κέντρο δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών που βρίσκεται στην έδρα της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Tam Thai (παλιά). Η απόσταση μετακίνησης και εργασίας πολλών αξιωματούχων και δημοσίων υπαλλήλων της κοινότητας είναι παρόμοια.

Οι κάτοικοι της κοινότητας Chau Khe αναζητούν διοικητικές διαδικασίες μέσω κωδικών QR στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της κοινότητας. Φωτογραφία: Hoai Thu

«Για διαδικασίες που εξακολουθούν να είναι ασαφείς ή ασαφείς, οι αξιωματούχοι καλούν προληπτικά όλα τα επίπεδα και τους τομείς για να συζητήσουν και να συντονίσουν λύσεις. Ταυτόχρονα, εξηγούν με σαφήνεια, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να κατανοήσουν και να συνοδεύσουν την κυβέρνηση τις πρώτες ημέρες λειτουργίας. Οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι εργάζονται σκληρά ανεξάρτητα από τις ώρες εργασίας, ο φόρτος εργασίας είναι αρκετά μεγάλος και απαιτεί γρήγορες λειτουργίες για την επίτευξη ποιοτικής προόδου» - επιβεβαίωσε ο κ. Phan Trong Trung - Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Con Cuong.

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, απέναντι σε πολλή δουλειά και συγκεκριμένα μειονεκτήματα, τα στελέχη και οι δημόσιοι υπάλληλοι σε απομακρυσμένες κοινότητες έχουν ένα ισχυρό πνεύμα προληπτικού εντοπισμού δυσκολιών, καταβολής προσπαθειών για την ταχεία κατάρτιση σχεδίων εργασίας και διασφάλισης της ομαλής λειτουργίας των κέντρων παροχής υπηρεσιών της δημόσιας διοίκησης.

Διαφήμιση Διαφήμισης

Πηγή: https://baonghean.vn/can-bo-cong-chuc-vung-cao-nghe-an-ngay-dem-bam-tru-so-dam-bao-chat-luong-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-10301761.html