Οι υπάλληλοι του τμήματος στο Ντα Νανγκ εκπαιδεύτηκαν στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών

Μια πτέρυγα στο Ντα Νανγκ έχει προσκαλέσει έναν ειδικό στην τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για να καθοδηγήσει τους υπαλλήλους της πτέρυγας, με την ελπίδα ότι «η τεχνητή νοημοσύνη θα γίνει ένας εικονικός διοικητικός βοηθός» που θα βοηθήσει στη μείωση των διαδικασιών και στη βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών.

Οι ειδικοί στην τεχνολογία μοιράζονται με τους αξιωματούχους του περιφερειακού τμήματος ορισμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να υποστηρίξουν την εργασία - Φωτογραφία: HB

Στις 8 Ιουλίου, 89 αξιωματούχοι της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Χόα Κουόνγκ ( Ντα Νανγκ ) παρακολούθησαν ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο σχετικά με την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στη διοικητική και κοινωνική διαχείριση.

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Tran Manh Huy - Αναπληρωτής Διευθυντής του Ινστιτούτου Τεχνολογίας Blockchain και Τεχνητής Νοημοσύνης ABAII, ιδρυτής της Rainscales Vietnam Co., Ltd. - «δίδαξε» άμεσα το μάθημα.

Ο κ. Truong Thanh Dung - Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Hoa Cuong - δήλωσε ότι η περιφέρεια μόλις ιδρύθηκε και τέθηκε επίσημα σε λειτουργία σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων. Αυτό αποτελεί ένα σημαντικό σημείο καμπής και, ταυτόχρονα, θέτει επείγουσες απαιτήσεις για την οικοδόμηση μιας σύγχρονης, διαφανούς και αποτελεσματικής διοίκησης, με τον άνθρωπο ως κέντρο της υπηρεσίας.

Σύμφωνα με τον κ. Dung, για τη διαχείριση μιας πολιτισμένης πόλης, χρειάζονται έξυπνα δεδομένα. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ανθρώπων, χρειάζονται καλύτερα εργαλεία υποστήριξης αποφάσεων. Και η Τεχνητή Νοημοσύνη - με την ικανότητα να αναλύει, να μαθαίνει και να κάνει βέλτιστες προτάσεις - θα είναι ένας «εικονικός διοικητικός βοηθός», βοηθώντας τους υπαλλήλους των περιφερειών να μειώσουν τη γραφειοκρατία, να βελτιώσουν την ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών και να παρακολουθούν αποτελεσματικά τα κοινωνικά ζητήματα.

Η υποστήριξη των ειδικών θα βοηθήσει τους υπαλλήλους των τμημάτων να κατανοήσουν τις πρακτικές εφαρμογές που μπορεί να προσφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη στην καθημερινή τους εργασία, από τη λήψη σχολίων και συστάσεων από άτομα έως την επεξεργασία εγγράφων, τη διαχείριση της ασφάλειας των τροφίμων, την καταγραφή των νοικοκυριών κ.λπ.

Σύμφωνα με τα αρχεία, στο τμήμα υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης του διαμερίσματος Hoa Cuong, υπάρχουν 14 γραφεία συναλλαγών για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών για τους πολίτες.

Μέλη της Ένωσης Νέων καθοδηγούν τους ανθρώπους στις διοικητικές διαδικασίες στην περιφέρεια Hoa Cuong - Φωτογραφία: D.C.

Αυτή η περιοχή είναι ευρύχωρη και ευάερη, με αυτόματα μηχανήματα αρίθμησης, κλιματισμό, καρέκλες σερβιρίσματος, τραπέζια και πόσιμο νερό για την εξυπηρέτηση του κόσμου. Παράλληλα, υπάρχει προσωπικό και νεαροί εθελοντές σε υπηρεσία για να ξεναγήσουν.

Στις 8 Ιουλίου, πολλοί άνθρωποι ήρθαν εδώ για να κάνουν τις διαδικασίες και καθοδηγήθηκαν με ενθουσιασμό από το προσωπικό και τους εθελοντές.

Η Λαϊκή Επιτροπή του Τμήματος Χόα Κουόνγκ δήλωσε ότι κατά μέσο όρο, 450 άτομα την ημέρα έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες.

Επιστροφή στο θέμα

Ντόαν Κουόνγκ

Πηγή: https://tuoitre.vn/can-bo-phuong-o-da-nang-tap-huan-dung-ai-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-20250708172213185.htm