Προσοχή σε 2 απάτες με αριθμούς τηλεφώνου, μην απαντήσετε καθόλου στο τηλέφωνο.

Νέο κόλπο με συνδέσμους που περιέχουν κακόβουλο κώδικα

Οι απατεώνες προσποιούνται ότι είναι υπάλληλοι ηλεκτρικής ενέργειας, σας τηλεφωνούν για να σας ενημερώσουν ότι εξακολουθείτε να οφείλετε λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος και ότι θα σας διακοπεί το ρεύμα αν δεν πληρώσετε αμέσως, και στη συνέχεια στέλνουν ψεύτικους συνδέσμους ή οδηγίες για να εγκαταστήσουν ψεύτικες εφαρμογές πληρωμών που περιέχουν κακόβουλο λογισμικό, με σκοπό να πάρουν τον έλεγχο του τηλεφώνου σας και να κλέψουν τραπεζικά στοιχεία. Η επαρχιακή αστυνομία Binh Dinh έχει προειδοποιήσει για δύο δόλιους αριθμούς τηλεφώνου αυτού του τύπου: 0889.050.231 και 0917.896.904.

Η κα. H., 42 ετών από το Binh Dinh, είπε ότι έλαβε ένα τηλεφώνημα από ένα άτομο που ισχυριζόταν ότι ήταν τοπικός υπάλληλος ηλεκτρικής ενέργειας, το οποίο την ενημέρωνε ότι όφειλε λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος για τρεις συνεχόμενους μήνες και ότι η παροχή ηλεκτρικού ρεύματος θα διακοπεί εντός 24 ωρών εάν δεν πλήρωνε. Το άτομο της έστειλε έναν σύνδεσμο «υποστήριξης γρήγορης πληρωμής» με έναν πολύ ρεαλιστικό κωδικό σύμβασης ηλεκτρικού ρεύματος. Εμπιστευόμενη την, η κα. H. εισήγαγε τα στοιχεία της τραπεζικής της κάρτας και τον κωδικό OTP. Μόλις λίγα λεπτά αργότερα, περισσότερα από 18 εκατομμύρια VND αναλήφθηκαν από τον λογαριασμό της. Όταν τηλεφώνησε πίσω, ο άλλος αριθμός τηλεφώνου είχε μπλοκάρει την επικοινωνία.

Προηγουμένως, η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας του Ανόι (EVNHANOI) προειδοποίησε επίσης για αύξηση των περιπτώσεων πλαστοπροσωπίας υπαλλήλων ηλεκτρικής ενέργειας με σκοπό την εξαπάτηση και την ιδιοποίηση περιουσιακών στοιχείων πελατών, εκμεταλλευόμενη πληροφορίες σχετικά με την αναδιοργάνωση του λειτουργικού μοντέλου σύμφωνα με τα νέα διοικητικά όρια της πρωτεύουσας.

Συνεπώς, η EVNHANOI έχει αναδιοργανώσει 30 εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας σε 12 περιφερειακές εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία έχει γίνει δικαιολογία για τους απατεώνες να μιμούνται τους υπαλλήλους ηλεκτρικής ενέργειας για να διαπράξουν πράξεις ιδιοποίησης περιουσίας ανθρώπων.

Συνηθισμένα ηχογραφημένα κόλπα περιλαμβάνουν: κλήσεις, μηνύματα κειμένου και βιντεοκλήσεις , ισχυριζόμενοι ότι είναι αξιωματούχοι της EVNHANOI ή υπάλληλοι της περιφερειακής Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας για να καθοδηγήσουν στην ενημέρωση των πληροφοριών μετά τη συγχώνευση.

Το υποκείμενο ζητά κωδικό πελάτη, αριθμό αναγνώρισης πολίτη, τραπεζικό λογαριασμό, κωδικό OTP ή προτείνει σε άτομα να εγκαταστήσουν παράξενες εφαρμογές που περιέχουν spyware.

Αυξήστε την ευαισθητοποίηση

Αντιμέτωποι με την παραπάνω κατάσταση, η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας της Πόλης Χο Τσι Μινχ (EVNHCMC) και η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας του Ανόι (EVNHANOI) επιβεβαίωσαν ότι δεν εισπράττουν χρήματα μέσω Zalo και μηνυμάτων SMS και προειδοποίησαν τους πολίτες να μην πληρώνουν τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος μέσω αυτών των καναλιών. Ταυτόχρονα, τόνισαν ότι κατά την επικοινωνία με τους πελάτες, οι υπάλληλοι της ηλεκτρικής ενέργειας πρέπει να συμμορφώνονται με τις διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών, να μην έχουν καθόλου αγενή συμπεριφορά και να μην επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αγενείς λέξεις κατά την επικοινωνία με τους πελάτες.

Το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών ( Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών ) συνιστά στους πολίτες να λάβουν υπόψη τα εξής:

- Να είστε επιφυλακτικοί με κλήσεις και μηνύματα από άγνωστες πηγές.

- Μην παρέχετε ποτέ προσωπικά στοιχεία μέσω τηλεφώνου, Zalo ή SMS.

- Εάν λάβετε αίτημα πληρωμής, ελέγξτε τις πληροφορίες μέσω των επίσημων καναλιών της εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας, όπως ο ιστότοπος ή το κέντρο υποστήριξης πελατών.

- Σε περίπτωση που λάβετε μήνυμα ή email που περιέχει σύνδεσμο αιτήματος πληρωμής, ελέγξτε την αυθεντικότητά του και αποφύγετε αμέσως την πρόσβαση σε αυτούς τους συνδέσμους.

- Μην κατεβάζετε απολύτως εφαρμογές άγνωστης προέλευσης από ιστότοπους που έχουν σταλεί από αγνώστους.

- Εξασφαλίστε την πληρωμή μέσω μεθόδων που αναγνωρίζονται από την εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας, όπως μέσω τραπεζικών εφαρμογών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών ή άμεσης πληρωμής σε επίσημα σημεία είσπραξης. Η EVN Electricity Corporation εφαρμόζει την είσπραξη λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας μέσω της εφαρμογής EVNHCMC, ηλεκτρονικών πορτοφολιών (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), Internet/SMS/Mobile Banking, ιστότοπου/εφαρμογής τραπεζών (ειδικά μέσω αυτόματης χρέωσης τραπεζών).

- Εάν έχετε υποψίες σχετικά με μια κλήση ή ένα μήνυμα κειμένου, επικοινωνήστε αμέσως με την εταιρεία ηλεκτρισμού για να επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες. Σε περίπτωση που πέσετε θύμα απάτης, πρέπει να το αναφέρετε αμέσως στην αστυνομία για έγκαιρη υποστήριξη και επίλυση.

Αριθμοί τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης πελατών για τον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας :

- Βόρεια Εταιρεία Ενέργειας (EVNNPC): 19006769

- Κεντρική Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας (EVNCPC): 19001909

- Νότια Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας (EVNSPC): 19001006/19009000

- Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας του Ανόι (EVNHANOI): 19001288

- Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας της Πόλης Χο Τσι Μινχ (EVNHCMC): 1900545454

Πηγή: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html