Στις 6 Ιουνίου, το Γενικό Τμήμα Τουρισμού εξέδωσε το έγγραφο αριθ. 906/TCDL-KS προς το Τμήμα Τουριστικής Διαχείρισης των επαρχιών και των πόλεων σχετικά με την προπαγάνδα που αποσκοπεί στην κατανόηση των πληροφοριών από τους τουρίστες πριν από την υπογραφή συμβολαίου «ιδιοκτησίας διακοπών».
Ο εν λόγω οργανισμός δήλωσε ότι έχει λάβει πολλές αναφορές και επιστολές από πολίτες σχετικά με την αγορά υπηρεσιών «ιδιοκτησίας διακοπών». Το περιεχόμενο αντικατοπτρίζει ότι, εκτός από την υποχρέωση του αγοραστή (ιδιοκτήτη διακοπών) να καταβάλει στον πάροχο διακοπών το ποσό σύμφωνα με την αξία της σύμβασης, πρέπει επίσης να καταβάλλει ετήσια τέλη ή τέλη συντήρησης για κάθε έτος, τα οποία προσαρμόζονται προς τα πάνω ή προς τα κάτω ακανόνιστα, προκαλώντας ζημία στους ιδιοκτήτες, προκαλώντας σύγχυση στους αγοραστές μέσω διαφημιστικών δραστηριοτήτων ή απόκρυψης, παροχής ελλιπών, παραπλανητικών, ανακριβών πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και κάποιο άλλο περιεχόμενο.
Αυτή τη στιγμή, πολλά θέρετρα και ξενοδοχεία στο Βιετνάμ διαφημίζουν προς πώληση «ιδιοκτησία διακοπών».
Για να διασφαλιστούν τα νόμιμα δικαιώματα των πελατών, το Γενικό Υπουργείο Τουρισμού συνιστά στα τοπικά τμήματα διαχείρισης τουρισμού να προωθήσουν την ευαισθητοποίηση των πολιτών σχετικά με το μοντέλο της «ιδιοκτησίας διακοπών» σύμφωνα με τις συστάσεις της Εθνικής Επιτροπής Ανταγωνισμού και του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου .
Συγκεκριμένα, πριν αποφασίσετε να συμμετάσχετε σε μια εκδήλωση που παρουσιάζει και προσφέρει «ιδιοκτησία διακοπών», είναι απαραίτητο να μάθετε πληροφορίες σχετικά με το είδος των προϊόντων και των υπηρεσιών που θα παρουσιαστούν στην εκδήλωση, καθώς και τον προμηθευτή. Πριν αποφασίσετε να υπογράψετε μια σύμβαση, είναι απαραίτητο να ζητήσετε ένα πλήρες σύνολο συμβάσεων και να ερευνήσετε προσεκτικά τις ανάγκες σας και της οικογένειάς σας. Συγκρίνετε τις πληροφορίες που διαφημίζονται, προσφέρονται ή τις «προφορικές δεσμεύσεις» της επιχείρησης με τους επίσημους όρους και προϋποθέσεις στο προσχέδιο της σύμβασης...
Συγκεκριμένα, οι πελάτες πρέπει να προσδιορίζουν με σαφήνεια όλα τα έξοδα που πρέπει να καταβληθούν κατά τη διάρκεια της σύμβασης. Τα περισσότερα από τα τρέχοντα συμβόλαια «ιδιοκτησίας διακοπών» είναι μακροπρόθεσμα συμβόλαια και, εκτός από την σταθερή αμοιβή από την αρχή, οι καταναλωτές θα πρέπει επίσης να πληρώσουν πολλά άλλα τέλη που προκύπτουν κατά τη διαδικασία εφαρμογής, όπως τέλη συντήρησης, ετήσια τέλη, τέλη διαχείρισης, τέλη λειτουργίας, τέλη άσκησης του δικαιώματος ανταλλαγής τοποθεσιών θέρετρων... Αυτά τα έξοδα ενδέχεται να καθορίζονται μόνο στη σύμβαση, όχι σε διαφημιστικές πληροφορίες, προσφορές πωλήσεων και ενδέχεται να μην καθορίζονται με σαφήνεια και πληρότητα.
Για παράδειγμα, οι όροι και οι περιορισμοί για τον αγοραστή όσον αφορά την απόλαυση και τη μεταβίβαση του δικαιώματος διακοπών, όπως: ο χρόνος κατά τον οποίο μπορεί να αρχίσει να ασκείται το δικαίωμα διακοπών, μπορεί η υπηρεσία αυτή να μεταβιβαστεί σε άλλο πρόσωπο, εάν ναι, πόσο καιρό μετά την υπογραφή της σύμβασης ή τη χρήση της υπηρεσίας, υπάρχουν τυχόν όροι που συνδέονται...
Η χρονομεριστική μίσθωση είναι η αγορά ενός δικαιώματος διακοπών εκ των προτέρων σε ένα θέρετρο/ξενοδοχείο για μια καθορισμένη χρονική περίοδο κατά τη διάρκεια του έτους, ανάλογα με την αρχική επιλογή του αγοραστή. Αυτό το δικαίωμα διακοπών έχει πολύ μεγάλη διάρκεια, η οποία μπορεί να φτάσει έως και αρκετές δεκαετίες ή ολόκληρη τη διάρκεια ζωής του έργου.
Όροι που είναι δυσμενείς για τους πελάτες ενδέχεται επίσης να εμφανίζονται στη σύμβαση: Περιορισμός του δικαιώματος του αγοραστή να υποβάλει καταγγελία ή αγωγή· μη επιτρεπόμενοι οι καταναλωτές να ακυρώσουν τη σύμβαση· άδικες κυρώσεις για παραβιάσεις μεταξύ των δύο μερών· περιπτώσεις όπου ο πάροχος υπηρεσιών απαλλάσσεται από την ευθύνη, όπως η μη χορήγηση άδειας κατασκευής από κρατική υπηρεσία (για τον τύπο με έργο/ξενοδοχείο) ή η μη συνέχιση της συνεργασίας του τρίτου μέρους (για τον τύπο χωρίς έργο/ξενοδοχείο)...
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής
Σχόλιο (0)