Σύμφωνα με τις αρχικές πληροφορίες, γύρω στις 9:30 μ.μ. στις 27 Αυγούστου, οι κάτοικοι ανακάλυψαν καπνό και φλόγες να βγαίνουν από μια αποθήκη που βρίσκεται στην οδό Nguyen Van Vien 137-139 (περιφέρεια Vinh Tuy, περιοχή Hai Ba Trung, Ανόι ).

Σύμφωνα με αυτόπτες μάρτυρες, η αποθήκη που έπιασε φωτιά ανήκε σε εταιρεία ταχυμεταφορών και επειδή περιείχε μεγάλη ποσότητα εμπορευμάτων, οι φλόγες εξαπλώθηκαν γρήγορα.