Η Chieng An ενσωματώνει την ψηφιακή τεχνολογία στη διοίκηση και τις λειτουργίες της.

Μετά τη συγχώνευση, με τη μεγάλη έκταση και τον πυκνό πληθυσμό της, η περιφέρεια Chiềng An ενσωματώνει σταδιακά την ψηφιακή τεχνολογία στη διαχείριση, τη διοίκηση και τις λειτουργίες δημόσιας υπηρεσίας. Από τη διαχείριση των διοικητικών διαδικασιών έως την εφαρμογή μοντέλων ψηφιακής κοινότητας, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι πλέον μια μακρινή έννοια, αλλά σταδιακά γίνεται μέρος της καθημερινής ζωής των ανθρώπων.

Στελέχη του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της περιοχής καθοδηγούν τους κατοίκους στην εγκατάσταση ψηφιακών υπηρεσιών.

Κατά την άφιξή του στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της περιφέρειας Chiềng An, εντυπωσιάζεται κανείς από τις άρτια επενδυμένες και σύγχρονες εγκαταστάσεις, με ξεχωριστή και βολική τοποθεσία για τους πολίτες για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών. Ο κ. Phạm Văn Thanh, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας, δήλωσε: Αναγνωρίζοντας τη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως βασικά καθήκοντα, η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας έχει εκδώσει πολλά σχέδια και έγγραφα για συγχρονισμένη εφαρμογή σε διάφορους τομείς· έχει αναπτύξει ένα σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού για την περίοδο 2026-2030· έχει επικεντρωθεί στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών, στην προώθηση της ψηφιοποίησης εγγράφων και στην εφαρμογή της τεχνολογίας στη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών. Ταυτόχρονα, έχει δώσει εντολή στις ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας να ενισχύσουν την επικοινωνία και την καθοδήγηση, ώστε να βοηθήσουν τους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν ψηφιακές πλατφόρμες στην καθημερινότητά τους.

Επί του παρόντος, το 100% των διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Δημόσιας Υπηρεσίας του Ward λαμβάνονται ηλεκτρονικά μέσω της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας και εξειδικευμένου λογισμικού. Οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν αιτήσεις ηλεκτρονικά, να παρακολουθούν την πρόοδο της επεξεργασίας, να πληρώνουν τα τέλη χωρίς μετρητά και να λαμβάνουν τα αποτελέσματα πιο εύκολα από πριν. Κατά τους πρώτους πέντε μήνες του έτους, το Κέντρο έλαβε και επεξεργάστηκε ηλεκτρονικά πάνω από 2.000 διοικητικές διαδικασίες. Η ψηφιοποίηση των εγγράφων εισόδου, η επεξεργασία των αποτελεσμάτων και η ηλεκτρονική αποθήκευση δεδομένων συμβάλλουν στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας, στην αύξηση της διαφάνειας και στη διευκόλυνση των πολιτών στην εκτέλεση των διοικητικών διαδικασιών.

Οι υπάλληλοι του Κέντρου Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας χειρίζονται τις διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες.

Ο κ. Vu Van Phuc, Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών του Chieng An Ward, ενημέρωσε: Το Κέντρο έχει προληπτικά αναθέσει σε προσωπικό την άμεση υποστήριξη των ατόμων στην υποβολή ηλεκτρονικών αιτήσεων, στην αναζήτηση πληροφοριών και στην ψηφιοποίηση εγγράφων εισόδου. Μέσω αυτού, οι άνθρωποι εξοικειώνονται σταδιακά με τις ψηφιακές πλατφόρμες, μειώνοντας την ανάγκη για πολλαπλά ταξίδια όπως πριν.

Στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών του Ward, για να ολοκληρώσει τα έγγραφα που χρειαζόταν για να προετοιμαστεί για την εργασία του στη βιομηχανική ζώνη, ο κ. Quang Van Dan από το χωριό Nam Giang δήλωσε: «Το προσωπικό μας καθοδήγησε στην ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής αιτήσεων από την αρχή, το πρόγραμμα ραντεβού για την παραλαβή των αποτελεσμάτων ήταν σαφές και δεν χρειάστηκε να κάνουμε πολλά ταξίδια όπως πριν. Είμαστε όλοι πολύ χαρούμενοι».

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην Chiềng An δεν περιορίζεται στη δημόσια διοίκηση. Έχει επίσης εξαπλωθεί έντονα στην κοινοτική ζωή. Για την αποτελεσματική εφαρμογή των εργασιών ψηφιακού μετασχηματισμού, η περιφέρεια έχει δημιουργήσει και ενισχύσει 27 ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας. Με τη συμμετοχή μελών συνδικάτων νέων, μελών γυναικείων συλλόγων, της τοπικής αστυνομίας και αξιωματούχων χωριών/χωριών, αυτές οι ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας έχουν γίνει μια βασική δύναμη στη διάδοση πληροφοριών και στην καθοδήγηση των ανθρώπων για πρόσβαση στην ψηφιακή τεχνολογία. Τα μέλη αυτών των ομάδων επισκέπτονται απευθείας νοικοκυριά για να βοηθήσουν στην εγκατάσταση του VNeID, στη δημιουργία ηλεκτρονικών λογαριασμών δημόσιας υπηρεσίας, στην καθοδήγηση των πληρωμών χωρίς μετρητά και στη λειτουργία σε ψηφιακές πλατφόρμες. Ακολουθώντας το σύνθημα «πηγαίνοντας σε κάθε σοκάκι, χτυπώντας κάθε πόρτα», πολλοί ηλικιωμένοι έχουν μάθει να χρησιμοποιούν smartphones για πρώτη φορά για να αναζητούν έγγραφα και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις διοικητικών διαδικασιών. Πολλές μικρές επιχειρήσεις έχουν καθοδηγηθεί να ανοίξουν ηλεκτρονικούς λογαριασμούς πληρωμών και να προωθήσουν τα προϊόντα τους σε ψηφιακές πλατφόρμες.

Τα μέλη του Παραρτήματος 4 του Συνδέσμου Γυναικών, Οικογένεια Νο. 4, εφαρμόζουν την ασφαλή χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός εξαπλώνεται επίσης μέσω των δραστηριοτήτων ενώσεων και οργανισμών. Η Ένωση Γυναικών της περιφέρειας έχει λανσάρει το μοντέλο «Ψηφιακός Κλάδος Γυναικών, Ψηφιακή Οικογένεια» στην Ομάδα 4, με στόχο τη βελτίωση των ψηφιακών δεξιοτήτων των μελών, την ενθάρρυνση της χρήσης διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών, ηλεκτρονικών λογαριασμών ταυτότητας VNeID και σύγχρονων μεθόδων πληρωμής. Η κα Quang Thi Kim, Πρόεδρος της Ένωσης Γυναικών της περιφέρειας, δήλωσε: Μετά την έναρξή του, το μοντέλο θα συνεχίσει να αναπαράγεται σε άλλες οικιστικές ομάδες, συμβάλλοντας στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας και βοηθώντας τα μέλη να έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες πιο εύκολα. Μέσω του μοντέλου, πολλά μέλη έχουν χρησιμοποιήσει προληπτικά τα smartphones για επικοινωνία στην εργασία, ανάκτηση πληροφοριών, πληρωμές με κωδικό QR και διαδικτυακές δημόσιες υπηρεσίες.

Μέσω ευέλικτων και πρακτικών προσεγγίσεων, η περιφέρεια Chiềng An ενσωματώνει σταδιακά τον ψηφιακό μετασχηματισμό στις δραστηριότητες διαχείρισης, διοίκησης και δημόσιας υπηρεσίας. Η αυξημένη εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στη διαχείριση των διοικητικών διαδικασιών και στην υποστήριξη της πρόσβασης των πολιτών σε ψηφιακές υπηρεσίες έχει συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης, διαφανούς και φιλικής προς τον άνθρωπο διοίκησης.

Πηγή: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chieng-an-dua-cong-nghe-so-vao-quan-ly-va-dieu-hanh-BNkIFXJvg.html