Τυποποίηση των αξιωματούχων σε επίπεδο κοινότητας για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης του λαού.

Παράλληλα με την εφαρμογή ενός μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, η βελτίωση της ποιότητας των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων σε επίπεδο κοινότητας καθίσταται κρίσιμο καθήκον για την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της τοπικής διακυβέρνησης. Με μια σειρά ολοκληρωμένων λύσεων, από την αναθεώρηση και την κατανομή προσωπικού, την εκπαίδευση και την ανάπτυξη, έως τη μεταρρύθμιση των μεθόδων αξιολόγησης και την ενίσχυση του ψηφιακού μετασχηματισμού, η Quang Ninh σταδιακά δημιουργεί μια ομάδα ικανών και ικανών αξιωματούχων βάσης για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της ταχείας και βιώσιμης ανάπτυξης στη νέα εποχή.

Η Ένωση Νέων της κοινότητας Ba Chẽ οργάνωσε υποστήριξη για τα μέλη του Κόμματος στα παραρτήματα για την εγκατάσταση της ηλεκτρονικής εφαρμογής Εγχειριδίου Μελών Κόμματος.

Μετά από σχεδόν ένα χρόνο λειτουργίας στο πλαίσιο του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης, ο διοικητικός μηχανισμός σε 54 κοινότητες, περιφέρειες και ειδικές ζώνες στην επαρχία έχει σταδιακά σταθεροποιηθεί, λειτουργεί ομαλά και έχει γίνει πιο αποτελεσματικός. Ωστόσο, με την επέκταση του χώρου διαχείρισης, την αυξημένη εξουσία και το φόρτο εργασίας σε επίπεδο κοινότητας, η ανάγκη βελτίωσης της ποιότητας των στελεχών και των δημοσίων υπαλλήλων σε επίπεδο βάσης είναι εξαιρετικά επείγουσα. Η πρακτική κατάσταση απαιτεί την ανάπτυξη ενός εργατικού δυναμικού με επαγγελματική εμπειρία, σύγχρονες δεξιότητες διαχείρισης, καινοτόμο σκέψη και την ικανότητα γρήγορης προσαρμογής στις απαιτήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Αναγνωρίζοντας αυτό, η επαρχία Quang Ninh έχει προσδιορίσει τη βελτίωση της ποιότητας των υπαλλήλων της βάσης ως βασικό, συνεχές και μακροπρόθεσμο έργο. Αυτό δεν αποτελεί μόνο άμεση απαίτηση για την αποτελεσματική λειτουργία του νέου μοντέλου διακυβέρνησης, αλλά και κρίσιμο παράγοντα που καθορίζει την ανταγωνιστικότητα, την ποιότητα της διακυβέρνησης και την αποτελεσματικότητα της δημόσιας υπηρεσίας στην τρέχουσα φάση ανάπτυξης. Πρόσφατα, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε το Σχέδιο αριθ. 225/KH-UBND για την εφαρμογή της Οδηγίας αριθ. 18/CT-TTg του Πρωθυπουργού σχετικά με τη βελτίωση της ποιότητας των υπαλλήλων της τοπικής αυτοδιοίκησης και των δημοσίων υπαλλήλων σε επίπεδο κοινότητας. Το σχέδιο στοχεύει στη δημιουργία ενός ουσιαστικού μετασχηματισμού στην ποιότητα του εργατικού δυναμικού και στην αποτελεσματικότητα του διοικητικού μηχανισμού της βάσης προς την τυποποίηση, την επαγγελματοποίηση και τον εκσυγχρονισμό της δημόσιας υπηρεσίας, με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις στο επίκεντρο της υπηρεσίας.

Συνεπώς, ένας από τους βασικούς τομείς στους οποίους επικεντρώνεται η επαρχία είναι η αναθεώρηση και η αξιολόγηση του συνολικού εργατικού δυναμικού των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων σε επίπεδο κοινότητας σε σχέση με τις θέσεις εργασίας και τις πρακτικές απαιτήσεις. Με βάση αυτό, οι τοπικές αρχές θα αναθέτουν την πρόσληψη προσωπικού σύμφωνα με την αρχή «το σωστό άτομο, η σωστή δουλειά, τη σωστή στιγμή, στο σωστό μέρος», διασφαλίζοντας την αποτελεσματική αξιοποίηση των ικανοτήτων, των δυνατών σημείων και της εργασιακής εμπειρίας κάθε υπαλλήλου. Συγκεκριμένα, η επαρχία δίνει προτεραιότητα στην ανάθεση και την ενίσχυση προσωπικού υψηλής εξειδίκευσης σε βασικούς τομείς όπως η διαχείριση γης, ο πολεοδομικός σχεδιασμός, οι κατασκευές, τα χρηματοοικονομικά, οι δημόσιες επενδύσεις, η τεχνολογία πληροφοριών, ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η υποδοχή πολιτών και η διαχείριση παραπόνων και καταγγελιών. Όλοι αυτοί είναι τομείς με μεγάλο φόρτο εργασίας, που επηρεάζουν άμεσα τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των πολιτών και των επιχειρήσεων, απαιτώντας υπαλλήλους με ισχυρές επαγγελματικές δεξιότητες, ισχυρή επαγγελματική ακεραιότητα και υψηλό αίσθημα ευθύνης.

Παράλληλα με την κατάλληλη οργάνωση και κατανομή του προσωπικού, η επαρχία Quang Ninh συνεχίζει να προωθεί την εκπαίδευση και την επαγγελματική ανάπτυξη με πρακτικό τρόπο, σε συνδυασμό με τις απαιτήσεις της εργασίας και τα αναπτυξιακά καθήκοντα κάθε περιοχής. Η επαρχία υλοποιεί το Έργο για την εκπαίδευση και την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών, δημοσίων υπαλλήλων και δημοσίων υπαλλήλων για την περίοδο 2026-2030 και ταυτόχρονα αναπτύσσει εις βάθος προγράμματα κατάρτισης σχετικά με την τοπική διακυβέρνηση, τις ψηφιακές δεξιότητες, την εξειδικευμένη νομοθεσία, τη διαχείριση γης, τις δημόσιες επενδύσεις, τα οικονομικά και τον προϋπολογισμό, τις ηγετικές και διοικητικές δεξιότητες, την υποδοχή πολιτών και τις επιχειρηματικές υπηρεσίες.

Οι αξιωματούχοι στην περιφέρεια Μάο Κχε εντείνουν τις προσπάθειες για την ολοκλήρωση της εθνικής βάσης δεδομένων γης στην περιοχή. (Φωτογραφία: Παρέχεται από την περιφέρεια Μάο Κχε)

Σύμφωνα με τους καθορισμένους στόχους, κατά την περίοδο 2026-2030, το 100% των υπαλλήλων βάσης θα λάβει εκπαίδευση και θα αποκτήσει ενημερωμένες γνώσεις και δεξιότητες για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της εργασίας. Τουλάχιστον το 70% των υπαλλήλων θα συμμετάσχει σε προγράμματα προηγμένης κατάρτισης σχετικά με τη σύγχρονη διακυβέρνηση και την τοπική οικονομική ανάπτυξη. Η επαρχία επιδιώκει επίσης να λάβει το 100% των υπαλλήλων εκπαίδευση και δεξιότητες στον ψηφιακό μετασχηματισμό, χρησιμοποιώντας αποτελεσματικά τις ψηφιακές πλατφόρμες για την εξυπηρέτηση της διαχείρισης, της λειτουργίας και της επίλυσης προβλημάτων εργασίας.

Μια αξιοσημείωτη νέα εξέλιξη στη σύγχρονη διαχείριση προσωπικού είναι η έντονη στροφή προς ποσοτικές μεθόδους αξιολόγησης, χρησιμοποιώντας την αποδοτικότητα της εργασίας ως σημείο αναφοράς. Αντί να βασίζεται κυρίως σε ποιοτικές αξιολογήσεις, το Quang Ninh απαιτεί την ανάπτυξη συγκεκριμένων καταλόγων προϊόντων εργασίας για κάθε οργανισμό, μονάδα και θέση εργασίας για την ποσοτικοποίηση της απόδοσης των καθηκόντων. Συνεπώς, οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι σε επίπεδο κοινότητας θα παρακολουθούνται και θα αξιολογούνται περιοδικά με βάση την πρόοδο της εργασίας, την ποιότητα των συμβουλευτικών υπηρεσιών, την ικανότητα συντονισμού, το αίσθημα ευθύνης, τη στάση εξυπηρέτησης και το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων. Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης δεν θα χρησιμεύσουν μόνο για σκοπούς άμιλλας και ανταμοιβής, αλλά και ως βάση για την τοποθέτηση, την αξιοποίηση, την εκπαίδευση, την εναλλαγή ή την αντικατάσταση όσων δεν πληρούν τις απαιτήσεις της εργασίας.

Ταυτόχρονα, η επαρχία συνεχίζει να αυστηροποιεί την διοικητική πειθαρχία και τάξη, να βελτιώνει την ηθική της δημόσιας υπηρεσίας και την λογοδοσία των υπαλλήλων βάσης. Όλες οι εργασιακές διαδικασίες και η διαχείριση των διοικητικών εγγράφων διεξάγονται ηλεκτρονικά. Οποιεσδήποτε περιπτώσεις αποφυγής ευθύνης, μετακύλισης της ευθύνης ή πρόκλησης ταλαιπωρίας σε πολίτες και επιχειρήσεις πρέπει να διορθώνονται και να αντιμετωπίζονται αυστηρά.

Η πρόσφατη εμπειρία έχει δείξει ότι η ενίσχυση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών σε επίπεδο βάσης είναι πραγματικά αποτελεσματική μόνο όταν συνδυάζεται με τη βελτίωση της ποιότητας του εργατικού δυναμικού. Ως εκ τούτου, η Quang Ninh δεν επικεντρώνεται μόνο στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη, αλλά δίνει επίσης έμφαση στην εναλλαγή και την ανάπτυξη στελεχών για την απόκτηση πρακτικής εμπειρίας. Πολλά νέα και πολλά υποσχόμενα στελέχη τοποθετούνται σε επίπεδο βάσης για να βελτιώσουν τις πρακτικές τους δεξιότητες και ταυτόχρονα να συμπληρώσουν την προσφορά ποιοτικού ανθρώπινου δυναμικού για τις μειονεκτούσες περιοχές.

Στο πλαίσιο του συνεχιζόμενου ψηφιακού μετασχηματισμού, η ζήτηση για ψηφιακή επάρκεια μεταξύ των υπαλλήλων βάσης έχει γίνει πιο επιτακτική από ποτέ. Δεν πρέπει μόνο να είναι ικανοί στη χρήση επαγγελματικού λογισμικού, αλλά πρέπει επίσης να είναι σε θέση να χρησιμοποιούν ψηφιακά δεδομένα, να επεξεργάζονται ηλεκτρονικά την εργασία και να υποστηρίζουν τους πολίτες στην πρόσβαση σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες. Αυτό θεωρείται ένα από τα βασικά κριτήρια για την οικοδόμηση μιας σύγχρονης, διαφανούς και πιο αποτελεσματικής δημόσιας διοίκησης.

Εκτός από τους ανθρώπινους πόρους, η επαρχία επικεντρώνεται επίσης στην επένδυση στη συγχρονισμένη ανάπτυξη υποδομών εργασίας για τις κοινότητες μέσω της αναβάθμισης γραφείων, εξοπλισμού πληροφορικής, συστημάτων δικτύου και κοινών πλατφορμών λειτουργίας. Αυτή είναι μια απαραίτητη προϋπόθεση για να αναπτύξουν οι αξιωματούχοι τις ικανότητές τους, να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της εργασίας τους και να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Σε αυτό το νέο στάδιο ανάπτυξης, όπου οι τοπικές αυτοδιοικήσεις χειρίζονται άμεσα την πλειονότητα των ζητημάτων των πολιτών και των επιχειρήσεων, η ποιότητα του προσωπικού θα αποτελέσει καθοριστικό παράγοντα για την ποιότητα της τοπικής διακυβέρνησης. Επομένως, η δημιουργία μιας ομάδας τοπικών αξιωματούχων με επαρκείς ιδιότητες, ικανότητες, αξιοπιστία, που τολμούν να σκέφτονται, να ενεργούν, να αναλαμβάνουν ευθύνες και είναι αφοσιωμένοι στην υπηρεσία του λαού, δεν είναι μόνο άμεση απαίτηση, αλλά και κρίσιμη βάση για να συνεχίσει η Κουάνγκ Νιν να διατηρεί την ηγετική της θέση σε εθνικό επίπεδο στη διοικητική μεταρρύθμιση, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ποιότητα της διακυβέρνησης, στοχεύοντας σε ταχεία, πράσινη και βιώσιμη ανάπτυξη τα επόμενα χρόνια.

Χόαι Αν

Πηγή: https://baoquangninh.vn/chuan-hoa-can-bo-cap-xa-de-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nhan-dan-3409962.html