Τυποποίηση της διαχείρισης ποιότητας

GD&TĐ - Στην πράξη, έχει αποδειχθεί ότι η διαχείριση της ποιότητας της εκπαίδευσης εξακολουθεί να επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από μια διοικητική προσέγγιση, η οποία επικεντρώνεται κυρίως στην εκπλήρωση των απαιτήσεων αξιολόγησης σε συγκεκριμένες χρονικές στιγμές και δεν προωθεί τη διατήρηση και τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας εντός των σχολείων.

Αυτή η προσέγγιση αποκαλύπτει αρκετούς περιορισμούς: Δεν θεωρεί τη διασφάλιση της ποιότητας της εκπαίδευσης ως βασική λειτουργία διακυβέρνησης, δεν έχει το κίνητρο για την προώθηση της συνεχούς βελτίωσης και η σύνδεση μεταξύ των απαιτήσεων ποιότητας και της οικοδόμησης σχολείων που πληρούν τα εθνικά πρότυπα δεν έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με τη λογική της διαχείρισης της ποιότητας.

Εν τω μεταξύ, οι σύγχρονες εκπαιδευτικές τάσεις θεωρούν τη διασφάλιση της ποιότητας ως ένα συνεχές, ολοκληρωμένο σύστημα που περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες διαχείρισης, από τον σχεδιασμό και την εφαρμογή έως την παρακολούθηση, την αξιολόγηση και τη βελτίωση. Ως εκ τούτου, υπάρχει ανάγκη για μετάβαση από τη διαχείριση που βασίζεται στην αξιολόγηση στη διαχείριση που βασίζεται στη δημιουργία και λειτουργία ενός εσωτερικού συστήματος διασφάλισης ποιότητας. Αυτό θα επιτρέψει στα εκπαιδευτικά ιδρύματα να ελέγχουν και να βελτιώνουν προληπτικά την ποιότητα, να καλλιεργούν μια κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης, να ενισχύουν την ικανότητα διαχείρισης και να βελτιώνουν την αποδοτικότητα των πόρων.

Ανταποκρινόμενο σε πρακτικές ανάγκες, το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης συνέταξε μια Εγκύκλιο που καθορίζει τις απαιτήσεις για τη διασφάλιση της εκπαιδευτικής ποιότητας σε νηπιαγωγεία, δημοτικά και γυμνάσια, κέντρα συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, κέντρα επαγγελματικής κατάρτισης και την αναγνώριση των σχολείων που πληρούν τα εθνικά πρότυπα. Για πρώτη φορά, το προσχέδιο της εγκυκλίου περιγράφει τις απαιτήσεις εκπαιδευτικής ποιότητας σε ένα ενιαίο, ενοποιημένο έγγραφο, αντικαθιστώντας την προηγούμενη πρακτική έκδοσης ξεχωριστών κανονισμών για κάθε εκπαιδευτική βαθμίδα.

Το προσχέδιο προτείνει τη θέσπιση ενός συστήματος απαιτήσεων διασφάλισης της ποιότητας στην εκπαίδευση, το οποίο θα αντικαταστήσει το σύστημα προτύπων διαπίστευσης. Αυτά τα πρότυπα έχουν σχεδιαστεί ως απαιτήσεις που πρέπει να τηρούνται με συνέπεια στη λειτουργία των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, χρησιμεύοντας ως βάση για την εσωτερική διαχείριση της ποιότητας. Ταυτόχρονα, ο κύκλος διασφάλισης της ποιότητας εντός των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων ορίζεται με σαφήνεια, ο οποίος περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα: αυτοαξιολόγηση· ανάπτυξη σχεδίου βελτίωσης· εφαρμογή· παρακολούθηση, αναθεώρηση και ενημέρωση των βελτιώσεων ποιότητας ως υποχρεωτική διαδικασία διαχείρισης εντός του σχολείου.

Το σύστημα συμμόρφωσης με τους κανονισμούς διασφάλισης ποιότητας έχει επανασχεδιαστεί ώστε να αντικατοπτρίζει το επίπεδο ανάπτυξης και λειτουργικής αποτελεσματικότητας, εστιάζοντας στις συνθήκες εισροής, τις διαδικασίες εφαρμογής, τα αποτελέσματα εξόδου και το πλαίσιο του εκπαιδευτικού ιδρύματος, παρέχοντας έτσι μια ρεαλιστική αξιολόγηση της ικανότητας διασφάλισης ποιότητας.

Ένα βασικό νέο χαρακτηριστικό είναι η ενσωμάτωση της εθνικής διαπίστευσης για τα σχολεία στο ίδιο πλαίσιο διασφάλισης της ποιότητας της εκπαίδευσης. Το σχέδιο εγκυκλίου ενοποιεί τα κριτήρια για την εθνική διαπίστευση με βάση το επίπεδο συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις διασφάλισης της ποιότητας της εκπαίδευσης, ξεπερνώντας την κατάσταση όπου υπάρχουν ταυτόχρονα πολλαπλά συστήματα κριτηρίων και διαδικασιών αξιολόγησης. Ο ρόλος της αυτοαξιολόγησης προσαρμόζεται επίσης ώστε να γίνει μια τακτική εργασία που εξυπηρετεί τη διακυβέρνηση και τη βελτίωση της ποιότητας, αντί να αποτελεί απλώς μια προσωρινή προετοιμασία για εξωτερική αξιολόγηση.

Μπορεί να ειπωθεί ότι η μετάβαση από τη διοικητική διαχείριση στη διαχείριση ποιότητας που βασίζεται σε ένα εσωτερικό σύστημα διασφάλισης ποιότητας είναι ένα κρίσιμο βήμα. Η ενοποίηση των απαιτήσεων, η τυποποίηση των διαδικασιών, η ενσωμάτωση της εθνικής πιστοποίησης για τα σχολεία και η έμφαση στην αυτοαξιολόγηση επιτρέπουν στα εκπαιδευτικά ιδρύματα να βελτιώνουν και να ενισχύουν προληπτικά την ποιότητα με ουσιαστικό τρόπο. Αυτό αποτελεί τη βάση για την οικοδόμηση ενός σύγχρονου και βιώσιμου εκπαιδευτικού συστήματος.

Πηγή: https://giaoducthoidai.vn/chuan-hoa-quan-tri-chat-luong-post773646.html