Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η τεχνητή νοημοσύνη συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας της εκπαίδευσης ανθρώπινου δυναμικού για τον τουριστικό κλάδο.

(Προς Quoc) - Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αποτελούν μόνο προκλήσεις αλλά και ευκαιρίες για τη βελτίωση της ποιότητας της εκπαίδευσης για το υψηλής ποιότητας ανθρώπινο δυναμικό τουρισμού . Αυτές οι πληροφορίες παρουσιάστηκαν σε ένα συνέδριο για τον επαγγελματικό προσανατολισμό, τη ροή και την πρόσληψη προσωπικού που διοργάνωσε το Hue Tourism College (Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού) το πρωί της 14ης Φεβρουαρίου.

Το συνέδριο επαγγελματικού προσανατολισμού, επαγγελματικής εξέλιξης και εισαγωγής που διοργανώνεται από το Hue Tourism College στοχεύει στην περαιτέρω διαφοροποίηση των επιπέδων/τομέων και των επαγγελμάτων που προσφέρει το κολέγιο. Αυτό συμβάλλει στη βελτίωση της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού στον τουριστικό τομέα, ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού και της διεθνούς ολοκλήρωσης.

Σκηνές από το συνέδριο.

Σύμφωνα με πληροφορίες που παρουσιάστηκαν στο συνέδριο, οι ειδικοί δήλωσαν ότι, στο πλαίσιο του συνεχιζόμενου παγκόσμιου ψηφιακού μετασχηματισμού, η εκπαίδευση θεωρείται τομέας προτεραιότητας για την εφαρμογή της τεχνολογίας με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας της διδασκαλίας και της μάθησης. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αποτελεί μόνο τάση αλλά και βασική απαίτηση για τα ιδρύματα επαγγελματικής κατάρτισης.

Επί του παρόντος, η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) και ο ψηφιακός μετασχηματισμός αλλάζουν ριζικά την οικονομία και την αγορά εργασίας, ιδίως στον τομέα του τουρισμού και των υπηρεσιών. Αυτό παρουσιάζει όχι μόνο προκλήσεις αλλά και ευκαιρίες για τη βελτίωση της ποιότητας της κατάρτισης για το υψηλής ποιότητας ανθρώπινο δυναμικό του τουρισμού.

Σύμφωνα με τον κ. Pham Ba Hung, Διευθυντή του Hue Tourism College, ανταποκρινόμενο στην αυξανόμενη ζήτηση για ανθρώπινο δυναμικό στον τουριστικό κλάδο, το σχολείο έχει εφαρμόσει διάφορα στρατηγικά βήματα, όπως: την ανάπτυξη ενός προγράμματος κατάρτισης που ενσωματώνει την Τεχνητή Νοημοσύνη και την ψηφιακή τεχνολογία, ενσωματώνοντας μαθήματα που εφαρμόζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στη διαχείριση ξενοδοχείων και εστιατορίων και στην ανάλυση συμπεριφοράς πελατών· την ανάπτυξη ενός ψηφιακού οικοσυστήματος, τη δημιουργία μιας διαδικτυακής πλατφόρμας μάθησης και μιας ψηφιακής βιβλιοθήκης πόρων που θα επιτρέπει στους μαθητές να μαθαίνουν οποτεδήποτε, οπουδήποτε· και την ενίσχυση της διεθνούς συνεργασίας, με το σχολείο να συνεργάζεται με διεθνείς εταίρους για την εφαρμογή στην πράξη προγραμμάτων κατάρτισης υψηλής ποιότητας...

Εκτός από τα ακαδημαϊκά μαθήματα, το σχολείο εξοπλίζει ενεργά τους φοιτητές με ψηφιακές δεξιότητες όπως ανάλυση δεδομένων, διαχείριση συστημάτων online κρατήσεων και εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης (AI) στην εξυπηρέτηση πελατών, με στόχο τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος για τους φοιτητές μετά την αποφοίτησή τους.

Στο συνέδριο, ειδικοί ανέλυσαν τον αντίκτυπο της Τεχνητής Νοημοσύνης στον τουρισμό.

Στο πλαίσιο του συνεδρίου, οι ειδικοί συζήτησαν και αντάλλαξαν ιδέες με θέμα «Επαγγελματικός Προσανατολισμός στην Εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης – Ευκαιρίες και Προκλήσεις». Καλύφθηκαν πολλά θέματα, όπως: Ο αντίκτυπος της Τεχνητής Νοημοσύνης στον τουριστικό κλάδο – Οφέλη και προκλήσεις· Βασικές δεξιότητες για την αξιοποίηση ευκαιριών στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης· Επαγγελματικός προσανατολισμός και εκπαιδευτικές πορείες ευθυγραμμισμένες με τις τάσεις της αγοράς... με στόχο να βοηθήσουν τους φοιτητές να κατανοήσουν τις τάσεις σταδιοδρομίας στο πλαίσιο της άνθησης της Τεχνητής Νοημοσύνης, ειδικά στους τομείς του τουρισμού και των υπηρεσιών.

Το συνέδριο παρείχε πρακτικές πληροφορίες σχετικά με ευκαιρίες εργασίας, απαραίτητες δεξιότητες και εκπαιδευτική καθοδήγηση για να βοηθήσει τους φοιτητές να προσαρμοστούν στη σύγχρονη αγορά εργασίας.

Πηγή: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm