Διεθνείς επισκέπτες που διαμένουν στο Muong Thanh Holiday Hue Hotel κατά τη διάρκεια των διακοπών.

Ο αριθμός των επισκεπτών έχει αυξηθεί κατακόρυφα.

Στις 8 π.μ., μετά το πρωινό στο εστιατόριο, πολλοί τουρίστες άρχισαν να κατεβαίνουν στο λόμπι του ξενοδοχείου Parkview στην Χουέ για να επιβιβαστούν σε οχήματα και να εξερευνήσουν τα τουριστικά αξιοθέατα στην Χουέ κατά τη διάρκεια των διακοπών 30 Απριλίου - 1 Μαΐου. Πολλοί νέοι επισκέπτες του ξενοδοχείου ρώτησαν για τη διαθεσιμότητα δωματίων. Κοιτάζοντας τις ομάδες επισκεπτών στο ξενοδοχείο, είναι σαφές ότι η ζήτηση για διαμονή στην Χουέ έχει αυξηθεί σημαντικά κατά τη διάρκεια των διακοπών.

Ο κ. Ho Dang Xuan Lan, Πρόεδρος του Συνδέσμου Ξενοδόχων της Πόλης Hue και Γενικός Διευθυντής του Parkview Hue Hotel, δήλωσε ότι σε σύγκριση με τις αργίες της περασμένης χρονιάς, 30 Απριλίου - 1 Μαΐου, ο αριθμός των επισκεπτών που διαμένουν στα ξενοδοχεία φέτος έχει αυξηθεί απότομα. Τα περισσότερα ξενοδοχεία λειτουργούν με χωρητικότητα άνω του 95%, με πολλά καταλύματα να επιτυγχάνουν 100% πληρότητα κατά τη διάρκεια των διακοπών. Αξίζει να σημειωθεί ότι πολλοί επισκέπτες, κυρίως ανεξάρτητοι ταξιδιώτες, επικοινωνούν επίσης ενεργά με τα ξενοδοχεία για να ρωτήσουν για δωμάτια.

Το προσωπικό του Parkview Hotel Hue είναι ενθουσιώδες στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών.

Στο Alba Spa and Alba Hotel, τα ποσοστά πληρότητας για τις ειδικές διήμερες αργίες της 30ής Απριλίου και της 1ης Μαΐου ήταν πλήρως κλεισμένα. Η κα Chau Thi Hoang Mai, Διευθύνουσα Σύμβουλος του Alba Spa and Alba Hotel, δήλωσε ότι ο αριθμός των επισκεπτών στο Hue φέτος έχει αυξηθεί σημαντικά. Οι δύο διαδοχικές αργίες, η Ημέρα Μνήμης των Προγόνων Hung Vuong και η 30ή Απριλίου - 1η Μαΐου, δημιούργησαν μια σπάνια μακρά περίοδο διακοπών, παρέχοντας σαφή ώθηση στον εγχώριο τουρισμό και επηρεάζοντας σημαντικά τα ποσοστά πληρότητας των ξενοδοχείων.

Το σενάριο της αύξησης του αριθμού των επισκεπτών ήταν αναμενόμενο, επιτρέποντας στα καταλύματα να προετοιμαστούν εκ των προτέρων. Σύμφωνα με την κα. Dang Thi Hoai Anh, Διευθύνουσα Σύμβουλο του Muong Thanh Holiday Hue Hotel, το μέσο ποσοστό πληρότητας κατά την περίοδο των διακοπών ξεπέρασε το 95%. Για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των υπηρεσιών και να διασφαλίσει την ποιότητα, εκτός από τις υπερωρίες, το ξενοδοχείο πρόσθεσε επίσης εποχικό προσωπικό, ειδικά στην καθαριότητα, τη ρεσεψιόν και τις υπηρεσίες εστίασης . Όλοι είχαν εκπαιδευτεί εκ των προτέρων για να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία.

Εκτός από το προσωπικό, τα καταλύματα επανεξετάζουν επίσης προληπτικά τις εγκαταστάσεις τους, ιδίως τα ηλεκτρικά συστήματα, τον κλιματισμό και τα συστήματα πυρασφάλειας, στο πλαίσιο του ζεστού καιρού. Η ασφάλεια των τροφίμων και η ποιότητα των υπηρεσιών αποτελούν προτεραιότητα για τη διατήρηση μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας για τους τουρίστες.

Σύμφωνα με τον κ. Vo Hoang Lien Minh, Προϊστάμενο του Τμήματος Διαχείρισης Τουρισμού του Υπουργείου Τουρισμού, κατά τη διάρκεια της 5ήμερης εορταστικής περιόδου από 29 Απριλίου έως 3 Μαΐου (30 Απριλίου - 1 Μαΐου), η Χουέ εκτιμάται ότι υποδέχτηκε περίπου 610.000 επισκέπτες, σημειώνοντας αύξηση 73,7% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Από αυτούς, οι διεθνείς επισκέπτες εκτιμώνται σε 164.000, σημειώνοντας αύξηση 129% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Το μέσο ποσοστό πληρότητας των καταλυμάτων ήταν σχεδόν γεμάτο κατά τη διάρκεια των διακοπών.

Αντιμέτωποι με τοπικές ελλείψεις δωματίων, η τουριστική βιομηχανία, μαζί με ξενοδοχεία και ταξιδιωτικά γραφεία, δημιούργησαν μια ομάδα συνεργασίας για τον συντονισμό της κατανομής δωματίων και την υποστήριξη των τουριστών. Ως αποτέλεσμα, πολλοί ανεξάρτητοι ταξιδιώτες μπόρεσαν να βρουν κατάλληλη διαμονή και τα καταστήματα με διαθέσιμα δωμάτια γέμισαν γρήγορα τη χωρητικότητά τους.

Η κα Thu Hien, τουρίστρια από το Ανόι, δήλωσε: «Ταξίδευα μόνη μου, επισκεπτόμενη πολλές επαρχίες και πόλεις, οπότε δεν έκλεισα δωμάτια εκ των προτέρων. Χάρη στην υποστήριξη της τουριστικής βιομηχανίας και των ταξιδιωτικών πρακτορείων, βρήκα ένα μέρος για να μείνω που μου άρεσε. Η ποιότητα των υπηρεσιών και το προσωπικό ήταν επίσης πολύ καλά».

Δημιουργήστε σημεία επαφής, βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη.

Ο χώρος περιλαμβάνει πιάτα από την περιοχή Hue που σερβίρονται στους επισκέπτες του ξενοδοχείου.

Πέρα από την απλή παροχή διαμονής, πολλά καταλύματα στο Χουέ επικεντρώνονται στη δημιουργία αξέχαστων εμπειριών κατά τη διάρκεια των διακοπών. Οι χώροι των ξενοδοχείων είναι διακοσμημένοι με το κόκκινο χρώμα της εθνικής σημαίας, θυμίζοντας την ατμόσφαιρα της Ημέρας Εθνικής Επανένωσης και δημιουργώντας συναισθηματικά πλούσιες ευκαιρίες για φωτογραφίες.

Σύμφωνα με την κα. Dang Thi Hoai Anh, ανάλογα με την περίσταση, το ξενοδοχείο έχει τις δικές του μοναδικές ιδέες διακόσμησης, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να νιώσουν ξεκάθαρα την ιδιαίτερη ατμόσφαιρα. Από το λόμπι και τα δωμάτια μέχρι το εστιατόριο, όλα είναι σχολαστικά φροντισμένα, ακόμη και τα πιάτα είναι διακοσμημένα με εικόνες της βιετναμέζικης σημαίας - μικρές λεπτομέρειες που αρκούν για να κάνουν μια διαρκή εντύπωση στους επισκέπτες.

Ένα άλλο ενδιαφέρον σημείο είναι ότι κατά τη διάρκεια των φετινών διακοπών, πολλά ξενοδοχεία επικεντρώνονται στην προσθήκη πιάτων από την Χουέ στα μενού του πρωινού τους, δημιουργώντας μια γαστρονομική γωνιά με αυθεντικές τοπικές γεύσεις. Αυτός είναι ένας τρόπος για να παρουσιάσουν και να προσκαλέσουν τους επισκέπτες να απολαύσουν τη μοναδική κουζίνα της Χουέ, προωθώντας παράλληλα τον πλούτο και την ποικιλομορφία της κουζίνας της αρχαίας πρωτεύουσας ως τουριστικό αξιοθέατο. Ο κ. Ho Dang Xuan Lan, Πρόεδρος του Συνδέσμου Ξενοδόχων της Πόλης Χουέ και Γενικός Διευθυντής του Parkview Hue Hotel, δήλωσε ότι το μενού του εστιατορίου του ξενοδοχείου αλλάζει περιοδικά. Η περίοδος διακοπών 30 Απριλίου - 1 Μαΐου θεωρείται η έναρξη της εγχώριας τουριστικής περιόδου και τα πιάτα της Χουέ είναι πολύ δημοφιλή. Επιπλέον, πολλοί τουρίστες θέλουν επίσης να δοκιμάσουν την κουζίνα της περιοχής που επισκέπτονται, επομένως η προσθήκη της κουζίνας της Χουέ στο μενού του πρωινού τους είναι ένας τρόπος για να δημιουργήσουν μια σύνδεση και να εμπλουτίσουν την εμπειρία για τους επισκέπτες. Πολλά καταστήματα διοργανώνουν επίσης μπουφέδες δείπνου και κοινωνικές δραστηριότητες, συμβάλλοντας στην παράταση της διάρκειας της διαμονής και στην ενίσχυση της εμπειρίας για τους τουρίστες.

Εν μέσω της έντονης καλοκαιρινής τουριστικής περιόδου, το γεγονός ότι τα καταλύματα στη Χουέ λειτουργούν με πλήρη δυναμικότητα όχι μόνο αντικατοπτρίζει την ελκυστικότητα του προορισμού, αλλά καταδεικνύει και την προληπτική προσαρμογή της τουριστικής βιομηχανίας. Από τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών έως τον συντονισμό και τη σύνδεση, η Χουέ σταδιακά επιβεβαιώνει την ικανότητά της να φιλοξενεί τουρίστες μεγάλης κλίμακας, διατηρώντας παράλληλα τη μοναδική της ταυτότητα, έναν κρίσιμο παράγοντα για τη διατήρηση των επισκεπτών και την ενθάρρυνση επαναλαμβανόμενων επισκέψεων.

Κείμενο και φωτογραφίες: HUU PHUC

Πηγή: https://huengaynay.vn/du-lich/co-so-luu-tru-chay-het-cong-suat-phuc-vu-du-khach-165252.html