Οι άνθρωποι κυριαρχούν στην τεχνολογία.

Σύμφωνα με τον Χα Βου Σον, Διευθυντή του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου του Καν Το, χρησιμοποιεί τρεις εικονικούς βοηθούς, κάτι που μειώνει τον φόρτο εργασίας του και εξαλείφει την ανάγκη για «βοήθεια γραφείου».

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι πρωτίστως ζήτημα διακυβέρνησης – όχι τεχνολογικό. (Στη φωτογραφία: Κάτοικοι του Ανόι διεκπεραιώνουν διοικητικές διαδικασίες - Φωτογραφία: PHAM TUAN)

Στο πλαίσιο του επιταχυνόμενου εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού του Βιετνάμ, το ερώτημα δεν είναι πλέον «να το κάνουμε ή όχι» αλλά «πώς να μετασχηματιστούμε ώστε να κατακτήσουμε και να αναπτυχθούμε με βιώσιμο τρόπο».

Η νοοτροπία της ιδιοκτησίας αποτελεί το θεμέλιο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, διασφαλίζοντας ότι δεν θα εξαρτηθεί από την τεχνολογία, αλλά μάλλον θα δημιουργήσει μια προληπτική αξία. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αφορά το «να βάλουμε τα πάντα σε έναν υπολογιστή» ή την αγορά περισσότερου λογισμικού, αλλά μάλλον μια ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση του τρόπου με τον οποίο σκεφτόμαστε, εργαζόμαστε και λαμβάνουμε αποφάσεις.

Πρώτα και κύρια , η νοοτροπία του ψηφιακού μετασχηματισμού πρέπει να καταδειχθεί με σαφήνεια, ενσωματώνοντας τη διοικητική σκέψη στους βασικούς πυλώνες του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού δεν αφορά απλώς την ψηφιοποίηση αρχείων ή την εφαρμογή λογισμικού χρονομέτρησης, αλλά την αναδιάρθρωση της προσέγγισης προς τους ανθρώπους με βάση δεδομένα σχετικά με τις ικανότητές τους, την απόδοσή τους και το αναπτυξιακό τους δυναμικό.

Στη χρηματοοικονομική διαχείριση, ο ψηφιακός μετασχηματισμός υπερβαίνει την απλή χρήση λογισμικού λογιστικής· περιλαμβάνει την ανάπτυξη συστημάτων για ανάλυση ταμειακών ροών σε πραγματικό χρόνο, πρόβλεψη χρηματοοικονομικού κινδύνου και βελτιστοποίηση πόρων.

Έρευνα της McKinsey & Company δείχνει ότι οι επιχειρήσεις που εφαρμόζουν ολοκληρωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό στη διοίκηση μπορούν να βελτιώσουν την παραγωγικότητα κατά 20% έως 30%, ειδικά όταν ενσωματώνουν την ψηφιακή τεχνολογία με την αναδιάρθρωση διαδικασιών και ενισχύουν τις δυνατότητες λήψης αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα (McKinsey Global Institute - 2018/2020).

Αυτό επιβεβαιώνει ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι πρωτίστως ζήτημα διακυβέρνησης – όχι τεχνολογικό.

Δεύτερον , ο ψηφιακός μετασχηματισμός πρέπει να αποδεικνύεται μέσω της ικανότητας διαχείρισης ψηφιακών δεδομένων. Στην εποχή των μεγάλων δεδομένων, κάθε απόφαση διαχείρισης πρέπει να βασίζεται σε δεδομένα, χωρίς να αφήνει περιθώρια για απλή διαίσθηση ή εμπειρία. Τύποι αποφάσεων όπως «Νιώθω», «Νομίζω ότι...» που στερούνται ποσοτικής βάσης πρέπει σταδιακά να αντικατασταθούν.

Τρίτον , η αξιοποίηση και η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) και των ψηφιακών εργαλείων πρέπει να καθοδηγείται από πνεύμα κυριαρχίας. Η ΤΝ δεν είναι «αντικατάσταση» αλλά «έξυπνος βοηθός» που βοηθά στην ενίσχυση των ανθρώπινων δυνατοτήτων.

Η κατανόηση της τεχνολογίας σημαίνει κατανόηση των ορίων της, έλεγχος των κινδύνων και διασφάλιση της ηθικής χρήσης. Ένας διευθυντής όχι μόνο γνωρίζει πώς να «χρησιμοποιεί», αλλά πρέπει επίσης να «επιλέγει», να «προσαρμόζει» και να «αξιολογεί» την αποτελεσματικότητα των ψηφιακών εργαλείων, ενώ ταυτόχρονα ελέγχει και καθοδηγεί τη χρήση τους.

Τέταρτον , τα ψηφιακά μέσα αποτελούν το πρόσωπο του ψηφιακού μετασχηματισμού και ταυτόχρονα το σύγχρονο περιβάλλον επικοινωνίας. Με πάνω από 5 δισεκατομμύρια ανθρώπους παρόντες στον ψηφιακό χώρο, είναι σαφές ότι τα ψηφιακά μέσα δεν αποτελούν πλέον επιλογή.

Αυτό απαιτεί αυτοπεποίθηση και υπευθυνότητα στην ψηφιακή επικοινωνία. Η ψηφιακή επικοινωνία δεν αφορά μόνο την ανάρτηση πληροφοριών, αλλά και την οικοδόμηση εικόνας, τη δημιουργία εμπιστοσύνης και την αποτελεσματική σύνδεση.

Στο ψηφιακό περιβάλλον, κάθε δήλωση μπορεί να εξαπλωθεί γρήγορα, γεγονός που απαιτεί προσοχή και συνέπεια.

Τελικά, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αφορά την τεχνολογία, αλλά την τελειοποίηση της τεχνολογίας από τους ανθρώπους.

Ο αποτελεσματικός ψηφιακός μετασχηματισμός απαιτεί την αυθεντική ενσωμάτωση κάθε άξονα ψηφιακού μετασχηματισμού στη συνολική και συγκεκριμένη δομή διακυβέρνησης, καθώς και την «ψηφιακή σύνδεση» κάθε πτυχής της διαχείρισης χρησιμοποιώντας μια συγκεκριμένη προσέγγιση.

Συνεπώς, η τελειοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού σημαίνει τελειοποίηση του τρόπου που σκεφτόμαστε, του τρόπου που αποφασίζουμε και του τρόπου που αναλαμβάνουμε την ευθύνη.

Επιστροφή στο θέμα

ΧΟΥΙΝ ΒΑΝ ΣΟΝ

Πηγή: https://tuoitre.vn/con-nguoi-lam-chu-cong-nghe-20260426082044626.htm