Υλοποιώντας τις οδηγίες του Διευθυντή της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Hai Phong , η Περιφερειακή Ομάδα Διαχείρισης Ηλεκτρικής Ενέργειας Hai Duong ανέλαβε την εφαρμογή ενός σχεδίου αντικατάστασης και εγκατάστασης 637 κουτιών μετρητών κάθε είδους. Το έργο πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από τις 30 Δεκεμβρίου 2025, για να διασφαλιστεί η ασφαλής και σταθερή λειτουργία του δικτύου ηλεκτρικής ενέργειας και να βελτιωθεί η ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών.
Εκτός από τις επενδύσεις στην κατασκευή πολλών έργων ενέργειας, καλύπτοντας άμεσα τη ζήτηση ηλεκτρικής ενέργειας για την ανάπτυξη της πόλης, η Hai Duong Power προωθεί επίσης την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών στους τομείς δραστηριότητάς της, ιδίως στις επιχειρήσεις, την εξυπηρέτηση πελατών κ.λπ. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο βοηθά τη βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών, με στόχο την ικανοποίηση των πελατών, αλλά και διασφαλίζει την απαίτηση για επαρκή παροχή ηλεκτρικής ενέργειας για τις ανάγκες της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης και της καθημερινής ζωής των κατοίκων της πόλης.
Από τα τέλη Σεπτεμβρίου 2025, οι ομάδες παραγωγής έχουν οργανώσει γρήγορα το ανθρώπινο δυναμικό και έχουν επιταχύνει την πρόοδο της υλοποίησης. Η μονάδα προσπαθεί να ολοκληρώσει όλα τα κιβώτια μετρητών και τα κιβώτια που δεν πληρούν τα τεχνικά πρότυπα πριν από την 1η Δεκεμβρίου 2025. Μέχρι σήμερα, η Περιφερειακή Ομάδα Διαχείρισης Ενέργειας Hai Duong έχει ολοκληρώσει το 100% των ανατεθειμένων κιβωτιομετρητών και κιβωτιομετρητών. Παράλληλα, οι στόχοι παραγωγής και οι επιχειρηματικοί στόχοι της μονάδας για το 2025 έχουν επίσης ουσιαστικά επιτύχει το σχέδιο, καταδεικνύοντας μεγάλες προσπάθειες στη διαχείριση, τις επενδύσεις και τη βελτίωση της ποιότητας του δικτύου ηλεκτρικής ενέργειας.
Η αντικατάσταση των κουτιών μετρητών θα μειώσει σημαντικά τον κίνδυνο βραχυκυκλωμάτων στο σύστημα μέτρησης, ειδικά κατά τη διάρκεια των ημερών με υγρό καιρό, θα βελτιώσει την αξιοπιστία της παροχής ρεύματος, θα δημιουργήσει συμπάθεια στους πελάτες για την ποιότητα της ενέργειας και θα διασφαλίσει την αστική αισθητική.
Η εγκατάσταση ηλεκτρονικών μετρητών με τηλεμέτρηση στοχεύει στην ικανοποίηση των πελατών, σύμφωνα με τον οδικό χάρτη ψηφιακού μετασχηματισμού της βιομηχανίας ηλεκτρικής ενέργειας. Παράλληλα, οι ομάδες διαχείρισης ηλεκτρικής ενέργειας προωθούν δραστηριότητες επικοινωνίας, ενθαρρύνουν τους πελάτες να εγκαθιστούν και να χρησιμοποιούν εφαρμογές εξυπηρέτησης πελατών, αυξάνουν την εφαρμογή εντύπων ειδοποίησης μέσω email, ιστότοπου, εφαρμογών εξυπηρέτησης πελατών προς τους πελάτες και καθοδηγούν τους πελάτες να πληρώνουν τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος μέσω τραπεζών και σημείων είσπραξης που συνδέονται με τη βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας.
Παράλληλα με την αντικατάσταση και εγκατάσταση μετρητών και την επισκευή γραμμών μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας, οι ομάδες διαχείρισης ενέργειας του Hai Duong εφάρμοσαν επίσης πολλές συγκεκριμένες λύσεις για τη βελτίωση της ποιότητας της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, όπως: έλεγχος του δικτύου χαμηλής τάσης· χειρισμός και επισκευή αδύναμων σημείων· καθαρισμός του διαδρόμου της γραμμής, ώστε τα δέντρα να μην συγκρούονται με τα καλώδια, προκαλώντας απώλεια ισχύος και εύκολα ανασφάλεια στο δίκτυο. Ταυτόχρονα, ο σχεδιασμός και η εφαρμογή επιθεωρήσεων χρήσης ηλεκτρικής ενέργειας, ο έλεγχος των μετρήσεων για γραμμές μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας και δημόσιους σταθμούς μετασχηματιστών με υψηλότερα ποσοστά απωλειών τον επόμενο μήνα από τον προηγούμενο· η παρακολούθηση των παραμέτρων λειτουργίας του δικτύου και της αύξησης του φορτίου, ώστε να υπάρχει ένα σχέδιο λειτουργίας, ανακαίνισης του δικτύου, εναλλαγής και αύξησης της χωρητικότητας για την αποφυγή υπερφόρτωσης των σταθμών μετασχηματιστών· η άμεση αντιμετώπιση σταθμών μετασχηματιστών με προβλήματα... για τη διασφάλιση σταθερής παροχής ηλεκτρικής ενέργειας για τους πελάτες.
Οι περιφερειακές ομάδες διαχείρισης ενέργειας του Hai Duong σημείωσαν επίσης καλή απόδοση στην εξυπηρέτηση πελατών σε κάθε μονάδα, λαμβάνοντας και χειριζόμενοι άμεσα διακοπές ρεύματος, καθώς και αιτήματα για αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος... Από εκεί και πέρα, όχι μόνο έφεραν πολλά πρακτικά οφέλη στους πελάτες, αλλά και αύξησαν τη διαφάνεια και βελτίωσαν την ικανοποίηση των πελατών με τις υπάρχουσες συναλλαγές στον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας.
Πηγή: https://daibieunhandan.vn/cong-ty-dien-luc-hai-phong-nang-cao-chat-luong-cung-cap-dien-10399608.html
Σχόλιο (0)