Βόρεια Ηλεκτρική Ενέργεια: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει δημιουργήσει δυναμική για την παραγωγή και την επιχειρηματική ανάπτυξη

Τα τελευταία χρόνια, η Northern Power Corporation έχει συνεχώς ενισχύσει τον ολοκληρωμένο ηγετικό της ρόλο, έτσι ώστε κάθε στέλεχος και εργαζόμενος να μπορεί να αλλάξει προληπτικά την επίγνωση και τις συνήθειές του στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Η διαπίστωση ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός στον τομέα της ηλεκτρικής ενέργειας δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά υποχρεωτική απαίτηση, αποτελεί τη σωστή στρατηγική κατεύθυνση που δημιουργεί δυναμική για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν βιώσιμα στην εποχή 4.0. Τα τελευταία χρόνια, η Northern Power Corporation (EVNNPC) έχει συνεχώς ενισχύσει τον ολοκληρωμένο ηγετικό της ρόλο, έτσι ώστε κάθε στέλεχος και εργαζόμενος να μπορεί να αλλάξει προληπτικά την επίγνωση και τις συνήθειές του στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού, να προσπαθεί συνεχώς να μαθαίνει, να καλλιεργεί γνώσεις, να αυξάνει την ικανότητα σύνδεσης, χρήσης και εφαρμογής της ψηφιακής τεχνολογίας σε όλες τις πτυχές των λειτουργιών, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Παρακολουθήστε στενά και κατανοήστε πλήρως τις κατευθύνσεις του Κόμματος, της Κυβέρνησης και της Ομάδας Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ σχετικά με την ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, ιδίως από το Ψήφισμα αριθ. 20-NQ/TW, ημερομηνίας 1ης Νοεμβρίου 2012 της 11ης Κεντρικής Επιτροπής του Κόμματος, σχετικά με την ανάπτυξη τεχνολογίας για την εξυπηρέτηση της εκβιομηχάνισης και του εκσυγχρονισμού στο πλαίσιο μιας σοσιαλιστικής οικονομίας της αγοράς· το Ψήφισμα αριθ. 57-NQ/TW, ημερομηνίας 22 Δεκεμβρίου 2024 του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με τις σημαντικές ανακαλύψεις στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό· την Απόφαση αριθ. 749/QD-TTg του Πρωθυπουργού για την έγκριση του «Εθνικού Προγράμματος Ψηφιακού Μετασχηματισμού έως το 2025, με όραμα έως το 20230»· το Ψήφισμα αριθ. 03-NQ/DU της 11ης Ιανουαρίου 2021 της Κομματικής Επιτροπής της Ομάδας Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ για την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού σε ολόκληρη την Ομάδα· το Ψήφισμα αριθ. 68/NQ-HDTV για την ψήφιση του Έργου Ψηφιακού Μετασχηματισμού της Ομάδας Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ (EVN) εγκρίθηκε...

Η EVNNPC έχει αναπτύξει προληπτικά σχέδια ψηφιακού μετασχηματισμού για την περίοδο 2021 - 2022 (σύμφωνα με την Απόφαση Αρ. 141/NQ-HDTV της 8ης Απριλίου 2021) και σχέδια ψηφιακού μετασχηματισμού για την περίοδο 2023 - 2025 (σύμφωνα με την Απόφαση Αρ. 192/NQ-HDTV της 1ης Αυγούστου 2023), με το περιεχόμενο να επικεντρώνεται σε βασικές εργασίες όπως: Ψηφιοποίηση διαδικασιών, ψηφιοποίηση δεδομένων, ανάπτυξη ψηφιακών τεχνολογιών σε όλους τους τομείς της παραγωγής, των επιχειρήσεων, της εξυπηρέτησης πελατών, των επενδύσεων σε κατασκευές και της εσωτερικής διαχείρισης...

Η EVNNPC μετατρέπει τους σταθμούς μετασχηματιστών 110kV σε μη επανδρωμένη λειτουργία

Συγκεκριμένα, μέχρι σήμερα, η EVNNPC έχει ολοκληρώσει τη βάση δεδομένων του δικτύου 110kV, καθώς και το δίκτυο μέσης τάσης, με το 100% του εξοπλισμού του δικτύου να έχει ψηφιοποιηθεί μέσω του λογισμικού του συστήματος τεχνικής διαχείρισης PMIS. Ταυτόχρονα, η Εταιρεία έχει επίσης μετατρέψει σταθμούς μετασχηματισμού (TSAs) 110kV σε λειτουργία χωρίς επανδρωμένα συστήματα. Η αναβάθμιση του συστήματος ελέγχου και η θέση των σταθμών σε μη επανδρωμένη λειτουργία έχει επιφέρει υψηλή απόδοση και αυξημένη παραγωγικότητα εργασίας. Συγκεκριμένα, οι μη επανδρωμένοι TSAs είναι ικανοί να αυτοματοποιήσουν πλήρως τη διαχείριση και την παρακολούθηση της διαδικασίας λειτουργίας των μετασχηματιστών. Το Κέντρο Τηλεχειρισμού σε 27 συνδεδεμένες Εταιρείες Ηλεκτρικής Ενέργειας είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση και την επίβλεψη της κατάστασης της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, τον έλεγχο ολόκληρου του δικτύου ηλεκτρικής ενέργειας σε υποσταθμούς 110kV, καθώς και τις συσκευές μεταγωγής στο δίκτυο μέσης τάσης... Με αυτόν τον τρόπο, ελαχιστοποιείται ο αριθμός του προσωπικού λειτουργίας, μειώνοντας το φόρτο εργασίας που το προσωπικό λειτουργίας πρέπει να παρακολουθεί, να καταγράφει και να αναφέρει τακτικά. Εξασφαλίζονται παράγοντες υγείας και ασφάλειας για τους εργαζόμενους.

Όσον αφορά τις επιχειρήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών, η EVNNPC έχει παρέχει το 100% των υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας επιπέδου 4 - το υψηλότερο επίπεδο στην παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών σύμφωνα με τους κυβερνητικούς κανονισμούς. Το 100% των αρχείων εργασίας υποβάλλεται σε επεξεργασία στο περιβάλλον του κυβερνοχώρου. Επιπλέον, η Εταιρεία έχει επίσης ψηφιοποιήσει το 100% των αρχείων και των συμβάσεων αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας για τους πελάτες. Έχει τυποποιημένα και ενοποιημένα κανάλια παροχής υπηρεσιών στους πελάτες σε ενοποιημένη κατεύθυνση από το επίπεδο του Ομίλου έως την Εταιρεία και το επίπεδο της Εταιρείας. Από την άλλη πλευρά, μέσω της εφαρμογής EVNNPC.CSKH, οι πελάτες σε 27 επαρχίες/πόλεις στη Βόρεια περιοχή μπορούν πλέον να διαχειρίζονται προληπτικά την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας online, καθώς και να εκτιμούν την παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας και να εξατομικεύουν τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Συγκεκριμένα, η EVNNPC παρέχει επίσης πληροφορίες για την ηλεκτρική ενέργεια με βάση το διαδίκτυο μέσω ψηφιακών πλατφορμών όπως: Facebook Fanpage, Zalo, ιστότοπος εξυπηρέτησης πελατών, email... και επιταχύνει τη διαδικασία αντικατάστασης των μηχανικών μετρητών με απομακρυσμένους ηλεκτρονικούς μετρητές. Με αυτές τις πλατφόρμες, οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας οποτεδήποτε, οπουδήποτε και με λίγα μόνο κλικ του ποντικιού ή λειτουργίες σε κινητά τηλέφωνα με σύνδεση στο διαδίκτυο.

Η EVNNPC αυξάνει τις επενδύσεις και την ανακαίνιση συστημάτων τηλεπικοινωνιών και πληροφορικής για να διασφαλίσει αποτελεσματική εξυπηρέτηση της παραγωγής και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, τηρώντας τον οδικό χάρτη ψηφιακού μετασχηματισμού που έχει χαράξει η βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας.

Το Κέντρο Τηλεχειρισμού σε 27 συνδεδεμένες Εταιρείες Ηλεκτρικής Ενέργειας είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση και την εποπτεία της κατάστασης της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας και τον έλεγχο ολόκληρου του δικτύου ηλεκτρικής ενέργειας σε υποσταθμούς 110kV.

Στον τομέα των επενδύσεων, της μελέτης σχεδιασμού και των προσφορών, η EVNNPC έχει ενεργά μεταμορφωθεί ψηφιακά εφαρμόζοντας ηλεκτρονικά αρχεία καταγραφής κατασκευών, ηλεκτρονικά αρχεία παραλαβής και ψηφιακές υπογραφές στη διαχείριση έργων σε λογισμικό. Παράλληλα, οι πληροφορίες σχετικά με τις συμβάσεις, τον εξοπλισμό και τις τιμές μονάδας ενημερώνονται τακτικά από την Εταιρεία στο πρόγραμμα IMIS 2.0. Αναπτύσσει εξειδικευμένες εφαρμογές τρισδιάστατου σχεδιασμού στο σχεδιασμό έργων κατασκευής γραμμών μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας και υποσταθμών. Από την άλλη πλευρά, επί του παρόντος το 100% του αριθμού των πακέτων υποβολής προσφορών υλοποιείται από την EVNNPC με τη μορφή ηλεκτρονικής υποβολής προσφορών μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος. Το 100% των δεδομένων απόδοσης των εργολάβων αξιολογείται, βαθμολογείται και κοινοποιείται σε ολόκληρο τον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας. Συγκεκριμένα, η Εταιρεία συμμετέχει επίσης ενεργά στη λειτουργία άλλων συστημάτων λογισμικού, όπως: λογισμικό συστήματος διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού HRMS. Ανάπτυξη έργων διαχείρισης δικτύου ηλεκτρικής ενέργειας σε διοικητικούς χάρτες GIS. Διαχείριση πηγών ενέργειας και δικτύου (PMIS). Ανάπτυξη λογισμικού διαχείρισης μετασχηματιστών...

Η EVNNPC εφαρμόζει πλήρως το ηλεκτρονικό σύστημα γραφείου Digital-Office σε όλους τους υπαλλήλους.

Ιδιαίτερα στον τομέα της εσωτερικής διοίκησης, με έμφαση στον τομέα της διοίκησης γραφείου, η EVNNPC εφαρμόζει πλήρως το ηλεκτρονικό σύστημα γραφείου Digital-Office (D-Office) σε όλους τους εργαζομένους. Πρόκειται για μια νέα τεχνολογική πλατφόρμα, που διασφαλίζει την επεκτασιμότητα και τη συμμόρφωση με τον τεχνολογικό προσανατολισμό του Ομίλου. Το σύστημα περιλαμβάνει πλήρη υποσυστήματα όπως: Υποσύστημα εγγράφων, Υποσύστημα εισερχόμενων εγγράφων και εργασίας, Υποσύστημα εξερχόμενων εγγράφων/Υποσύστημα εσωτερικού εξερχόμενου εγγράφου, Εφαρμογή ψηφιακών υπογραφών, καθώς και αρχείων εγγράφων, αξιολόγηση, βαθμολόγηση, ενσωμάτωση του συστήματος αποστολής και λήψης εγγράφων μεταξύ EVN και μονάδων,... Επιπλέον, το σύστημα συμπληρώνεται επίσης με μια σειρά από νέες επιχειρηματικές λειτουργίες που πληρούν πλήρως τους κανονισμούς για την εργασία γραφείου και είναι έτοιμα για επέκταση σύμφωνα με τη διοικητική μεταρρύθμιση της EVN.

Ο κ. Phan Tu Luong - Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της EVNNPC - τόνισε: Προς τον στόχο να γίνει μια ψηφιακή επιχείρηση στο εγγύς μέλλον, στο μέλλον, η Εταιρεία θα συνεχίσει να προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Συγκεκριμένα, η EVNNPC αποφασίζει να θέσει τους ανθρώπους ως επίκεντρο και να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού ψηφιακού μετασχηματισμού μέσω εκπαίδευσης και καθοδήγησης σε δεξιότητες εφαρμογής τεχνολογίας πληροφοριών για τους εργαζομένους, καθώς και σε δεξιότητες για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών για το προσωπικό τεχνολογίας πληροφοριών. Ταυτόχρονα, η Εταιρεία θα αναβαθμίσει επίσης προληπτικά το λογισμικό, θα αναπτύξει νέο λογισμικό για να καλύψει τις ανάγκες ανάπτυξης των έξυπνων δικτύων, καθώς και να εξυπηρετήσει τους πελάτες όλο και πιο τέλεια. Συγκεκριμένα, η έμφαση δίνεται στη βελτίωση της ικανότητας διαχείρισης και αποτελεσματικής λειτουργίας εξοπλισμού για δίκτυα και διανομή 110kV. Στη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών στον τομέα της ηλεκτρικής ενέργειας. Στην ψηφιοποίηση εσωτερικών διαδικασιών στον τομέα της διαχείρισης προσφορών, στη βελτίωση της ικανότητας διαχείρισης σχεδιασμού, στην ανάπτυξη λογισμικού για την υποστήριξη της διαχείρισης υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας...

Με μεθοδικά βήματα, σε συνδυασμό με την ισχυρή καθοδήγηση από την Επιτροπή του Κόμματος, το Διοικητικό Συμβούλιο, το Διοικητικό Συμβούλιο, τις προσπάθειες και την αποφασιστικότητα κάθε εργαζομένου σε ολόκληρη την Εταιρεία, είναι βέβαιο ότι η διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού στην EVNNPC θα συνεχίσει να έχει ισχυρά, αποτελεσματικά και ολοκληρωμένα βήματα σε όλες τις πτυχές της λειτουργίας της. Συμβάλλοντας έτσι στην επιτυχή ολοκλήρωση όλων των εργασιών που έχει αναθέσει ο Όμιλος Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ, φτάνοντας σύντομα στον στόχο να γίνει μια ψηφιακή επιχείρηση, προωθώντας και χτίζοντας παράλληλα την εικόνα ενός φιλικού, επαγγελματία, πελατοκεντρικού ηλεκτρολόγου του Βορρά.

Χάρη στην προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, η EVNNPC ολοκλήρωσε πάντα με επιτυχία τους οικονομικούς και τεχνικούς στόχους που είχε θέσει. Μόνο το 2024, η εμπορική παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας της Εταιρείας έφτασε τα 99 δισεκατομμύρια kWh, σημειώνοντας αύξηση 9,46% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, ενώ παράλληλα συνέχισε να διατηρεί την ηγετική της θέση στην εμπορική παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας μεταξύ των 05 εταιρειών διανομής που υπάγονται στην EVN. Το πραγματικό ποσοστό απώλειας ενέργειας έφτασε το 3,86%, επιτυγχάνοντας έτσι τον στόχο 2 χρόνια νωρίτερα από το σχέδιο για την περίοδο 2021 - 2025 που είχε ορίσει η EVN. Το ποσοστό πελατών που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές υπηρεσίες έφτασε το 100%. Το ποσοστό πελατών που χρησιμοποιούν υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας επιπέδου 4 έφτασε το 100%. Το ποσοστό πελατών που πληρώνουν τους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας χωρίς τη χρήση μετρητών αυξήθηκε στο 92,4%. Ο δείκτης αξιοπιστίας της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας βελτιώνεται συνεχώς. Οι κατασκευαστικές επενδύσεις διασφαλίζουν πάντα την πρόοδο. Η ικανοποίηση των πελατών αυξήθηκε σημαντικά...