Οι επιχειρήσεις επενδύουν σημαντικά σε ανθρώπινες και τεχνολογικές πλατφόρμες

[διαφήμιση_1]

Ο Όμιλος ROX (πρώην TNG Holdings Vietnam Group) έχει εισέλθει σε ένα νέο στάδιο ανάπτυξης με πολλούς στόχους. Ο Όμιλος επιλέγει να επενδύει εντατικά στην υποστήριξη του ανθρώπινου δυναμικού και της τεχνολογίας.

Οι επικεφαλής του Ομίλου ROX μοιράζονται σχέδια για εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού, επενδύσεις σε πολιτιστική και τεχνολογική ανάπτυξη στο HNKD 2024.

Ενημέρωση του ανθρώπινου δυναμικού σύμφωνα με τις εκάστοτε συνθήκες

Η τεχνολογική επανάσταση 4.0 φέρνει πρωτοφανείς ευκαιρίες και προκλήσεις. Η τεχνολογία Big Data, η τεχνητή νοημοσύνη, το cloud computing και ο αυτοματισμός δημιουργούν εντελώς νέα επιχειρηματικά και λειτουργικά μοντέλα. Τα δεδομένα καθίστανται ένα εξαιρετικά σημαντικό περιουσιακό στοιχείο κάθε επιχείρησης. Οι πελάτες γίνονται πιο απαιτητικοί και απαιτούν έξυπνα προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτό απαιτεί από τους ηγέτες και τις επιχειρήσεις να προσαρμόζονται ευέλικτα στις πολυδιάστατες αλλαγές της αγοράς.

Στο Επιχειρηματικό Συνέδριο του 2024, ένας εκπρόσωπος του Ομίλου ROX δήλωσε: «Οι δύο βασικές πλατφόρμες στην εποχή 4.0 είναι οι άνθρωποι και η τεχνολογία. Και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εστιάζουμε στην επένδυση σε αυτές τις δύο πλατφόρμες. Όταν οι άνθρωποι ενημερώνονται με νέες γνώσεις, όταν η τεχνολογία βασίζεται σε μια σταθερή βάση, ενημερώνοντας τους παράγοντες που συμβαίνουν τώρα, η εσωτερική δύναμη της επιχείρησης θα είναι ισχυρή».

Ο Όμιλος ROX επενδύει σε μεγάλο βαθμό στο ανθρώπινο δυναμικό μέσω προγραμμάτων ανάπτυξης ικανοτήτων για ολόκληρη την ομάδα. Το προσωπικό επικεντρώνεται στην επαγγελματική κατάρτιση μέσω διαδικτυακών και μη διαδικτυακών εκπαιδευτικών προγραμμάτων, τα οποία έχουν σχεδιαστεί ειδικά για κάθε τμήμα. Τα μεσαία στελέχη εκπαιδεύονται σε θέματα οράματος και ηγεσίας, έχουν ερευνήσει το «κενό» τους (capacity gap) και έχουν ένα αντίστοιχο πρόγραμμα κατάρτισης για την κάλυψη του «κενού». Όσον αφορά τα ανώτερα στελέχη, ο Όμιλος ROX συνεργάζεται με την παγκόσμια εταιρεία συμβούλων management McKinsey για να δημιουργήσει ένα εξειδικευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα «προσαρμοσμένο» για κάθε ηγέτη.

Επιπλέον, ο Όμιλος ROX αναπτύσσει επίσης τους ανθρώπους μέσω της οικοδόμησης εταιρικής κουλτούρας. Η πολιτιστική ροή ROX ξεκίνησε πριν από 28 χρόνια, θεσμοθετήθηκε από διοικητική άποψη από το 2019 και συνέχισε να βελτιώνεται για να κυκλοφορήσει η έκδοση του γονιδίου ROX τον Μάιο του 2023. Το γονίδιο ROX με 3 βασικές αξίες "Ακεραιότητα - Προληπτική υπευθυνότητα - Αποτελεσματικότητα μέχρι το τέλος" αποτελεί ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την ένωση της ομάδας, προς έναν κοινό στόχο. Επιπλέον, αυτές είναι επίσης οι αξίες για κάθε εργαζόμενο του Ομίλου, τις οποίες πρέπει να αναλογιστεί και να αναπτύξει.

Ο επικεφαλής του τμήματος πολιτισμού του ομίλου ROX δήλωσε: «Όταν οι πολιτισμικές αξίες διεισδύουν βαθιά στη συνείδηση της ομάδας, η ακεραιότητα θα είναι τόσο φυσική όσο η αναπνοή, η υπευθυνότητα θα είναι πάντα σημαντική και η δέσμευση για την υψηλότερη απόδοση στην εργασία θα καθορίζεται πάντα από την αρχή. Και τότε η κουλτούρα θα γίνει ο πυλώνας της επιχειρηματικής απόδοσης».

Ένας βασικός στόχος των επενδύσεων στο ανθρώπινο δυναμικό του Ομίλου ROX είναι να τους εφοδιάσει με μια νοοτροπία «ψηφιακής ηγεσίας». Για να επιτευχθεί αυτό, η εταιρική κουλτούρα λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ των ανθρώπων και της τεχνολογίας. Μια κουλτούρα σύνδεσης δημιουργεί μια κοινή επίγνωση του μεταβαλλόμενου επιχειρηματικού περιβάλλοντος και παρακινεί τα άτομα να αναπτύξουν μια ψηφιακή νοοτροπία.

Ευέλικτοι πόροι και βελτιστοποίηση κόστους με την τεχνολογία

Ο κ. Bui Quoc Khanh - Διευθυντής Τεχνολογίας του Ομίλου ROX, δήλωσε ότι ο Όμιλος βρίσκεται ακόμη στη διαδικασία δημιουργίας βασικών συστημάτων, τόσο όσον αφορά τις εφαρμογές για την εκτέλεση καθημερινών λειτουργιών όσο και τις τεχνολογικές πλατφόρμες για την κάλυψη της ευελιξίας των πόρων και τη βελτιστοποίηση του κόστους.

Με βάση το μοντέλο αξιολόγησης της Gartner, ο Όμιλος ROX έχει βελτιώσει και κατασκευάσει ένα κοινό αρχιτεκτονικό μοντέλο για κάθε σύστημα, επενδύοντας κατά σειρά προτεραιότητας σύμφωνα με τους επιχειρηματικούς και διοικητικούς στόχους κάθε μονάδας.

Για παράδειγμα, με την αλυσίδα ξενοδοχείων SOJO, ο Όμιλος αναπτύσσει τη δεύτερη φάση ενός κεντρικού συστήματος δεδομένων πελατών και μιας εφαρμογής πιστότητας πελατών. Η επένδυση στην τεχνολογία βοηθά τα ξενοδοχεία SOJO να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες και ταυτόχρονα να προσφέρουν πολλές ελκυστικές και πρακτικές πολιτικές κινήτρων για τη βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών σε κάθε σημείο επαφής.

Οι επισκέπτες κάνουν check-in στα ξενοδοχεία SOJO.

Στον τομέα των ακινήτων, ο Όμιλος ROX επικεντρώνεται στην ψηφιοποίηση της διαχείρισης πωλήσεων και στην ενίσχυση της εμπειρίας με την ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης λειτουργιών SSM και τη διαχείριση της προόδου των DO. Επιπλέον, η επιχείρηση αυτή εφαρμόζει επίσης πιλοτικά τον ψηφιακό μετασχηματισμό της διαχείρισης καναλιών πωλήσεων.

Ο Όμιλος ROX αφιερώνει ένα μέρος των πόρων του σε επενδύσεις στην ψηφιοποίηση της εκπαίδευσης και της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Το 2023, εκατοντάδες εκπαιδευτικά μαθήματα θα τεθούν σε διαδικτυακές πλατφόρμες. Τεχνολογικές πλατφόρμες για τη μέτρηση της παραγωγικότητας της εργασίας είναι έτοιμες να εφαρμοστούν για τη μέτρηση των KPI των εργαζομένων σε μηνιαία βάση από τις αρχές του 2024.

Επιπλέον, ο Όμιλος ROX αναπτύσσει επίσης δυνατότητες Τεχνητής Νοημοσύνης για την ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών, την παροχή μοντέλων προειδοποίησης για τη διαχείριση κινδύνων, τις λειτουργίες και τη διαχείριση βάσει δεδομένων...

Όταν οι άνθρωποι και η τεχνολογία θεωρούνται οι διαχρονικές αξίες της επιχείρησης, η εντατική επένδυση σε αυτούς τους παράγοντες βοηθά τον Όμιλο ROX να προσαρμόζεται ευέλικτα στις αλλαγές της αγοράς. Το ισχυρό εφαλτήριο από αυτές τις πλατφόρμες θα βοηθήσει επίσης τον Όμιλο ROX να προχωρά συνεχώς προς τα εμπρός για να δημιουργεί όλο και περισσότερες ωφέλιμες αξίες για την κοινότητα και την κοινωνία.

Ο Όμιλος ROX, πρώην TNG Holdings Vietnam, εισήλθε στην αγορά το 1996. Μετά από 28 χρόνια κατασκευής και ανάπτυξης, ο Όμιλος ROX είναι πλέον γνωστός ως ένας πρωτοπόρος πολυκλαδικός επενδυτικός όμιλος που δημιουργεί βολικές αξίες για τη ζωή μέσω ενός οικοσυστήματος ανάπτυξης αστικών και βιομηχανικών πάρκων, υπηρεσιών και χρηματοδότησης. Είναι γνωστός για την ικανότητά του να υλοποιεί μεγάλης κλίμακας εγχώρια και διεθνή έργα.

Ο Όμιλος ROX προωθεί το πνεύμα της Ανθρωπότητας - Καινοτομίας - Διεθνικότητας. Στοχεύοντας στην ανάπτυξη που συνδέεται με την ανάπτυξη ενός οικοσυστήματος για τους ανθρώπους, ο Όμιλος δίνει ιδιαίτερη προσοχή στις επιπτώσεις στο περιβάλλον και την κοινωνία.

[διαφήμιση_2]
Πηγή