Ηλεκτρονικό Βιετνάμ: Η φιλοδοξία για ψηφιοποίηση και το ταξίδι για την υπέρβαση του ψηφιακού μετασχηματισμού

(Chinhphu.vn) - Στις 9 Σεπτεμβρίου, στο σεμινάριο με τίτλο «Ευκαιρίες για την άνοδο από τον ψηφιακό μετασχηματισμό: Πρωτοποριακές ιστορίες από την εφαρμογή VNeID και τον τραπεζικό και χρηματοοικονομικό κλάδο» που διοργάνωσε το κανάλι οικονομικών και χρηματοοικονομικών πληροφοριών CafeF (στο πλαίσιο του VCCORP), πολλοί ειδικοί, τραπεζικοί ηγέτες και επιχειρήσεις μοιράστηκαν τις απόψεις τους σχετικά με την επιδίωξη του ηλεκτρονικού Βιετνάμ.

Συζήτηση «Ευκαιρίες για ανέλιξη από τον ψηφιακό μετασχηματισμό: Πρωτοποριακές ιστορίες από την εφαρμογή VNeID και τον τραπεζικό και χρηματοοικονομικό κλάδο» - Φωτογραφία: VGP/HT

Ξεκινώντας με μια δωρεά 100.000 VND και την επιθυμία για ανάπτυξη

Τις τελευταίες ημέρες, μια από τις πιο διαδεδομένες ιστορίες είναι η δωρεά 100.000 VND που στέλνει το Κράτος σε κάθε πολίτη με την ευκαιρία της Εθνικής Επετείου, 2 Σεπτεμβρίου, μέσω της εφαρμογής VNeID. Δεν έχει μόνο υλική αξία, αλλά θεωρείται και «ώθηση» για την ένταξη δεκάδων εκατομμυρίων ανθρώπων στο εθνικό ψηφιακό οικοσύστημα.

Σε αυτό το οικοσύστημα, η ηλεκτρονική ταυτότητα κάθε πολίτη επαληθεύεται και όλες οι συναλλαγές γίνονται διαφανείς, γρήγορες και αξιόπιστες. Σύμφωνα με τους ειδικούς, αυτό είναι μόνο ένα μικρό βήμα σε ένα μακρύ ταξίδι: το ταξίδι για τη δημιουργία ενός «Ηλεκτρονικού Βιετνάμ» - ενός ευημερούντος ψηφιακού έθνους.

Για να θέσουμε την ιστορία σε ένα διεθνές πλαίσιο, η Εσθονία - μια μικρή ευρωπαϊκή χώρα με μόνο 1,3 εκατομμύρια κατοίκους - έχει επιδείξει τη δύναμη του ψηφιακού μετασχηματισμού. Το 2000, το κατά κεφαλήν ΑΕΠ της ήταν 3.000 δολάρια. Χάρη σε μια επιθετική ψηφιακή στρατηγική που ονομάζεται E-Estonia, ο αριθμός αυτός έχει εκτοξευθεί στα 30.100 δολάρια έως το 2023. Αυτή η αλλαγή εγείρει ένα μεγάλο ερώτημα: Μπορεί το Βιετνάμ να κάνει το ίδιο;

Δρ. Tran Dinh Thien: «Η ιδιωτική οικονομία αναγνωρίζεται ως η κύρια δύναμη ανάπτυξης, στενά συνδεδεμένη με την επιστημονική και τεχνολογική επανάσταση» - Φωτογραφία: VGP/HT

Ο Δρ. Tran Dinh Thien - πρώην Διευθυντής του Οικονομικού Ινστιτούτου του Βιετνάμ και μέλος του Συμβουλευτικού Συμβουλίου Πολιτικής του Πρωθυπουργού , δήλωσε ότι το Βιετνάμ έχει όλες τις δυνατότητες να αναπτυχθεί δυναμικά.

Ο κ. Thien τόνισε ότι η ικανότητα μιας χώρας που έχει βιώσει πολλούς πολέμους, είναι περιορισμένη αλλά εξακολουθεί να είναι ανθεκτική, είναι πολύ ιδιαίτερη και εξαιρετική. Ωστόσο, αυτή η ικανότητα δεν έχει αξιοποιηθεί πλήρως. «Δεν είναι ότι δεν έχουμε την ικανότητα. Το Βιετνάμ έχει την ικανότητα να αντιμετωπίσει τα πιο σοβαρά προβλήματα, απλώς δεν έχει αξιοποιηθεί σωστά», είπε.

Ανατρέχοντας στην ιστορία, επεσήμανε τρία κύρια στάδια των αναπτυξιακών προσπαθειών. Πρώτον, μετά την απελευθέρωση του Νότου, η χώρα προσδιόρισε την επιστημονική και τεχνολογική επανάσταση ως βασικό παράγοντα, αλλά η εφαρμογή της είχε περιορισμένη αποτελεσματικότητα. Δεύτερον, όταν άνοιξε, το Βιετνάμ μεταπήδησε σε μια οικονομία της αγοράς και υιοθέτησε γρήγορα την έννοια των επιχειρήσεων που βασίζονται στη γνώση, αλλά εξακολουθούσε να αντιμετωπίζει θεσμικά «σημεία συμφόρησης».

Αυτή τη στιγμή, σύμφωνα με τον κ. Thien, ξεκινά η τρίτη φάση: η ιδιωτική οικονομία αναγνωρίζεται ως η κύρια δύναμη ανάπτυξης, που συνδέεται με την επιστημονική και τεχνολογική επανάσταση. «Το Βιετνάμ έχει δυναμική και αυτοπεποίθηση. Δεν υπάρχει λόγος να μην προχωρήσουμε, το σημαντικό είναι να δημιουργήσουμε δυναμικότητα κατάλληλη για την εποχή», επιβεβαίωσε.

κ. Hoang Trung Hai: "Το VNeID έχει ισχυρή επιρροή" Φωτογραφία: VGP/HT

VNeID – το θεμέλιο για το ψηφιακό έθνος

Από επιχειρηματικής άποψης, ο κ. Hoang Trung Hai, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Τραπεζών και Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών στην EY Βιετνάμ, επικαλέστηκε το Ψήφισμα 263 σχετικά με την προσφορά δώρων σε ανθρώπους με την ευκαιρία της 80ής επετείου της Αυγουστιάτικης Επανάστασης και της Εθνικής Εορτής στις 2 Σεπτεμβρίου. Αμέσως μετά τη σύνδεση του τραπεζικού του λογαριασμού με το VNeID, αυτός και πολλοί άλλοι έλαβαν χρήματα πολύ γρήγορα.

Σύμφωνα με τον κ. Hai, αυτό δείχνει ότι μια εφαρμογή πλατφόρμας όπως το VNeID έχει ισχυρή επιρροή, φέρνοντας οφέλη σε άτομα, επιχειρήσεις και φορείς διαχείρισης.

Από την οπτική γωνία μιας τράπεζας που επενδύει σημαντικά στην τεχνολογία, ο κ. Nguyen Hung, Γενικός Διευθυντής της TPBank, επιβεβαίωσε επίσης: Το ηλεκτρονικό εμπόριο στο Βιετνάμ μπορεί να γίνει πλήρως πραγματικότητα, όχι στο μακρινό μέλλον, αλλά μέσα σε αυτήν τη δεκαετία, παρόλο που ο πληθυσμός μας είναι 100 φορές μεγαλύτερος από αυτόν της Εσθονίας.

Σύμφωνα με τον κ. Hung, η αποφασιστικότητα του Κόμματος και της Κυβέρνησης για μεταρρυθμίσεις έχει δημιουργήσει μια σημαντική βάση για να σημειώσει πρόοδο η χώρα. Ένα σαφές παράδειγμα είναι το VNeID. Συνδέοντας τα δεδομένα πληθυσμού, σχεδόν όλα τα αρχεία πελατών της TPBank είναι 100% αυθεντικοποιημένα. Αυτό όχι μόνο μειώνει την απάτη και τις απάτες, αλλά ανοίγει και το δρόμο για την τράπεζα να αναπτύξει πολλές νέες υπηρεσίες.

Κος Nguyen Hung: «Το ηλεκτρονικό Βιετνάμ μπορεί να γίνει πλήρως πραγματικότητα» - Φωτογραφία: VGP/HT

Ο κ. Hung ανέφερε ότι από το τέλος της κατάταξης των 42 τραπεζών, η TPBank έχει ανέβει στις 10-12 κορυφαίες τράπεζες σήμερα χάρη στη σταθερή στρατηγική ψηφιοποίησης. Η πρωτοπορία στο αυτοματοποιημένο μοντέλο υποκαταστημάτων 24/7, η επένδυση σε δεδομένα και η εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης (AI) έχουν βοηθήσει την τράπεζα να βελτιστοποιήσει το κόστος και να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών.

Από την εμπειρία του στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών, ο κ. Hoang Trung Hai τόνισε 4 παράγοντες του ψηφιακού μετασχηματισμού: την ηγετική προοπτική, τη μεθοδολογία, τους ανθρώπους - την εταιρική κουλτούρα και το κόστος επένδυσης. Στους οποίους, ο ηγέτης πρέπει να είναι αυτός που θα εμπνεύσει ολόκληρο τον οργανισμό να συμμετάσχει, όχι μόνο το τμήμα τεχνολογίας.

Ο κ. Χάι σημείωσε επίσης ότι η τεχνολογία αλλάζει ραγδαία, επομένως οι επιχειρήσεις πρέπει να επανεξετάζουν και να αναδιατάσσουν περιοδικά τις στρατηγικές τους κάθε 2-3 χρόνια, αντί να καταρτίζουν ένα 5ετές σχέδιο και στη συνέχεια να το ενημερώνουν. «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια συνεχής διαδικασία, δεν υπάρχει η έννοια του να σταματήσει κανείς», είπε.

Ο Δρ. Tran Dinh Thien πρόσθεσε ότι το πρόσφατο γεγονός της διανομής 100.000 δώρων VND μέσω του VNeID ήταν μια σημαντική δοκιμασία, που δείχνει ότι οι Βιετναμέζοι είναι πολύ πρόθυμοι να αποδεχτούν τα διεθνή πρότυπα. Ωστόσο, ο κ. Thien τόνισε την ανάγκη προσεκτικής προετοιμασίας της υποδομής, διαφορετικά μικρά προβλήματα μπορούν να μεγεθυνθούν σε σοβαρά περιστατικά.

«Ο χρηματοπιστωτικός και τραπεζικός τομέας χρειάζεται να οργανωθεί και να εξαπλωθεί πιο αποτελεσματικά, γιατί αυτό είναι το «αιματοκύλισμα» της οικονομίας», σημείωσε ο κ. Thien.

Ο Γενικός Διευθυντής της TPBank δήλωσε: Η τράπεζα δεν στοχεύει στην άμεση επιχειρηματική δραστηριότητα μέσω της προσφοράς δώρων μέσω του VNeID, αλλά θέλει να υποστηρίξει τους πελάτες. Ο κ. Hung δήλωσε ότι επί του παρόντος το 86% του πληθυσμού του Βιετνάμ έχει τραπεζικό λογαριασμό - ένας πολύ υψηλός αριθμός σε σύγκριση με πριν. Συγκεκριμένα, το Βιετνάμ διατηρεί επίσης ένα δωρεάν σύστημα πληρωμών για ολόκληρο τον πληθυσμό, κάτι που είναι σπάνιο στον κόσμο.

Ταυτόχρονα, οι προκλήσεις στο εύρος ζώνης και την τεχνολογική υποδομή είναι πάντα παρούσες. Οι τράπεζες πρέπει να υπολογίσουν προσεκτικά για να ανταποκριθούν στον αυξημένο όγκο συναλλαγών, ειδικά κατά τη διάρκεια των εορτών, για να αποφύγουν τη συμφόρηση του δικτύου και την απώλεια πελατών. Οι πρόσφατες επιτυχίες δείχνουν ότι το χρηματοπιστωτικό και τραπεζικό σύστημα του Βιετνάμ έχει μια σταθερή βάση για να εισέλθει σε μια νέα φάση.

Οι ειδικοί συμφωνούν ότι, για να προχωρήσει προς το Ηλεκτρονικό Βιετνάμ, το Βιετνάμ πρέπει να συνεχίσει να προετοιμάζει πλήρως τις υποδομές, τις πολιτικές και τις γνώσεις για τον λαό του, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια και αποφεύγοντας τους κινδύνους κατά τον ψηφιακό μετασχηματισμό. «Πρόκειται για ένα μακρύ αλλά πολλά υποσχόμενο ταξίδι».

Κύριος Μινχ

Πηγή: https://baochinhphu.vn/e-vietnam-khat-vong-so-hoa-va-hanh-trinh-vuot-len-tu-chuyen-doi-so-102250909183215789.htm