- Στον κλάδο των ασφαλειών ζωής, τα έξοδα περιλαμβάνουν πληρωμές ασφαλιστικών αποζημιώσεων, λειτουργικά αποθεματικά, πληρωμές προμηθειών, έξοδα πωλήσεων και διοικητικά έξοδα. Στην πραγματικότητα, υπό κανονικές συνθήκες, αυτά τα έξοδα είναι σημαντικά. Όταν όμως η επιχείρηση υποφέρει από παρατεταμένη μείωση των κερδών, τα μεγάλα έξοδα αποτελούν απειλή.
- Νόμιζα ότι μετά το περιστατικό πολλών ασφαλιστικών εταιρειών που καταπίεζαν τους πελάτες πριν από μερικά χρόνια, βρήκαν έναν τρόπο να κάνουν καλές δουλειές;
- Ο μόνος σωστός τρόπος είναι να είμαστε ειλικρινείς με τους πελάτες. Αφού πολλοί πελάτες ακύρωσαν τα συμβόλαιά τους, τα επιχειρηματικά αποτελέσματα των περισσότερων εταιρειών ασφάλισης ζωής έπεσαν κατακόρυφα. Η αποκατάσταση της εμπιστοσύνης απαιτεί πολύ χρόνο. Υπάρχουν πολλές εταιρείες σε αυτόν τον τομέα που αναγκάζονται να αναδιαρθρώσουν και να «ανανεώσουν» επώδυνα ολόκληρη την εκτελεστική ηγετική ομάδα.
- Σωστά. Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις ζωής στοχεύουν στην προστασία. Μετά από δεκαετίες ευημερίας, οι ασφάλειες ζωής στη χώρα μας ανταγωνίζονται για την αύξηση των εσόδων και των κερδών με αθέμιτους τρόπους. Οι σκληρές διαπραγματεύσεις τις έχουν κάνει να ξυπνήσουν και να κάνουν σωστά τις δουλειές τους. Για να κερδίσουν τη συμπάθεια των πελατών, οι επιχειρήσεις πρέπει πάντα να διατηρούν την εμπιστοσύνη.
Πηγή: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html
Σχόλιο (0)