Σύμφωνα με το Neowin , ορισμένοι χρήστες της υπηρεσίας αποθήκευσης που βασίζεται στο cloud της Google έχουν αναφέρει ότι τα αρχεία τους έχουν εξαφανιστεί μυστηριωδώς τις τελευταίες ημέρες. Ορισμένοι χρήστες έχουν δημοσιεύσει σχετικά με τα προβλήματά τους με την υπηρεσία στο φόρουμ υποστήριξης της εταιρείας.
Η Google διερευνά ένα πρόβλημα με χαμένα αρχεία Drive.
Ένα από τα άτομα που επηρεάστηκαν από τη Νότια Κορέα είπε: "Γεια σας, τα αρχεία μου στο Drive εξαφανίστηκαν ξαφνικά. Τα δεδομένα από τον Μάιο του 2023 έως σήμερα έχουν εξαφανιστεί και η δομή των φακέλων επανήλθε στην κατάσταση του Μαΐου. Η δραστηριότητα του Drive δεν εμφανίζει καμία αλλαγή (εμφανίζει μόνο τη δραστηριότητα του Μαΐου). Δεν διαγράφηκαν αρχεία χειροκίνητα, επομένως δεν υπάρχουν αρχεία στον Κάδο. Δεν έχω συγχρονίσει ή μοιραστεί ποτέ τα αρχεία και τις μονάδες δίσκου μου με κανέναν, χρησιμοποιώ τοπικούς δίσκους."
Αυτό το άτομο ανέφερε τα προβλήματα στην υποστήριξη της Google. Μέχρι στιγμής, αρκετές προσπάθειες ανάκτησης των αρχείων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης προγραμμάτων ανάκτησης, δεν έχουν αποτύχει. Παρόμοια μηνύματα έχουν αναρτηθεί από αρκετούς άλλους χρήστες του Google Drive.
Μέχρι στιγμής, το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει μόνο τους πελάτες του Google Drive που έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία μέσω της εφαρμογής για υπολογιστές. Δεν φαίνεται να επηρεάζει όσους χρησιμοποιούν τον ιστότοπο του Drive ή τις εφαρμογές του για κινητά.
Η τελευταία ενημέρωση σχετικά με το πρόβλημα στα φόρουμ υποστήριξης, η οποία λέγεται ότι προέρχεται από ένα μέλος της ομάδας της Google, δημοσιεύτηκε με τη δήλωση: "Από σήμερα το πρωί, γνωρίζουμε ότι οι αρμόδιοι μηχανικοί του έργου εργάζονται για να κατανοήσουν την αιτία προτού μπορέσουν να δώσουν μια λύση. Σύμφωνα με τα σχόλια, μην κάνετε καμία αλλαγή στον ριζικό φάκελο για το Drive. Ας ελπίσουμε ότι θα έχουμε μια λύση αυτήν την εβδομάδα."
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής
Σχόλιο (0)