Η τριμερής συμμαχία προστατεύει τη διαφανή διαδικτυακή αγορά

Αντιμέτωποι με την αύξηση των δόλιων εμπορικών δραστηριοτήτων στο ψηφιακό περιβάλλον, η σύνδεση μεταξύ των τριών μερών: «Κράτος - Επιχειρήσεις - Ενώσεις» έχει καταστεί πιο επείγουσα από ποτέ. Αυτός ο στενός συντονισμός θα δημιουργήσει μια ασπίδα για την προστασία των δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση μιας διαφανούς, ασφαλούς και βιώσιμης διαδικτυακής αγοράς.

Η σύνδεση των «τριών οίκων» βοηθά στη διαχείριση και ανάπτυξη δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου με πιο διαφανή, υπεύθυνο και βιώσιμο τρόπο. (Εικονογραφημένη φωτογραφία. Πηγή: BICH LIEN)

Η εμπορική απάτη εμποδίζει την ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας

Αυτή τη στιγμή, η κατάσταση της εμπορικής απάτης στο Βιετνάμ γίνεται ολοένα και πιο περίπλοκη. Η απάτη δεν εμφανίζεται μόνο στις παραδοσιακές αγορές, αλλά εξαπλώνεται και σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου χιλιάδες καταστήματα εκμεταλλεύονται τα κοινωνικά δίκτυα και άτομα με επιρροή για να προωθήσουν προϊόντα κακής ποιότητας.

Σύμφωνα με την Εθνική Συντονιστική Επιτροπή 389, μέχρι σήμερα, έχουν εντοπιστεί περίπου 34.000 περιπτώσεις παραποίησης/απομίμησης προϊόντων και εμπορικής απάτης από το 2025. Οι συνέπειες αυτής της δραστηριότητας είναι σοβαρές, καθώς προκαλούν απώλεια της εμπιστοσύνης των καταναλωτών, μεγάλη ζημία στις νόμιμες επιχειρήσεις και απώλεια φορολογικών εσόδων για το Κράτος. Αυτό οδηγεί σε στρέβλωση της εγχώριας αγοράς, αθέμιτο ανταγωνισμό και εμποδίζει την ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας. Σε αυτό το πλαίσιο, η δημιουργία ενός αποτελεσματικού μηχανισμού συντονισμού μεταξύ Κράτους - Επιχειρήσεων - Ενώσεων έχει καταστεί επείγουσα απαίτηση για τον προσανατολισμό, τη διαχείριση και την ανάπτυξη δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου με διαφανή, υπεύθυνο και βιώσιμο τρόπο.

Πολλές μελέτες έχουν δείξει ότι ένα αποτελεσματικό μοντέλο διαχείρισης για τις δραστηριότητες ψηφιακής επικοινωνίας πρέπει να βασίζεται στην αρχή του συνδυασμού τριών μερών: Κράτος - Επιχειρήσεις - Ενώσεις. Αυτό το μοντέλο σύνδεσης στοχεύει στην οικοδόμηση μιας διαφανούς αγοράς, υγιούς ανταγωνισμού και βιώσιμης ανάπτυξης. Στην οποία, το Κράτος παίζει τον ρόλο ενός καθοδηγητικού και ρυθμιστικού φορέα, θεσπίζοντας πολιτικές, νόμους, πρότυπα και μηχανισμούς επιθεώρησης και εποπτείας, διασφαλίζοντας τη δημοσιότητα και τη διαφάνεια της αγοράς. Το Κράτος παίζει επίσης συντονιστικό ρόλο και προωθεί τη διατομεακή συνεργασία, συνδεόμενο με επιχειρήσεις και ενώσεις στην ανταλλαγή πληροφοριών, την παρακολούθηση της αγοράς, καθώς και την ανάπτυξη προηγμένων τεχνολογικών λύσεων όπως: Τεχνητή Νοημοσύνη, blockchain, κώδικα QR, RFID για την ανίχνευση της προέλευσης, την ανίχνευση παραποιημένων και κακής ποιότητας προϊόντων.

Οι επιχειρήσεις αποτελούν τα κεντρικά υποκείμενα της αγοράς, υπεύθυνα για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία, την παροχή διαφανών πληροφοριών, την προληπτική πρόληψη της απάτης και την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Ταυτόχρονα, οι επιχειρήσεις αποτελούν και την άμεση δύναμη επιβολής του νόμου, συμβάλλοντας στη διάδοση της επαγγελματικής δεοντολογίας και της επιχειρηματικής κουλτούρας.

Ο Σύνδεσμος διαδραματίζει τον ρόλο γέφυρας και ενδιάμεσου συντονιστή, συνδέοντας το Κράτος και τις επιχειρήσεις. Πρόκειται για ένα μέρος όπου συγκεντρώνεται η κοινή φωνή της επιχειρηματικής κοινότητας, μεταφέρεται η ανατροφοδότηση για πολιτικές και ταυτόχρονα παρέχεται εκπαίδευση, επικοινωνία, τεχνική υποστήριξη και δημιουργείται ένας κώδικας επαγγελματικής δεοντολογίας για άτομα και οργανισμούς που συμμετέχουν στο ψηφιακό οικοσύστημα.

Ο αρμονικός συντονισμός μεταξύ των τριών θεμάτων όχι μόνο συμβάλλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης, αλλά δημιουργεί επίσης έναν ευέλικτο μηχανισμό αυτορρύθμισης, συμβάλλοντας στη διαμόρφωση ενός διαφανούς, υπεύθυνου και αξιόπιστου επιχειρηματικού περιβάλλοντος στη διαδικασία του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού. Λαμβάνοντας παραδείγματα από την πρακτική εμπειρία σε διάφορες χώρες, ο Master Kieu Cong Thuoc, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Βιετναμέζικης Καινοτόμου Νεοσύστατης Κεφαλαίου Επενδύσεων και Ανάπτυξης (VNFund), δήλωσε: Στην Κίνα, η διαχείριση ατόμων με επιρροή στα κοινωνικά δίκτυα πραγματοποιείται μέσω αυστηρών κανονισμών για το περιεχόμενο και την επαγγελματική δεοντολογία, σε συνδυασμό με αυστηρές κυρώσεις, ακόμη και ποινικές διώξεις για σοβαρές παραβιάσεις. Στην Κορέα, εφαρμόζεται επίσης ένας μηχανισμός κοινωνικοποίησης, στον οποίο οι επαγγελματικές ενώσεις και οι κοινότητες χρηστών συμμετέχουν στην κριτική, την αξιολόγηση και το μποϊκοτάζ κατώτερων προδιαγραφών συμπεριφορών.

Στο Βιετνάμ, παρόλο που η διαχείριση των δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου έχει επιτύχει πολλά θετικά αποτελέσματα, η διαμόρφωση και η λειτουργία του μοντέλου σύνδεσης "Κράτος - Επιχείρηση - Σύνδεσμος" εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές πολυδιάστατες προκλήσεις. Σύμφωνα με τον Δάσκαλο Kieu Cong Thuoc, υπάρχουν τρία σημαντικά ζητήματα που πρέπει να αναγνωριστούν σαφώς: τα ολοένα και πιο εξελιγμένα κόλπα εμπορικής απάτης, που συνδυάζουν την ψηφιακή τεχνολογία και την ψυχολογία του καταναλωτή, δυσκολεύουν τους φορείς διαχείρισης να εντοπίσουν και να χειριστούν έγκαιρα. Οι ανθρώπινοι πόροι και η τεχνική υποδομή πολλών λειτουργικών φορέων εξακολουθούν να είναι περιορισμένοι, ενώ η ταχύτητα ανάπτυξης ψηφιακών πλατφορμών υπερβαίνει κατά πολύ την ικανότητα της παραδοσιακής εποπτείας. Το νομικό σύστημα και ο μηχανισμός συντονισμού μεταξύ του κράτους, των επιχειρήσεων και των συνδέσμων εξακολουθούν να μην είναι συγχρονισμένοι. Πολλές διαδικασίες αλληλεπικαλύπτονται, δεν υπάρχει μηχανισμός για την ανταλλαγή δεδομένων, πληροφοριών και τον σαφή καθορισμό των ευθυνών μεταξύ των μερών.

Δημιουργία ενός υγιούς και βιώσιμου οικοσυστήματος ψηφιακών μέσων

Η στενή σύνδεση Κράτους - Επιχειρήσεων - Ενώσεων αποτελεί τη θεμελιώδη λύση για την ενίσχυση της κοινωνικής εμπιστοσύνης, την προστασία της αγοράς και την προώθηση της υγιούς ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου. Για την βιώσιμη ανάπτυξη δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου, ο κ. Pham Minh Hieu, ειδικός στην τεχνολογία ιχνηλασιμότητας της TrueData, πιστεύει ότι είναι απαραίτητο να συνδυαστεί ο νομικός διάδρομος, η τεχνολογία και τα υπεύθυνα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Το μοντέλο σύνδεσης «τριών οίκων» βασίζεται στις αρχές της συνδιακυβέρνησης, της συνευθύνης και των κοινών οφελών, με στόχο την οικοδόμηση μιας διαφανούς αγοράς, υγιούς ανταγωνισμού και βιώσιμης ανάπτυξης. Όταν η «διαφανής τεχνολογία - διαφανής αγορά - διαφανής εμπιστοσύνη» θα δημιουργήσει τα θεμέλια για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Σύμφωνα με τον Δάσκαλο Kieu Cong Thuoc, είναι απαραίτητο να οικοδομηθεί μια διαφανής κουλτούρα επικοινωνίας, ένα πρόγραμμα «Influencer Trust» και ένας μηχανισμός επαγγελματικής πιστοποίησης. Οι επιχειρήσεις πρέπει να ελέγχουν προληπτικά το διαφημιστικό περιεχόμενο και τις διαφανείς συμβάσεις, ενώ οι ενώσεις διαδραματίζουν τον ρόλο της γέφυρας, της εκπαίδευσης και της τεχνικής υποστήριξης.

Αντιμέτωποι με τις προκλήσεις, οι ειδικοί πιστεύουν ότι είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν ταυτόχρονα τέσσερις βασικές ομάδες λύσεων. Πρώτον, το κράτος πρέπει να ολοκληρώσει το νομικό πλαίσιο, να εκδώσει πρότυπα για την επαγγελματική δεοντολογία, τη διαφήμιση και το ηλεκτρονικό εμπόριο και ταυτόχρονα να δημιουργήσει ένα κανάλι για την αντιμετώπιση των διαδικτυακών παραβιάσεων, με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και την ταχύτητα απόκρισης των πολιτικών.

Οι επιχειρήσεις πρέπει να δημιουργήσουν προληπτικά ένα σύστημα ελέγχου περιεχομένου, να έχουν διαφανείς συμβάσεις με άτομα με επιρροή, να εφαρμόζουν ψηφιακή τεχνολογία για την παρακολούθηση της συγκαλυμμένης διαφήμισης και να προστατεύουν τη φήμη της επωνυμίας.

Οι ενώσεις πρέπει να προωθήσουν τον ρόλο τους ως γέφυρα, να οργανώσουν εκπαιδεύσεις, να παρέχουν νομικές συμβουλές, τεχνική υποστήριξη και να δημιουργήσουν έναν κώδικα επαγγελματικής δεοντολογίας για την κοινότητα δημιουργίας περιεχομένου στο διαδίκτυο.

Τέλος, είναι απαραίτητο να προωθηθεί η επικοινωνία με την κοινότητα και η διεθνής συνεργασία, να αντληθούν διδάγματα από τις εμπειρίες των προηγμένων χωρών, ενισχύοντας έτσι την κοινωνική εμπιστοσύνη και δημιουργώντας μια βάση για την ανάπτυξη της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου με διαφάνεια και βιωσιμότητα.

Το μοντέλο σύνδεσης Κράτους-Επιχείρησης-Συλλόγου στη διαχείριση των δραστηριοτήτων ατόμων με επιρροή στο Διαδίκτυο αποτελεί κατάλληλη κατεύθυνση για τη διασφάλιση ισορροπίας μεταξύ ανάπτυξης και ελέγχου, μεταξύ δημιουργικής ελευθερίας και κοινωνικής ευθύνης. Οι ειδικοί στον τομέα της τεχνολογίας δήλωσαν ότι για να επιτευχθεί αποτελεσματικότητα, είναι απαραίτητο να βελτιωθεί η νομοθεσία για τη διαφήμιση και το ηλεκτρονικό εμπόριο, να δημιουργηθεί ένας διατομεακός μηχανισμός συντονισμού μεταξύ υπουργείων, κλάδων και επαγγελματικών ενώσεων, να αυξηθεί η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας (Τεχνητή Νοημοσύνη, blockchain) στην παρακολούθηση περιεχομένου και την ανίχνευση απάτης, να βελτιωθεί η ικανότητα και η επαγγελματική δεοντολογία της ομάδας ατόμων με επιρροή στο Διαδίκτυο μέσω εκπαίδευσης και επαγγελματικής πιστοποίησης.

Μπορεί να φανεί ότι ο σύγχρονος συντονισμός μεταξύ των «τριών οίκων» όχι μόνο βοηθά στον έλεγχο των κινδύνων, αλλά συμβάλλει και στην οικοδόμηση ενός υγιούς και βιώσιμου οικοσυστήματος ψηφιακών μέσων, στην ενίσχυση της κοινωνικής εμπιστοσύνης και στην προώθηση της σταθερής ανάπτυξης της ψηφιακής οικονομίας του Βιετνάμ μακροπρόθεσμα.

ΜΠΙΤΣ ΛΙΕΝ

Πηγή: https://nhandan.vn/lien-ket-ba-nha-bao-ve-thi-truong-truc-tuyen-minh-bach-post919994.html