Οι ελλείψεις είναι προφανείς όταν πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν προσωπικούς κωδικούς QR για να λαμβάνουν πληρωμές.

(Dan Tri) - Η πληρωμή με κωδικό QR γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής, αλλά πολλές επιχειρήσεις εξακολουθούν να χρησιμοποιούν προσωπικούς κωδικούς QR για να λαμβάνουν χρήματα, προκαλώντας δυσκολίες στη διαχείριση και μειώνοντας τη διαφάνεια των συναλλαγών.

Μιλώντας στο εργαστήριο «Πληρωμή με Κωδικό QR: Διαφάνεια και Απεριόριστη Εμπειρία» που διοργάνωσε το Οικονομικό Περιοδικό του Βιετνάμ (VnEconomy) το απόγευμα της 19ης Νοεμβρίου, ο κ. Pham Tien Dung, Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας, δήλωσε ότι η πληρωμή για αγαθά και υπηρεσίες στο Βιετνάμ, όπως ένα φλιτζάνι τσάι, ένα μάτσο λαχανικά... μπορεί να γίνει με τη χρήση κωδικών QR.

Οι αγοραστές χρησιμοποιούν τα smartphone τους μόνο για να σαρώσουν τον κωδικό QR του πωλητή για να πληρώσουν εύκολα και γρήγορα. «Η ουσία του QR εξακολουθεί να είναι η μεταφορά χρημάτων μεταξύ δύο λογαριασμών, αλλά είναι βολικό επειδή απλώς η σάρωση θα σας δώσει τις πληροφορίες, χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε ξανά τον αριθμό λογαριασμού του παραλήπτη. Επομένως, το QR είναι ταχύτερο, αλλά δεν σημαίνει ότι είναι πιο διαφανές», είπε.

Η μεταφορά χρημάτων QR κωδικοποιεί μόνο τον αριθμό λογαριασμού για τον αγοραστή, ώστε να μεταφέρει χρήματα ως συνήθως, ενώ η πληρωμή QR περιέχει πληροφορίες για τον πωλητή και τη συναλλαγή, επιτρέποντας πιο διαφανή λογιστική και διαχείριση εσόδων.

Σύμφωνα με τον ίδιο, το ζήτημα της πληρωμής QR πρέπει να εξεταστεί από την οπτική γωνία της μονάδας πωλήσεων. Για να λειτουργούν αποτελεσματικά, οι επιχειρήσεις πρέπει να διαθέτουν ένα πλήρες σύστημα, από την τεχνολογία, τις εισαγωγές - εξαγωγές, την παράδοση, την έκδοση τιμολογίων έως την πληρωμή. Μόνο τότε τα εισπραχθέντα χρήματα μπορούν να καταχωρηθούν αυτόματα στο λογιστικό λογισμικό. Επομένως, η εφαρμογή της πληρωμής QR δεν είναι απλή, αλλά αν γίνει σωστά, θα βοηθήσει τις μονάδες πωλήσεων να μειώσουν πολύ χρόνο και φόρτο εργασίας.

Ο κ. Pham Tien Dung τόνισε ότι δεν φοροδιαφεύγουν όλοι όσοι χρησιμοποιούν μεταφορές μετρητών ή QR και δεν έχουν πληρώσει αρκετούς φόρους όλοι όσοι χρησιμοποιούν πληρωμές QR. Οι πληρωμές QR επιλύουν μόνο τα βήματα μεταφοράς χρημάτων και αναγνώρισης λογαριασμού. Το εάν η καταγραφή είναι αυτόματη στις οικονομικές αναφορές εξαρτάται από την ικανότητα σύνδεσης του συστήματος πωλήσεων και του λογιστικού συστήματος.

Κος Pham Tien Dung, Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας (Φωτογραφία: VnEconomy).

Επισημαίνοντας μια σειρά από προβλήματα στη διαδικασία εφαρμογής πληρωμών μέσω QR Code τα τελευταία χρόνια, ο κ. Pham Anh Tuan - Διευθυντής του Τμήματος Πληρωμών (Κρατική Τράπεζα) - δήλωσε ότι η διαδικασία εφαρμογής πληρωμών μέσω QR Code τα τελευταία χρόνια έχει παρουσιάσει πολλά προβλήματα.

Είναι συνήθης πρακτική πολλές μονάδες πωλήσεων να χρησιμοποιούν ακόμη προσωπικούς κωδικούς QR για να λαμβάνουν πληρωμές για αγαθά και υπηρεσίες. Αυτή η φόρμα είναι δημοφιλής επειδή είναι γρήγορη, βολική, δωρεάν και δεν απαιτεί την υπογραφή σύμβασης. Ωστόσο, αυτός είναι ένας σημαντικός περιορισμός στη διαχείριση συναλλαγών και τη διαφάνεια.

Επισήμανε επίσης την έλλειψη συντονισμού μεταξύ των εκδοτών επωνυμίας QR Code. Η έλλειψη στενής συνεργασίας για τη διασφάλιση της διαλειτουργικότητας καθιστά μερικές φορές τις πληρωμές QR μεταξύ συστημάτων άβολες, επηρεάζοντας άμεσα την εμπειρία του πελάτη.

Υπηρεσίες διασυνοριακών πληρωμών έχουν εφαρμοστεί σε συνεργασία με μια σειρά από χώρες όπως η Ταϊλάνδη, το Λάος και η Καμπότζη, ωστόσο ο αριθμός των συναλλαγών δεν είναι μεγάλος, ούτε ανάλογος με τη ζήτηση της αγοράς.

Προκειμένου να ξεπεραστούν τα υπάρχοντα προβλήματα, ο κ. Pham Anh Tuan πρότεινε ορισμένους προσανατολισμούς στο μέλλον.

Καταρχάς, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών/μεσάζοντες πληρωμών πρέπει να επικεντρωθούν στην επέκταση του δικτύου των μονάδων αποδοχής πληρωμών για να καλύψουν τις αυξανόμενες ανάγκες των ανθρώπων και των επιχειρήσεων· να λάβουν μέτρα για να ενθαρρύνουν τις μονάδες αποδοχής πληρωμών να χρησιμοποιούν τον κωδικό QR για τις πληρωμές αντί του κωδικού QR για τη μεταφορά χρημάτων.

Το δεύτερο είναι η ενίσχυση της συνεργασίας στις πληρωμές μεταξύ διαφορετικών παρόχων QR Code, ώστε να παρέχεται στους πελάτες ευκολία στις πληρωμές.

Το τρίτο είναι η στόχευση της ανάπτυξης συνδέσεων με την Κίνα, τη Νότια Κορέα, τη Σιγκαπούρη, την Ινδία, την Ταϊβάν (Κίνα), τη Μαλαισία...

Τέταρτον, η αύξηση της επικοινωνίας, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν την υπηρεσία, και η αύξηση της εκπαίδευσης των υπαλλήλων στις μονάδες αποδοχής πληρωμών, ώστε να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες μπορούν να αναγνωρίζουν και να χρησιμοποιούν σωστά τις διμερείς υπηρεσίες πληρωμών λιανικής μέσω κωδικού QR.

Όσον αφορά τις δραστηριότητες πληρωμών χωρίς μετρητά, ο κ. Pham Anh Tuan, Διευθυντής του Τμήματος Πληρωμών (Κρατική Τράπεζα), δήλωσε ότι κατά τους πρώτους 9 μήνες του έτους, πραγματοποιήθηκαν 17,8 δισεκατομμύρια συναλλαγές με 260 εκατομμύρια δισεκατομμύρια VND. Εκ των οποίων, οι εγχώριες πληρωμές με κωδικό QR έφτασαν τα 337 εκατομμύρια συναλλαγές με 288.000 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 61,6% σε ποσότητα και 150% σε αξία σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι.

Σύμφωνα με στοιχεία της Εθνικής Εταιρείας Πληρωμών του Βιετνάμ (NAPAS), από τον Οκτώβριο, υπήρχαν σχεδόν 90 εκατομμύρια λογαριασμοί που χρησιμοποιούσαν το Mobile Banking για να σαρώνουν κωδικούς VietQR για να πραγματοποιούν καθημερινές μεταφορές χρημάτων. Οι συναλλαγές μεταφοράς χρημάτων μέσω κωδικών VietQR που καταγράφηκαν στο σύστημα NAPAS έφτασαν τα 3,6 δισεκατομμύρια συναλλαγές με 9,2 εκατομμύρια δισεκατομμύρια VND.

Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lo-ro-bat-cap-khi-nhieu-ho-kinh-doanh-dung-qr-ca-nhan-de-nhan-thanh-toan-20251119190918521.htm