Το Μοντέλο «Αποτελεσματικών Δημοσίων Σχέσεων» στο Επαρχιακό Λαϊκό Δικαστήριο

Κατά την περίοδο 2021-2025, το Επαρχιακό Λαϊκό Δικαστήριο εφάρμοσε αποτελεσματικά το μοντέλο «Αποτελεσματικών Δημοσίων Σχέσεων» για να δημιουργήσει μια ομάδα αξιωματούχων που «είναι κοντά στον λαό, τον κατανοούν, τον βοηθούν και μαθαίνουν από τον λαό», αυστηροποιούν την πειθαρχία και βελτιώνουν την ποιότητα των δικαστικών δραστηριοτήτων. Οι προσπάθειες της μονάδας στην καινοτομία και τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών έχουν εδραιώσει σταθερά την εμπιστοσύνη του λαού, κερδίζοντας μια εξαιρετική διάκριση από την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή το 2025.

Το Επαρχιακό Λαϊκό Δικαστήριο πραγματοποίησε συνάντηση για να εξετάσει τα διδάγματα που αντλήθηκαν από τη διαδικτυακή δίκη.

Το Επαρχιακό Λαϊκό Δικαστήριο έχει ασπαστεί το πνεύμα της «προτεραιότητας στον λαό», συνδέοντας την εφαρμογή του μοντέλου αποτελεσματικών δημοσίων σχέσεων «Ενίσχυση της Ευθύνης στην Εξυπηρέτηση του Λαού» με ψηφίσματα και οδηγίες από τις Κεντρικές και Επαρχιακές αρχές. Έχει δώσει εντολή στις υφιστάμενες μονάδες να αναπτύξουν συγκεκριμένα σχέδια, λαμβάνοντας υπόψη την ευθύνη της εξυπηρέτησης του λαού ως κριτήριο για την ετήσια αξιολόγηση της άμιλλας. Ο κ. Nguyen Minh Hai, Πρόεδρος του Επαρχιακού Λαϊκού Δικαστηρίου, δήλωσε: Εφαρμόζοντας το μοντέλο αποτελεσματικών δημοσίων σχέσεων, η μονάδα έχει επικεντρωθεί στη βελτίωση της ποιότητας του δικαστικού έργου, στην προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων του λαού, δίνοντας προσοχή στη μεταρρύθμιση των διοικητικών και δικαστικών διαδικασιών στο Δικαστήριο και στην τυποποίηση της διαδικασίας υποδοχής πολιτών, αποδοχής και επίλυσης αιτήσεων. Έχει επίσης δημιουργήσει μια ομάδα αξιωματούχων και δημοσίων υπαλλήλων με ισχυρές πολιτικές πεποιθήσεις, ηθικό χαρακτήρα, επαγγελματική επάρκεια και αίσθημα υπηρεσίας στον λαό, με το 100% των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων να αναπτύσσουν σχέδια αυτοβελτίωσης για την ενίσχυση της ηθικής της δημόσιας υπηρεσίας και των διαπροσωπικών δεξιοτήτων...

Εστιάζοντας στη βελτίωση της ποιότητας των δικών και στην προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων του λαού, τα διβάθμια Λαϊκά Δικαστήρια στην επαρχία έχουν εφαρμόσει αποτελεσματικά 17 πρωτοποριακές λύσεις του Ανώτατου Λαϊκού Δικαστηρίου. Κατά τη διαδικασία επίλυσης και εκδίκασης υποθέσεων, οι δικαστές και οι γραμματείς εργάζονται αμερόληπτα, αντικειμενικά και ειλικρινά, χωρίς προσωπικό κέρδος, ενισχύοντας το αίσθημα ευθύνης τους για τη διασφάλιση της δικαιοσύνης και της ισότητας, ώστε όσοι συμμετέχουν στις διαδικασίες να μπορούν να ασκούν πλήρως τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους. Δίνεται έμφαση στη βελτίωση της διαμεσολάβησης και του διαλόγου, στην αποτελεσματική επίλυση υποθέσεων για εξοικονόμηση χρόνου, κόστους και προσπάθειας, και στη διασφάλιση των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των εμπλεκόμενων μερών. Το 2023, το ποσοστό επίλυσης υποθέσεων των διβάθμιων Λαϊκών Δικαστηρίων στην επαρχία Son La έφτασε το 98,52%, ενώ προβλέπεται να φτάσει το 98,91% το 2024 και το 99,1% το 2025. Συγκεκριμένα, από την αρχή του τρέχοντος έτους μέχρι σήμερα, τα διβάθμια Λαϊκά Δικαστήρια της επαρχίας έχουν επιλύσει και εκδικάσει το 74,2% των υποθέσεων. Οι υπόλοιπες υποθέσεις βρίσκονται εντός της νόμιμα προβλεπόμενης προθεσμίας επίλυσης· καμία δεν έχει υπερβεί την προβλεπόμενη από τη νομοθεσία προθεσμία. Το ποσοστό επιτυχίας της διαμεσολάβησης και του διαλόγου έφτασε το 65,5% το 2023, το 57,9% το 2024 και το 99,5% το 2025· από τις αρχές του 2026 έως σήμερα, έχει ξεπεράσει το 98%.

Η διεκπεραίωση των καταγγελιών και παραπόνων των πολιτών διεξάγεται σύμφωνα με το νόμο. Οι υπάλληλοι, οι δικαστές και οι γραμματείς διατηρούν μια σωστή, ευγενική, ανοιχτή και σεβαστική στάση απέναντι στους πολίτες. Εξηγούν και καθοδηγούν τους πολίτες διεξοδικά και πλήρως σύμφωνα με το νόμο και διασφαλίζουν τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα του λαού. Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται απευθείας από τους πολίτες καταγράφονται σε πρακτικά και τεκμηριώνονται με ακρίβεια και ειλικρίνεια. Οδηγίες σχετικά με τη διαδικασία υποδοχής των πολιτών, τη διαδικασία διεκπεραίωσης των αιτημάτων και των αιτημάτων, καθώς και δείγματα δικαστικών διαδικαστικών εγγράφων αναρτώνται στον χώρο υποδοχής των πολιτών για εύκολη πρόσβαση από τους πολίτες. Από το 2023 έως σήμερα, τα δύο επίπεδα των Λαϊκών Δικαστηρίων έχουν λάβει και επιλύσει 400 από τις 400 καταγγελίες, καταγγελίες, αιτήματα και σχόλια. Το 100% των υπαλλήλων υποδοχής πολιτών και των δικαστικών λειτουργών επιδεικνύουν υποδειγματική συμπεριφορά, δέσμευση στην υπηρεσία του λαού και διατηρούν την εικόνα των δικαστικών λειτουργών που είναι «κοντά στον λαό, τον κατανοούν, τον βοηθούν και μαθαίνουν από τον λαό».

Τα δικαστήρια επικεντρώνονται επίσης στη διάδοση και την εκπαίδευση του κοινού σχετικά με το νόμο, στην ευαισθητοποίηση και την νομική ευθύνη μέσω της διοργάνωσης διαδικτυακών δικών, προσομοιωμένων δικών κ.λπ. Από το 2023 έως το 2025, τα διβάθμια Λαϊκά Δικαστήρια έχουν οργανώσει 130 δίκες και 5 προσομοιωμένες δίκες. Μόνο από τις αρχές του τρέχοντος έτους, τα διβάθμια Λαϊκά Δικαστήρια έχουν οργανώσει 87 διαδικτυακές δίκες, αύξηση 48 δικών σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2025, εξοικονομώντας κόπο, έξοδα μετακίνησης και μειώνοντας το κοινωνικό και κρατικό κόστος που προκύπτει κατά τη διαδικασία επίλυσης υποθέσεων. Έχουν επίσης οργανώσει 61 συνεδρίες αναθεώρησης δικών· έχουν συμμετάσχει σε διαδικτυακές συνεδρίες αναθεώρησης δικών που διοργανώνονται από επαρχιακά Λαϊκά Δικαστήρια, βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία οργάνωσης δικών και βοηθώντας τους δικαστές να βελτιώσουν τις δεξιότητες και την εμπειρογνωμοσύνη τους στην εκδίκαση, ανταποκρινόμενοι στις απαιτήσεις της δικαστικής μεταρρύθμισης στη νέα κατάσταση.

Μπορεί να φανεί ότι τα Λαϊκά Δικαστήρια και στα δύο επίπεδα στην επαρχία έχουν ενσωματώσει τις κατευθυντήριες γραμμές και τις πολιτικές του Κόμματος σχετικά με τη μαζική κινητοποίηση στα συγκεκριμένα καθήκοντα του τομέα, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας των δικών και της διαμεσολάβησης, στην επίλυση καταγγελιών και καταγγελιών, και στη δικαστική μεταρρύθμιση..., συμβάλλοντας στην εδραίωση και ενίσχυση της εμπιστοσύνης του λαού στις κατευθυντήριες γραμμές και τις πολιτικές του Κόμματος, στους νόμους και τους κανονισμούς του Κράτους, στη διατήρηση της πολιτικής σταθερότητας και στη διασφάλιση της κοινωνικής τάξης και ασφάλειας στην περιοχή.

Πηγή: https://baosonla.vn/xay-dung-dang/mo-hinh-dan-van-kheo-tai-toa-an-nhan-dan-tinh-8dX4WWbDR.html