Οι τράπεζες ενισχύουν την «ψηφιακή ασπίδα» τους ενάντια στο κύμα απάτης μέσω τεχνητής νοημοσύνης.

Αντιμέτωπες με ένα ολοένα και πιο εξελιγμένο κύμα απάτης υψηλής τεχνολογίας, ιδίως πλαστοπροσωπίας με την υποστήριξη της τεχνητής νοημοσύνης, όλο και περισσότερες εμπορικές τράπεζες ενισχύουν τα μέτρα ασφαλείας τους για την προστασία των πελατών στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Στις 25 Μαΐου,η ACB εφάρμοσε έναν μηχανισμό για την ειδοποίηση των χρηστών για λογαριασμούς και κάρτες που λαμβάνουν κεφάλαια και παρουσιάζουν ενδείξεις ύποπτης απάτης, βάσει της συμφωνίας δεδομένων από το σύστημα SIMO. Στόχος αυτού είναι η ανίχνευση και η προειδοποίηση των χρηστών για λογαριασμούς ή συναλλαγές που παρουσιάζουν ενδείξεις απάτης ή εξαπάτησης σε πραγματικό χρόνο.

Σύμφωνα με την ACB, αυτός ο μηχανισμός προειδοποίησης έχει εφαρμοστεί στο παρελθόν για να βοηθήσει τους πελάτες να εντοπίζουν κινδύνους στις συναλλαγές. Στην τελευταία αναβάθμιση, η τράπεζα συνεχίζει να επεκτείνει και να ενημερώνει δεδομένα από πολλαπλές πηγές, βελτιώνοντας έτσι την ακρίβεια και την ικανότητα προειδοποίησης για κινδύνους σε πραγματικό χρόνο. Ανάλογα με το επίπεδο υποψίας σχετικά με τον λογαριασμό ή την κάρτα που λαμβάνει τα χρήματα, το σύστημα θα παρέχει τα κατάλληλα επίπεδα προειδοποίησης στους πελάτες.

Συγκεκριμένα, με τις ειδοποιήσεις επιπέδου 1 και 2, οι πελάτες μπορούν να αποφασίσουν προληπτικά να συνεχίσουν τις συναλλαγές τους. Ωστόσο, με τις ειδοποιήσεις επιπέδου 3, όταν το σύστημα εντοπίσει σαφή κίνδυνο απάτης, η συναλλαγή θα μπλοκαριστεί αυτόματα για την προστασία του πελάτη.

Η ACB εκδίδει προειδοποιήσεις στους πελάτες με βάση το επίπεδο κινδύνου του λογαριασμού τους και την κάρτα που λαμβάνει τη μεταφορά χρημάτων.

Ομοίως, σήμερα, 25 Μαΐου, η Nam A Bank λάνσαρε επίσης μια υπηρεσία για τον έλεγχο της κατάστασης λογαριασμών πληρωμών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών που είναι ύποπτα για απάτη μέσω του συστήματος SIMO. Σύμφωνα με την Nam A Bank, η ενσωμάτωση του SIMO βοηθά τους πελάτες να λαμβάνουν άμεσες ειδοποιήσεις κατά τη μεταφορά χρημάτων σε λογαριασμούς ή ηλεκτρονικά πορτοφόλια που εμφανίζουν σημάδια ύποπτης απάτης, διακόπτοντας έτσι προληπτικά τις συναλλαγές για να περιορίσουν τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων.

Χάρη στον μηχανισμό σύνδεσης δεδομένων σε ολόκληρο τον κλάδο μεταξύ ρυθμιστικών φορέων και χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, οι πελάτες μπορούν επίσης εύκολα να επαληθεύσουν τους λογαριασμούς λήψης, μειώνοντας τα «τυφλά σημεία» πληροφοριών στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Με την ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας deepfake και της φωνητικής τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης, οι εγκληματίες μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν απάτες που περιλαμβάνουν «επείγουσες μεταφορές χρημάτων», «επαλήθευση λογαριασμού» ή «αιτήματα επιστροφής χρημάτων». Ως εκ τούτου, οι εμπορικές τράπεζες συμβουλεύουν τους χρήστες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τα επείγοντα αιτήματα μεταφοράς χρημάτων, να επαληθεύουν προληπτικά τις πληροφορίες μέσω πολλαπλών επίσημων καναλιών επικοινωνίας, να αποφεύγουν την πρόσβαση σε ύποπτους συνδέσμους και να περιορίζουν την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για να μειώσουν τον κίνδυνο απάτης.

Το SIMO είναι ένα σύστημα πληροφοριών που υποστηρίζει τη διαχείριση, την παρακολούθηση και την πρόληψη κινδύνων απάτης στις συναλλαγές πληρωμών, το οποίο αναπτύχθηκε από την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ σε συνεργασία με το Τμήμα Κυβερνοασφάλειας και Πρόληψης Εγκλημάτων Υψηλής Τεχνολογίας (A05) του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας και την Εθνική Εταιρεία Πληρωμών του Βιετνάμ (NAPAS).

Μέχρι τις 17 Μαΐου 2026, το σύστημα είχε στείλει ειδοποιήσεις σε πάνω από 4 εκατομμύρια πελάτες σχετικά με συναλλαγές που έδειχναν σημάδια κινδύνου. Από αυτούς, περισσότεροι από 1,3 εκατομμύρια πελάτες σταμάτησαν ή ακύρωσαν προληπτικά συναλλαγές, αποτρέποντας έτσι μια συνολική αξία συναλλαγής έως και 4.400 δισεκατομμύρια VND.

ΝΧΟΥΝΓΚ ΝΓΚΟΥΓΙΕΝ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/ngan-hang-tang-cuong-la-chan-so-truc-lan-song-lua-dao-ai-post854342.html