Κοιτάζοντας πίσω στα ταξίδια «περισσότερα από μια απλή πτήση» της Bamboo Airways

[διαφήμιση_1]

Τα τελευταία 5 χρόνια βιώσιμης ανάπτυξης, η Bamboo Airways έχει εδραιώσει τη θέση της στην αγορά με ποιοτικές αεροπορικές υπηρεσίες, τις ασφαλέστερες και πιο συνεπείς πτήσεις στον κλάδο, καθώς και έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο στόλο και δίκτυο πτήσεων.

Πέρα όμως από το απλό έργο της μεταφοράς επιβατών, πολλές ειδικές πτήσεις αποτελούν το «καμάρι της Bamboo Airways» λόγω των ανθρωπιστικών και διαφορετικών νοημάτων τους.

Το 90% των επιβατών είναι έγκυες γυναίκες και παιδιά που επαναπατρίστηκαν από το κέντρο επιδημιών

Τις ημέρες που ολόκληρη η χώρα αγωνιζόταν να καταπολεμήσει την επιδημία, η Bamboo Airways πραγματοποίησε πολλές ειδικές πτήσεις προς το κέντρο επιδημίας για να μεταφέρει τους ανθρώπους στα σπίτια τους. Μεταξύ αυτών, δύο πτήσεις QH9206 και QH9208 στις 22 Αυγούστου 2021, με αναχώρηση από το αεροδρόμιο Tan Son Nhat (πόλη Χο Τσι Μινχ), μετέφεραν σχεδόν 400 έγκυες γυναίκες και παιδιά στο αεροδρόμιο Dong Hoi ( Quang Binh ) με απόλυτη ασφάλεια. Αυτές είναι οι πτήσεις της αεροπορικής εταιρείας που μετέφεραν τις περισσότερες έγκυες γυναίκες και νεογνά.

Εκτός από αυτούς τους ξεχωριστούς επιβάτες, χιλιάδες άνθρωποι από το Μπιν Ντιν, το Τζία Λάι , το Χα Τιν, το Κουάνγκ Μπιν, το Ταν Χόα... μπόρεσαν να επιστρέψουν στην πατρίδα τους με δεκάδες πτήσεις που οι άνθρωποι του Μπαμπού αποκαλούν χαϊδευτικά «πτήσεις αγάπης».

Στο πλαίσιο της σχεδόν παράλυσης των κόμβων κυκλοφορίας λόγω της κοινωνικής αποστασιοποίησης, οι προσπάθειες της Bamboo Airways για τη σύνδεση των αεροπορικών οδών έχουν υποστηριχθεί με ενθουσιασμό και έχουν εκτιμηθεί ιδιαίτερα από τις τοπικές αρχές και τους πολίτες.

Μεταφορά πρόωρου μωρού στο Κον Ντάο στα επείγοντα εγκαίρως

Το Con Dao είναι μια από τις πρωτοποριακές διαδρομές της Bamboo Airways. Εκτός από την οικονομική σημασία, η ομάδα λειτουργίας έγινε μάρτυρας και ανθρώπινων ιστοριών με συγκινητικό τέλος χάρη σε αυτή την απευθείας πτήση.

Στις 25 Μαΐου 2021, εκπρόσωποι της Bamboo Airways έλαβαν ένα επείγον περιστατικό σχετικά με τη μεταφορά για τη διάσωση ενός πρόωρου μωρού που γεννήθηκε πριν από πολλές εβδομάδες, βάρους μόλις 2,1 κιλών. Επειδή οι ιατρικές εγκαταστάσεις στο Con Dao δεν ήταν εγγυημένες, ζητήθηκε από την οικογένεια να μεταφέρει επειγόντως το μωρό στο Νοσοκομείο Παίδων II στην πόλη Χο Τσι Μινχ για επώαση σε γυάλινη θερμοκοιτίδα την ίδια ημέρα.

Αεροσκάφος της Bamboo Airways στο αεροδρόμιο Con Dao (Φωτογραφία: Vu Hoang Anh)

Με την άμεση παρέμβαση της ηγεσίας της αεροπορικής εταιρείας, την ιδιαίτερη φροντίδα του πληρώματος και της οικογένειας, το παιδί είχε μια ομαλή πτήση 1 ώρας. Μετά την προσγείωση στο αεροδρόμιο Tan Son Nhat στις 5:05 μ.μ. την ίδια ημέρα, το παιδί έλαβε αμέσως την περίθαλψη από το ιατρικό προσωπικό του αεροδρομίου και μεταφέρθηκε στο νοσοκομείο.

Μετά από αυτό, σύμφωνα με την ενημέρωση από το νοσοκομείο, το μωρό ανταποκρίθηκε καλά στο πρωτόκολλο του νοσοκομείου και η κατάστασή του εξελίχθηκε ομαλά. Ο εκπρόσωπος της οικογένειας του μωρού έστειλε επίσης ειλικρινείς ευχαριστίες στο προσωπικό της Bamboo Airways για την έγκαιρη, αφοσιωμένη και στοχαστική υποστήριξή τους.

Είσοδος στην εμπόλεμη ζώνη για να φέρει πίσω στην πατρίδα τους συμπατριώτες της στην Ουκρανία

Εκτός από τις δυσκολίες που προκάλεσε η Covid-19, η κλιμάκωση της γεωπολιτικής σύγκρουσης στην Ουκρανία έχει προκαλέσει επίσης πολλές δυσκολίες για τους συμπατριώτες μας στο εξωτερικό, οι οποίοι θέλουν να επιστρέψουν στην πατρίδα τους. Εκείνη την εποχή, ο εναέριος χώρος της γειτονικής χώρας ήταν κλειστός, οι πτήσεις που συνδέουν τις δύο χώρες είχαν παραλυθεί και οι πιθανότητες επιστροφής ήταν πολύ μικρές. Σε αυτό το δύσκολο ταξίδι της επιστροφής, η Bamboo Airways είναι περήφανη που παίζει τον ρόλο μιας ανθρώπινης γέφυρας για να φέρει τους Βιετναμέζους πίσω στην πατρίδα τους με ασφάλεια.

Στις 10 Μαρτίου 2022, η Bamboo Airways, με την ανάθεση της κυβέρνησης, μετέφερε 300 Βιετναμέζους από την Ουκρανία πίσω στο Βιετνάμ, οι οποίοι προσγειώθηκαν με ασφάλεια στο αεροδρόμιο Noi Bai (Ανόι), μετά από πτήση άνω των 11 ωρών. Αυτοί είναι οι πρώτοι Βιετναμέζοι που εκκενώθηκαν μέσω Πολωνίας και επέστρεψαν στην πατρίδα τους λόγω της περίπλοκης εμπόλεμης κατάστασης στην Ουκρανία.

Αφήνοντας πίσω την αβεβαιότητα, οι άνθρωποι έγιναν δεκτοί με χαρά από την κυβέρνηση για να επανενωθούν με τους συγγενείς τους σε όλη τη χώρα και να σταθεροποιήσουν τη ζωή τους. Η αγάπη των συμπατριωτών έγινε το κόκκινο νήμα που συνέδεε όλους μαζί σε μια μεγάλη ενότητα κατά τη διάρκεια των ταραγμένων ημερών του Μαρτίου στην άλλη άκρη του κόσμου.

Μεταφορά καρδιάς που περιμένει μεταμόσχευση

Εκτός από τις προσεκτικά προγραμματισμένες πτήσεις, η Bamboo Airways διαθέτει επίσης πτήσεις που απαιτούν πρόσθετη προετοιμασία λίγες ώρες πριν από την απογείωση, η οποία σχετίζεται με την ανθρώπινη ασφάλεια.

Για παράδειγμα, η πτήση QH1201 της Bamboo Airways από το Ανόι προς την Χουέ τη νύχτα της 6ης Ιουλίου 2023. Αυτό το ταξίδι καθυστέρησε κατά περισσότερα από 23 λεπτά λόγω αναμονής για τον «160ό ειδικό επιβάτη», ο οποίος ήταν μια καρδιά που χτυπούσε ακόμα και περίμενε να μεταμοσχευθεί σε ασθενή που νοσηλευόταν στο Κεντρικό Νοσοκομείο της Χουέ.

Μόλις η χειρουργική επέμβαση αφαίρεσης οργάνων προγραμματίστηκε επίσημα στις 5:20 μ.μ., η πτήση Ανόι - Χουέ είχε μόνο μία τελευταία πτήση που απογειώθηκε στις 7:35 μ.μ. από την Bamboo Airways, αλλά ο πραγματικός χρόνος για την αφαίρεση της καρδιάς από το στήθος του δότη ήταν μεγαλύτερος από τον αναμενόμενο. Η Bamboo Airways παρείχε τη μέγιστη υποστήριξη για όλες τις διαδικασίες πτήσης, περιμένοντας την «καρδιά» και την ομάδα μεταμόσχευσης να πετάξουν πίσω στην Χουέ.

Σε απάντηση σε αυτή την προσπάθεια, η καρδιά προσγειώθηκε στο αεροδρόμιο Phu Bai (Thua Thien Hue) στις 9:25 μ.μ. και έφτασε στο Καρδιαγγειακό Κέντρο - Κεντρικό Νοσοκομείο Hue στις 9:48 μ.μ. Εκείνη την ώρα, η ομάδα του νοσοκομείου άνοιξε το στήθος του ασθενούς, η καρδιά τοποθετήθηκε αμέσως στο μεταμοσχευμένο στήθος. Πάνω από μία ώρα αργότερα, η καρδιά χτυπούσε ξανά στο στήθος του λήπτη. Μία ημέρα μετά τη μεταμόσχευση καρδιάς, ο ασθενής αποσωληνώθηκε, είχε πλήρως τις αισθήσεις του, οι αιμοδυναμικοί και βιοχημικοί δείκτες ήταν σταθεροί και η καρδιακή λειτουργία ήταν καλή.

Ένα ειδικό κλουβί μεταφοράς οργάνων συνοδεύεται και παρέχεται βοήθεια για την εγκατάστασή του στην Business Class.

Ο καθηγητής Pham Nhu Hiep, Διευθυντής του Κεντρικού Νοσοκομείου Hue, δήλωσε ότι ο συντονισμός του νοσοκομείου, της τροχαίας, των αεροπορικών εταιρειών και των επιβατών στο αεροπλάνο βοήθησε στη σωτηρία της ζωής ενός ασθενούς. «Δεν υπήρχε κόπωση στο ταξίδι της ενωρίτερης προσπάθειας για τη συνέχιση της ζωής», δήλωσε ο Δρ. Hiep.

Αυτές είναι μόνο μερικές τυπικές ιστορίες που καταγράφηκαν σε εκατοντάδες χιλιάδες φιλόξενες πτήσεις της Bamboo Airways τα τελευταία 5 χρόνια.

Ο εκπρόσωπος της Bamboo Airways δήλωσε: «Για το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας, οι όμορφες ιστορίες στην επαγγελματική μας πορεία αποτελούν πάντα ένα μεγάλο κίνητρο για να είμαστε πιο παθιασμένοι με τη δουλειά μας, να καταβάλλουμε περισσότερες προσπάθειες κάθε μέρα για να εξυπηρετούμε ολόψυχα τα τελευταία 5 χρόνια. Η Bamboo Airways ελπίζει να συνεχίσει να συνοδεύει τους επιβάτες σε νέα ταξίδια για πολλά χρόνια ακόμα».

Από την ίδρυσή της, η Bamboo Airways έχει αναπτύξει ένα εκτεταμένο δίκτυο πτήσεων, που συνδέει 22/22 αεροδρόμια του Βιετνάμ, μαζί με 14 διεθνείς απευθείας πτήσεις προς πολλά αεροδρόμια πύλης στην Ασία, την Αυστραλία, την Ευρώπη,...

Η αεροπορική εταιρεία έχει μεταφέρει περισσότερους από 20 εκατομμύρια επιβάτες σε 153.000 απόλυτα ασφαλείς πτήσεις, ηγούμενη πάντα του κλάδου σε ποσοστό έγκαιρων πτήσεων, με μέσο ποσοστό άνω του 95% όλα αυτά τα χρόνια.

Η ποιότητα των αεροπορικών υπηρεσιών της Bamboo Airways έχει αξιολογηθεί θετικά από πολλούς πελάτες και τα μέσα ενημέρωσης, μέσω εγχώριων και διεθνών βραβείων όπως: «Αεροπορική εταιρεία με την καλύτερη εξυπηρέτηση στο Βιετνάμ», «Η κορυφαία περιφερειακή αεροπορική εταιρεία της Ασίας», «Η πιο προοδευτική αεροπορική εταιρεία της Ασίας», «Οι καλύτερες αεροσυνοδοί της Ασίας» και η κορυφαία «Η καλύτερη περιφερειακή αεροπορική εταιρεία στον κόσμο και την Ασία»...

[διαφήμιση_2]
Πηγή