Άποψη από το έργο της διαμεσολάβησης σε επίπεδο βάσης

Μέσω του έργου διαμεσολάβησης στην περιοχή Bao Thang, έχει συμβάλει στην ενίσχυση των σχέσεων μεταξύ χωριού και γειτονιάς, στη διατήρηση της πολιτικής ασφάλειας, της κοινωνικής τάξης και προστασίας, στην προληπτική πρόληψη και τον περιορισμό των παραβιάσεων του νόμου.

Η κοινότητα Son Ha διαθέτει επί του παρόντος 10 ομάδες διαμεσολάβησης, με 47 διαμεσολαβητές. Το 2023, λόγω αλλαγών προσωπικού σε επίπεδο βάσης, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας εξέδωσε αποφάσεις για την ενοποίηση και βελτίωση 4 ομάδων διαμεσολάβησης στα χωριά Tra Chau, An Tra, Ta Ha 1 και Lang Chung.

Σύμφωνα με τις τοπικές αξιολογήσεις, οι δραστηριότητες των ομάδων διαμεσολάβησης και των διαμεσολαβητών σε επίπεδο βάσης διατηρούνται τακτικά, με συνέπεια, συγχρονισμένα και αποτελεσματικά, συμβάλλοντας στην πρόληψη παραβιάσεων του νόμου και στην επίλυση συγκρούσεων και διαφορών στην κοινότητα.

Τα τελευταία χρόνια, η γη έχει γίνει ένα «καυτό» ζήτημα στο Son Ha, επομένως οι περισσότερες υποθέσεις συμφιλίωσης σχετίζονται με αυτόν τον τομέα. Μόνο το 2023, οι ομάδες συμφιλίωσης έλαβαν 7 υποθέσεις, εκ των οποίων οι 5 αφορούσαν τον τομέα της γης και οι 2 στον αστικό τομέα.

Πρόσφατα, οι τοπικές ομάδες διαμεσολάβησης έχουν συμμετάσχει ενεργά στο τοπικό έργο διαμεσολάβησης. Αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι 7/7 υποθέσεις διαμεσολάβησης ήταν επιτυχείς. Η ευελιξία, η εφευρετικότητα, η πρωτοβουλία και η θετικότητα των ομάδων διαμεσολάβησης έχουν συμβάλει σημαντικά στη διασφάλιση της ασφάλειας και της τάξης στην περιοχή, φέρνοντας την κοινότητα Son Ha στην «γραμμή τερματισμού» των προηγμένων νέων αγροτικών περιοχών.
Η κα Do Huong Giang, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κομμούνας Son Ha

Στην κοινότητα Σον Χάι, οι ομάδες διαμεσολάβησης διεκδικούν ολοένα και περισσότερο τη θέση και τον ρόλο τους στη ζωή. Για παράδειγμα, στο χωριό Σόι Τσατ, λίγες μέρες πριν από το Σεληνιακό Νέο Έτος 2024, όταν οι οικογένειες είναι απασχολημένες με την προετοιμασία για να γιορτάσουν μια ζεστή και επανενωμένη Πρωτοχρονιά, τα μέλη της ομάδας διαμεσολάβησης του χωριού αφιερώνουν χρόνο για να διορθώσουν τη σχέση μεταξύ δύο γειτονικών νοικοκυριών.

Προηγουμένως, ο αγωγός αποχέτευσης της οικογένειας της κας Ngo Kim My είχε σπάσει, επηρεάζοντας το περιβάλλον διαβίωσης, συμπεριλαμβανομένης της οικογένειας της κας Nong Thi Hoan. Αφού η ομάδα διαμεσολάβησης ήρθε για να εξηγήσει, να διαδώσει και να κινητοποιηθεί, τα νοικοκυριά σταμάτησαν να διαφωνούν και κατέληξαν σε συμφωνία. Η οικογένεια της κας Ngo Kim My έπρεπε να επισκευάσει τον αγωγό αποχέτευσης. Το απόγευμα της 28ης Τετ, μέλη της ομάδας διαμεσολάβησης ήρθαν για να ελέγξουν και διαπίστωσαν ότι η οικογένεια της κας My είχε επισκευάσει και επανεγκαταστήσει τον αγωγό όπως είχε υποσχεθεί. Οι οικογένειες ήταν όλες χαρούμενες και συγχώρεσαν η μία την άλλη για το αμφιλεγόμενο περιστατικό που συνέβαινε εδώ και πολύ καιρό...

Οι ιστορίες και τα περιστατικά σε τοπικές περιοχές αντικατοπτρίζουν εν μέρει σαφώς την ποιότητα της ομάδας διαμεσολαβητών και του έργου διαμεσολάβησης στην περιοχή Bao Thang.

Καθορίζοντας με σαφήνεια τον ρόλο της διαμεσολάβησης, η περιφέρεια Bao Thang έχει εκδώσει πολλά έγγραφα κατευθυντήριων γραμμών σχετικά με την εφαρμογή της διαμεσολάβησης σε επίπεδο βάσης. Η ομάδα των διαμεσολαβητών έχει ενισχυθεί και βελτιωθεί για να διασφαλιστεί η ποσότητα και η ποιότητα. Εκπαιδεύονται και ενισχύονται τακτικά στη διαμεσολάβηση σε επίπεδο βάσης και συμπληρώνονται με νομικές γνώσεις για τη βελτίωση της ικανότητας και των δεξιοτήτων διαμεσολάβησης.

Ο κ. Hoang Van Hong, αρχηγός του χωριού, μέλος της ομάδας διαμεσολάβησης του χωριού Soi Chat, στην κοινότητα Son Hai, συμμετέχει σε εργασίες διαμεσολάβησης εδώ και δεκαετίες. Είναι επίσης ένα άτομο που έλαβε Πιστοποιητικό Αξίας από τον Πρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής για τα εξαιρετικά του επιτεύγματα στην προκαταρκτική σύνοψη της φάσης 1 του έργου «Βελτίωση της ικανότητας των διαμεσολαβητών βάσης, περίοδος 2019 - 2022» στην επαρχία.

Πολλές φορές, με θυμό, οι άνθρωποι λένε άσχημα πράγματα στα μέλη της ομάδας διαμεσολάβησης. Ωστόσο, χάρη στην εμπειρία που έχει συσσωρευτεί μετά από πολλά χρόνια συμμετοχής στην κοινωνική εργασία, σε συνδυασμό με την εκπαίδευση, τα μέλη θα είναι ευέλικτα και επιδέξια στην επίλυση υποθέσεων προς την κατεύθυνση του «να κάνουμε τα μεγάλα πράγματα μικρά», διατηρώντας το χωριό και τις σχέσεις γειτονίας.
Ο κ. Hoang Van Hong, μέλος της ομάδας διαμεσολάβησης του χωριού Soi Chat

Η κα Nguyen Thi Minh, επικεφαλής της ομάδας διαμεσολάβησης του χωριού Soi Chat, δήλωσε ότι αν κάποιος δεν είναι ενθουσιώδης και υπεύθυνος για την κοινή εργασία, θα είναι δύσκολο να εκπληρώσει τον ρόλο του διαμεσολαβητή.

Η κα Minh έδωσε ένα παράδειγμα μιας διαμάχης που αφορούσε δύο νοικοκυριά για παραγωγική γη πριν από μερικά χρόνια. Στη μέση ενός ζεστού καλοκαιρινού απογεύματος, η ομάδα διαμεσολάβησης έλαβε πληροφορίες ότι δύο νοικοκυριά διαφωνούσαν στην περιοχή των λόφων παραγωγής. Αφήνοντας πίσω τους το μεσημεριανό τους γεύμα, η κα Minh και ένα μέλος της ομάδας διαμεσολάβησης, ο κ. Nguyen Xuan Tung, έσπευσαν στην περιοχή της διαμάχης. Όταν έφτασαν, τα δύο νοικοκυριά διαφωνούσαν, κρατώντας το καθένα «καυτά» αντικείμενα.

Αγνοώντας την κόπωση και τον φόβο της, η κα Μινχ πλησίασε και άκουσε τις ιστορίες και των δύο πλευρών. Για να είναι αντικειμενική, ενημέρωσε τις τοπικές αρχές να στείλουν υπαλλήλους κτηματολογίου για να εργαστούν. Αφού όρισαν με σαφήνεια τα όρια της παραγωγικής γης και των δέντρων στην παραγωγική γη των νοικοκυριών, οι δύο πλευρές κατέληξαν σε συμφωνία ότι το νοικοκυριό που έκοψε δέντρα στην παραγωγική γη του άλλου νοικοκυριού θα έπρεπε να αποζημιώσει για τη ζημιά...

Ο κ. Hoang Van Thai, Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Δικαιοσύνης της περιφέρειας Bao Thang, εκτίμησε: Οι δραστηριότητες διαμεσολάβησης σε τοπικό επίπεδο στην περιφέρεια βελτιώνονται ολοένα και περισσότερο· η θέση και ο ρόλος της ομάδας διαμεσολάβησης επιβεβαιώνονται ολοένα και περισσότερο.

Στην περιοχή Μπάο Τανγκ, υπάρχουν επί του παρόντος 188 ομάδες διαμεσολάβησης με 866 διαμεσολαβητές. Το 2023, οι ομάδες διαμεσολάβησης έλαβαν 149 υποθέσεις και διαμεσολάβησαν με επιτυχία σε 145 υποθέσεις (φτάνοντας το 97,3%).

Μέσω του διαμεσολαβητικού έργου, συμβάλλει στην ενίσχυση των σχέσεων μεταξύ χωριού και γειτονιάς, στη διατήρηση της πολιτικής ασφάλειας, της κοινωνικής τάξης και ασφάλειας, στην προληπτική πρόληψη και τον περιορισμό των παραβιάσεων του νόμου. Αυτή είναι μια σημαντική βάση για τις τοπικές κοινότητες ειδικότερα και την περιοχή Μπάο Τανγκ γενικότερα, ώστε να εκτελούν με επιτυχία τα πολιτικά τους καθήκοντα.

Πηγή