Ρομπότ που εξυπηρετούν τουρίστες εμφανίζονται στο HORECFEX Βιετνάμ 2024

DNVN - Το πρωί της 23ης Σεπτεμβρίου, στην τελετή έναρξης της έκθεσης και φόρουμ για την τεχνολογία και την καινοτομία στον ξενοδοχειακό κλάδο HORECFEX Vietnam 2024, το Ariyana Danang International Convention Palace λάνσαρε επίσημα ένα ρομπότ που εξυπηρετεί τουρίστες αξίας 15.000 δολαρίων ΗΠΑ.

«Οι επίσημοι υπάλληλοι δεν χρειάζεται να περάσουν από δοκιμαστική περίοδο»

Ο κ. André Pierre Gentzsch - Γενικός Διευθυντής του Furama – Ariyana Danang International Tourism Complex, δήλωσε ότι αυτό το ρομπότ μόλις εισήχθη από το Χονγκ Κονγκ (Κίνα) στο Ariyana Danang International Convention Palace για να παρουσιαστεί στην έκθεση και φόρουμ για την τεχνολογία, την καινοτομία και τη δημιουργικότητα της ξενοδοχειακής βιομηχανίας HORECFEX Vietnam 2024.

Λανσάρισμα ρομπότ τουριστικών υπηρεσιών στην έκθεση και φόρουμ για την τεχνολογία και την καινοτομία στον ξενοδοχειακό κλάδο «HORECFEX Βιετνάμ 2024».

Παρουσιάζοντας τον εαυτό του σε περισσότερους από 2.000 επιχειρηματίες, ηγέτες επιχειρήσεων, διευθύνοντες συμβούλους στον κλάδο Horeca (Ξενοδοχεία, Εστιατόρια και Catering - ξενοδοχεία, εστιατόρια, πάροχοι υπηρεσιών catering) που παρευρέθηκαν στην εκδήλωση, το ρομπότ είπε ότι το όνομά του ήταν κα Ariyana, η οποία μόλις είχε φτάσει στην όμορφη παραθαλάσσια πόλη Da Nang πριν από 3 ημέρες και ήταν επίσημη υπάλληλος του Διεθνούς Συνεδριακού Κέντρου Ariyana στο Da Nang χωρίς να χρειαστεί να περάσει από δοκιμαστική περίοδο.

«Είμαι πολύ χαρούμενη που βρίσκομαι σήμερα εδώ μαζί σας στην Horecfex 2024 Da Nang, Βιετνάμ. Στο πλαίσιο της προληπτικής καθοδήγησης του μέλλοντος του κλάδου της φιλοξενίας, πιστεύω ότι εγώ και οι φίλοι μου θα συμβάλουμε όλο και πιο αποτελεσματικά μαζί σας στον κλάδο των ξενοδοχείων, των εστιατορίων και των υπηρεσιών εστίασης χωρίς καπνό», δήλωσε η ρομπότ κα Ariyana.

Με θέμα «Ηγούμενοι το μέλλον της ξενοδοχειακής βιομηχανίας», που συνδιοργανώνεται από την Ένωση Ξενοδόχων του Βιετνάμ και το Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Ariyana Danang, η HORECFEX Vietnam 2024 είναι επίσης η πρώτη φορά που ένα τουριστικό ρομπότ ικανό να εξυπηρετεί, να συνομιλεί και να καθοδηγεί επισκέπτες σε ξενοδοχεία στο Danang έχει λανσαριστεί επίσημα.

Η πρώτη και μεγαλύτερη εκδήλωση για την τεχνολογία στην τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ

Η HORECFEX Βιετνάμ 2024 διαθέτει σχεδόν 50 περίπτερα που παρουσιάζουν και εισάγουν τεχνολογικά προϊόντα και υπηρεσίες - τουριστικά προϊόντα. Παράλληλα, στο πλαίσιο της εκδήλωσης, πραγματοποιούνται και 9 σεμινάρια με τη συμμετοχή και ανταλλαγή απόψεων περισσότερων από 55 ομιλητών, συμπεριλαμβανομένων 15 εθνικοτήτων από 8 χώρες, συμπεριλαμβανομένων εκπροσώπων κορυφαίων εγχώριων και διεθνών εταιρειών όπως η Microsoft, η Oracle, η FPT...

«Με 40 παρουσιάσεις και συζητήσεις σχετικά με την εφαρμογή νέων τεχνολογιών, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη διαχείριση ξενοδοχειακών λειτουργιών στη νέα εποχή, το HORECFEX Vietnam 2024 αποτελεί επίσης μια πλατφόρμα για επιχειρηματική σύνδεση, ανταλλαγή εμπειριών, ενημέρωση των τάσεων της αγοράς και τεχνολογικές λύσεις από ειδικούς και έγκριτους ομιλητές», τόνισε ο κ. Nguyen Duc Quynh - Ιδρυτής και Πρόεδρος του HORECFEX Vietnam.

Μιλώντας στην εκδήλωση, η κα Do Thi Hong Xoan - Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού του Βιετνάμ, Πρόεδρος του Συνδέσμου Ξενοδόχων του Βιετνάμ, δήλωσε ότι το Βιετνάμ αξιολογείται επί του παρόντος από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού (UNWTO) ως μία από τις 10 χώρες με την πιο ανεπτυγμένη τουριστική βιομηχανία στον κόσμο.

Το Βιετνάμ είναι μέλος του UNWTO από το 1981 και σήμερα διαθέτει πάνω από 38.000 τουριστικά καταλύματα με περίπου 265 ξενοδοχεία 5 αστέρων, 480 ξενοδοχεία 4 αστέρων, 1.000 ξενοδοχεία 3 αστέρων... Η εφαρμογή νέων και προηγμένων τεχνολογιών για τη διαμόρφωση του μέλλοντος και την καθοδήγηση της βιομηχανίας στην ανάπτυξη κατά την περίοδο ολοκλήρωσης είναι ολοένα και πιο επείγουσα και εξαιρετικά σημαντική.

Η κα. Do Thi Hong Xoan τόνισε ότι η HORECFEX Vietnam 2024 είναι η πρώτη και μεγαλύτερη εκδήλωση για την τεχνολογία της βιετναμέζικης τουριστικής βιομηχανίας που πραγματοποιείται στο Da Nang με την προσδοκία να φέρει τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή καινοτόμων τεχνολογιών στη λειτουργία ξενοδοχείων, εστιατορίων και εγκαταστάσεων εστίασης.

«Πιστεύουμε ότι η εφαρμογή νέων, προηγμένων τεχνολογιών που εισήχθησαν στην HorecFex Vietnam 2024 στον τουριστικό κλάδο και ιδιαίτερα στο ξενοδοχειακό σύστημα θα συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, στην κάλυψη των πιο πρόσφατων αναγκών των πελατών και σίγουρα στην αύξηση του αριθμού των επισκεπτών», δήλωσε η κα Hong Xoan.

Χάι Τσάου

Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980