Η πίτα του ηλεκτρονικού εμπορίου αξίας 25 δισεκατομμυρίων δολαρίων στο Βιετνάμ: Γλυκό και εντυπωσιακό

(Dan Tri) - Παρά τις προκλήσεις στις δαπάνες και τις πολιτικές για την αναδιάρθρωση της αγοράς, το ηλεκτρονικό εμπόριο εξακολουθεί να αποτελεί μια γόνιμη «παιδική χαρά» στο Βιετνάμ, με αναμενόμενο να φτάσει τα 100 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2030.

Η έκθεση με τίτλο «Το επόμενο άλμα για το ηλεκτρονικό εμπόριο στη Νοτιοανατολική Ασία» της Blackbox Research, που δημοσιεύθηκε τον Οκτώβριο του 2025, δείχνει ότι το Βιετνάμ ηγείται επί του παρόντος της Νοτιοανατολικής Ασίας όσον αφορά τον ρυθμό ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό το αποτέλεσμα αντικατοπτρίζει το δυναμικό επιχειρηματικό πνεύμα, την ολοένα και πιο τέλεια εφοδιαστική ικανότητα και την ευέλικτη προσαρμοστικότητα των επιχειρήσεων στο ψηφιακό περιβάλλον.

Σε μια ανακοίνωση στη σειρά εκθέσεων Vietnam International Sourcing 2025 τον περασμένο Μάιο, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου δήλωσε ότι η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου του Βιετνάμ θα φτάσει σε κλίμακα άνω των 25 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2024. Το ποσοστό αυτό αυξήθηκε κατά 20% την ίδια περίοδο, αντιπροσωπεύοντας περίπου το 10% των συνολικών λιανικών πωλήσεων και καταναλωτικών υπηρεσιών σε εθνικό επίπεδο.

Σύμφωνα με στοιχεία του Υπουργείου, ο ρυθμός ανάπτυξης του εμπορίου του Βιετνάμ έφτασε το 20%. Χάρη σε αυτό, το Βιετνάμ κατέχει τη θέση των 3 μεγαλύτερων αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου στη Νοτιοανατολική Ασία, μετά την Ινδονησία (65 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ) και την Ταϊλάνδη (26 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ).

Στην πραγματικότητα, η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου του Βιετνάμ έχει σημειώσει ισχυρή επιτάχυνση τα τελευταία 5 χρόνια. Ακόμα και το 2023, παρά τις οικονομικές δυσκολίες, ο τομέας αυτός διατηρεί υψηλό ρυθμό ανάπτυξης. Σύμφωνα με εκτιμήσεις του Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Βιετνάμ (VECOM), το μέγεθος της αγοράς το 2023 έφτασε τα 25 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, καταγράφοντας ρυθμό ανάπτυξης άνω του 25% σε σύγκριση με το 2022.

Αντίστοιχα, το ποσοστό του ηλεκτρονικού εμπορίου σε σύγκριση με τις συνολικές λιανικές πωλήσεις αγαθών και τα έσοδα από καταναλωτικές υπηρεσίες θα αυξηθεί ταυτόχρονα, από περίπου 8,5% το 2022 σε περίπου 10% το 2023 και εκτιμάται ότι θα φτάσει το 12% το 2024.

Αξίζει να σημειωθεί ότι ο ρυθμός ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου (πάνω από 25% το 2023) είναι σημαντικά υψηλότερος από τον συνολικό ρυθμό ανάπτυξης της οικονομίας (το ΑΕΠ αυξήθηκε κατά 5,1%) και τον ρυθμό αύξησης των συνολικών λιανικών πωλήσεων καταναλωτικών αγαθών και υπηρεσιών (αυξήθηκε κατά 9,6%) το ίδιο έτος.

Οι ειδικοί λένε ότι αυτή η διαφορά αποτελεί σαφή ένδειξη ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο όχι μόνο αναπτύσσεται φυσικά με την οικονομία, αλλά υφίσταται επίσης μια «σημαντική μετατόπιση» στα κανάλια διανομής. Το ηλεκτρονικό εμπόριο καταλαμβάνει ενεργά μερίδιο αγοράς από τα παραδοσιακά κανάλια λιανικής, αντί να δημιουργεί απλώς νέα καταναλωτική ζήτηση.

Μέχρι το 2025, η VECOM προβλέπει ότι η αγορά θα φτάσει σχεδόν τα 40 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, ενώ το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου δίνει το ποσό των 39 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ.

Στο πλαίσιο του ρόλου του ως αξιωματούχος, ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου Le Huynh Minh Tu έκανε επίσης τη δήλωση σε πρόσφατη εκδήλωση στην πόλη Χο Τσι Μινχ. Δήλωσε ότι στο πλαίσιο της εισόδου του κόσμου στην ψηφιακή οικονομική εποχή, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά αναπόφευκτη απαίτηση για βιώσιμη ανάπτυξη.

Ο κ. Nguyen Tuan Quynh - Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Νέων Επιχειρηματιών της Πόλης Χο Τσι Μινχ - σε μια εκδήλωση δήλωσε επίσης ότι η επένδυση στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι η τρέχουσα τάση. Επιβεβαίωσε σθεναρά τον ρόλο του ψηφιακού μετασχηματισμού στην προσπάθεια να έρθουν τα βιετναμέζικα προϊόντα πιο κοντά στους καταναλωτές.

Ο σφετερισμός του «μεγάλου»

Με ραγδαία ανάπτυξη, το ηλεκτρονικό εμπόριο του Βιετνάμ βιώνει μια δραματική μάχη για μερίδιο αγοράς, από τα Sendo, Tiki, Lazada, Shopee μέχρι το TikTok Shop και την «ανακοίνωση» του Temu τον Οκτώβριο του περασμένου έτους. Συγκεκριμένα, από το 2024 έως σήμερα είναι η περίοδος που χαρακτηρίζεται από τη θεαματική άνοδο του TikTok Shop, αλλάζοντας εντελώς το ανταγωνιστικό τοπίο.

Σύμφωνα με την Έκθεση Εσόδων Πλατφορμών Ηλεκτρονικού Εμπορίου κατά το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους, η οποία δημοσιεύθηκε από μια μονάδα που ειδικεύεται σε στατιστικά στοιχεία ηλεκτρονικού εμπορίου, η συνολική αξία συναλλαγών (GMV) των τεσσάρων μεγάλων πλατφορμών, συμπεριλαμβανομένων των Shopee, TikTok Shop, Lazada και Tiki, έφτασε τα 222.100 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 23% σε σχέση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Εκ των οποίων, το TikTok Shop κατέγραψε τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης, με την GMV να αυξάνεται κατά 148% - ένα ποσοστό που ξεπέρασε ακόμη και το ποσοστό του 99% για ολόκληρο το έτος 2024.

Το μερίδιο αγοράς της πλατφόρμας αυξήθηκε επίσης από 32,5% στο τέλος του 2024 σε 42%, μειώνοντας σημαντικά το χάσμα με την Shopee - η οποία βρίσκεται αυτή τη στιγμή στην κορυφή με μερίδιο αγοράς 55%.

Η άνοδος του TikTok Shop δεν αποτελεί απλώς μια αλλαγή στα μερίδια αγοράς, αλλά μια επιβεβαίωση μιας θεμελιώδους αλλαγής στο επιχειρηματικό μοντέλο στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η επιτυχία του TikTok Shop δεν προέρχεται από την αντιγραφή του παραδοσιακού μοντέλου «αγοράς», το οποίο επικεντρώνεται στις μηχανές αναζήτησης και στις σελίδες καταλόγου προϊόντων. Αντίθετα, η πλατφόρμα επιτυγχάνει μέσω του μοντέλου «shoppertainment» - του απρόσκοπτου συνδυασμού ψυχαγωγίας και αγορών.

Τάση "ψυχαγωγίας αγορών" - Οι Lazada και Shopee δεν είναι πλέον στο περιθώριο

Ενσωματώνοντας την εμπειρία αγορών απευθείας στη ροή του ενδιαφέροντος σύντομου βίντεο και των «ζωντανά» μεταδόσεων, το TikTok έχει μειώσει σημαντικά το ταξίδι του καταναλωτή από την «ανακάλυψη» στην «απόφαση αγοράς».

Οι καταναλωτές, ειδικά η Γενιά Ζ, δεν αναζητούν πλέον ενεργά ένα συγκεκριμένο προϊόν. Αντίθετα, ανακαλύπτουν προϊόντα με φυσικό και διασκεδαστικό τρόπο μέσω δημιουργικού περιεχομένου από πωλητές και influencers.

Συνεπώς, η μάχη στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι πλέον μόνο μια μάχη τιμής, προώθησης ή ποικιλίας προϊόντων. Έχει γίνει μια μάχη για την προσοχή και τον χρόνο των χρηστών, όπου οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου αναγκάζονται να μετατραπούν σε πλατφόρμες περιεχομένου και ψυχαγωγίας για να επιβιώσουν και να αναπτυχθούν.

Δεν έχουν αποκλειστεί από την κούρσα, αλλά οι Lazada και Shopee συμμετέχουν επίσης ενεργά στην τάση «shoppertainment». Στην τελευταία κίνηση, η Shopee είναι γνωστό ότι συνεργάστηκε με την Meta, σύμφωνα με την οποία το Facebook επιτρέπει στους δημιουργούς περιεχομένου της Shopee να επισυνάπτουν συνδέσμους προϊόντων και να πωλούν απευθείας σε λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης.

Οι όροφοι αλλάζουν πολιτικές, αυξάνουν τέλη, φόρους... οι πωλητές και οι μεσίτες φωνάζουν

Παρά την ανάπτυξη αυτή, βραχυπρόθεσμα, η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου αντιμετωπίζει προκλήσεις καθώς εφαρμόζεται μια σειρά από νέες πολιτικές. Για να μην αναφέρουμε ότι οι καταναλωτές γίνονται ολοένα και πιο πρακτικοί, ευαίσθητοι στις τιμές και περιορίζουν τις δαπάνες τους στο πλαίσιο του πληθωρισμού.

Σύμφωνα με την έρευνα, το 69% των ειδικών πιστεύει ότι οι νέοι φορολογικοί κανονισμοί, ιδίως η πολιτική έκπτωσης ΦΠΑ, δημιουργούν βραχυπρόθεσμες δυσκολίες για τους μικρούς διαδικτυακούς πωλητές. Ωστόσο, το 85% των ειδικών εξακολουθούν να εξέφρασαν ισχυρή πίστη στις μακροπρόθεσμες δυνατότητες του Βιετνάμ, τονίζοντας ότι το πνεύμα καινοτομίας και η ικανότητα των επιχειρήσεων να προσαρμόζονται γρήγορα είναι οι βασικοί παράγοντες που βοηθούν το Βιετνάμ να διατηρήσει τη δυναμική της ανάπτυξής του.

Σύμφωνα με διεθνείς εμπειρογνώμονες, το Βιετνάμ ξεπερνά πολλές χώρες της περιοχής σε παράγοντες που προωθούν το ηλεκτρονικό εμπόριο, όπως οι υποδομές logistics (84%), η ανταγωνιστικότητα των πλατφορμών (77%) και η καινοτομία στην εμπειρία των χρηστών (70%). Μόνο το 39% πιστεύει ότι το Βιετνάμ διαθέτει ένα ευέλικτο νομικό περιβάλλον, γεγονός που δείχνει ότι οι πολιτικές χρειάζονται ακόμη βελτίωση για να συμβαδίζουν με την ταχύτητα ανάπτυξης της αγοράς.

Ο κ. David Black - Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Blackbox Research, μιας ερευνητικής εταιρείας με έδρα τη Σιγκαπούρη που ειδικεύεται στη συμπεριφορά των καταναλωτών και στις τάσεις ανάπτυξης του εμπορίου, επεσήμανε ότι το παράδοξο μεταξύ αισιοδοξίας και πολιτικών εμποδίων εξακολουθεί να υφίσταται. Η προσαρμογή του νομικού πλαισίου, ιδίως στον τομέα της φορολογίας και των τελωνείων, αν και προκαλεί βραχυπρόθεσμη πίεση, αναμένεται να αυξήσει τη διαφάνεια και να δημιουργήσει ένα σταθερό περιβάλλον για τη βιώσιμη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Για να μην αναφέρουμε ότι περίπου το 80% των εσόδων από το ηλεκτρονικό εμπόριο του Βιετνάμ συγκεντρώνεται στο Ανόι και την πόλη Χο Τσι Μινχ, γεγονός που δείχνει ότι το ψηφιακό χάσμα μεταξύ αστικών και αγροτικών περιοχών εξακολουθεί να είναι μεγάλο. Επιπλέον, εξακολουθούν να υπάρχουν εμπόδια στο διασυνοριακό εμπόριο όταν οι τελωνειακοί, φορολογικοί και ελεγκτικοί κανονισμοί δεν είναι ενοποιημένοι, καθιστώντας το κόστος επέκτασης των διεθνών αγορών για τις μικρές επιχειρήσεις υψηλό.

Ωστόσο, εκτίμησε ιδιαίτερα τις δυνατότητες του Βιετνάμ, δηλώνοντας ότι το Βιετνάμ είναι η χώρα με την υψηλότερη αισιοδοξία ανάπτυξης στη Νοτιοανατολική Ασία, η οποία οφείλεται στην εξαιρετική προσαρμοστικότητα και τη βαθιά πίστη σε θεμελιώδεις παράγοντες.

Οι αλλαγές πολιτικής, ιδίως η αύξηση των τελών για τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, αποτελούν πρόκληση για την αγορά (Φωτογραφία: DT).

Όσον αφορά την αύξηση των τελών στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου , ο κ. Le Thanh Tung - επικεφαλής της εταιρείας διανομής, αντιπρόσωπος επιπέδου 1 για βιολογικά προϊόντα της Tra Vinh Farm... - δήλωσε ότι αυτό επηρεάζει σημαντικά τις τρέχουσες επιχειρηματικές δραστηριότητες μέσω της πλατφόρμας.

Ο κ. Tung είπε ότι το 2019, η χρέωση για πλατφόρμες όπως η Tiki ήταν περίπου 4%, ενώ η Shopee επιδοτούσε εκείνη την εποχή, επομένως η χρέωση πλατφόρμας ήταν μόνο 2%. Μέχρι σήμερα, η χρέωση πλατφόρμας (χωρίς να συμπεριλαμβάνεται η διαφήμιση και το μάρκετινγκ) των πλατφορμών Shopee και TikTok Shop είναι έως και 26-29%. Αν συμπεριλάβουμε το κόστος επιστροφής προϊόντων, το κόστος διαφήμισης... τότε η συνολική χρέωση είναι έως και 30%.

«Εν τω μεταξύ, το ποσοστό έκπτωσης για τους πράκτορες επιπέδου 1, όπως η εταιρεία μου, είναι περίπου 35-40%, το οποίο εξακολουθεί να αποτελεί μικρό κέρδος. Όσο για τους διανομείς επιπέδου 2, δεν μπορούν πλέον να επιβιώσουν. Ως αποτέλεσμα, οι πράκτορες επιπέδου 1 σήμερα πρέπει να ανταγωνίζονται τον κατασκευαστή. Η πελατειακή βάση παραμένει αμετάβλητη, αλλά οι παραγγελίες μεταφέρονται από τους πράκτορες πίσω στους κατασκευαστές», δήλωσε ο κ. Tung.

Πρόσθεσε επίσης ότι στο παρελθόν υπήρχε μικρός ανταγωνισμός, αλλά σήμερα το επίπεδο ανταγωνισμού στο χώρο είναι εξαιρετικά υψηλό. Υπολόγισε ότι στο παρελθόν τα κέρδη της εταιρείας του ήταν περίπου αρκετές δεκάδες τοις εκατό (%), αλλά τώρα έχουν περιοριστεί σε λίγα μόνο τοις εκατό. Επομένως, αν στο παρελθόν οι πωλήσεις μέσω του χώρου ήταν αρκετές, σήμερα η εταιρεία πρέπει να πουλάει «εκτός σύνδεσης» μέσω εκθέσεων, εκδηλώσεων... (είπε ότι δεν άνοιξε σημεία πώλησης λόγω φορολογικής πίεσης και προέβλεψε ότι θα είχε ζημίες λόγω του υψηλού κόστους των εγκαταστάσεων).

«Γενικά, οι επιχειρήσεις γίνονται όλο και πιο δύσκολες. Επομένως, στις μέρες μας, όχι μόνο η τιμή αλλά και η ποιότητα των προϊόντων πρέπει να είναι καλή. Γιατί όταν κατασκευάζουμε ποιοτικά προϊόντα, οι πελάτες θα μας εμπιστευτούν και θα μείνουν μαζί μας», πρόσθεσε ο κ. Tung.

Συνολικά, παρά τις προκλήσεις στις δαπάνες και τις πολιτικές αναδιάρθρωσης της αγοράς, το ηλεκτρονικό εμπόριο εξακολουθεί να αποτελεί ένα γόνιμο «πεδίο» στο Βιετνάμ. Η VECOM πιστεύει μάλιστα ότι το μέγεθος της αγοράς θα μπορούσε να φτάσει τα 100 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2030 (με βάση την υπόθεση ότι το Βιετνάμ θα διατηρήσει υψηλό ρυθμό ανάπτυξης και τάσεις όπως το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο και οι νέες βιομηχανίες θα αναπτυχθούν δραματικά).

Στα αναπτυξιακά του σχέδια, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου έθεσε επίσης ως στόχο το ηλεκτρονικό εμπόριο να αντιπροσωπεύει το 20% των συνολικών λιανικών πωλήσεων αγαθών και καταναλωτικών υπηρεσιών έως το 2030, ένας δείκτης που δείχνει τον ηγετικό ρόλο αυτού του καναλιού στο μέλλον.

Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mieng-banh-thuong-mai-dien-tu-25-ty-usd-tai-viet-nam-ngot-va-day-kich-tinh-20251027190102104.htm