Η SHB παρέχει ψηφιακές λύσεις για να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις

Προωθώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό, ενημερώνοντας συνεχώς νέα χαρακτηριστικά για την κάλυψη των πραγματικών αναγκών, βελτιώνοντας τη διαχειριστική ικανότητα των εταιρικών πελατών, οι πλατφόρμες ψηφιακής τραπεζικήςSHB Corporate Mobile και SHB Corporate Online αποτελούν την επιλογή δεκάδων χιλιάδων επιχειρήσεων στη χρηματοοικονομική διαχείριση, τη ρευστότητα, συμβάλλοντας στη βελτιστοποίηση των κερδών και της επιχειρηματικής απόδοσης. Επέκταση χαρακτηριστικών, βελτίωση της εμπειρίας στην ψηφιακή τραπεζική. Ως μία από τις πρωτοπόρες τράπεζες στον ψηφιακό μετασχηματισμό, εφαρμόζοντας σύγχρονη τεχνολογία, αναπτύσσοντας διαδικτυακές πλατφόρμες, η SHB έχει προωθήσει την ανάπτυξη ενός οικοσυστήματος προϊόντων και υπηρεσιών με περιεχόμενο υψηλής τεχνολογίας για την εξυπηρέτηση των εταιρικών πελατών με τον πιο ολοκληρωμένο τρόπο. Επί του παρόντος, δεκάδες χιλιάδες επιχειρήσεις έχουν εμπιστευτεί τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού καναλιού (Internet Banking) της SHB χάρη στην υψηλή ασφάλεια και προστασία που προσφέρουν, καθώς και πολλά χαρακτηριστικά που καλύπτουν οικονομικές ανάγκες, όπως: εγχώριες πληρωμές, διεθνείς πληρωμές, εγγυήσεις, έκδοση πιστοποιητικών, πωλήσεις ξένου συναλλάγματος, διαχείριση ρευστότητας κ.λπ. Ταυτόχρονα, η ψηφιακή πλατφόρμα της SHB παρέχει μια ποικιλία μεθόδων ελέγχου ταυτότητας, μοντέλα έγκρισης από ένα έως πολλαπλά επίπεδα, κατάλληλα για πολλούς τύπους και μεγέθη επιχειρήσεων. Επιπλέον, τα τιμολόγια και τα έγγραφα συναλλαγών στο ηλεκτρονικό κανάλι της SHB υπογράφονται όλα με ψηφιακές υπογραφές για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αυξήσουν την ασφάλεια, να διασφαλίσουν την αυθεντικότητα των πληροφοριών και να ελαχιστοποιήσουν τους κινδύνους κατά τη διάρκεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Πιο πρόσφατα, προκειμένου να μειωθεί ο χρόνος συναλλαγών και να βελτιωθεί η εμπειρία των πελατών, η SHB μόλις πρόσθεσε τη λειτουργία "Ξεχωριστή μεταφορά εντολών" στην ψηφιακή τράπεζα SHB Corporate Online για να βοηθήσει τους εταιρικούς πελάτες να μεταφέρουν χρήματα γρήγορα μεταξύ τραπεζών 24/7, με ασφάλεια και ευκολία, για ποσά από 500 εκατομμύρια VND ή περισσότερο. Το όριο είναι έως 5 δισεκατομμύρια VND για έναν διαχωρισμό εντολών και οι πελάτες είναι εντελώς δωρεάν όταν χρησιμοποιούν αυτή τη νέα υπηρεσία. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο της SHB, με το σύνθημα "λαμβάνοντας τους πελάτες και την αγορά ως επίκεντρο", η Τράπεζα προσπαθεί πάντα να καινοτομεί σε προϊόντα και υπηρεσίες για να καλύψει με τον καλύτερο τρόπο τις ανάγκες των χρηστών. Η "Ξεχωριστή μεταφορά εντολών" είναι μόνο μία από μια σειρά λειτουργιών στην SHB Corporate Online. Στο μέλλον, με βάση τη σύγχρονη τεχνολογία που επενδύεται τόσο στο ανθρώπινο δυναμικό όσο και στις υποδομές, η SHB θα συνεχίσει να επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό, προσθέτοντας νέα χαρακτηριστικά και υπηρεσίες για να αυξήσει την εμπειρία των πελατών, καθώς και να εξυπηρετήσει τις επιχειρήσεις, συμβάλλοντας στην οικονομική ανάπτυξη. Εκτός από την έκδοση Internet Banking, η SHB έχει θέσει σε λειτουργία την εφαρμογή SHB Corporate Mobile Digital Banking σε μια έξυπνη πλατφόρμα για κινητά, καλύπτοντας τις πρακτικές ανάγκες των επιχειρήσεων για μια βέλτιστη λύση διαχείρισης, ευέλικτη οικονομική διαχείριση, απλοποίηση των διαδικασιών συναλλαγών, εξοικονόμηση χρόνου και λειτουργικού κόστους. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να εκχωρήσουν με ευελιξία δικαιώματα σύνδεσης και να ελέγξουν τις συναλλαγές σύμφωνα με ξεχωριστές θέσεις, όπως Διευθυντής, Αναπληρωτής Διευθυντής, λογιστής κ.λπ. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν μια ευέλικτη διαδικασία έγκρισης, εξασφαλίζοντας διαφάνεια και αυστηρό έλεγχο στην επεξεργασία σημαντικών συναλλαγών. Η SHB Corporate Mobile βοηθά τους πελάτες να βελτιστοποιήσουν τον χρόνο επεξεργασίας οικονομικών εργασιών, να εγκρίνουν εντολές μεταφοράς χρημάτων οποτεδήποτε, οπουδήποτε, να βιώσουν απρόσκοπτες online συναλλαγές, διαχειριζόμενοι έτσι πιο αποτελεσματικά τη ροή μετρητών, αξιοποιώντας καλύτερα τις επιχειρηματικές ευκαιρίες κ.λπ. Οι πελάτες μπορούν επίσης να συνδεθούν στο SHB Corporate Mobile χρησιμοποιώντας πολλές διαφορετικές μεθόδους, όπως κωδικούς πρόσβασης, δακτυλικά αποτυπώματα ή αναγνώριση προσώπου. Από την άλλη πλευρά, για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, η διεπαφή της SHB Corporate Mobile έχει σχεδιαστεί για να είναι απλή, εύληπτη, ασφαλής με υψηλή ασφάλεια κατά την ενσωμάτωση του Soft OTP για να βοηθήσει όλες τις λειτουργίες να εκτελούνται γρήγορα σε μία μόνο πλατφόρμα. Επιπλέον, η ψηφιακή τράπεζα SHB Corporate Mobile συγχρονίζει τα δεδομένα με την SHB Corporate Online για να βοηθήσει στην εύκολη δημιουργία και έγκριση παραγγελιών. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός που βασίζεται στην κατανόηση και την υποστήριξη, εξυπηρετώντας τους πελάτες. Ο εκσυγχρονισμός της τεχνολογίας πληροφοριών και ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ένας από τους τέσσερις πυλώνες της ισχυρής και ολοκληρωμένης Στρατηγικής Μετασχηματισμού της SHB 2024-2028. Αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματα της ψηφιακής εποχής με μεγάλες δυνατότητες από τεχνολογίες όπως: Μεγάλα Δεδομένα, τεχνητή νοημοσύνη (AI), μηχανική μάθηση (ML), cloud computing, βιομετρικά στοιχεία..., η SHB έχει σταδιακά υλοποιήσει τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού της με εντυπωσιακούς αριθμούς. Στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού, η SHB έχει ψηφιοποιήσει τις εσωτερικές διαδικασίες σε προϊόντα και υπηρεσίες πελατών. Το ποσοστό των συναλλαγών μέσω ψηφιακών καναλιών και διαδικτυακών πλατφορμών αυξάνεται συνεχώς στην κορυφή του κλάδου. Μέχρι σήμερα, το 90% των βασικών τραπεζικών εργασιών μπορεί να εκτελεστεί εξ ολοκλήρου σε ψηφιακά κανάλια. Ταυτόχρονα, το 92% του αριθμού των συναλλαγών εταιρικών και ιδιωτών πελατών εκτελείται εξ ολοκλήρου μέσω ψηφιακών καναλιών όπως η κινητή τραπεζική και η διαδικτυακή τραπεζική. Από τον Οκτώβριο του 2024, ο αριθμός των συναλλαγών στα ψηφιακά κανάλια της SHB έχει αυξηθεί κατά 130% σε σύγκριση με το 2023. Ο εκπρόσωπος της ηγεσίας της SHB δήλωσε ότι η Τράπεζα επιταχύνει την ψηφιοποίηση, εφαρμόζοντας τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες στις τραπεζικές λειτουργίες για να συνοδεύει και να φροντίζει καλύτερα τους πελάτες, δημιουργώντας μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία για τους πελάτες και την κοινότητα. Η SHB κατανοεί πάντα τις ανάγκες των επιχειρήσεων σε κάθε στάδιο ανάπτυξης. Η Τράπεζα παίζει τον ρόλο ενός παρόχου λύσεων, προσφέροντας έτσι ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες που βοηθούν τις επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος και να βελτιώσουν την επιχειρηματική τους αποδοτικότητα. Αυτά τα ισχυρά επιτεύγματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό βοήθησαν επίσης την SHB να λάβει μια σειρά από βραβεία κύρους, όπως: «Τράπεζα με τυπικά καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες» που ψηφίστηκε από την International Data Group (IDG), σε συντονισμό με την Ένωση Τραπεζών του Βιετνάμ (VNBA) και τα Τμήματά της· Διπλά βραβεία «Η πιο Εξαιρετική Εμπειρία Ψηφιακής Πλατφόρμας - Κατηγορία Πλατφόρμας Διαχείρισης Ταμειακών Ροών» και «Καλύτερη Εφαρμογή Τεχνολογίας για Ψηφιακή Εμπειρία» στα Βραβεία Digital CX 2024· «Η Καλύτερη Τράπεζα ΜΜΕ στο Βιετνάμ» που απονεμήθηκε από το περιοδικό Euromoney· Το περιοδικό Asian Banking and Finance (ABF) τίμησε την «Καλύτερη Εγχώρια Πρωτοβουλία Συνεργασίας ΜΜΕ» και την «Εγχώρια Χρηματοοικονομική Πρωτοβουλία με τον Καλύτερο Κοινωνικό Αντίκτυπο». «Τράπεζα για τους Ανθρώπους της Χρονιάς» στα Βραβεία Better Choice 2024… Κατά την περίοδο 2024-2028, η Τράπεζα επικεντρώνει τους πόρους της στην εφαρμογή μιας ισχυρής και ολοκληρωμένης στρατηγικής μετασχηματισμού βασισμένης σε 4 πυλώνες: Μεταρρύθμιση μηχανισμών, πολιτικών, κανονισμών και διαδικασιών· Οι άνθρωποι είναι το υποκείμενο· Θέτοντας τους πελάτες και τις αγορές ως επίκεντρο· Εκσυγχρονίζοντας την τεχνολογία πληροφοριών και τον ψηφιακό μετασχηματισμό· και ακολουθώντας σταθερά 6 βασικές πολιτισμικές αξίες «Καρδιά - Εμπιστοσύνη - Εμπιστοσύνη - Γνώση - Νοημοσύνη - Όραμα». Η SHB θέτει στρατηγικό στόχο να γίνει η 1η ΚΟΡΥΦΑΙΑ Τράπεζα όσον αφορά την αποτελεσματικότητα· Η πιο αγαπημένη Ψηφιακή Τράπεζα· Η Καλύτερη Λιανική Τράπεζα είναι επίσης η ΚΟΡΥΦΑΙΑ Τράπεζα που παρέχει κεφάλαια, χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες σε στρατηγικούς ιδιωτικούς και δημόσιους πελάτες, με αλυσίδες εφοδιασμού, αλυσίδες αξίας, οικοσυστήματα και πράσινη ανάπτυξη. Πηγή: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep