«Σφίγγοντας» την είσπραξη διοδίων στην αρχαία πόλη Χόι Αν: Μην ψάχνετε τόσο πολύ για τις «γαρίδες» που θα χάσετε τις «γαρίδες»

Όσον αφορά την πολιτική του Χόι Αν για «σφίξιμο» των εισιτηρίων εισόδου για εγχώριους και διεθνείς τουρίστες, υπάρχει μια χιουμοριστική άποψη: «Οι άνθρωποι απελευθερώνουν «γαρίδες» για να πιάσουν «γαρίδες», αλλά εμείς συνεχίζουμε να ψάχνουμε για «γαρίδες» και όλες τις «γαρίδες, τα καβούρια, τα ψάρια και τα καβούρια» που ξεφεύγουν...»

Ένα όμορφο ηλιοβασίλεμα καλύπτει την αρχαία πόλη Χόι Αν. (Φωτογραφία: Συνεργάτης/Βιετνάμ+)

Η είσπραξη εισιτηρίων για την επίσκεψη στην αρχαία πόλη Χόι Αν δεν είναι κάτι καινούργιο, επειδή αυτή η τοποθεσία εισπράττει 120.000 VND/εισιτήριο για διεθνείς επισκέπτες και 80.000 VND/εισιτήριο για εγχώριους επισκέπτες από το 2012.

Ωστόσο, η ιστορία ξαφνικά «άναψε» αφού η πόλη ανακοίνωσε ότι θα έχει ένα σχέδιο για τον διαχωρισμό της κυκλοφορίας για τους τουρίστες και τους ντόπιους από τις 15 Μαΐου, ώστε να «σφίξει» την «χαλαρή» είσπραξη διοδίων που έχει εφαρμοστεί πρόσφατα.

Είναι, λοιπόν, αυτό το τέλος πραγματικά λογικό και με πολλές χώρες στον κόσμο , καθώς και άλλες επαρχίες και πόλεις, που κατέχουν αυτή τη στιγμή μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς, τι μπορεί να μάθει ο Χόι Αν;

«Καθρέφτης» για το Χόι Αν

Η Βενετία (Ιταλία) είναι ένας παγκοσμίως γνωστός προορισμός. Η δημοτική αρχή έχει προτείνει πολλές φορές την επιβολή τουριστικού τέλους, πιο πρόσφατα από τον Ιανουάριο του 2023 αναμένεται να χρεώνει 3-10 ευρώ/άτομο (περίπου 77.000-260.000 VND), ανάλογα με την περίοδο αιχμής ή χαμηλής ζήτησης. Το τέλος εφαρμόζεται στους τουρίστες που επισκέπτονται την πόλη κατά τη διάρκεια της ημέρας και είναι δωρεάν για τους διανυκτερεύοντες επισκέπτες.

Ο σκοπός της κυβέρνησης της Βενετίας κατά την εφαρμογή της λύσης για το τέλος εισόδου είναι να ελέγξει την κατάσταση της υπερφόρτωσης των τουριστών. Διότι πριν από την πανδημία COVID-19, αυτό ήταν ένα από τα κορυφαία «καυτά σημεία» στον κόσμο, που ήταν πάντα υπερφορτωμένο με έναν «τεράστιο» αριθμό επισκεπτών όλες τις εποχές του χρόνου. Τουρίστες από 5 ηπείρους συνέρρεαν, παρόντες στα στενά δρομάκια, με αποτέλεσμα οι ντόπιοι να τείνουν να εγκαταλείπουν την πατρίδα τους.

Τουρίστες κάνουν βόλτες με γόνδολα στη Βενετία της Ιταλίας. (Φωτογραφία: AFP/VNA)

Ο υπερπληθυσμός και η περιβαλλοντική ρύπανση της Βενετίας έχουν οδηγήσει την UNESCO να απειλήσει να αφαιρέσει από την πόλη τον χαρακτηρισμό της ως Μνημείο Παγκόσμιας Κληρονομιάς. Αντιμέτωπες με τέτοιες πιέσεις, οι τοπικές αρχές αναγκάστηκαν να καταστρώσουν ένα σχέδιο για τη μείωση του αριθμού των τουριστών που συρρέουν. Η άμεση λύση που επέλεξαν είναι η χρέωση εισιτηρίου εισόδου.

Ωστόσο, στις αρχές του τρέχοντος έτους, η πολιτική αυτή δεν είχε ακόμη εφαρμοστεί από τη Βενετία και ο ακριβής χρόνος εφαρμογής της δεν είχε καθοριστεί.

Ο σκοπός της είσπραξης των τελών στο Χόι Αν είναι παρόμοιος. Σύμφωνα με τον κ. Νγκουγιέν Βαν Σον, Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης του Χόι Αν, είναι ο «έλεγχος των τουριστικών ομάδων και των ατόμων που έρχονται στο Χόι Αν για περιηγήσεις».

«Για πολύ καιρό, ο χώρος του Χόι Αν ήταν υπερφορτωμένος και οι ξένοι επισκέπτες επηρεάζονταν σε μεγάλο βαθμό όταν αγοράζουν εισιτήρια για να την επισκεφθούν. Θεωρούν ότι είναι άδικο επειδή πολλοί άνθρωποι μπαίνουν στην παλιά πόλη όπως αυτοί, αλλά δεν χρειάζεται να αγοράσουν εισιτήρια. Και λόγω αυτού του μεγάλου αριθμού επισκεπτών, εμποδίζει τους τουρίστες να απολαύσουν το τοπίο του Χόι Αν...» εξήγησε ο κ. Σον.

«Στην πραγματικότητα, αυτή η εφαρμογή αποσκοπεί απλώς στον κατάλληλο διαχωρισμό και αναδιοργάνωση, για να αποφευχθεί η κατάσταση όπου οι επισκέπτες, οι άνθρωποι που έρχονται για εμπόριο και επιχειρηματικές δραστηριότητες ακολουθούν όλοι τον ίδιο δρόμο, οδηγώντας σε μια χαοτική και αντιεπιστημονική κατάσταση», πρόσθεσε ο κ. Σον.

Ποιες είναι οι χρεώσεις και οι μέθοδοι;

Στην ουσία, σύμφωνα με εκπροσώπους ορισμένων ταξιδιωτικών πρακτορείων, η είσπραξη τελών είναι απαραίτητη. Υπάρχουν ακόμη και προτάσεις για αύξηση των τελών εισόδου σε χώρους κειμηλίων στο συγκρότημα πολιτιστικής κληρονομιάς, ώστε να υπάρχει περισσότερη χρηματοδότηση για τη διατήρηση, την αποκατάσταση και τις επενδύσεις σε πολιτιστικές και καλλιτεχνικές δραστηριότητες, εκδηλώσεις φεστιβάλ, την ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων, τουριστικές υποδομές, περιβαλλοντική υγιεινή κ.λπ., ως τοπική πολιτική.

Ωστόσο, ο τρόπος είσπραξης των τελών και ο τρόπος είσπραξης των τελών είναι προβλήματα που οι διαχειριστές πρέπει να εξετάσουν και να υπολογίσουν προσεκτικά για να είναι λογικοί.

Όσον αφορά το επίπεδο του τέλους, σύμφωνα με τη γενική αξιολόγηση των ταξιδιωτικών επιχειρήσεων, το ανακοινωθέν τέλος εισόδου στο Μνημείο Παγκόσμιας Κληρονομιάς του Χόι Αν είναι χαμηλό, σε σύγκριση με την κλίμακα.

Για παράδειγμα, με εγχώρια μνημεία παγκόσμιας κληρονομιάς όπως: το σύστημα σπηλαίων Phong Nha-Ke Bang εισπράττει 150.000 VND/εισιτήριο για το σπήλαιο Phong Nha, 250.000 VND/εισιτήριο για το σπήλαιο Thien Duong· ο κόλπος Ha Long 290.000 VND/εισιτήριο· το γραφικό συγκρότημα Trang An 250.000 VND/εισιτήριο ή η Αυτοκρατορική Πόλη Hue (200.000 VND/εισιτήριο)...

Σε σύγκριση με μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς στην περιοχή, όπως ο ναός Ταζ Χαμάλ στην Ινδία (περίπου 300.000 VND/εισιτήριο), το Άνγκορ Βατ στην Καμπότζη (ισοδύναμο με 900.000 VND/εισιτήριο), η τιμή του εισιτηρίου για την επίσκεψη στο Χόι Αν είναι επίσης στο χαμηλότερο επίπεδο.

Ωστόσο, η σύγκριση τιμών σε αυτήν την περίπτωση δεν είναι πειστική.

Διαφωνώντας με την παραπάνω σύγκριση τιμών, ένας ειδικός στον εγχώριο τουρισμό δήλωσε ότι το Phong Nha-Ke Bang, ο κόλπος Ha Long, το Trang An, η Αυτοκρατορική Ακρόπολη ή το Angkor Wat... είναι όλα ξεχωριστά τουριστικά συγκροτήματα, χωρίς ντόπιους κατοίκους.

Εν τω μεταξύ, οι τουρίστες που έρχονται στο Χόι Αν όχι μόνο επισκέπτονται αλλά και χρησιμοποιούν πολλές υπηρεσίες όπως φαγητό, διαμονή, βαρκάδα, ψώνια...

Διεθνείς τουρίστες επισκέπτονται την ταινία Kong: Skull Island, η οποία γυρίζεται στο Trang An, Ninh Binh, πριν από την αποσυναρμολόγηση της περιοχής. (Φωτογραφία: Mai Mai/Vietnam+)

Υπάρχει ένα έξυπνο σχόλιο που λέει: «Είμαι λοιπόν ένας τουρίστας που μένει στα προάστια της παλιάς πόλης και κάθε μέρα χρειάζεται μόνο να πάω στο κέντρο του Χόι Αν για να απολαύσω τοπικές σπεσιαλιτέ ή να πάω για ψώνια. Πρέπει να αγοράζω εισιτήριο εισόδου κάθε φορά που μπαίνω μόνο και μόνο για ένα μπολ Κάο Λάου;»

Επομένως, ο τρόπος είσπραξης των εισιτηρίων εισόδου στην αρχαία πόλη με τον εξής τρόπο: απλώς μπείτε και αγοράστε ένα εισιτήριο δεν είναι κατάλληλος. Η είσπραξη των εισιτηρίων εισόδου στο Χόι Αν πρέπει να λαμβάνει υπόψη την ελκυστικότητα εδώ, η οποία είναι η πλούσια καθημερινή ζωή που συνδυάζει το παλιό με το νέο, η μοναδική παραδοσιακή κουζίνα, η μόδα, τα πολιτιστικά χαρακτηριστικά μέσα από κάθε διάταξη των δρόμων, μέσα από τις φωνές, τα γέλια και την επικοινωνία των κατοίκων του Χόι Αν... Μην ψάχνετε τόσο πολύ για «γαρίδες» που θα χάσετε τις «γαρίδες».

Όσον αφορά τον Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χόι Αν, ο οποίος αναφέρει «την ανάγκη διασφάλισης της δικαιοσύνης στις δραστηριότητες πώλησης εισιτηρίων». Πολλοί άνθρωποι συμφωνούν και πιστεύουν ότι είναι απαραίτητο να εξαλειφθεί η διάκριση μεταξύ ξένων και Βιετναμέζικων τουριστών, ώστε να μην προκαλούνται αρνητικά συναισθήματα στους τουρίστες γενικότερα.

Τουρίστες επισκέπτονται την παλιά πόλη. (Φωτογραφία: Mai Mai/Vietnam+)

Σύμφωνα με τον Δρ. Nuno F. Ribeiro, Ανώτερο Αντιπρόεδρο Διοίκησης Τουρισμού και Φιλοξενίας στο Πανεπιστήμιο RMIT του Βιετνάμ, τα στατιστικά στοιχεία του 2019 έδειξαν ότι οι εγχώριοι Βιετναμέζοι τουρίστες δαπάνησαν 9,6 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, οι διεθνείς τουρίστες στο Βιετνάμ δαπάνησαν 12 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Η μέση δαπάνη κάθε εγχώριου τουρίστα ήταν 61 δολάρια ΗΠΑ και κάθε ξένος τουρίστας δαπάνησε 673 δολάρια ΗΠΑ. Έτσι, οι διεθνείς τουρίστες δαπάνησαν κατά μέσο όρο 11 φορές περισσότερα από τους εγχώριους τουρίστες.

Αυτό είναι το κλειδί για να θέσει η τουριστική βιομηχανία έναν στόχο για αυτήν την περίοδο: πώς να ανοίξει η πόρτα για να καλωσορίσει ξανά τους ξένους επισκέπτες μετά από περισσότερα από 3 χρόνια πανδημίας COVID-19.

Επιστρέφοντας στην είσπραξη τελών του Χόι Αν, ορισμένοι ειδικοί πιστεύουν ότι αυτή τη στιγμή, που ο κόσμος δεν ενδιαφέρεται ακόμη για το Βιετνάμ, γιατί να προσθέσουμε «δεσμούς» με περιττές χρεώσεις; Συνεπώς, η βιώσιμη οδός είναι να προσελκύσετε επισκέπτες στο σπίτι σας, να τους προσκαλέσετε να απολαύσουν νόστιμα πιάτα με προσεγμένη και επαγγελματική υποδοχή... θα είναι πρόθυμοι να «ανοίξουν τα πορτοφόλια τους» με τον έναν ή τον άλλον τρόπο.

Από την άλλη πλευρά, αν και οι δαπάνες των εγχώριων επισκεπτών είναι πολύ χαμηλότερες από τις δαπάνες των ξένων επισκεπτών, αυτή είναι μια πιθανή και βιώσιμη πελατειακή βάση αν γνωρίζουμε πώς να τους προσελκύσουμε.

Ο HP, ένας τουρίστας που έχει πάει στο Χόι Αν πολλές φορές, μοιράστηκε: «Στο παρελθόν, μου άρεσε να πηγαίνω στο Χόι Αν επειδή ήταν γαλήνιο, ήσυχο και οι άνθρωποι ήταν φιλόξενοι. Αλλά τώρα είναι χαοτικό, θορυβώδες και γεμάτο.... Άλλωστε, δεν υπάρχει τίποτα καινούργιο, είναι απλώς έτσι... Ο αριθμός των ανθρώπων και των παρόχων υπηρεσιών έχει αυξηθεί, αλλά ο επαγγελματισμός δεν υπάρχει ακόμα, πολλές βασικές υπηρεσίες που χρειάζονται οι τουρίστες εξακολουθούν να λείπουν...»

Σύμφωνα με την κα. Ν. Ντ. - μια «εθισμένη στο Χόι Αν» που συχνά «τρέχει να φάει ένα μπολ Κάο Λάου» κάθε χρόνο: «Το Χόι Αν προσελκύει πολλούς ανθρώπους όχι για να το επισκεφτούν, αλλά για να πάνε εκεί, να αναπνεύσουν τον αέρα εκεί, να περπατήσουν στους γνωστούς δρόμους ανάμεσα στα μικρά σοκάκια και τα σπίτια με τις κεραμοσκεπές...»

«Η αίσθηση του να κάθεσαι δίπλα στο ποτάμι, κρατώντας ένα λεπτό ριζόχαρτο, μαζεύοντας ένα πιάτο με μύδια με μικροσκοπικά μύδια σαν τα κουμπιά στο πουκάμισο της γιαγιάς... και παρακολουθώντας τα φανάρια που επιπλέουν στον ποταμό Χόαι να κουβαλούν αναμνήσεις, νοσταλγία, ακόμη και μικρές ευχές... είναι τόσο όμορφο και μπορεί να βρεθεί μόνο στο Χόι Αν», μοιράστηκε η κα. Ν.Δ.

Διεθνείς τουρίστες ψωνίζουν στο Χόι Αν. (Φωτογραφία: Μάι Μάι/Βιετνάμ+)

Για άτομα σαν την κα. Ν. Ντ., ίσως δεν τους πειράζει να πληρώσουν ένα μικρό αντίτιμο εισόδου για να «αγοράσουν» τα συναισθήματα που «μόνο το Χόι Αν έχει», αλλά αυτό το αντίτιμο, καθώς και το εμπόδιο κυκλοφορίας, σίγουρα θα μειώσουν την προθυμία να «τρέξουν σπίτι...» όπως συνέβαινε πάντα.

Σαν την χιουμοριστική σύγκριση ενός τουρίστα της HP σχετικά με την πολιτική τελών του Χόι Αν: «Οι άνθρωποι αφήνουν ελεύθερους τους "γαρίδες" για να πιάσουν τις "γαρίδες", εμείς απλώς ψάχνουμε για τις "γαρίδες" και όλες τις "γαρίδες, τα καβούρια, τα ψάρια και τα καβούρια" να ξεφύγουν...»

Αυτή τη στιγμή, οι επισκέπτες που αγοράζουν εισιτήρια μπορούν να επισκεφθούν και να ακούσουν επεξηγήσεις στην Ιαπωνική Σκεπαστή Γέφυρα, στο Κοινοτικό Σπίτι Cam Pho, στο Tuy Tien Duong Minh Huong, στον Ναό Quan Cong, στο Μουσείο Hoi An, στο Αρχαίο Σπίτι Quan Thang, στο Duc An, στο Phung Hung, στο Tan Ky, στον Οικογενειακό Ναό Tran, στον Οικογενειακό Ναό Nguyen Tuong, στην Αίθουσα Συνελεύσεων Phuc Kien, στο Quang Dong, στο Trieu Chau... Επιπλέον, οι επισκέπτες θα μπορούν να παρακολουθήσουν παραδοσιακές καλλιτεχνικές παραστάσεις σε δύο χρονικά διαστήματα: 10:15 και 15:15 κάθε μέρα. Απαντώντας σε πολλές απόψεις σχετικά με την απαίτηση από όλους τους εγχώριους και διεθνείς επισκέπτες να αγοράζουν εισιτήρια για να επισκεφθούν το Hoi An, οι ηγέτες της αρχαίας πόλης δήλωσαν: Θα δεχτούμε τις απόψεις και τις συνεισφορές όλων για να τις προσαρμόσουμε και να τις συμπληρώσουμε στις πραγματικές συνθήκες, χωρίς να είμαστε συντηρητικοί και άκαμπτοι.

Μάι Μάι (Βιετνάμ+)