Βιετναμέζικη startup συγκέντρωσε με επιτυχία 1 εκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ για την ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης

Η Filum AI – μια βιετναμέζικη νεοσύστατη επιχείρηση που ιδρύθηκε το 2020 – μόλις συγκέντρωσε με επιτυχία 1 εκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ από πολλά μεγάλα επενδυτικά κεφάλαια στην περιοχή.

Η νεοσύστατη επιχείρηση Filum AI μόλις έλαβε 1 εκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ από τις εταιρείες Nextrans, VinVentures, TheVentures και 2 στρατηγικούς επενδυτές, τον Tran Viet Hung (Hung Tran - Ιδρυτής Got It) και τον Tran Anh Dung (Ιδρυτής MOG).

Το Filum AI είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που βασίζεται στην εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης. Σύμφωνα με τον κ. Tran Van Vien, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Filum AI, το νέο κεφάλαιο θα βοηθήσει τη βιετναμέζικη νεοσύστατη επιχείρηση να επεκτείνει τις δραστηριότητες έρευνας και ανάπτυξης, να επιταχύνει την πρόοδο ανάπτυξης προϊόντων και να εισέλθει στην αγορά της Νοτιοανατολικής Ασίας.

« Το 2025, η Filum AI θα επικεντρωθεί στην ανάπτυξη πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης (προσωπικό τεχνητής νοημοσύνης) για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους, να εξατομικεύσουν τις εμπειρίες των πελατών και να βελτιστοποιήσουν το κόστος », δήλωσε ο κ. Vien.

Ομάδα ανάπτυξης νεοσύστατης εταιρείας Filum AI. Φωτογραφία: NVCC

Σύμφωνα με το DxReport 2024, η εμπειρία του πελάτη αποτελεί προτεραιότητα για το 38% των επιχειρήσεων παγκοσμίως. Σε ένα ολοένα και πιο ανταγωνιστικό περιβάλλον, μελέτες δείχνουν ότι το 86% των πελατών είναι πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για μια καλύτερη εμπειρία.

Στην πραγματικότητα, η τάση εφαρμογής της τεχνητής νοημοσύνης στις βιετναμέζικες επιχειρήσεις αυξάνεται έντονα, ειδικά στους τομείς της μεταποίησης, των χρηματοοικονομικών, του ηλεκτρονικού εμπορίου και της εξυπηρέτησης πελατών.

Στον τομέα της μεταποίησης, η Τεχνητή Νοημοσύνη βοηθά στην παρακολούθηση των γραμμών παραγωγής, στην ανάλυση δεδομένων για τη μείωση των ελαττωμάτων των προϊόντων και στη βελτίωση της απόδοσης του εξοπλισμού. Οι επιχειρήσεις εφαρμόζουν επίσης την Τεχνητή Νοημοσύνη για την πρόβλεψη της ζήτησης για αγαθά, τη διαχείριση αποθηκών και την αυτοματοποίηση των διαδικασιών μεταφοράς, συμβάλλοντας στη μείωση του κόστους εφοδιαστικής.

Στον τραπεζικό και χρηματοοικονομικό κλάδο, η Τεχνητή Νοημοσύνη παίζει σημαντικό ρόλο στην ανίχνευση απάτης, την πιστοληπτική αξιολόγηση και την εξατομίκευση χρηματοοικονομικών προϊόντων. Πολλές βιετναμέζικες τράπεζες έχουν αναπτύξει chatbots τεχνητής νοημοσύνης για να αντικαταστήσουν τους χειριστές τηλεφωνικών κέντρων, παρέχοντας υποστήριξη πελατών και συμβουλευτικές υπηρεσίες 24/7.

Επιπλέον, η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) γίνεται ολοένα και πιο ισχυρό εργαλείο στο ηλεκτρονικό εμπόριο και το μάρκετινγκ. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες λιανικής πώλησης χρησιμοποιούν την ΤΝ για να αναλύσουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών, να εξατομικεύσουν τις προτάσεις προϊόντων...

Για τον τομέα εξυπηρέτησης πελατών, οι επιχειρήσεις ακινήτων και τηλεπικοινωνιών εφαρμόζουν επίσης ενεργά εικονικούς βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης για την παροχή συμβουλών και την υποστήριξη πληρωμών...

Αυτή τη στιγμή, κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας όπως οι Viettel, FPT , VNPT επενδύουν σημαντικά στην Τεχνητή Νοημοσύνη, παρέχοντας πλατφόρμες για επεξεργασία φυσικής γλώσσας, υπολογιστική όραση και ανάλυση μεγάλων δεδομένων. Εν τω μεταξύ, πολλές άλλες νεοσύστατες εταιρείες τεχνολογίας, όπως η Vaipe και η Cinnamon AI, αναπτύσσουν επίσης εξειδικευμένα προϊόντα Τεχνητής Νοημοσύνης, εξυπηρετώντας τομείς από τα χρηματοοικονομικά, το λιανικό εμπόριο έως τη μεταποίηση.

Πηγή: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html