Το υποκατάστημα MB Bank Son La συμβουλεύει και καθοδηγεί τους πελάτες σχετικά με την εγκατάσταση και την εμπειρία χρήσης διαδικτυακών προϊόντων και υπηρεσιών.
Στον τομέα της επεξεργασίας καφέ, η Phuc Sinh Son La Joint Stock Company χρησιμοποιεί επί του παρόντος την Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) για να υποστηρίξει τη δημιουργία περιεχομένου επικοινωνίας, τη δημιουργία εικόνας και την προώθηση προϊόντων σε ψηφιακές πλατφόρμες. Η κα Hoang Thi Hoa Thuong, από το τμήμα εγχώριων πωλήσεων της Phuc Sinh Son La Joint Stock Company, δήλωσε: «Η εφαρμογή της ΤΝ στη δημιουργία περιεχομένου και την επικοινωνία βοηθά τις επιχειρήσεις να μειώσουν τον χρόνο εργασίας και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της προώθησης προϊόντων. Από το 2025, όταν εφαρμόζεται η ΤΝ σε δραστηριότητες προώθησης προϊόντων, η πελατειακή βάση της εταιρείας θα αυξηθεί κατά περίπου 50% σε σύγκριση με πριν».
Η Τεχνητή Νοημοσύνη χρησιμοποιείται επίσης αποτελεσματικά από πολλές εμπορικές επιχειρήσεις και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Εργαλεία για την ανάλυση της καταναλωτικής συμπεριφοράς, τη διαχείριση δεδομένων πελατών, τα chatbot εξυπηρέτησης πελατών και τα έξυπνα συστήματα πληρωμών βοηθούν τις επιχειρήσεις να προσεγγίζουν τους πελάτες πιο γρήγορα, να εξατομικεύουν τις υπηρεσίες και να βελτιώνουν την εμπειρία αγορών.
Στο υποκατάστημα Son La της MB Bank, η Τεχνητή Νοημοσύνη και τα Μεγάλα Δεδομένα εφαρμόζονται στις διαδικασίες έγκρισης πιστώσεων. Αντί να εξετάζει χειροκίνητα τις αιτήσεις, η τράπεζα χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να αναλύσει τη ταμειακή ροή και το ιστορικό συναλλαγών των πελατών, εκχωρώντας έτσι αυτόματα πιστοληπτικές βαθμολογίες και όρια δανείων.
Ο κ. Nguyen Ngoc Son, Αναπληρωτής Διευθυντής του Υποκαταστήματος MB Bank Son La, δήλωσε: «Προς το παρόν, όλες οι συναλλαγές, από το άνοιγμα λογαριασμών και τη μεταφορά χρημάτων έως τον δανεισμό κεφαλαίων, πραγματοποιούνται διαδικτυακά σε ψηφιακές πλατφόρμες όπως η εφαρμογή MBBank και η MBBank BIZ. Η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης μειώνει σημαντικά τον χρόνο επεξεργασίας των αιτήσεων. Οι πελάτες μπορούν να υποβάλουν αίτηση για δάνεια και να λάβουν εκταμίευση μέσα σε λίγες μόνο ώρες».
Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών VNPT Son La.
Σύμφωνα με τον κ. Σον, για ορεινές περιοχές όπως το Σον Λα, όπου οι μεταφορές εξακολουθούν να είναι δύσκολες, οι λύσεις ψηφιακής τραπεζικής προσφέρουν σαφή οφέλη στις επιχειρήσεις και τους ανθρώπους. Προηγουμένως, πολλές επιχειρήσεις σε απομακρυσμένες κοινότητες έπρεπε να αφιερώνουν πολύ χρόνο ταξιδεύοντας σε υποκαταστήματα για να πραγματοποιούν συναλλαγές ή να υποβάλλουν αίτηση για δάνεια. Τώρα, οι πελάτες μπορούν να εκτελούν όλες τις συναλλαγές στα smartphone τους, λαμβάνοντας εξυπηρέτηση 24/7 χωρίς να χρειάζεται να πάνε στην τράπεζα αυτοπροσώπως.
Επιπλέον, η MB Bank έχει εφαρμόσει πολλές λύσεις για την υποστήριξη οικιακών επιχειρήσεων και μικρών εμπόρων, όπως έξυπνα ηχεία πληρωμών, εφαρμογές διαχείρισης πωλήσεων ενσωματωμένες με κωδικούς QR και ηλεκτρονικά τιμολόγια. Αυτές οι λύσεις βοηθούν τις οικιακές επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος επένδυσης σε εξοπλισμό, διαχειριζόμενες παράλληλα τα έσοδα με πιο βολικό και διαφανή τρόπο.
Ο κ. Vu Duy Nam, Αναπληρωτής Διευθυντής της Vinh Nam Son La Construction Co., Ltd., δήλωσε: «Προηγουμένως, κάθε φορά που εκταμιευόταν ένα δάνειο, οι επιχειρήσεις έπρεπε να προετοιμάσουν πολλά έγγραφα και χρειάζονταν περίπου δύο ημέρες για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες. Τώρα, χάρη στις εφαρμογές ψηφιακής τραπεζικής, οι επιχειρήσεις μπορούν να εκταμιεύσουν κεφάλαια online σε λίγες μόνο ώρες, συμβάλλοντας στην αποτροπή διακοπών του έργου και εξοικονομώντας χρόνο και κόστος».
Στην πραγματικότητα, η Τεχνητή Νοημοσύνη ανοίγει πολλές νέες ευκαιρίες για τις τοπικές επιχειρήσεις, καθώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός καθίσταται ολοένα και πιο απαραίτητος. Ωστόσο, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στο Son La εξακολουθεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες λόγω περιορισμών στην τεχνολογική υποδομή, τους ανθρώπινους πόρους και την οικονομική δυνατότητα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.
Το προσωπικό εγχώριων πωλήσεων στην Phuc Sinh Son La JSC εφαρμόζει την Τεχνητή Νοημοσύνη στην εισαγωγή και προώθηση προϊόντων.
Ο κ. Nguyen Quoc Khanh, Πρόεδρος του Επαρχιακού Επιχειρηματικού Συνδέσμου, ενημέρωσε: Η επαρχία έχει πάνω από 5.000 επιχειρήσεις, με συνολικό εγγεγραμμένο κεφάλαιο άνω των 144,499 δισεκατομμυρίων VND, που συνεισφέρουν το 30% των εσόδων του τοπικού προϋπολογισμού και δημιουργούν σταθερές θέσεις εργασίας για πάνω από 80.000 εργαζόμενους. Για να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις στην προσαρμογή τους στις νέες τεχνολογικές τάσεις, στις 31 Μαρτίου 2026, η Λαϊκή Επιτροπή της Επαρχίας Son La εξέδωσε την απόφαση αριθ. 769/QD-UBND σχετικά με το σχέδιο υλοποίησης του Έργου Ψηφιακού Μετασχηματισμού για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις κατά την περίοδο 2026-2030.
Το σχέδιο στοχεύει στην υποστήριξη τουλάχιστον του 60% των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ) ώστε να συμμετάσχουν σε δραστηριότητες ψηφιακού μετασχηματισμού έως το 2030. Η υποστήριξη επικεντρώνεται στην αξιολόγηση της ετοιμότητας για ψηφιακό μετασχηματισμό, στη δοκιμή ψηφιακών πλατφορμών και πλατφορμών Τεχνητής Νοημοσύνης, στην παροχή τεχνολογικών λύσεων και στην εκπαίδευση σε ψηφιακές δεξιότητες για επιχειρήσεις και εργαζομένους. Ταυτόχρονα, δίνεται έμφαση στην ευαισθητοποίηση σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό εντός της επιχειρηματικής κοινότητας· στην οργάνωση εκπαιδευτικών μαθημάτων σχετικά με δεξιότητες εφαρμογής Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως το ChatGPT και το Gemini, για υπαλλήλους, επιχειρήσεις και συνεταιρισμούς. Η ανάπτυξη υποδομών ψηφιακών δεδομένων και η ανταλλαγή εξειδικευμένων δεδομένων στη γεωργία, τις βιομηχανίες μεταποίησης, την εφοδιαστική και τα χρηματοοικονομικά υλοποιείται επίσης για την υποστήριξη των επιχειρήσεων στην ανάλυση, την πρόβλεψη και τη βελτιστοποίηση των δραστηριοτήτων παραγωγής και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.
Με σαφή κατεύθυνση και συγχρονισμένες λύσεις, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και του ψηφιακού μετασχηματισμού στη Σον Λα δημιουργεί σταδιακά αλλαγές στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες των τοπικών επιχειρήσεων. Πρόκειται για μια λύση για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας, συμβάλλοντας στην προώθηση της ανάπτυξης της ψηφιακής οικονομίας και της βιώσιμης ανάπτυξης της επαρχίας στη νέα φάση.
Πηγή: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/ung-dung-ai-thuc-day-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-oUpmk1Jvg.html
![[Φωτογραφία] Ο Γενικός Γραμματέας και Πρόεδρος Το Λαμ προεδρεύει της συνεδρίασης για την έγκριση του σχεδίου έκθεσης σχετικά με τα αποτελέσματα της δεύτερης επιθεώρησης από το Πολιτικό Γραφείο της Μόνιμης Επιτροπής της Κομματικής Επιτροπής της Πόλης του Ανόι.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
Σχόλιο (0)