Στις 9:50 π.μ. στις 21 Μαΐου , κατά τη διάρκεια της κατασκευής της ενίσχυσης της σήραγγας Chi Thanh (χλμ. 1.168 + 700 της σιδηροδρομικής γραμμής Ανόι - Χο Τσι Μινχ ) , σημειώθηκε κατολίσθηση στη σήραγγα, περίπου 160 μέτρα από τη βόρεια είσοδο της σήραγγας .

Το περιστατικό προκάλεσε την πλήρη κάλυψή της σήραγγας από χώμα και βράχους , με αποτέλεσμα το κλείσιμο του σιδηροδρομικού τμήματος μεταξύ του σταθμού La Hai (περιοχή Dong Xuan, επαρχία Phu Yen ) και του σταθμού Chi Thanh (περιοχή Tuy An, επαρχία Phu Yen). Πριν από το περιστατικό, τις τελευταίες ημέρες, έβρεχε συχνά στην σιδηροδρομική περιοχή μεταξύ των σταθμών La Hai και Chi Thanh .

Μετά το περιστατικό, η Εταιρεία Σιδηροδρόμων του Βιετνάμ έδωσε εντολή στο Τμήμα Λειτουργίας Σιδηροδρόμων Phu Khanh, στο Περιφερειακό Συμβούλιο Διαχείρισης Σιδηροδρομικών Υποδομών 3 και στην Ανώνυμη Εταιρεία Σιδηροδρόμων Phu Khanh να κινητοποιήσουν ανθρώπινο δυναμικό και εξοπλισμό για να υποστηρίξουν τον επενδυτή και τον ανάδοχο στην επίλυση του περιστατικού.

Μέχρι το βράδυ της 21ης ​​Μαΐου , η κατάσταση με τις κατολισθήσεις στη σήραγγα Chi Thanh ήταν ακόμη περίπλοκη, η έκταση των συνεπειών του συμβάντος δεν είχε προσδιοριστεί και η σιδηροδρομική γραμμή μεταξύ των σταθμών La Hai και Chi Thanh έπρεπε να αποκλειστεί για επισκευές και επιχειρήσεις διάσωσης.

Μεταφέροντας σχεδόν 2.700 επιβάτες σε 12 τρένα

Λόγω της κατολίσθησης στη σήραγγα Chi Thanh που διέκοψε τη λειτουργία των τρένων, η Εταιρεία Σιδηροδρόμων του Βιετνάμ έχει εφαρμόσει ένα σχέδιο για τη μεταφορά επιβατών 12 τρένων με αυτοκίνητο μεταξύ των σταθμών La Hai και Tuy Hoa , ώστε οι επιβάτες να μπορούν να συνεχίσουν το ταξίδι τους. Ο αριθμός των επιβατών που πρέπει να μεταφερθούν σε 12 τρένα που αναχωρούν από τον σταθμό Saigon και τον σταθμό Hanoi από τις 20 έως τις 21 Μαΐου είναι σχεδόν 2.700 άτομα.

Στις 5:30 μ.μ. στις 21 Μαΐου, οι σιδηροδρομικές μονάδες μετέφεραν τους πρώτους επιβάτες. Εν αναμονή της μεταφοράς, η σιδηροδρομική βιομηχανία θα σερβίρει δωρεάν ποτά και γεύματα στους επιβάτες.

Ταυτόχρονα, η Εταιρεία Σιδηροδρόμων του Βιετνάμ ακύρωσε το σχέδιο για την αναχώρηση της αμαξοστοιχίας SE9 από τον σταθμό του Ανόι στις 22 Μαΐου και ακύρωσε το σχέδιο για την αναχώρηση της αμαξοστοιχίας SE10 από τον σταθμό της Σαϊγκόν στις 22 Μαΐου.

Η Σιδηροδρομική Εταιρεία του Βιετνάμ ζητά από τις Ανόι και Σαϊγκόν Σιδηροδρομικές Μεταφορές Κοινόχρηστων Χώρων να ειδοποιήσουν τους επιβάτες για τη διακοπή των σιδηροδρομικών δρομολογίων στη σιδηροδρομική γραμμή Ανόι - Χο Τσι Μινχ λόγω της κατολίσθησης στη σήραγγα Chi Thanh και να προσαρμόσουν ανάλογα τα σχέδια πώλησης εισιτηρίων, καθώς και να οργανώσουν ανταλλαγές εισιτηρίων ή επιστροφές χρημάτων κατόπιν αιτήματος των επιβατών.