Η γοητεία του πλοίου Red Phoenix

Μετά από ένα χρόνο λειτουργίας, το τρένο Hoa Phuong Do γίνεται σταδιακά ένα νέο αξιοθέατο στη σιδηροδρομική γραμμή Hanoi - Hai Phong.

Μετά από ένα χρόνο λειτουργίας, το πλοίο Hoa Phuong Do έχει εξυπηρετήσει περισσότερους από 1,33 εκατομμύρια επιβάτες.

Ένα συναρπαστικό ταξίδι με τρένο.

Το περασμένο Σαββατοκύριακο, εν μέσω της εισροής τουριστών στην πόλη Χάι Φονγκ για το Φεστιβάλ Λουλουδιών Κόκκινου Φοίνικα και τις δραστηριότητες που τιμούν την 71η επέτειο από την απελευθέρωση της πόλης, το σκάφος με το λουλούδι Κόκκινου Φοίνικα συνέχισε να αποτελεί δημοφιλή επιλογή για πολλούς.

Η κα. Pham Thi Han, 68 ετών, από το Ανόι, είπε ότι μετά από πολλά χρόνια, αυτή και οι φίλοι της επέστρεψαν στα ταξίδια με τρένο. Για εκείνη, η εμπειρία στο τρένο Hoa Phuong Do σήμερα ήταν πολύ διαφορετική από τις αναμνήσεις της από προηγούμενα ταξίδια. «Παλιότερα, ταξίδευα κυρίως με τρένο επειδή δεν είχα άλλη επιλογή. Τα βαγόνια ήταν γεμάτα, θορυβώδη και τα μεγάλα ταξίδια ήταν κουραστικά. Τώρα, τα τρένα είναι καθαρά, λειτουργούν ομαλά και τα καθίσματα είναι πολύ πιο άνετα. Το ταξίδι με τρένο πλέον μοιάζει με εμπειρία», μοιράστηκε η κα. Han.

Τα δύο VIP βαγόνια του τρένου Red Phoenix, σχεδιασμένα σε ινδοκινεζικό στιλ, προσφέρουν μια νέα εμπειρία στους επιβάτες.

Όχι μόνο οι ηλικιωμένοι, αλλά και πολλές νέες οικογένειες επιλέγουν το τρένο Hoa Phuong Do για σύντομα ταξίδια στο Hai Phong. Η κα Nguyen Thu Trang από την περιοχή Hai Duong είπε ότι η οικογένειά της βίωσε το τρένο κατά τα εγκαίνιά του πέρυσι και συνέχισε να επιλέγει αυτό το μέσο μεταφοράς όταν επέστρεψε στην πόλη Hai Phong για τις γιορτές φέτος.

Σύμφωνα με την κα Trang, αυτό που κάνει πολλούς ανθρώπους να απολαμβάνουν τα ταξίδια με τρένο δεν είναι μόνο η καινοτομία, αλλά και η αίσθηση άνεσης, ασφάλειας και ο επιπλέον χρόνος για να απολαύσουν το ταξίδι με τις οικογένειές τους. «Όταν ξεκίνησε η λειτουργία του, πολλοί άνθρωποι πήραν το τρένο Hoa Phuong Do από περιέργεια, θέλοντας να το δοκιμάσουν. Μετά από ένα χρόνο, έχω παρατηρήσει μια σημαντική αύξηση των επιβατών, ιδίως των νέων οικογενειών και των τουριστών », σχολίασε η κα Trang.

Μετά από ένα χρόνο λειτουργίας, το τρένο Red Phoenix Flower αφήνει σταδιακά το στίγμα του. Ενώ προηγουμένως τα τρένα επιλέγονταν κυρίως για την ασφάλειά τους και τις λογικές τιμές τους, τώρα προσφέρουν στους επιβάτες νέες εμπειρίες.

Τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, ο σιδηροδρομικός σταθμός Hai Phong είναι πάντα γεμάτος κόσμο με επισκέπτες που κάνουν check-in και βγάζουν φωτογραφίες με το τρένο. Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εικόνες από τα VIP βαγόνια σε ινδοκινέζικο στιλ ή τα μοντέρνα περιστρεφόμενα καθίσματα εμφανίζονται συνεχώς σε βίντεο που κοινοποιούνται από νέους.

Ο κ. Tran Van Hanh, Διευθυντής του Υποκαταστήματος Σιδηροδρομικών Μεταφορών Hai Phong, δήλωσε ότι κατά τον πρώτο μήνα λειτουργίας, ο αριθμός των επιβατών αυξήθηκε κατά περίπου 5% και παρέμεινε σταθερός καθ' όλη τη διάρκεια του περασμένου έτους. Πολλές οικογένειες και ομάδες νέων δίνουν προτεραιότητα στο ταξίδι με τρένο για να έχουν περισσότερο χρόνο να χαλαρώσουν, να απολαύσουν το τοπίο και να βιώσουν την υπηρεσία.

Η επιτυχία του τρένου Red Phoenix καταδεικνύει μια μετατόπιση στον σιδηροδρομικό κλάδο από μια νοοτροπία «πώλησης εισιτηρίων μεταφοράς» σε μια νοοτροπία «πώλησης εμπειριών». Αυτή είναι επίσης μια κατάλληλη κατεύθυνση στο πλαίσιο της αυξανόμενης ανάπτυξης του βιωματικού τουρισμού και του βραχυπρόθεσμου τουρισμού.

Βελτιώστε την ποιότητα των υπηρεσιών εν πλω.

Στο μέλλον, η σιδηροδρομική υπηρεσία Red Phoenix θα τύχει προσοχής για αναβαθμίσεις στην ποιότητα των υπηρεσιών και την προσθήκη ανέσεων.

Για να επιτευχθεί η σημερινή εμφάνιση του τρένου Hoa Phuong Do, η σιδηροδρομική βιομηχανία έχει υποστεί πολλές συγχρονισμένες αλλαγές, από την ανακαίνιση των βαγονιών και την αναβάθμιση των υπηρεσιών έως την αλλαγή του τρόπου εξυπηρέτησης των επιβατών.

Το μεγαλύτερο αξιοσημείωτο γεγονός είναι ο επανασχεδιασμός του εσωτερικού του τρένου, ο οποίος εκσυγχρονίζεται διατηρώντας παράλληλα τον μοναδικό χαρακτήρα της διαδρομής Ανόι-Χάι Φονγκ. Δύο VIP βαγόνια είναι σχεδιασμένα σε ινδοκινεζικό στιλ με ξύλινα δάπεδα, διακοσμητικό φωτισμό, καναπέδες και μίνι μπαρ, δημιουργώντας την αίσθηση ενός πολυτελούς εστιατορίου. Τα υπόλοιπα βαγόνια έχουν ανακαινιστεί με ευέλικτα περιστρεφόμενα καθίσματα, πρίζες, δωρεάν Wi-Fi, ατομικά φώτα ανάγνωσης και ένα σύγχρονο σύστημα κλιματισμού.

Παράλληλα με τις αλλαγές στη μορφή, ο σιδηροδρομικός κλάδος επικεντρώνεται επίσης στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Ο κ. Cao To Ngoc, επικεφαλής της αμαξοστοιχίας LP3, δήλωσε ότι η απότομη αύξηση του αριθμού των επιβατών έχει οδηγήσει σε μεγαλύτερη πίεση εργασίας, ιδίως στους τομείς της υγιεινής και της εξυπηρέτησης των επιβατών.

Σε πολλά τρένα, η εικόνα του προσωπικού να βοηθάει προληπτικά τους ηλικιωμένους, να καθοδηγεί τουρίστες ή να επιστρέφει χαμένα αντικείμενα έχει γίνει κάτι συνηθισμένο. Η φιλικότητα και η προσιτότητα του προσωπικού εξυπηρέτησης θεωρούνται πλεονέκτημα από πολλούς επιβάτες, κάνοντάς τους να θέλουν να επιστρέψουν στα ταξίδια με τρένο.

Για να προσελκύσουν επιβάτες στο Χάι Φονγκ, τα τρένα Red Phoenix παίζουν σημαντικό ρόλο. Στη φωτογραφία: Ο σιδηροδρομικός σταθμός του Χάι Φονγκ σφύζει από τουρίστες που επιβιβάζονται στο τρένο.

Ένα άλλο πλεονέκτημα που καθιστά το πλοίο Hoa Phuong Do ελκυστικό για τους πελάτες είναι η ανταγωνιστική τιμή του εισιτηρίου. Προς το παρόν, πολλοί επιβάτες που κάνουν κράτηση εισιτηρίων μέσω της εφαρμογής μπορούν να αγοράσουν εισιτήρια για περίπου 180.000 VND ανά ταξίδι. Για φοιτητές και νέους, αυτή είναι μια κατάλληλη τιμή που τους επιτρέπει να εξοικονομήσουν χρήματα, ενώ παράλληλα να έχουν μια εξαιρετική εμπειρία.

Μετά από ένα χρόνο λειτουργίας, το τρένο εξακολουθεί να έχει σημεία που χρειάζονται περαιτέρω βελτίωση. Ορισμένοι επιβάτες πιστεύουν ότι τα καθίσματα στο διαμέρισμα VIP δίνουν προτεραιότητα στην αισθητική έναντι της άνεσης κατά τη διάρκεια μεγάλων ταξιδιών. Η υπηρεσία φαγητού και ποτού στο τρένο δεν είναι πολύ ποικίλη, ειδικά για τους ηλικιωμένους ή τις οικογένειες με μικρά παιδιά. Επιπλέον, η απαρχαιωμένη σιδηροδρομική υποδομή εξακολουθεί να προκαλεί τραντάγματα στο τρένο σε ορισμένα τμήματα.

Σύμφωνα με τους επικεφαλής του Κλάδου Σιδηροδρομικών Μεταφορών του Χάι Φονγκ, στο μέλλον, η μονάδα θα συνεχίσει να αναβαθμίζει την ποιότητα των υπηρεσιών, να προσθέτει περισσότερες παροχές στα τρένα και να ενισχύει τους δεσμούς της με τουριστικές και γαστρονομικές επιχειρήσεις για τη δημιουργία εμπειρικών πακέτων που σχετίζονται με το Hai Phong Foodtours. Η σιδηροδρομική βιομηχανία στοχεύει επίσης να μετατρέψει τη διαδρομή Ανόι - Χάι Φονγκ σε ένα ξεχωριστό τουριστικό προϊόν.

Στις 10 Μαΐου 2025, εν μέσω των εορτασμών για την 70ή επέτειο από την απελευθέρωση του Χάι Φονγκ, το υψηλής ποιότητας τρένο Hoa Phuong Do ξεκίνησε επίσημα τη διαδρομή Ανόι - Χάι Φονγκ. Σύμφωνα με το Τμήμα Σιδηροδρομικών Μεταφορών του Χάι Φονγκ, από τις 10 Μαΐου 2025 έως τις 10 Μαΐου 2026, ολόκληρη η διαδρομή Ανόι - Χάι Φονγκ θα εξυπηρετήσει περισσότερους από 1,53 εκατομμύρια επιβάτες, αποφέροντας έσοδα περίπου 161 δισεκατομμυρίων VND. Μόνο το τρένο Hoa Phuong Do θα συνεισφέρει σχεδόν 1,33 εκατομμύρια επιβάτες, αποφέροντας έσοδα περίπου 155 δισεκατομμυρίων VND.

ΧΑΪ ΜΙΝΧ

Πηγή: https://baohaiphong.vn/suc-hut-tau-hoa-phuong-do-542719.html