Επαγγελματική κατάρτιση για εργαζόμενους στον τουρισμό στο Λαμ Ντονγκ

Από τις 7 έως τις 9 Νοεμβρίου, το Τμήμα Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού του Λαμ Ντονγκ διοργάνωσε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για τη βελτίωση των δεξιοτήτων υποδοχής και καθαριότητας για τους υπαλλήλους σε καταλύματα, τουριστικές περιοχές και αξιοθέατα στην επαρχία.

Σκηνή μαθήματος εκπαίδευσης

Το μάθημα παρακολούθησαν σχεδόν 100 εργαζόμενοι στα τμήματα υποδοχής και καθαριότητας καταλυμάτων και τουριστικών αξιοθέατων σε όλη την επαρχία.

Η κα Truong Thi Chau, Διευθύντρια του Κέντρου Ανάπτυξης Επαγγελματικών Τουριστικών Υπηρεσιών, μοιράζεται δεξιότητες με φοιτητές.

Σύμφωνα με το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, η Λαμ Ντονγκ είναι μια περιοχή με πλούσιο τουριστικό δυναμικό και στοχεύει στην ανάπτυξη τουρισμού υψηλής ποιότητας. Ως εκ τούτου, το ανθρώπινο δυναμικό του τουρισμού πρέπει να είναι επαγγελματικά καταρτισμένο όσον αφορά το στυλ, τη στάση ζωής και τις επαγγελματικές δεξιότητες.

Το προσωπικό υποδοχής και καθαριότητας συμβάλλει στην ποιότητα των υπηρεσιών και στην κουλτούρα του προορισμού.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ενημέρωση, την τυποποίηση και τη βελτίωση των επαγγελματικών δεξιοτήτων των εργαζομένων, ενώ παράλληλα, στη διάδοση των κρατικών κανονισμών σχετικά με τις δραστηριότητες των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων, καθώς και των δεξιοτήτων συμπεριφοράς στο περιβάλλον παροχής υπηρεσιών, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους τουρίστες.

Εκτός από το θεωρητικό μέρος, οι φοιτητές ανταλλάσσουν και μοιράζονται πρακτικές εμπειρίες με ειδικούς και έμπειρους καθηγητές στον τομέα του τουρισμού. Με αυτόν τον τρόπο, τις εφαρμόζουν αποτελεσματικά στην καθημερινή εργασία, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών της μονάδας και στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού του τουρισμού στην επαρχία Lam Dong .

Οι μαθητές συμμετέχουν σε συζητήσεις σχετικά με τις δεξιότητες εξυπηρέτησης δωματίου.

Αυτή η δραστηριότητα συμβάλλει στην τυποποίηση των υπηρεσιών, στην οικοδόμηση μιας επαγγελματικής και φιλικής εικόνας του τουρισμού του Λαμ Ντονγκ, ανταποκρινόμενη στις απαιτήσεις της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης στο μέλλον.

Πηγή: https://baolamdong.vn/tap-huan-nghiep-vu-cho-lao-dong-nganh-du-lich-lam-dong-401006.html