Η Techcombank κέρδισε το Χρυσό Βραβείο Ασίας-Ειρηνικού

Στα βραβεία APAC Stevie Awards 2025, η Techcombank είναι η μόνη βιετναμέζικη τράπεζα που τιμήθηκε με χρυσό βραβείο στην κατηγορία «Καινοτομία Μάρκετινγκ σε Πολλαπλά Κανάλια» και δύο ασημένια βραβεία για την εξαιρετική καμπάνια ανάπτυξης επωνυμίας και την ομάδα μάρκετινγκ.

Διεθνώς αναγνωρισμένο εμπορικό σήμα

Τα Βραβεία Stevie Ασίας -Ειρηνικού είναι ένα διεθνές βραβείο υψηλού κύρους που τιμά την καινοτομία στις επιχειρήσεις και το μάρκετινγκ σε 29 χώρες της περιοχής. Το 2025, το πρόγραμμα προσέλκυσε περισσότερες από 1.000 υποψηφιότητες από κορυφαίες επιχειρήσεις στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού.

Η κατάκτηση του κορυφαίου βραβείου σε μια σημαντική κατηγορία από την Techcombank αποτελεί απόδειξη της δημιουργικότητας της τράπεζας.

Ταυτόχρονα, η Techcombank έχει επίσης μια συστηματική προσέγγιση, με επικεφαλής μια διαφοροποιημένη στρατηγική επωνυμίας που βασίζεται στην εμπειρία του πελάτη, τη συνέπεια στα μηνύματα επικοινωνίας και την τεχνολογική ισχύ - κάτι που θεωρείται το «χρυσό κλειδί» στο ταξίδι για την προσέγγιση του κόσμου .

Οι διοργανωτές αποκάλυψαν ότι η εξαιρετική καμπάνια που συνέβαλε στην τιμή της Techcombank ήταν ο συνδυασμός τεχνητής νοημοσύνης (AI) με μουσική και συναισθήματα - όταν η τράπεζα βοήθησε δεκάδες χιλιάδες πελάτες να συνδημιουργήσουν προσωπική μουσική.

Με περισσότερα από 40.000 τραγούδια που δημιουργήθηκαν χρησιμοποιώντας GenAI, η καμπάνια έχει διαδώσει έντονα το πνεύμα του «Καλύτερα Κάθε Μέρα», εμπνέοντας την επιθυμία για πρόοδο στην κοινότητα.

«Είμαστε πολύ εντυπωσιασμένοι με την ποιότητα των φετινών υποψηφιοτήτων. Επιχειρήσεις όπως η Techcombank έχουν επιδείξει εξαιρετική καινοτομία, ανθεκτικότητα και δημιουργικότητα στην ψηφιακή εποχή», δήλωσε η Maggie Miller, πρόεδρος των βραβείων Stevie.

Σύμφωνα με την κα Thai Minh Diem Tu, η υπόσχεση της Techcombank «Καλύτερα κάθε μέρα» καταδεικνύει τη δέσμευσή της να βοηθήσει τους Βιετναμέζους να γίνουν αυτοδύναμοι και να αναπτυχθούν ολοκληρωμένα. Φωτογραφία: TCB

Η Techcombank χτίζει το εμπορικό της σήμα με βάση την εσωτερική της δύναμη

Σύμφωνα με τους ειδικούς στο branding, η επιτυχία διεθνών τραπεζών όπως η DBS (Σιγκαπούρη) ή η KakaoBank (Κορέα) δείχνει ότι τα ισχυρά brands δεν προέρχονται από μαζικές καμπάνιες, αλλά από τον συγχρονισμό μεταξύ στρατηγικής, τεχνολογίας, ανθρώπων και εταιρικής κουλτούρας.

Η Techcombank λέει ότι ακολουθεί αυτή την πορεία – στοχεύοντας σε μια ολοκληρωμένη εμπειρία πελάτη, εμπνευσμένη από το εσωτερικό του οργανισμού.

Μέσω του ψηφιακού μουσικού έργου της Techcombank, οι χρήστες μοιράζονται πολλές αυτοπεποίθηση όταν έχουν την ευκαιρία να κοιτάξουν πίσω στον εαυτό τους για να έχουν το κίνητρο να προχωρήσουν προς μια καλύτερη εκδοχή του εαυτού τους. Η Techcombank γίνεται μια γέφυρα για να ανυψωθούν οι φιλοδοξίες και να πραγματοποιηθούν τα όνειρα κάθε ατόμου.

Σε δηλώσεις του σε συνέδριο στο Ανόι στις αρχές Μαΐου, ο καθηγητής John A. Quelch - ο κορυφαίος ειδικός σε θέματα branding στον κόσμο και πρώην αντιπρόεδρος του Harvard Business School, δήλωσε ότι ένα τραπεζικό brand μπορεί να είναι βιώσιμο μόνο εάν βασίζεται σε μια σταθερή βάση εσωτερικής δύναμης, από την ψηφιακή στρατηγική έως την εταιρική κουλτούρα. Η τεχνολογία είναι μοχλός, αλλά η εμπιστοσύνη και η συντροφικότητα των πελατών είναι τα πιο πολύτιμα περιουσιακά στοιχεία.

Συμμεριζόμενος αυτήν την άποψη, ο κ. Peter Verhoeven - ένας ειδικός με περισσότερα από 40 χρόνια εμπειρίας στον παγκόσμιο κλάδο των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, πιστεύει επίσης ότι σε έναν ασταθή κόσμο, ένα εμπορικό σήμα δεν είναι πλέον ένα λογότυπο ή ένα σλόγκαν, αλλά μια συνέπεια στην εμπειρία του πελάτη, μέχρι και την παραμικρή λεπτομέρεια.

Οι ισχυρές μάρκες είναι αυτές που ξέρουν πώς να ξεκινούν από μέσα - από τους ανθρώπους, τα συστήματα, έως την σκέψη για υπηρεσίες.

Η συνεπής στρατηγική ανάπτυξης της επωνυμίας της Techcombank έχει φέρει θετικά αποτελέσματα όχι μόνο όσον αφορά τα συναισθήματα αλλά και την επιχειρηματική απόδοση. Σύμφωνα με έκθεση της Brand Finance - του πιο αναγνωρισμένου οργανισμού στον κόσμο στην αποτίμηση επωνυμίας, η αξία της επωνυμίας της Techcombank το 2025 αυξήθηκε σε σχεδόν 1,7 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Ταυτόχρονα, η τράπεζα ψηφίστηκε ως η «Τράπεζα Νο. 1 του Βιετνάμ» για δύο συνεχόμενα έτη (2024 και 2025), βάσει παγκόσμιας έρευνας πελατών που διεξήγαγε το περιοδικό Forbes .

Σύμφωνα με στοιχεία που δημοσιεύθηκαν το πρώτο τρίμηνο από την NielsenIQ - τον κορυφαίο πάροχο ανεξάρτητων παγκόσμιων αναφορών μετρήσεων - η Techcombank συνέχισε να διατηρεί την πρώτη θέση στον Δείκτη Μετοχικού Κεφαλαίου Μάρκας (BEI) για τα τελευταία δύο συνεχόμενα τρίμηνα. Η Techcombank ήταν επίσης η μόνη μάρκα που κατέγραψε ανάπτυξη στο πλαίσιο μιας κάπως υποτονικής γενικής αγοράς.

Από πρωτοπόρο τράπεζα στον ψηφιακό μετασχηματισμό, η Techcombank έχει χτίσει ένα brand που συνδέεται με την εσωτερική δύναμη, τα συναισθήματα των πελατών και την επιχειρηματική αποτελεσματικότητα. Αυτό αποτελεί σαφή απόδειξη ότι ένα brand - όταν χτιστεί σωστά, δεν θα αποτελεί μόνο παράγοντα αναγνώρισης, αλλά και βασικό στρατηγικό πλεονέκτημα κάθε οργανισμού, ειδικά στον τραπεζικό τομέα - όπου η εμπιστοσύνη και η φήμη καθορίζουν την ύπαρξη και την ανάπτυξη.

Η κα Thai Minh Diem Tu - Διευθύντρια Μάρκετινγκ της Techcombank, μοιράστηκε ότι το μάρκετινγκ αφορά τη δημιουργία μιας επωνυμίας με βάθος. Αυτό γίνεται μέσα από εμπνευσμένες ιστορίες, συγκινητικά συναισθήματα και πραγματική σύνδεση με τους πελάτες.

«Μια επωνυμία δεν είναι μόνο μια εικόνα και φήμη, αλλά και ένα μακροπρόθεσμο περιουσιακό στοιχείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαφοροποιηθούν και να προωθήσουν την ανάπτυξή τους. Η υπόσχεση της Techcombank για την επωνυμία «Καλύτερα Κάθε Μέρα» καταδεικνύει τη δέσμευσή της να βοηθήσει τους Βιετναμέζους να γίνουν αυτοδύναμοι και να αναπτυχθούν ολοκληρωμένα - από την υγεία, τη γνώση έως την οικονομική επιτυχία. Αυτό είναι το κλειδί για την Techcombank να προχωρήσει περαιτέρω στον περιφερειακό χάρτη, χτίζοντας μια επωνυμία που διαφέρει στον τρόπο σκέψης, ηγείται με βάση την ικανότητά της και συνδέεται βαθιά με τους πελάτες», δήλωσε η κα Thai Minh Diem Tu.

Στρατηγική συναισθηματικής εμπλοκής - το κλειδί για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης

Χωρίς να σταματά στην τεχνολογία, η Techcombank επικεντρώνεται επίσης στη συναισθηματική σύνδεση με την κοινότητα και τους πελάτες. Η καμπάνια «Moving towards the dream» με τη συνοδεία του τραγουδιστή Soobin Hoang Son έχει γίνει ένα εμπνευσμένο φαινόμενο, προσελκύοντας περισσότερες από 7 εκατομμύρια προβολές στο YouTube μόλις δύο εβδομάδες μετά την κυκλοφορία της.

Ταυτόχρονα, η σειρά αγώνων δρόμου για την κοινότητα «Τρέξτε για ένα καλύτερο Βιετνάμ» αποτελεί επίσης απόδειξη της δέσμευσης της Techcombank στην προώθηση ενός θετικού τρόπου ζωής. Με περισσότερους από 30.000 συμμετέχοντες μόνο το 2024, η καμπάνια επιβεβαίωσε τη διάδοση του πνεύματος της υγιεινής ζωής και της κοινωνικής ευθύνης που πάντα επιδιώκει η μάρκα.

Πηγή: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm