Η Temu περιορίζει τις παραγγελίες σε όχι περισσότερο από ένα εκατομμύριο VND.

Ανακοινώσεις της νέας πολιτικής πωλήσεων της Temu για την αγορά του Βιετνάμ

Την τελευταία εβδομάδα, η Temu άρχισε να αλλάζει την πολιτική πωλήσεών της στο Βιετνάμ. Οι πελάτες μπορούν πλέον να υποβάλλουν παραγγελίες μόνο με ελάχιστη αξία 887.000 VND και όχι μεγαλύτερη από 1 εκατομμύριο VND.

Ο κ. Tran Hieu (Περιοχή 8, Πόλη Χο Τσι Μινχ ) δήλωσε ότι εξεπλάγη από τον νέο κανονισμό. Στις 11 Νοεμβρίου, όταν προσπάθησε να «ψάξει για εκπτώσεις» στο Temu, του προτάθηκε να αγοράσει περισσότερα για να φτάσει την ελάχιστη αξία που έπρεπε να πληρώσει. Αντίθετα, αν ήταν πάνω από ένα εκατομμύριο VND, η πλατφόρμα πρότεινε αυτόματα την αφαίρεση προϊόντων για την πληρωμή της επόμενης παραγγελίας. «Βρίσκω μια τέτοια νέα πολιτική και την υποχρέωση προπληρωμής λιγότερο ελκυστική από τις εγχώριες πλατφόρμες», είπε ο Hieu.

Στις αρχές Οκτωβρίου, κατά την είσοδό της στην αγορά του Βιετνάμ, η Temu παρέδωσε όλες τις παραγγελίες χωρίς κανένα κατώτατο ή ανώτατο όριο αξίας. Οι παραγγελίες χρειάζονταν μόνο ένα ελάχιστο ποσό 120.000 VND για να λάβουν δωρεάν αποστολή. Μέχρι το τέλος της περασμένης εβδομάδας, η ελάχιστη αξία είχε οριστεί στα 632.000 VND, πριν συνεχίσει να αυξάνεται σε σχεδόν 900.000 VND από αυτήν την εβδομάδα.

Στην εφαρμογή, ο Temu εξηγεί ότι η ελάχιστη παραγγελία βοηθά στην «παροχή περισσότερων προϊόντων σε χαμηλότερες τιμές» και στην «αποτροπή της σπατάλης συσκευασίας», χωρίς να εξηγεί τον λόγο για τον οποίο απαιτείται μέγιστη αξία.

Σύμφωνα με την απόφαση της κυβέρνησης από το 2010, τα αγαθά αξίας κάτω του 1 εκατομμυρίου VND που πωλούνται μέσω διασυνοριακών διαδικτυακών πλατφορμών απαλλάσσονται από τον φόρο. Σύμφωνα με στοιχεία της Εταιρείας Ταχυδρομείων και Τηλεπικοινωνιών του Βιετνάμ ( VNPT ) τον Μάρτιο του 2023, καθημερινά αποστέλλονται περίπου 4-5 εκατομμύρια παραγγελίες αξίας κάτω του 1 εκατομμυρίου VND από την Κίνα στο Βιετνάμ μέσω πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου. Ο αναπληρωτής πρωθυπουργός Χο Ντουκ Φοκ δήλωσε ότι η κυβέρνηση θα άρει την απαλλαγή από τον φόρο για αγαθά αξίας κάτω του 1 εκατομμυρίου VND.

Στις 8 Νοεμβρίου, η Γενική Διεύθυνση Τελωνείων ζήτησε από τα τοπικά τελωνεία να μην εκτελωνίζουν τελωνειακές διασαφήσεις που δεν περιέχουν πληροφορίες σχετικά με ιστότοπους ή διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν εκτελωνίζονται επίσης εμπορεύματα που δηλώνονται με πλήρεις πληροφορίες, αλλά ιστότοποι και διαδικτυακές πλατφόρμες λιανικής πώλησης που δεν έχουν εγγραφεί για να λειτουργούν στο Βιετνάμ.

Στην εφαρμογή, η Temu ενημερώνει τους χρήστες ότι συνεργάζεται με το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας ( Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου ) για την εγγραφή της στην παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου στο Βιετνάμ. Παρά το αίτημα να μην εκτελωνίζονται τα αγαθά που αγοράζονται μέσω μη εγγεγραμμένων πλατφορμών, η Temu εξακολουθεί να δεσμεύεται να αποζημιώσει 25.000 VND σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση και να επιστρέψει τα χρήματα εάν η πρόοδος της παράδοσης δεν ενημερωθεί εντός 15 ημερών.

Ο Μιν Ντατ (Περιοχή 7, Πόλη Χο Τσι Μινχ) είπε ότι παρέλαβε χριστουγεννιάτικα διακοσμητικά στις 9 Νοεμβρίου για μια παραγγελία στο Temu στις 29 Οκτωβρίου. Αυτή η παραγγελία ήταν αργότερα από την πρώτη φορά που την αγόρασε, αλλά παρόλα αυτά παραδόθηκε», επιβεβαίωσε.

Εν τω μεταξύ, ορισμένοι πελάτες έχουν αισθανθεί την κυκλοφοριακή συμφόρηση. Η κα My Dung (Cau Giay, Hanoi) έδωσε μια παραγγελία στο Temu στις 4 Νοεμβρίου και ειδοποιήθηκε ότι θα την παραλάμβανε γύρω στις 7-10 Νοεμβρίου. Ωστόσο, στις 5 Νοεμβρίου, ανακοινώθηκε ότι η παραγγελία θα καθυστέρησε «λόγω καταιγίδων και άλλων καιρικών συνθηκών». «Σήμερα είναι 12 Νοεμβρίου, αλλά ακόμα δεν έχω δει καμία νέα ενημέρωση», είπε.

Όχι μόνο η Temu, αλλά και άλλες διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Shein λειτουργούν στο Βιετνάμ, αλλά δεν έχουν εγγραφεί. Αυτό αποτελεί πρόβλημα διαχείρισης και ενέχει κινδύνους παραποίησης, κακής ποιότητας προϊόντων και φοροδιαφυγής, σύμφωνα με την υπηρεσία διαχείρισης.

Ο Υφυπουργός Βιομηχανίας και Εμπορίου Nguyen Hoang Long δήλωσε ότι ο οργανισμός έχει συνεργαστεί με τις νομικές υπηρεσίες επιχειρήσεων που κατέχουν διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως οι Temu και Shein. «Το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου τους ζήτησε να εγγραφούν επειγόντως τον Νοέμβριο», δήλωσε ο Υφυπουργός.

Μέχρι σήμερα, εκτός από τις αλλαγές πολιτικής της Temu και την ανακοίνωση ότι εγγράφεται για να λειτουργεί στο Βιετνάμ, η Shein εξακολουθεί να διατηρεί τις δραστηριότητές της όπως και πριν. Οι περισσότερες παραγγελίες της Shein εξακολουθούν να έχουν δωρεάν αποστολή χωρίς απαιτήσεις ελάχιστης ή μέγιστης αξίας.

Δοκιμάστε να παραγγείλετε μια τσάντα χιαστί αξίας 88.000 VND στο Shein στις 13 Οκτωβρίου. Ο Minh Hieu είπε ότι αυτή η πλατφόρμα υποστηρίζει πληρωμές με μετρητά, δωρεάν αποστολή και εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης 6-7 ημερών.

TH (σύμφωνα με το VnExpress)

Πηγή: https://baohaiduong.vn/temu-gioi-han-don-hang-khong-qua-mot-trieu-dong-397970.html