Ομαλή λειτουργία της ψηφιακής διακυβέρνησης
Κατά τη δοκιμαστική λειτουργία του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων σε 168 περιφέρειες, κοινότητες και ειδικές ζώνες της νέας πόλης Χο Τσι Μινχ, ο Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ, Νγκουγιέν Βαν Νεν, επιθεώρησε τις γραμμές μεταφοράς και τις λειτουργίες στις προτεινόμενες τοποθεσίες της έδρας της ειδικής ζώνης Κον Ντάο, της κοινότητας Ταν Αν και της περιφέρειας Σάι Γκον. Σε αυτές τις τοποθεσίες, το λειτουργικό σύστημα διασφαλίζει ταχύτητα και αποτελεσματικότητα. Οι εισερχόμενες και εξερχόμενες ροές διαχείρισης εγγράφων είναι εγγυημένες ότι θα διαμορφωθούν σύμφωνα με τους κανονισμούς. Το σύστημα Πύλης Πληροφοριών 1022 διασφαλίζει την επιχειρησιακή ικανότητα. Οι ροές επεξεργασίας, τα σχόλια και οι συστάσεις μεταφέρονται στους σωστούς λογαριασμούς των υπαλλήλων παραλαβής και επεξεργασίας...
Η ομαλή λειτουργία αυτών των συστημάτων συμβάλλει στη διασφάλιση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της διαδικασίας επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών για τους πολίτες, επιλύοντας διοικητικές διαδικασίες ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια. Αυτό είναι ένα θεμελιώδες βήμα προετοιμασίας για την απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών και τη σταδιακή εφαρμογή του μοντέλου ψηφιακής διακυβέρνησης. Το πρώτο σημαντικό σημείο είναι η σύνδεση και διασύνδεση των συστημάτων τεχνικής υποδομής και των διοικητικών δεδομένων από το επίπεδο της κοινότητας προς τα τμήματα, τα παραρτήματα και την Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ. Όλα τα έγγραφα και τα αρχεία για τη διαχείριση των δημόσιων υποθέσεων εισάγονται στο ψηφιακό σύστημα. Ταυτόχρονα, το σύστημα Πύλης Πληροφοριών 1022 είναι βαθιά ενσωματωμένο στη διαδικασία λήψης και διαχείρισης σχολίων και συστάσεων από τους πολίτες.
Ο Διευθυντής του Κέντρου Ψηφιακού Μετασχηματισμού της πόλης Χο Τσι Μινχ, Βο Θι Τρουνγκ Τριν, δήλωσε ότι κατά τη φάση δοκιμών, το σύστημα Διαχείρισης Εγγράφων πέτυχε ποσοστό 100% και οι Διοικητικές Διαδικασίες 98%. Παράλληλα με τον τεχνολογικό μετασχηματισμό, γίνεται και η αναδιάταξη των στελεχών και των δημοσίων υπαλλήλων προς μια απλοποιημένη κατεύθυνση, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών. Τα στελέχη και οι δημόσιοι υπάλληλοι που αναμένεται να ανατεθούν για εργασία στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο Κοινότητας εκπαιδεύονται και εξετάζονται στις δεξιότητές τους στη χρήση ψηφιακών πλατφορμών, διασφαλίζοντας την επάρκειά τους στη λήψη - επεξεργασία - επιστροφή αποτελεσμάτων μέσω του ηλεκτρονικού περιβάλλοντος.
Ο Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας της πόλης Χο Τσι Μινχ, Λαμ Ντιν Τανγκ, ανέλυσε περαιτέρω ότι η πόλη Χο Τσι Μινχ, η επαρχία Μπιν Ντουόνγκ και η επαρχία Μπα Ρία - Βουνγκ Τάου έχουν συντονιστεί για την έρευνα και την ολοκληρωμένη αξιολόγηση των υποδομών και των υφιστάμενων τεχνικών συστημάτων. Από εκεί και πέρα, δημιουργείται ένας οδικός χάρτης και σύγχρονες τεχνικές λύσεις, εξασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη μετάβαση, αποφεύγοντας τις διακοπές στην εξυπηρέτηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Η πόλη Χο Τσι Μινχ εφαρμόζει την αρχή της «κοινής χρήσης», που σημαίνει εστίαση στην ανάπτυξη κοινόχρηστων συστημάτων, διασφαλίζοντας τη συνεχή και ομαλή λειτουργία. Είτε σε αστικές, αγροτικές είτε σε νησιωτικές περιοχές, οι άνθρωποι θα έχουν πρόσβαση και θα χρησιμοποιούν ένα ομοιόμορφο και ποιοτικό σύστημα δημόσιων υπηρεσιών.
Η πόλη έχει αναγνωρίσει την ψηφιακή διακυβέρνηση ως τη ραχοκοκαλιά του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Ως εκ τούτου, η πόλη έχει δοκιμάσει συστήματα για την αντιμετώπιση περιστατικών, τη διαχείριση εγγράφων και την επίλυση διοικητικών διαδικασιών... με στόχο την ολοκληρωμένη λειτουργία και διαχείριση της ψηφιακής διοίκησης. Η πόλη έχει επίσης ενοποιήσει συστήματα και κοινά δεδομένα, έχει εφαρμόσει τεχνολογίες ανάλυσης μεγάλων δεδομένων και τεχνητή νοημοσύνη για τη λήψη αποφάσεων βασισμένων σε τεκμήρια, έχει προβλέψει κοινωνικοοικονομικές τάσεις, μεταβαίνοντας έτσι από μια κυβέρνηση που επιλύει προβλήματα σε μια κυβέρνηση που δημιουργεί προληπτικά ανάπτυξη.
Μην αφήνετε τους ανθρώπους να περιμένουν περισσότερο από 20 λεπτά
Ο πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ, Νγκουγιέν Βαν Ντουόκ, έδωσε οδηγίες σχετικά με την παραλαβή και τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών κατά την αναδιοργάνωση του μηχανισμού τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Συγκεκριμένα, οι τοπικές αρχές υποχρεούνται να καταρτίσουν σχέδια για την τελειοποίηση του ενιαίου συστήματος εξυπηρέτησης σε όλα τα επίπεδα, ώστε να διασφαλιστεί η εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια, όταν τερματιστεί το μοντέλο σε επίπεδο περιφέρειας και εφαρμοστεί το μοντέλο οργάνωσης τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.
Οι τοπικές αρχές κανονίζουν προληπτικά τον αριθμό και τις θέσεις των γραφείων, ώστε να διασφαλίζεται ότι είναι κατάλληλα για τις συνθήκες και την πραγματική κατάσταση στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο Κοινότητας (νέο), αλλά πρέπει να διασφαλίζουν ότι είναι λογικά και βολικά για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις όταν έρχονται για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. Προσαρμόζονται προληπτικά ανάλογα με την πραγματική κατάσταση και δεν επιτρέπουν την υπερφόρτωση ή την αναμονή των πολιτών και των επιχειρήσεων για περισσότερα από 20 λεπτά για την υποβολή διοικητικών διαδικασιών.
Προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης
Από την 1η Ιουλίου, ολόκληρη η χώρα έθεσε τέλος στο μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης σε επίπεδο περιφέρειας και έθεσε επίσημα σε λειτουργία το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων. Τον Ιούνιο, η κυβέρνηση εξέδωσε 28 ψηφίσματα σχετικά με την αποκέντρωση, την ανάθεση αρμοδιοτήτων και την κατανομή αρμοδιοτήτων κατά την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων. Με τα οποία, ανατέθηκε η αρμοδιότητα επίλυσης 346 διοικητικών διαδικασιών υπό την αρμοδιότητα του περιφερειακού επιπέδου για τη μεταφορά 18 διοικητικών διαδικασιών σε επαρχιακό επίπεδο, 278 διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο κοινότητας και καταργήθηκαν 50 διοικητικές διαδικασίες. Ταυτόχρονα, 556 διοικητικές διαδικασίες αποκεντρώθηκαν από το κεντρικό επίπεδο στο τοπικό επίπεδο.
Στην πόλη Χο Τσι Μινχ, στις 20 Ιουνίου, η πόλη είχε σε ισχύ 1.858 διοικητικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων 1.480 διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο επαρχίας, 287 διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο περιφέρειας και 160 διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο κοινότητας. Από την 1η Ιουλίου, αναμένεται ότι το επίπεδο της κοινότητας θα χειρίζεται 438 διοικητικές διαδικασίες μετά τη λήξη του μοντέλου σε επίπεδο περιφέρειας. Για να διασφαλιστεί ότι οι διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις διεκπεραιώνονται ομαλά και χωρίς διακοπή κατά την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ, Νγκουγιέν Βαν Ντουόκ, έχει εκδώσει πολλές οδηγίες και αιτήματα προς τμήματα, παραρτήματα, τομείς και τοπικές αρχές να επικεντρωθούν στην προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης, στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού και στην οικοδόμηση ψηφιακής διακυβέρνησης.
Ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ τόνισε ιδιαίτερα την ανάγκη για περικοπή των περιττών διοικητικών διαδικασιών, μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών, δημιουργία ενός ανοιχτού περιβάλλοντος για την προσέλκυση επενδύσεων, μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών με την πολιτική «να λάβουμε ως επίκεντρο τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις, τα υποκείμενα της κυβερνητικής υπηρεσίας· οι επιχειρήσεις είναι οι πόροι και η κινητήρια δύναμη της ανάπτυξης». Από εκεί και πέρα, να προσδιοριστούν τα καθήκοντα και οι εργασίες για την οικοδόμηση μιας πιο στενής διακυβέρνησης, να γίνει πιο άμεση ανταλλαγή, να διευθετηθεί το έργο των ανθρώπων και των επιχειρήσεων ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά. Συγκεκριμένα, να διασφαλιστεί ότι κάθε διαδικασία εκτελείται όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και με διαφάνεια, ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια ή τις παλιές συνήθειες επεξεργασίας.
Από τις 15 Ιουνίου, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης Χο Τσι Μινχ εξέδωσε αποφάσεις με τις οποίες ενέκρινε τον κατάλογο 1.540 ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων 907 διοικητικών διαδικασιών που εφαρμόζουν πλήρως ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, 633 μερικώς ηλεκτρονικές διοικητικές διαδικασίες για την παροχή σε ηλεκτρονικό περιβάλλον. Ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης Χο Τσι Μινχ ενέκρινε επίσης 1.489 αναδιαρθρωμένες εσωτερικές διαδικασίες, στις οποίες μειώθηκαν περισσότερες από 3.564 ώρες εργασίας για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών, ενώ όλες οι εσωτερικές διαδικασίες μειώθηκαν κατά 1-2 βήματα.
Επιπλέον, πολλές αποτελεσματικές λύσεις, μοντέλα και πρωτοβουλίες έχουν μειώσει τον χρόνο επεξεργασίας, έχουν απλοποιήσει τα στοιχεία των φακέλων και έχουν εξοικονομήσει κόστος συμμόρφωσης με τις διοικητικές διαδικασίες σε πολλούς τομείς: επενδύσεις, γη, κατασκευές, εγγραφή επιχειρήσεων κ.λπ. Η πιο σαφής απόδειξη είναι ότι κατά τους πρώτους 5 μήνες του 2025, η πόλη Χο Τσι Μινχ προσέλκυσε σχεδόν 1,78 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ σε ξένες επενδύσεις, σημειώνοντας αύξηση 87,5% σε σχέση με την ίδια περίοδο το 2024. Ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ σχολίασε ότι αυτό το αποτέλεσμα δείχνει ότι η εμπιστοσύνη των επενδυτών στο επενδυτικό περιβάλλον της πόλης Χο Τσι Μινχ χτίζεται σταθερά. Επιπλέον, η πόλη Χο Τσι Μινχ προωθεί επίσης την άμεση επαφή με τους επενδυτές για την καταγραφή και την ταχεία επίλυση των ζητημάτων που προκύπτουν, καταδεικνύοντας μια αλλαγή στη σκέψη και τη στάση εξυπηρέτησης του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων.
Ανακοίνωση αριθμού τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης του τμήματος μίας στάσης
Η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ μόλις ανακοίνωσε τις τοποθεσίες και τους αριθμούς τηλεφωνικής γραμμής του επαρχιακού ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης, του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο Κοινότητας και του Παραρτήματος του Γραφείου Κτηματολογίου στην περιοχή. Η πόλη Χο Τσι Μινχ συνεχίζει να επικεντρώνεται στη βελτίωση του επενδυτικού περιβάλλοντος, ιδίως στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών στον επενδυτικό τομέα. Προσπαθεί να μειώσει κατά τουλάχιστον 30% τον χρόνο διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών έως το τέλος του 2025· να μειώσει κατά τουλάχιστον 30% το κόστος συμμόρφωσης με τις διοικητικές διαδικασίες· να προτείνει τη μείωση κατά τουλάχιστον 30% των περιττών όρων· να μην προσθέσει πρόσθετες διαδικασίες και διαδικασίες που δεν περιλαμβάνονται στους νομικούς κανονισμούς. Η πόλη Χο Τσι Μινχ μειώνει προληπτικά τον χρόνο διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών στον επενδυτικό τομέα, συμβάλλοντας στην επιτάχυνση του χρόνου επεξεργασίας για άτομα και επιχειρήσεις.
Η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ εξέδωσε έναν κατάλογο διοικητικών διαδικασιών που θα μειωθούν και θα απλοποιηθούν (φάση 1) το 2025 για 298 διοικητικές διαδικασίες. Η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ ζήτησε από τις υπηρεσίες και τις μονάδες να ολοκληρώσουν γρήγορα την υποβολή στον Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ για έγκριση του σχεδίου μείωσης και απλοποίησης των διοικητικών διαδικασιών, το αργότερο έως τις 30 Ιουνίου. Ταυτόχρονα, να συνεχίσει να εξετάζει και να προτείνει μείωση και απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών (φάση 2), το αργότερο έως τις 5 Ιουλίου.
Πηγή: https://www.sggp.org.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-sieu-do-thi-xanh-sang-tao-bai-2-xay-dung-chinh-quyen-so-kien-tao-mo-loi-thu-hut-nha-dau-tu-post801479.html
Σχόλιο (0)