Το Βιετνάμ σταδιακά διεκδικεί τη θέση του στον παγκόσμιο χάρτη τουρισμού πολυτελείας χάρη στον αρμονικό συνδυασμό υπηρεσιών παγκόσμιας κλάσης και μοναδικής πολιτιστικής ταυτότητας.
Με στόχο την προσέλκυση 22-23 εκατομμυρίων διεθνών τουριστών έως το 2025 και τη συνεισφορά 6%-8% στο ΑΕΠ με έσοδα 980-1.050 δισεκατομμύρια VND, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ καινοτομεί συνεχώς για να προσφέρει ταξίδια που δεν είναι μόνο πολυτελή αλλά και πλούσια σε πνευματικές και πολιτιστικές αξίες. Το 2024, ο τουριστικός τομέας του Βιετνάμ προσέλκυσε πάνω από 17,5 εκατομμύρια διεθνείς τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση 39,5% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, καταδεικνύοντας την αυξανόμενη ελκυστικότητα της χώρας σε σχήμα S.
Η πρόσφατη άφιξη παγκόσμιων δισεκατομμυριούχων στο Βιετνάμ αποτελεί σαφή απόδειξη της ελκυστικότητας του τουρισμού πολυτελείας εδώ. Για παράδειγμα, αφού ο Μπιλ Γκέιτς επισκέφθηκε το Ντα Νανγκ και πάτησε το πόδι του στην κορυφή Μπαν Κο (χερσόνησος Σον Τρα), μια σειρά από άλλους δισεκατομμυριούχους ακολούθησαν το παράδειγμά του, επισκεπτόμενοι αυτήν την παράκτια πόλη το 2024. Το Ντα Νανγκ έχει επίσης φιλοξενήσει πολλά ταξίδια τύπου και KOL από την Ταϊλάνδη, την Ταϊβάν (Κίνα), τη Νότια Κορέα, την Ινδία, τη Μαλαισία, τη Σιγκαπούρη και τις Φιλιππίνες για να γνωρίσουν και να προωθήσουν την πόλη. Πέρα από τα πολυτελή θέρετρά του, το Ντα Νανγκ είναι επίσης πρωτοπόρο στον συνδυασμό υπηρεσιών υψηλής ποιότητας με τοπικές πολιτιστικές αξίες, προσελκύοντας πελάτες με υψηλές δαπάνες.
Τον Αύγουστο του 2024, ένας Ινδός δισεκατομμυριούχος έφερε 4.500 υπαλλήλους στο Βιετνάμ για διακοπές και απόλαυσε αξέχαστες στιγμές με την οικογένειά του στο Ντα Νανγκ . Εν τω μεταξύ, η Quang Ninh στοχεύει στην αγορά των εξαιρετικά πλούσιων με ένα σχέδιο για την ανάπτυξη επτά παρθένων νησιωτικών περιοχών με ιδιωτικές παραλίες για να εξυπηρετήσει το κορυφαίο 1% του πληθυσμού με τις υψηλότερες δαπάνες στον κόσμο. Οι πρώτοι επισκέπτες έχουν ήδη βιώσει υπερπολυτελείς εκδρομές στον κόλπο Ha Long, και ένας Αμερικανός δισεκατομμυριούχος πέρασε δύο ημέρες και μία νύχτα στην περιοχή Tra San - Cong Do, γνωστή για τις φυσικές αμμώδεις παραλίες της, τους κοραλλιογενείς υφάλους και το πλούσιο υποβρύχιο οικοσύστημα.
Στοχεύοντας σε θετικό καθαρό αντίκτυπο – Όχι μόνο εξουδετερώνοντας, αλλά δημιουργώντας θετικό αντίκτυπο.
Ο κ. Pham Ha, ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Lux Travel DMC – μέλους του LuxGroup, στον οποίο μόλις απονεμήθηκε επίσημα το Βραβείο Travelife Certified Excellence in Sustainability, δήλωσε ότι ο βιώσιμος τουρισμός δεν είναι μόνο μια τάση αλλά και μια απαραίτητη προϋπόθεση για τη σύγχρονη τουριστική βιομηχανία. Συγκεκριμένα, οι Ευρωπαίοι τουρίστες τείνουν να επιλέγουν προορισμούς και ταξιδιωτικές υπηρεσίες που έχουν δεσμευτεί για την προστασία του περιβάλλοντος, τη διατήρηση του τοπικού πολιτισμού και την εφαρμογή βιώσιμης διακυβέρνησης.
«Αυτό που διαφοροποιεί τον βιετναμέζικο τουρισμό από άλλες χώρες είναι το πολιτιστικό του βάθος. Από την αρχιτεκτονική, την κουζίνα, τη φύση, τους ανθρώπους μέχρι τον τρόπο ζωής, όλα συμβάλλουν σε μια μοναδική ταυτότητα. Οι τουρίστες δεν αναζητούν απλώς ένα ταξίδι. Θέλουν να βιώσουν και να βυθιστούν σε πλούσιες και συναισθηματικά συναρπαστικές ιστορικές και πολιτιστικές ιστορίες», τόνισε ο κ. Χα.
Η LuxGroup δεν αυτοπροσδιορίζεται ως εταιρεία μαζικών ταξιδιών, αλλά επικεντρώνεται στον εξατομικευμένο βιωματικό τουρισμό, συνδέοντας τους ταξιδιώτες με την τοπική κουλτούρα μέσα από ιστορικές ιστορίες και εμβληματικές προσωπικότητες.
Τα προϊόντα του Lux Group, από γιοτ και εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, είναι όλα σχεδιασμένα στο ινδοκινέζικο στυλ της δεκαετίας του 1920 και του 1930, συνδυάζοντας καλλιτεχνικά στοιχεία και παραδοσιακή κουλτούρα. Το προσωπικό φοράει κλασική ενδυμασία και οι επισκέπτες μπορούν να ντυθούν με παραδοσιακές βιετναμέζικες στολές πολεμικών τεχνών ao dai ή Vovinam για να βυθιστούν στην βιετναμέζικη πολιτιστική ατμόσφαιρα. Αυτές οι εμπειρίες δεν είναι μόνο οπτικά ελκυστικές, αλλά προκαλούν και συναισθήματα, δημιουργώντας αξέχαστες αναμνήσεις.
Επιπλέον, τα δρομολόγια συνδέονται επίσης με ιστορικά πρόσωπα και γεγονότα όπως ο επιχειρηματίας Μπαχ Τάι Μπουόι, ο βασιλιάς Μπάο Ντάι ή το ταξίδι του Προέδρου Χο Τσι Μινχ για να βρει έναν τρόπο να σώσει τη χώρα με το πλοίο Amiral Latouche Tréville. Το εστιατόριο με το όνομα «Ke Cho» αναδημιουργεί την ατμόσφαιρα του παλιού Ανόι, ενώ οι κρουαζιέρες στον κόλπο πολιτιστικής κληρονομιάς δημιουργούν μια πραγματικά βιετναμέζικη εμπειρία περιήγησης.
Έχοντας επίγνωση των ευθυνών της, η LuxGroup στοχεύει όχι μόνο στη μείωση των αρνητικών επιπτώσεων αλλά και στην επίτευξη Καθαρού Θετικού Αντίκτυπου – δημιουργώντας θετικό αντίκτυπο στο περιβάλλον και την κοινωνία.
Η εταιρεία έχει πρωτοπορήσει στην εφαρμογή περιηγήσεων «Χωρίς Άνθρακα» – με μηδενικές καθαρές εκπομπές, με στόχο την ουδετερότητα άνθρακα έως το 2030 και περαιτέρω την επίτευξη μηδενικών εκπομπών άνθρακα έως το 2050, σύμφωνα με τη στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης της κυβέρνησης. Πέρα από την ελαχιστοποίηση των εκπομπών, η LuxGroup αποκαθιστά επίσης προληπτικά τη φύση, διατηρεί την κληρονομιά και υποστηρίζει τις τοπικές κοινότητες μέσω έργων αναδάσωσης, παρέχοντας καθαρό νερό και ηλιακή ενέργεια σε απομακρυσμένες περιοχές.
«Η εταιρεία όχι μόνο μειώνει τον αντίκτυπο, αλλά συμβάλλει επίσης στην αναγέννηση και αναζωογόνηση των αξιών της πολιτιστικής κληρονομιάς, δημιουργεί περισσότερες θέσεις εργασίας και μετατρέπει τον προορισμό σε ένα πιο βιώσιμο μέρος για τους κατοίκους της περιοχής και έναν πιο ελκυστικό προορισμό για τους τουρίστες», δήλωσε ο κ. Pham Ha.
Στοχεύοντας στο κορυφαίο 5% των ταξιδιωτών πολυτελείας, η LuxGroup επικεντρώνεται στη δημιουργία μιας πιστής κοινότητας πελατών όπου τα μέλη παραπέμπουν φίλους και συγγενείς για να βιώσουν την υπηρεσία. Σύμφωνα με εσωτερικά στατιστικά στοιχεία, το 60% των πελατών επιστρέφουν και παραπέμπουν νέα άτομα, δημιουργώντας ένα συνεκτικό οικοσύστημα βασισμένο σε premium και μοναδικές εμπειρίες.
Ο κ. Pham Ha αποκάλυψε: «Οι επιχειρηματίες, οι παίκτες γκολφ και η ανώτερη τάξη έχουν συχνά τα δικά τους μπαστούνια. Εμπιστεύονται ό,τι έχουν βιώσει και είναι πρόθυμοι να το μοιραστούν με άλλους του ίδιου επιπέδου. Έτσι χτίζει η LuxGroup την επωνυμία της, όχι μέσω φανταχτερής διαφήμισης, αλλά μέσω ποιοτικών υπηρεσιών και γνήσιας ικανοποίησης πελατών».
Μετά από 20 χρόνια, ο Όμιλος Lux παραμένει σταθερός στη στρατηγική του να «εισέρχεται στην αγορά πολυτελείας από τα στενά», εστιάζοντας σε εξειδικευμένες αλλά βιώσιμες αγορές. Η εγγύηση «100% ικανοποίηση πελατών, χωρίς επιστροφές χρημάτων», μια υπόσχεση από την αρχή, συνεχίζεται μέχρι σήμερα, επιβεβαιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών και τη δέσμευση της εταιρείας.
Ένας εκπρόσωπος του Lux Group επιβεβαίωσε: «Δεν θέλουμε να γίνουμε ο μεγαλύτερος τουριστικός όμιλος, αλλά ο καλύτερος – όπου τα προϊόντα, οι άνθρωποι και το όραμά μας δίνουν προτεραιότητα στην ευτυχία των πελατών, των εργαζομένων και της κοινότητας».
Το όραμα της LuxGroup εκτείνεται πέρα από τις εσωτερικές της λειτουργίες, με στόχο να εμπνεύσει ολόκληρη τη βιετναμέζικη τουριστική βιομηχανία. Η εταιρεία συνεργάζεται ενεργά με συνεργάτες που συμμερίζονται τις αξίες της για βιωσιμότητα, από εστιατόρια και ξενοδοχεία έως παρόχους μεταφορών, προορισμούς και ξεναγούς. Σε συνεργασία με το δίκτυο Travelife - που περιλαμβάνει πάνω από 500 επιχειρήσεις βιώσιμου τουρισμού παγκοσμίως - η LuxGroup αναζητά και ενθαρρύνει επίσης βιετναμέζικες επιχειρήσεις να συμμετάσχουν σε αυτήν την τάση.
Κάθε τουρίστας που επισκέπτεται το Βιετνάμ μέσω της LuxGroup ενθαρρύνεται να συνεισφέρει περίπου 1,50 δολάρια ΗΠΑ ανά άτομο στο ταμείο αντιστάθμισης άνθρακα, για τη χρηματοδότηση περιβαλλοντικών έργων και την υποστήριξη τοπικών χειροτεχνιών. Όσοι επιλέξουν μια εκδρομή «Χωρίς Άνθρακα» θα εξαιρούνται από αυτό το τέλος, συμβάλλοντας στην προώθηση του πράσινου τουρισμού.
Η LuxGroup συμμετέχει επίσης άμεσα σε δραστηριότητες προστασίας του περιβάλλοντος, όπως εβδομαδιαίους καθαρισμούς παραλιών και υποστήριξη της παροχής ηλιακής ενέργειας και καθαρού νερού σε απομακρυσμένες περιοχές. Στο Ha Giang, η εταιρεία βοηθά στην οικοδόμηση και βελτίωση της ποιότητας ζωής στα χωριά, ενώ παράλληλα φέρνει τουρίστες για να τα επισκεφθούν, να τα βιώσουν και να συνδεθούν άμεσα με τους ντόπιους.
Σύμφωνα με τον κ. Χα, το μέλλον του τουρισμού δεν έγκειται μόνο σε μία επιχείρηση, αλλά στον μετασχηματισμό ολόκληρου του οικοσυστήματος. Εάν τα ξενοδοχεία, τα εστιατόρια, οι προορισμοί, οι εταιρείες μεταφορών, οι ξεναγοί κ.λπ. είναι όλα βιώσιμα, τότε η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ θα αναπτυχθεί προς μια πιο πράσινη, πιο βιώσιμη και πιο αξιομνημόνευτη κατεύθυνση.
Η LuxGroup δεν είναι μόνο πρωτοπόρος, αλλά στοχεύει επίσης στη δημιουργία ενός «πράσινου κύματος», ενθαρρύνοντας πολλές επιχειρήσεις να αλλάξουν μαζί. Από τα ξενοδοχεία του δικτύου Travelife μέχρι τις συνεργαζόμενες εταιρείες, όλες εργάζονται για έναν κοινό στόχο: ο βιώσιμος τουρισμός δεν είναι απλώς μια επιλογή, αλλά η μόνη οδός για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη.
Νέα προσέγγιση στην προώθηση και το μάρκετινγκ τουρισμού.
Η ανάπτυξη του τουρισμού του Βιετνάμ κατά την επόμενη περίοδο δεν θα πρέπει να επικεντρωθεί μόνο στην προσέλκυση μεγάλου αριθμού τουριστών, αλλά, το πιο σημαντικό, να στοχεύσει στην ελίτ κατηγορία – εκείνες με υψηλή αγοραστική δύναμη και απαιτητικές υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Σύμφωνα με τον κ. Ha Van Sieu, Αναπληρωτή Διευθυντή της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ (Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού), για να επιτευχθεί αυτό, το Βιετνάμ χρειάζεται μια καλά δομημένη και πρωτοποριακή στρατηγική προώθησης, με επίκεντρο το μάρκετινγκ και τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών του.
«Για να είμαστε ανταγωνιστικοί και να επιτύχουμε σημαντικές ανακαλύψεις, πρέπει να καινοτομήσουμε ολοκληρωμένα όσον αφορά τη νοοτροπία, τις μεθόδους, τις στρατηγικές προώθησης και, ιδιαίτερα, τους πόρους. Δεν πρόκειται απλώς για την ενίσχυση της προώθησης, αλλά και για συστηματικές επενδύσεις για τον μετασχηματισμό της παραγωγής ψηφιακού περιεχομένου σε μια πραγματική βιομηχανία στον τουρισμό», τόνισε ο κ. Siêu.
Συνεπώς, το Βιετνάμ πρέπει να επενδύσει σημαντικά στις υπηρεσίες προώθησης τουρισμού, να εφαρμόσει την ψηφιακή τεχνολογία και να αναπτύξει επαγγελματικές πλατφόρμες μέσων ενημέρωσης για την προώθηση της εικόνας της χώρας στον κόσμο. Στο τρέχον πλαίσιο, το υψηλής ποιότητας, πρωτοποριακό ψηφιακό περιεχόμενο θα βοηθήσει το Βιετνάμ να ενισχύσει τη θέση του στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη και να προσεγγίσει αποτελεσματικά ομάδες ελίτ πελατών.
Επιπλέον, ο κ. Siêu πρότεινε επίσης ότι το Βιετνάμ θα πρέπει να δημιουργήσει γρήγορα γραφεία προώθησης τουρισμού σε βασικές αγορές όπως το Ντουμπάι, το Λονδίνο, η Νέα Υόρκη και το Τόκιο, για να συνδέεται άμεσα με κορυφαίους πελάτες. Αυτό όχι μόνο θα βοηθούσε στην επέκταση του δικτύου προώθησης, αλλά θα δημιουργούσε και τις προϋποθέσεις για την ανάπτυξη τουριστικών προϊόντων που ταιριάζουν στις ανάγκες αυτής της ειδικής ομάδας πελατών.
«Αν θέλουμε ο βιετναμέζικος τουρισμός να εντυπωσιάσει τον κόσμο, χρειαζόμαστε εκδηλώσεις διεθνούς κλίμακας. Πρόκειται για εκδηλώσεις με ευρεία εμβέλεια, όπως η APEC, οι Ναυτικοί Αγώνες ή ακόμα πιο μακριά, το Παγκόσμιο Κύπελλο, οι Ολυμπιακοί Αγώνες... Αυτές οι εκδηλώσεις όχι μόνο συμβάλλουν στην ενίσχυση της εθνικής εικόνας, αλλά και στη δημιουργία μιας εικόνας του Βιετνάμ με διεθνή πρότυπα», δήλωσε ο κ. Siêu.
Επιπλέον, το Βιετνάμ πρέπει να επενδύσει στην ανάπτυξη τουριστικών εκδηλώσεων υψηλού επιπέδου, όπως φεστιβάλ γιοτ, τουρνουά γκολφ εκατομμυρίων δολαρίων, διεθνείς εβδομάδες μόδας και φεστιβάλ κινηματογράφου, για να προσελκύσει τους υπερπλούσιους να τα επισκεφτούν. Αυτές οι εκδηλώσεις δεν αποτελούν μόνο αποτελεσματικά εργαλεία προώθησης, αλλά βοηθούν επίσης το Βιετνάμ να γίνει σταδιακά ένας αγαπημένος προορισμός για την ελίτ.
Η ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών παραμένει η κορυφαία προτεραιότητα.
Ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες για την προσέλκυση εξαιρετικά πλούσιων τουριστών είναι η ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών. Σύμφωνα με τον κ. Siêu, ο βιετναμέζικος τουρισμός δεν μπορεί να επικεντρωθεί απλώς στην προώθηση μιας όμορφης εικόνας, αλλά πρέπει να επικεντρωθεί στην ενίσχυση της πραγματικής εμπειρίας.
Αυτό που προωθούμε πρέπει να προσφέρεται στην πράξη. Δεν μπορούμε να προσελκύσουμε τουρίστες υψηλής ποιότητας χωρίς να παρέχουμε υπηρεσίες που να ταιριάζουν με την ποιότητά τους. Δεν θέλουν μόνο ξενοδοχεία 5 αστέρων. Θέλουν επίσης αποκλειστικές, εξατομικευμένες και πολυτελείς εμπειρίες. Ως εκ τούτου, το Βιετνάμ πρέπει να επιταχύνει την ανάπτυξη ειδικών τουριστικών προϊόντων ειδικά για τους υπερπλούσιους.
Για να προσεγγίσει το σωστό κοινό-στόχο, ο κ. Siêu πιστεύει ότι το Βιετνάμ πρέπει να εφαρμόσει την Τεχνητή Νοημοσύνη και τα Μεγάλα Δεδομένα στην έρευνα αγοράς. Η ανάλυση της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων των τουριστών από διαφορετικές χώρες θα βοηθήσει το Βιετνάμ να δημιουργήσει πιο ακριβή διαφημιστικά μηνύματα.
Ο κ. Siêu ανέλυσε: «Πρέπει να γνωρίζουμε τι αρέσει στους Ιάπωνες τουρίστες, ποιες εμπειρίες ενδιαφέρονται για τους Αμερικανούς τουρίστες, ποιες υπηρεσίες προτιμούν οι τουρίστες της Μέσης Ανατολής... ώστε να μπορέσουμε να αναπτύξουμε μια κατάλληλη στρατηγική μάρκετινγκ. Κάθε αγορά απαιτεί διαφορετική προσέγγιση. Δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε μια γενική προσέγγιση».
Το Βιετνάμ διαθέτει σημαντικά πολιτιστικά και ιστορικά πλεονεκτήματα, τα οποία θα μπορούσαν να προσελκύσουν τους υπερπλούσιους, εφόσον αξιοποιηθούν σωστά. Σύμφωνα με τον κ. Siêu, αντί να προσφέρει απλώς υπηρεσίες πολυτελείας όπως άλλες χώρες, το Βιετνάμ θα πρέπει να επικεντρωθεί στις μοναδικές και ξεχωριστές πτυχές της τοπικής κουλτούρας του, ώστε να δημιουργήσει μοναδικές εμπειρίες.
Θα μπορούσε να είναι ένα βασιλικό συμπόσιο στην Αυτοκρατορική Ακρόπολη του Χουέ, μια βραδιά με παραδοσιακή βιετναμέζικη όπερα σε μια κρουαζιέρα στον ποταμό Χαν ή ένα ταξίδι για να ανακαλύψετε τις ρίζες της βορειοδυτικής περιοχής με ελικόπτερο... Αυτά είναι πράγματα που δεν μπορούν να βρεθούν πουθενά αλλού, και αυτό είναι που κάνει τους υπερ-πλούσιους τουρίστες πρόθυμους να πληρώσουν γι' αυτά.
Σύμφωνα με τον κ. Ha Van Sieu, αν το Βιετνάμ θέλει να προσελκύσει την ελίτ, η τουριστική βιομηχανία του δεν μπορεί να ακολουθήσει την πεπατημένη, αλλά χρειάζεται στρατηγικά, τολμηρά και συστηματικά βήματα. Από τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων, τις μεγάλες επενδύσεις στην προώθηση, την εξειδίκευση στην τεχνολογία, έως τη διοργάνωση εκδηλώσεων παγκόσμιας κλάσης, όλα αυτά θα βοηθήσουν το Βιετνάμ να γίνει ένας πραγματικά αξιόλογος προορισμός για τους υπερπλούσιους.
«Έχουμε πλεονεκτήματα και δυνατότητες, αλλά για να ξεπεράσουμε τα όρια και να φτάσουμε σε νέα ύψη, πρέπει πραγματικά να αλλάξουμε. Το Βιετνάμ χρειάζεται μια μακροπρόθεσμη στρατηγική όχι μόνο για να προσελκύσει τουρίστες αλλά και για να τους διατηρήσει, μετατρέποντας τη χώρα σε έναν τουριστικό παράδεισο υψηλής ποιότητας που οι υπερπλούσιοι του κόσμου δεν μπορούν να αγνοήσουν», εξέφρασε ο κ. Siêu.
Η ελίτ έρχεται στο Βιετνάμ όχι απλώς για τουρισμό, αλλά για να ζήσει πλήρως τις πιο αγνές στιγμές της φύσης. Δεν πρόκειται απλώς για ταξίδια, αλλά για συνδέσεις, όπου κάθε ταξίδι αφήνει ένα σημάδι σεβασμού και ευθύνης απέναντι στον φυσικό κόσμο.
Το Βιετνάμ σταδιακά καθιερώνεται ως προορισμός παγκόσμιας κλάσης για την ελίτ, προσφέροντας εξαιρετικές εμπειρίες και πολυτελείς υπηρεσίες, διατηρώντας παράλληλα τις τοπικές αξίες και στοχεύοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη. Με ισχυρές επενδύσεις, συνεχή καινοτομία και βελτίωση της ποιότητας, ο βιετναμέζικος τουρισμός κάνει ένα ισχυρό άλμα στον παγκόσμιο χάρτη τουρισμού πολυτελείας.
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://baolangson.vn/thoi-diem-vang-cua-du-lich-viet-chinh-phuc-gioi-tinh-hoa-5042603.html








Σχόλιο (0)