Οφέλη από τον ψηφιακό μετασχηματισμό

Τα τελευταία, επίσημα και ακριβή νέα.

- Με το σύνθημα να θέσει τον άνθρωπο στο επίκεντρο, η τροχαία της Επαρχιακής Υπηρεσίας Δημόσιας Ασφάλειας αναπτύσσει εκτενώς τεχνολογικές εφαρμογές και ψηφιακές πλατφόρμες για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τον κόσμο.

Με μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση, στην Ομάδα Ταξινόμησης και Διαχείρισης Οχημάτων του Τμήματος Τροχαίας της Επαρχιακής Αστυνομίας, οι υπάλληλοι βοηθούν προληπτικά τους πολίτες στην πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες όταν πρόκειται να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες. Από τη λήψη αιτήσεων και την εγγραφή λογαριασμών έως τη συμπλήρωση εντύπων, όλα καθοδηγούνται συγκεκριμένα και διαισθητικά στο διαδίκτυο.

Αξιωματικοί του Τμήματος Τροχαίας της Επαρχιακής Αστυνομίας καθοδηγούν τους πολίτες στις διαδικασίες που σχετίζονται με την ηλεκτρονική ταξινόμηση οχημάτων.

Για παράδειγμα, κατά την υποβολή αίτησης για νέες πινακίδες κυκλοφορίας οχήματος, οι άνθρωποι έπρεπε προηγουμένως να πάνε στο αστυνομικό τμήμα για να υποβάλουν την αίτησή τους, να πάρουν έναν αριθμό, να περιμένουν για τον έλεγχο του οχήματος και να επιλέξουν μια πινακίδα κυκλοφορίας. Μετά την εκχώρηση της πινακίδας, ο αστυνομικός εξέδιδε ένα ραντεβού (συνήθως 2-5 ημέρες) προτού μπορέσουν να επιστρέψουν για να παραλάβουν την πινακίδα κυκλοφορίας και την άδεια κυκλοφορίας του οχήματος (σε έντυπη μορφή). Ωστόσο, σήμερα, οι ιδιοκτήτες οχημάτων χρειάζεται να ολοκληρώσουν τη διαδικασία μόνο ηλεκτρονικά μέσω της Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας (σε υπολογιστή με σύνδεση στο διαδίκτυο ή στην εφαρμογή VNeID). Μετά την επιτυχή υποβολή της αίτησης ηλεκτρονικά, οι άνθρωποι χρειάζεται μόνο να πάνε στο αστυνομικό τμήμα για να ελέγξει ο αστυνομικός την αίτηση και τα στοιχεία του οχήματος και να εκχωρήσει μια πινακίδα κυκλοφορίας. Μόλις ολοκληρωθεί, η φυσική πινακίδα κυκλοφορίας παραδίδεται επί τόπου. Όσον αφορά την άδεια κυκλοφορίας οχήματος, ο χρόνος επεξεργασίας δεν υπερβαίνει πλέον τις 2 εργάσιμες ημέρες.

Η κα Ly Thi Thu Hue από την περιφέρεια Tam Thanh μοιράστηκε: «Πρόσφατα, πήγα στην Ομάδα Εγγραφής και Διαχείρισης Οχημάτων του Τμήματος Τροχαίας για να καταχωρήσω το νέο μου όχημα. Εκεί, οι αστυνομικοί με καθοδήγησαν στις διαδικασίες ηλεκτρονικά, κάτι που βρήκα πολύ βολικό και γρήγορο. Επιπλέον, με καθοδηγούσαν επίσης για τον τρόπο εγκατάστασης της εφαρμογής VNe Traffic».

Όχι μόνο η κα Hue, αλλά και πολλοί άλλοι πολίτες που προσήλθαν στο Τμήμα Τροχαίας για να ολοκληρώσουν άλλες διαδικασίες έμειναν επίσης ικανοποιημένοι, για παράδειγμα, οι διαδικασίες ανανέωσης και ανάκλησης της άδειας κυκλοφορίας οχημάτων και των πινακίδων κυκλοφορίας ήταν πολύ βολικές. Για τη σταδιακή βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών και την εξοικονόμηση χρόνου και κόστους μετακίνησης για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, το Τμήμα Τροχαίας της Επαρχιακής Αστυνομίας έχει αναρτήσει το 100% των διαδικασιών που σχετίζονται με την ανανέωση και ανάκληση της άδειας κυκλοφορίας οχημάτων και των πινακίδων κυκλοφορίας στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας. Αυτό έχει κάνει πιο εύκολη την ολοκλήρωση των διαδικασιών ανανέωσης και ανάκλησης της άδειας κυκλοφορίας οχημάτων και των πινακίδων κυκλοφορίας για τους πολίτες.

Ο κ. Luong Minh Hoan από την περιοχή Dong Kinh μοιράστηκε: «Στα μέσα Μαΐου, πήγα στο Τμήμα Τροχαίας για να εγγραφώ για αντικατάσταση πινακίδας κυκλοφορίας μοτοσικλέτας. Αρχικά, νόμιζα ότι θα χρειαζόταν πολύς χρόνος λόγω του μεγάλου αριθμού ανθρώπων, αλλά όταν έφτασα, οι αστυνομικοί της τροχαίας με καθοδήγησαν συγκεκριμένα, από την προετοιμασία των εγγράφων και τον έλεγχο των εγγράφων μέχρι τα επόμενα βήματα, όλα ολοκληρώθηκαν ηλεκτρονικά. Όλα πήγαν πιο ομαλά από ό,τι περίμενα. Προηγουμένως, η αλλαγή της πινακίδας κυκλοφορίας μου μπορούσε να διαρκέσει έως και μισή μέρα, αλλά τώρα, αν έχω όλα τα απαραίτητα έγγραφα, χρειάζονται μόνο 15 λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία, γλιτώνοντάς με από τον κόπο να κάνω πολλά ταξίδια».

Ο Αντισυνταγματάρχης Phuong Thuc Dinh, Αναπληρωτής Επικεφαλής του Τμήματος Τροχαίας της Επαρχιακής Αστυνομίας, δήλωσε: Ακολουθώντας την πολιτική του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας και την κατεύθυνση της Επαρχιακής Αστυνομίας, η τροχαία έχει εφαρμόσει προληπτικά ένα ολοκληρωμένο σύνολο λύσεων ψηφιακού μετασχηματισμού. Για την αποτελεσματική εκτέλεση αυτού του έργου, το τμήμα έχει προληπτικά συμβουλεύσει και προτείνει σε ανώτερα στελέχη να στείλουν εξειδικευμένους αξιωματικούς για εκπαίδευση, ώστε να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να γίνουν ικανοί στη χρήση του λογισμικού που έχει αναπτυχθεί... Η εφαρμογή της τεχνολογίας όχι μόνο ενισχύει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης αρχείων και εγγράφων, αλλά και καινοτομεί μεθόδους εργασίας προς μια πιο επιστημονική και διαφανή προσέγγιση.

Από τις αρχές του 2026 μέχρι σήμερα, το Τμήμα Τροχαίας έχει επεξεργαστεί πάνω από 16.000 αιτήσεις, με σχεδόν το 100% να διεκπεραιώνεται ηλεκτρονικά. Μέσω αυτών των συγκεκριμένων και πρακτικών ενεργειών, ο ψηφιακός μετασχηματισμός όχι μόνο βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, αλλά συμβάλλει και στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.

Πηγή: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-5094067.html