Λήψη και επίλυση 139 παραπόνων από καταναλωτές της Ha Tinh

Το 2023, ο Σύνδεσμος Προστασίας Καταναλωτών της επαρχίας Χα Τιν έλαβε, παρείχε συμβουλές και υποστήριξε την επίλυση 139 περιπτώσεων σχολίων, παραπόνων και καταγγελιών καταναλωτών σχετικά με την αγορά αγαθών ή τη χρήση υπηρεσιών.

Σύμφωνα με την αξιολόγηση του Συνδέσμου Προστασίας Καταναλωτών Ha Tinh, οι καταναλωτές ανησυχούν πλέον περισσότερο για την προστασία των δικαιωμάτων τους κατά την αγορά αγαθών και τη χρήση υπηρεσιών. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένοι άνθρωποι που έχουν μια χαλαρή νοοτροπία όταν ψωνίζουν, τους αρέσει να αγοράζουν φθηνά αγαθά ή να αγοράζουν αγαθά χωρίς τιμολόγια ή έγγραφα...

Η Επαρχιακή Ένωση Προστασίας Καταναλωτών διένειμε προπαγανδιστικά φυλλάδια στην περιοχή Nghi Xuan.

Το 2023, η Επαρχιακή Ένωση Προστασίας Καταναλωτών έλαβε, συμβούλευσε και υποστήριξε την επίλυση 139 περιπτώσεων σχολίων, παραπόνων και καταγγελιών καταναλωτών. Εκ των οποίων, 125 υποθέσεις ζητήθηκαν μέσω τηλεφώνου, zalo και email. Οι υπόλοιπες υποθέσεις ζητήθηκαν απευθείας. Το περιεχόμενο των σχολίων αφορούσε κυρίως πωλήσεις αγαθών που δεν διασφάλιζαν την ποιότητα, όπως ανακοινώσεις, διαφημίσεις, καθυστερήσεις πτήσεων της αντιπροσωπείας χωρίς έγκαιρη πληρωμή, συμβάσεις πώλησης αυτοκινήτων που δεν συμμορφώνονταν με το υπογεγραμμένο περιεχόμενο...

Επιπλέον, το 2023, ο σύλλογος προώθησε επίσης την προπαγάνδα και τη διάδοση νόμων και βασικών γνώσεων σχετικά με την κατανάλωση, ώστε οι καταναλωτές να γνωρίζουν πώς να προστατεύονται κατά την αγορά αγαθών και υπηρεσιών, αποφεύγοντας τις ζημιές. Συνεπώς, ο σύλλογος τύπωσε και συντονίστηκε με τις τοπικές αρχές για τη διανομή 17.500 φυλλαδίων για την προώθηση περιεχομένου όπως: δικαιώματα και υποχρεώσεις των καταναλωτών, καθοδήγηση έξυπνων καταναλωτών, ιεράρχηση της χρήσης βιετναμέζικων προϊόντων και αγαθών στην επαρχία. Επιπλέον, ο σύλλογος έλαβε επίσης δείγματα επεξεργασμένων τροφίμων, λαχανικών, φρούτων και βοδινού κρέατος για γρήγορο έλεγχο της περιεκτικότητας σε βόρακα, υπολειμμάτων σαλβουταμόλης αυξητικής ορμόνης και υπολειμμάτων φυτοφαρμάκων.

Κατά την ανάπτυξη του σχεδίου του 2024, η Επαρχιακή Ένωση Προστασίας Δικαιωμάτων των Καταναλωτών καθόρισε το καθήκον της να συνεχίσει να εκπληρώνει καλά τον ρόλο της ως φορέας προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών μέσω δραστηριοτήτων προπαγάνδας για την ευαισθητοποίηση των ανθρώπων, υποστήριξης στην επίλυση παραπόνων και καταγγελιών, ερευνών αγοράς, δοκιμών ποιότητας προϊόντων...

Ολλανδία

Πηγή